Como aceitar Sodexo Alimentação é uma das dúvidas presentes na mente de muitos empreendedores brasileiros. Aceito em mais de 600 mil estabelecimentos comerciais e usado por mais de 6 milhões de pessoas, trata-se de uma forma de pagamento com grande potencial de vendas.
Por outro lado, não é todo e qualquer vendedor que pode fazer a habilitação. As maquininhas de cartão também nem sempre deixam claro como isso funciona. E as informações essenciais estão espalhadas em diversas fontes.
Para resolver essa questão, preparamos este artigo com tudo o que você precisa saber para aceitar Sodexo Alimentação no seu negócio. Veja quem pode se credenciar, quais os requisitos e documentos solicitados, quais maquininhas aceitam o voucher, como realizar o pagamento e o que descobrimos sobre os custos e taxas que você terá que pagar.
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| Tipos | Refeição Pass (refeições prontas), Alimentação Pass (itens individuais), Auxílio Alimentação (ambos) |
| Quem pode aceitar | Restaurantes, lanchonetes, padarias, supermercados, mercearias, açougues, hortifruti, mercados, fornecedores de marmitas, etc |
| Requisitos | Exige máquina de cartão e CNPJ |
| Maquininhas | Cielo, Rede, Getnet, PagSeguro, Stone, Bin, GlobalPayments, Rede Pop, Afinz, SafraPay, Sicredi, Sipag, Vero, Adyen, Azulzinha Caixa, Mercado Pago, Granito |
| Apps | iFood, Apptité, Liv Up, Rappi |
Há três tipos de Sodexo Alimentação
A primeira coisa que precisa ficar clara é que há dois tipos de vouchers Sodexo: Refeição Pass, Alimentação Pass e Auxílio Alimentação.
- Refeição Pass (vale-refeição): como o nome diz, pode ser usado para comprar refeições prontas. Por isso pode ser aceito por restaurantes, lanchonetes, padarias e outros estabelecimentos do tipo.
- Alimentação Pass (vale-alimentação): permite a compra de itens alimentícios em supermercados, mercearias, açougues, hortifruti, mercados e similares.
- Auxílio Alimentação (múltiplo): reúne o Refeição Pass e o Alimentação Pass em um único cartão.
É importante observar que cada um deles pode ser solicitado por um tipo de estabelecimento. Mas quem tanto vende refeições prontas quanto ingredientes poderá habilar o cartão múltiplo.
Requisitos e documentação: é preciso CNPJ
Quando se fala em conseguir um Sodexo Alimentação, a conversa começa com o CNPJ. Apenas empresas registradas podem aceitar o benefício, independente do porte e tempo no mercado.
Mas isso significa dizer que MEI também pode habilitar o Sodexo Alimentação e oferecer esse benefício para o único funcionário que tem direito contratado.
Sodexo Refeição Pass, Alimentação Pass e Auxílio Alimentação têm funções diferentes
Como explicado na seção anterior, a sua empresa também precisa ser do ramo de alimentação: restaurantes, lanchonetes, padarias, fornecedores de marmitas (estes para o Refeição Pass), supermercados, mercearias, açougues, hortifruti, mercados e similares (estes para o Alimentação Pass).
Além disso, as seguintes informações serão solicitadas durante a habilitação:
- Dados da conta jurídica associada ao CNPJ
- Dados do representante legal presente no Contrato Social (nome e CPF)
- CNAE válido
- Contrato de franquia (se for o caso)
- Código de afiliação da maquininha de cartão
Este último requisito deixa claro que é preciso ter uma maquininha de cartão (comum ou TEF) para aceitar Sodexo Alimentação. O código de afiliação deve ser consultado junto à empresa fornecedora da maquininha de cartão, já que a forma de encontrá-lo varia caso a caso.
Solicitando a habilitação
A habilitação do Sodexo Alimentação tem duas etapas envolvendo o recebimento de, pelo menos, dois e-mails. A boa notícia é que tudo pode ser realizado pela internet. Funciona assim:
1. Preencha o formulário no site da empresa, informando o seu e-mail e CNPJ.
2. Você receberá por e-mail a confirmação de cadastro.
3. Você receberá uma proposta para preencher.
4. Após o envio da proposta, você receberá por e-mail a confirmação da habilitação sendo esta positiva.
Certos dados, como razão social, natureza jurídica e endereço fiscal, são coletados pela Sodexo direto com a Receita Federal. Por isso, eles não serão solicitados. Se houver algum erro, você terá que fazer o ajuste junto à Receita Federal primeiro e, depois, com a Central de Atendimento Sodexo.
Após a habilitação, você terá acesso ao Portal de Estabelecimentos, a área online que permite verificar o contrato, acompanhar extratos, habilitar outras maquininhas, trocar estabelecimentos bancários e mais.
16 maquininhas de cartão aceitam Sodexo Alimentação
Como foi dito, você precisa ter uma máquina de cartão para aceitar Sodexo Alimentação. Atualmente, 16 fornecedores garantem a habilitação no Brasil, as quais você vê no quadro a seguir. A empresa também inclui a Rede Pop na lista, mas esta marca não está mais à venda.
Antes de começa a receber Sodexo Alimentação, você deve ir até o Portal de Estabelecimentos e seguir o passo-a-passo específico para a marca e modelo de sua maquininha. Pode ser algo tão simples quanto desligar e ligar o aparelho até ter que digitar informações na máquina seguindo as instruções da tela.
Se isso não der certo, você terá que entrar em contato com a empresa fornecedora da máquina de cartão. É ela, e não o Sodexo, quem pode esclarecer as suas dúvidas.
Também é possível configurar máquinas TEF, informando o número BIN (606071 para Refeição Pass ou 603389 para Alimentação Pass) do cartão que você irá aceitar no seu estabelecimento.
Para passar o cartão Sodexo Alimentação na sua maquininha ou TEF, basta fazer o seguinte:
1. Passe, insira ou aproxime o cartão da máquina, como faria com qualquer outro cartão de chip.
2. Escolha a opção “Voucher” e siga as instruções.
3. Digite o valor da compra.
4. Peça ao cliente para digitar a senha.
5. Quando a transação for autoriza, retire o cartão e devolva-o ao cliente.
6. Entregue o recibo ao cliente, seja este impresso, e-mail ou mensagem de texto.
O cartão Sodexo também pode ser aceito por meio dos aplicativos de delivery iFood, Apptité, Liv Up e Rappi. Por isso, se o seu estabelecimento comercial usa um desses serviços, você já estará recebendo este voucher de forma indireta.
Custos e taxas são definidas caso a caso
Você só saberá os custos e taxas de aceitar Sodexo Alimentação após fazer a solicitação da habilitação. Os valores e porcentagens só são informadas e definidas caso a caso. O mesmo acontece com a taxa de antecipação de recebíveis.
Consultando empreendedores que usam o voucher, fomos informados taxas de 4,90% a 6,90% sobre cada venda realizada – ou seja, uma variação ampla e que não é definitiva. Você pode acabar conseguindo taxas maiores ou menores a depender de diversos fatores.
Entramos em contato com a Sodexo para fazer uma simulação, mas está confirmou a necessidade de falar diretamente com a Central de Atendimento.
É uma boa ideia aceitar Sodexo Alimentação?
Quando se fala em como aceitar vale-refeição ou alimentação , tudo começa com certos requisitos, já que esses vouchers não são liberados para qualquer tipo de estabelecimento.
Considerando a ampla carteira de usuários dos vouchers Sodexo Alimentação, vale sim a pena lidar com o processo e aceitar essa bandeira. Principalmente se o seu estabelecimento está localizado próximo a escritórios e centros empresariais, com grande fluxo de funcionários que possam estar recebendo o benefício.
Com o crescente uso do home office, o Sodexo Alimentação também pode ser uma boa ideia para quem oferece delivery de refeições em áreas diversas. E mercados, mercearias e outros estabelecimentos que vendem ingredientes também podem se beneficiar. Você terá ainda acesso a diversos serviços (mais alguns poderão ter custos extras):
- Sodexo Insights: dados sobre os hábitos de compra de seus clientes.
- Reembolso Expresso: antecipação de recebíveis.
- Assistência técnica: serviços 24h de eletricista, chaveiro, segurança, etc.
- Seguro de vida e odontológico para você e seus funcionários.
Por outro lado, o custo pode ser alto. As margens de lucro do setor de alimentação costuma ser baixa e os preços são poucos flexíveis. Por isso, tente negociar a sua proposta o máximo possível. E só feche contrato após fazer as contas e ter certeza de que pode absorver ou repassar esse custo extra do vale-alimentação de alguma forma.
