Como a SumUp Solo acabou de ser lançada no Brasil, as imagens que você vai ver a seguir são do modelo disponível no Reino Unido. Porém, as especifícações técnicas são bem parecidas.
A principal diferença que você vai notar é que a moeda apresentada não é o real e a língua dos textos é em inglês. A SumUp Solo brasileira é em real e português. De qualquer forma, seguimos nossos critérios de avaliação para fazer os comentários que você verá a seguir.
Maquininha é para PF ou PJ
Comprar uma SumUp Solo é bem simples. Você faz tudo online, preenchendo um formulário simples com dados básicos. Em questão de minutos, você terá completado todo o processo.
Você poderá fazer a compra e usar a maquininha de cartão mesmo sem conta bancária, pois é possível receber o saldo das vendas por meio da conta digital do SumUp Bank. Também é possível adquirir tanto como pessoa física ou jurídica.
O prazo de entrega é de 2 a 10 dias úteis após a confirmação da compra. O código de rastreio chega em seu e-mail em até 3 dias – ou seja, a depender de onde você mora, a maquininha pode chegar primeiro.
SumUp Solo tem chip 3G e design único
A SumUp Solo tem formato diferenciado que vai chamar a atenção de seu cliente. A tela e teclado são touch (sensível ao toque) – ou seja, você faz clicar no visor para fazer a transação e o seu cliente vai fazer o mesmo para digitar a senha.
O visor colorido é LCD 480 x 480px, facilitando a leitura das informações de venda. E o recibo de ser enviado para o cliente por e-mail ou SMS (mensagem de texto). Também é possível fazer estorno na própria maquininha.
Imagem: © Mobile Transaction
Você vai digitar o valor da venda na tela touch
Imagem: © Mobile Transaction
Tela da SumUp Solo sob a luz do sol
Essa maquininha de cartão é branca e quadrada como a SumUp Top, mas um pouco maior: 8,3 cm (L) x 8,3 cm (C) x 1,7 cm (A). E o peso de apenas 147g é ainda mais indicado para a mobilidade.
Mas, diferente da SumUp Top, ela tem chip 3G além de fazer conexão Wi-Fi, o que significa dizer que ela funciona de forma independente, não precisando de celular ou tablet para funcionar. Ela aceita pagamento com cartão de chip (não há entrada para tarja), por aproximação (NFC), Pix e QR Code.
| SumUp Solo Especificações Técnicas |
|
|---|---|
| Funciona | não precisa de celular, tem chip próprio e pacote de dados |
| Conexão | 3G ou Wi-Fi |
| Tamanho | 8,3 (L) x 8,3 (C) x 1,7 (A) cm |
| Peso | 147g |
| Tela | touch + LED 480 x 480px |
| Bateria | até 100 transações (até 24h) |
A SumUp Solo foi lançada há algum tempo na Europa, onde tem sido bem recebida por micro e pequenos empreendedores.
O seu design único foi criado pelo próprio time da SumUp, formado por mais de 100 engenheiros e desenvolvedores de produto – as outras maquininhas da empresa são modelos Pax e Calcomp.
Imagem: © Mobile Transaction
Você também poderá aceitar pagamento por aproximação (NFC)
Imagem: © Mobile Transaction
Você verá o histórico de vendas na tela
Porém, as versões europeias contam com apps avançados de gerenciamento de venda, algo ainda não disponível no Brasil. A função gorjeta e a opção de integração para frente de caixa não foram liberadas por enquanto, por exemplo.
Durante os nossos testes, a tela touch mostrou-se altamente responsiva. Quando estiver em modo de espera e fora da base, basta tocar na tela para ver as opções de venda. Se estiver na base, você deve pressionar o botão liga/desliga na lateral para ativar a tela.
| SumUp Solo Especificações Técnicas |
|
|---|---|
| Aceita | cartão de chip, por aproximação (NFC) ou QR Code |
| Modelo | design exclusivo (in-house) SumUp |
| Acessórios | base carregadora, cabo USB-C, manual de instruções, display e adesivos de bandeiras de cartão |
| Garantia | 1 ano |
Você pode ajustar o brilho da tela para se adequar a qualquer ambiente e configurá-lo para desligar a tela após 30 segundos, 1-5 minutos ou ficar sempre ligado.
Testamos o brilho máximo sob luz solar forte e a tela ainda era legível. No entanto, no modelo europeu, era cinza e não brilhava ao sol.
A duração da bateria é, oficialmente, de 100 transações a partir de uma carga completa. E a empresa afirma que está pode durar até 24h. Mas, na realidade, depende muito de como é a maquininha é usada.
Imagem: © Mobile Transaction
Recibo por ser por e-mail ou SMS
Imagem: © Mobile Transaction
Se for SMS, é essa tela que você verá
Com brilho máximo da tela e testes frequentes, a bateria do modelo europeu não demorou mais de uma hora para usar metade da carga. Mas, se você usar a SumUp Solo apenas com baixo brilho de tela, ela deve durar mais. Ele também drena a bateria em poucas horas quando mantida em modo de espera.
Leva algumas horas para carregar a SumUp Solo de 0% a 100% – não é rápido, então você deve sempre garantir que ela tenha carga suficiente para o seu dia de trabalho. Mas, ela vem com uma base carregadora que você pode manter conectada à rede elétrica. Há ainda a opção de suspender o uso (há uma função específica para isso) para economizar bateria.
Ela vem ainda com cabo USB-C, manual de instruções, display e adesivos de bandeiras de cartão. E o preço dela parece alto, mas é compatível com as suas funcionalidades: R$181,20 ou em até 12 vezes de R$15,10.
SumUp Solo Printer é opção com impressora
A SumUp Solo também tem a opção com impressora de recibo. A SumUp Solo Printer mantém a praticidade do tamanho pequeno agregando a funcionalidade da oferta do comprovante de papel (solicite SumUp Solo Printer).
Imagem: © Mobile Transaction
Versão Solo Printer garante recibo com mobilidade
Isso torna a solução mais cara – a Solo Printer sai por – , mas isso não quer dizer que ela pode ser usada no balcão de uma loja movimentada. Ela não conta com as funcionalidades dos modelos parecidos com Cielo e Rede, nem com aplicativo para frente de caixa.
Por outro lado, trata-se de uma boa opção para quem quer emitir recibo impresso, mas não quer algo grande e peso. A Solo Printer mede 9 (C) x 9 (L) x 5 (A) cm e pesa 360g. E vale lembrar que ela funciona em separado, sem a parte da impressora.
Taxas SumUp são as mais baratas
As taxas SumUp são as mesmas para qualquer maquininha da empresa (veja análise completa da SumUp). Não há taxa de adesão ou de aluguel, apenas as taxas de transação sobre vendas realizadas. E elas são as mais baratas entre as principais empresas do setor para saldo em 1 dia.
O custo varia de acordo com a forma de pagamento (débito, crédito à vista e parcelado) e, no caso do crédito à vista ou parcelado, com a bandeira do cartão (Visa e Mastercard versus outras bandeiras). Há dois planos para as taxas de transação para as vendas no crédito: com e sem antecipação dos saldos.
Para vendas no débito, a taxa é de 1,35% para Visa e Mastercard ou 2,55% para outras bandeiras. E essa porcentagem é mais que atrativa.
No crédito à vista, a taxa é de 3% para Visa e Mastercard ou 4,2% para outras bandeiras para saldo em 30 dias, ou você pode pagar um pouco mais (3,10% e 4,30%, respectivamente) e receber o saldo em 1 dia. A taxa de 30 dias também é a mais barata entre a concorrência.
No parcelamento, a taxa é de 4,4% ou 5,80% para receber o saldo parcela a parcela (ou seja, a cada 30 dias). Ou, para receber o valor total antecipado em 1 dia útil, de 4,6% (2x) a 12,90% (12x) no Visa ou Mastercard; ou 6% (2x) a 14,30% (12x) para outras bandeiras.
Na comparação com a Ton, as taxas da SumUp Solo são melhores em todas as categorias. Mas a concorrente oferece, por exemplo, uma ótima taxa de parcelamento com saldo liberado em 30 dias – um prazo de recebimento que não é oferecido pela SumUp.
Base de carregamento é diferencial
Como esta é uma máquina de cartão independente, que não precisa de celular ou aplicativo para funcionar, a SumUp Solo não vem com muitos acessórios.
O principal acessório – incluso na caixa– é um display antiderrapante que você pode usar para colocar a maquininha em um balcão. Ele funciona como uma base de carregamento, pois conta com um compartimento de armazenamento interno para recarga via cabo USB.
Imagem: © Mobile Transaction
Área do cabo USB da base de carregamento da SumUp Solo
Você pode usar o cabo para recarregar a SumUp Solo diretamente em uma tomada ou pode colocá-la na base e usar o cabo. Observe que apenas o cabo vem na caixa – você precisará comprar a parte da tomada ou um hub USB para fazer a conexão com a rede elétrica.
A tampa transparente da base é uma proteção excelente e elegante para manter a maquininha livre de poeira e sujeira. Esta se liga a outra parte de base por magnetismo. Os adesivos de bandeiras incluídos na caixa podem ser colados na tampa perfeitamente.
Imagem: © Mobile Transaction
SumUp Solo na base com a tampa
Imagem: © Mobile Transaction
Entrada do cartão de chip é parte superior da maquininha
O que falta para criar uma frente de caixa é a possibilidade de conectar uma impressora de recibos à SumUp Solo. Como esta não tem Bluetooth, fica mais difícil fazer a integração com esse tipo de aparelho ou outros como leitor de código de barras.
Além disso, a versão brasileira não conta com o sistema de gestão de vendas disponível na Europa, apenas com uma solução mais simplificada.
| Cartões Aceitos |
|---|
       |
A SumUp Solo passa Visa, Mastercard, Elo, Hiper, Hipercard e American Express. Essas são as principais bandeiras do mercado, então é possível que elas sejam suficientes para o seu negócio. Mas, sim, há outras maquininhas com uma seleção mais ampla.
Em relação a cartões-refeição e outros vouchers, essa empresa aceita apenas VR. Assim, ela pode não ser a opção ideal para quem atua no setor de alimentação, como food trucks, bares e restaurantes. Por outro lado, a bandeira VR é uma das principais dessa área, por isso, pode ser que habitar apenas essa possa ser suficiente para o seu negócio.
| SumUp Top | SumUp Solo | |
|---|---|---|
 |
 |
|
| Preço | 12x R$4,60 | 12x R$15,10 |
| Funciona | Via celular | Sem celular |
| Conexão | 3G ou Wi-Fi do seu celular | chip próprio 3G ou Wi-Fi |
| Tamanho | 6,8 (C) x 2,37 (A) x 6,90 (L) cm | 8,3 (L) x 8,3 (C) x 1,7 (A) cm |
| Peso | 170g | 147g |
| Tela | Touch + LED 123 x 32px | Touch + LED 480 x 480px |
| Bateria | Até 24h | Até 24h |
Além disso, ela não precisa de celular para funcionar, pois tem chip 3G e pacote de dados de fábrica, além da opção Wi-Fi. E vem com o diferencial da base de carregamento.
Outra vantagem da SumUp Solo é a possibilidade de receber pagamentos por Pix e QR Code direto na maquininha, coisa que a SumUp Top não permite.
Comprar a SumUp Top só é vantajoso para quem quer economizar (pois ela é bem mais barata) e se você já tiver um celular compatível e com pacote de dados confiável – saiba mais sobre a SumUp Top.
Empresa oferece outros serviços
Além da maquininha de cartão, você contará com outros serviços ao comprar uma SumUp Solo, a maior parte dele por meio da conta digital do SumUp Bank:
Por outro lado, entenda que essa maquininha é indicada para volume baixo ou médio de transações. Por isso, muitas das funcionalidades que estão em falta não são mesmo necessárias para a maioria dos usuários.
Suporte e Reclame Aqui
O suporte SumUp está disponível via WhatsApp, Facebook, telefone, chat e e-mail, ou seja, um amplo número de canais. Por outro lado, todos eles estão disponíveis de segunda a sexta das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 18h – assim, o atendimento não é 24h, o que representa uma desvantagem.
A empresa oferece uma equipe antifraude e apoio para casos de chargeback. A garantia das maquininhas é de 1 ano.
No Reclame Aqui, a SumUp tem conceito Ótimo, tendo respondido 99,1% das reclamações recebidas nos últimos seis meses. Destas, 87,6% foram solucionadas e 71,8% voltariam a fazer negócio.
O Veredicto
A SumUp Solo é uma solução interessante para quem quer algo móvel, confiável e com chip próprio.
- O design diferenciado vai chamar a atenção de seus clientes.
- A base carregadora permite que ela se torne a solução de pagamento elegante para o seu balcão.
- A opção Printer garante recibo impresso sem perder a mobilidade.
- E as taxas baratas da SumUp vão fazer toda a diferença na sua vida financeira.
Por outro lado, esteja preparado para aceitar apenas os principais cartões e para recarregar a bateria durante o dia se a SumUp Solo for ficar fora da base por muito tempo.
O preço dela também não é dos mais baratos, principalmente considerando que ela não está pronta para integração com outros acessórios de frente de caixa.
