Nossa avaliação(4/5)
Maquininha de cartão estilo único e tela touch que cabe no bolso
A SumUp Solo é uma maquininha de cartão com chip próprio e tela touch, com dimensões adequadas para a mobilidade. Veja a análise que fizemos dessa novidade com bases em testes técnicos e avaliação de aspectos cruciais, como taxas e cartões aceitos.
  • Prós: Maquininha compacta 3G. Base carregadora incluída. Taxas baratas. Bateria de até 24h.

  • Contras: Aceita poucas bandeiras. Não aceita vouchers.

  • Compre SumUp Solo se: quiser uma maquininha pequena, confiável, com chip e design diferenciado.

SumUp Solo
SumUp Solo
Preço R$358,80
12x R$29,90
Cadastro pessoa física ou jurídica
Aceita cartão de chip, tarja e por aproximação (NFC), Pix e QR Code
Funcionamento chip próprio e pacote de dados
Conexão 3G ou Wi-Fi
Recibo E-mail ou SMS (mensagem de texto)

Como a SumUp Solo acabou de ser lançada no Brasil, as imagens que você vai ver a seguir são do modelo disponível no Reino Unido. Porém, as especifícações técnicas são bem parecidas.

A principal diferença que você vai notar é que a moeda apresentada não é o real e a língua dos textos é em inglês. A SumUp Solo brasileira é em real e português. De qualquer forma, seguimos nossos critérios de avaliação para fazer os comentários que você verá a seguir.

Maquininha é para PF ou PJ

Comprar uma SumUp Solo é bem simples. Você faz tudo online, preenchendo um formulário simples com dados básicos. Em questão de minutos, você terá completado todo o processo.

Você poderá fazer a compra e usar a maquininha de cartão mesmo sem conta bancária, pois é possível receber o saldo das vendas por meio da conta digital do SumUp Bank. Também é possível adquirir tanto como pessoa física ou jurídica.

O prazo de entrega é de 2 a 10 dias úteis após a confirmação da compra. O código de rastreio chega em seu e-mail em até 3 dias – ou seja, a depender de onde você mora, a maquininha pode chegar primeiro.

SumUp Solo tem chip 3G e design único

A SumUp Solo tem formato diferenciado que vai chamar a atenção de seu cliente. A tela e teclado são touch (sensível ao toque) – ou seja, você faz clicar no visor para fazer a transação e o seu cliente vai fazer o mesmo para digitar a senha.

O visor colorido é LCD 480 x 480px, facilitando a leitura das informações de venda. E o recibo de ser enviado para o cliente por e-mail ou SMS (mensagem de texto). Também é possível fazer estorno na própria maquininha.

Imagem: © Mobile Transaction

Tela valor da venda na SumUp Solo

Você vai digitar o valor da venda na tela touch

Imagem: © Mobile Transaction

Tela da SumUp Solo sob a luz do sol

Tela da SumUp Solo sob a luz do sol

Essa maquininha de cartão é branca e quadrada como a SumUp Top, mas um pouco maior: 8,3 cm (L) x 8,3 cm (C) x 1,7 cm (A). E o peso de apenas 147g é ainda mais indicado para a mobilidade.

Mas, diferente da SumUp Top, ela tem chip 3G além de fazer conexão Wi-Fi, o que significa dizer que ela funciona de forma independente, não precisando de celular ou tablet para funcionar. Ela aceita pagamento com cartão de chip (não há entrada para tarja), por aproximação (NFC), Pix e QR Code.

SumUp Solo
Especificações Técnicas
Funciona não precisa de celular, tem chip próprio e pacote de dados
Conexão 3G ou Wi-Fi
Tamanho 8,3 (L) x 8,3 (C) x 1,7 (A) cm
Peso 147g
Tela touch + LED 480 x 480px
Bateria até 100 transações (até 24h)

A SumUp Solo foi lançada há algum tempo na Europa, onde tem sido bem recebida por micro e pequenos empreendedores.

O seu design único foi criado pelo próprio time da SumUp, formado por mais de 100 engenheiros e desenvolvedores de produto – as outras maquininhas da empresa são modelos Pax e Calcomp.

Imagem: © Mobile Transaction

Tela de pagamento por aproximação da SumUp Solo

Você também poderá aceitar pagamento por aproximação (NFC)

Imagem: © Mobile Transaction

Tela de histórico de vendas da SumUp Solo

Você verá o histórico de vendas na tela

Porém, as versões europeias contam com apps avançados de gerenciamento de venda, algo ainda não disponível no Brasil. A função gorjeta e a opção de integração para frente de caixa não foram liberadas por enquanto, por exemplo.

Durante os nossos testes, a tela touch mostrou-se altamente responsiva. Quando estiver em modo de espera e fora da base, basta tocar na tela para ver as opções de venda. Se estiver na base, você deve pressionar o botão liga/desliga na lateral para ativar a tela.

SumUp Solo
Especificações Técnicas
Aceita cartão de chip, por aproximação (NFC) ou QR Code
Modelo design exclusivo (in-house) SumUp
Acessórios base carregadora, cabo USB-C, manual de instruções, display e adesivos de bandeiras de cartão
Garantia 1 ano

Você pode ajustar o brilho da tela para se adequar a qualquer ambiente e configurá-lo para desligar a tela após 30 segundos, 1-5 minutos ou ficar sempre ligado.

Testamos o brilho máximo sob luz solar forte e a tela ainda era legível. No entanto, no modelo europeu, era cinza e não brilhava ao sol.

A duração da bateria é, oficialmente, de 100 transações a partir de uma carga completa. E a empresa afirma que está pode durar até 24h. Mas, na realidade, depende muito de como é a maquininha é usada.

Imagem: © Mobile Transaction

Tela de opções de recibo da SumUp Solo

Recibo por ser por e-mail ou SMS

Imagem: © Mobile Transaction

Tela de recibo por SMS da SumUp Solo

Se for SMS, é essa tela que você verá

Com brilho máximo da tela e testes frequentes, a bateria do modelo europeu não demorou mais de uma hora para usar metade da carga. Mas, se você usar a SumUp Solo apenas com baixo brilho de tela, ela deve durar mais. Ele também drena a bateria em poucas horas quando mantida em modo de espera.

Leva algumas horas para carregar a SumUp Solo de 0% a 100% – não é rápido, então você deve sempre garantir que ela tenha carga suficiente para o seu dia de trabalho. Mas, ela vem com uma base carregadora que você pode manter conectada à rede elétrica. Há ainda a opção de suspender o uso (há uma função específica para isso) para economizar bateria.

Ela vem ainda com cabo USB-C, manual de instruções, display e adesivos de bandeiras de cartão. E o preço dela parece alto, mas é compatível com as suas funcionalidades: R$358,80 ou em até 12 vezes de R$29,90 (peça a sua SumUp Solo).

Taxas SumUp são as mais baratas

As taxas SumUp são as mesmas para qualquer maquininha da empresa (veja análise completa da SumUp). Não há taxa de adesão ou de aluguel, apenas as taxas de transação sobre vendas realizadas. E elas são as mais baratas entre as principais empresas do setor.

Para vendas no débito, a taxa é de 1,90% com saldo liberado em 1 dia útil. E essa porcentagem é mais que atrativa.

Há dois planos para as taxas de transação para as vendas no crédito: com e sem antecipação dos saldos. No crédito à vista, a taxa é de 3,20% para saldo em 30 dias ou 4,60% par a saldo em 1 dia.

Taxas SumUp
Faturamento até R$10 mil/mês
Débito 1,90% – saldo 1 dia
Crédito à vista 3,1% – saldo 30 dias 4,6% – saldo em 1 dia
Parcelado 3,9% (2 a 12x)
saldo a cada 30 dias
4,6% (taxa inicial) + 1,5% por parcela
saldo em 1 dia

No parcelamento, a taxa é de 3,90% para receber o saldo parcela a parcela. Ou 4,60% de taxa inicial mais 1,50% por parcela para receber o valor total antecipado em 1 dia útil.

Mas, se você vender mais de R$10 mil por mês, irá pagar taxas geralmente mais baratas. Só que elas serão diferentes a depender da bandeira do cartão. Os prazos de recebimento dos saldos são os mesmos.

A taxa de débito é 1,60% para Visa e Master ou 2,60% para outros cartões. A taxa de crédito à vista para Visa e Master é 2,90% para saldo em 1 dia ou 2,80% para 30 dias. Para outras bandeiras, a taxa é de 4,20% para 1 dia ou 4,10% para 30 dias.

Taxas SumUp
Faturamento acima R$10 mil/mês
Visa e Master Outros
Débito 1,90% – saldo 1 dia
Crédito à vista 3,1% – saldo 30 dias 4,6% – saldo em 1 dia
Parcelado 3,9% (2 a 12x)
saldo a cada 30 dias
4,6% (taxa inicial) + 1,5% por parcela
saldo em 1 dia

Já a taxa de parcelamento para Visa e Master é 3,50% de taxa inicial mais 0,50% por parcela para saldo em 1 dia ou 3,4% para 30 dias. Para outros cartões, ela é de 4,20% mais 0,80% por parcela para saldo 1 dia ou 4,90% por parcela para 30 dias.

Nesse caso, todas as taxas são mais baratas exceto a de débito, crédito à vista e parcelamento para outros cartões com saldo sem antecipação – descubra mais detalhes sobre as taxas SumUp.

Comprando a SumUp Solo durante a promoção, você terá acesso a taxas mais baratas por 2 meses ou até o limite de R$40 mil por mês. A taxa de débito e de crédito à vista é de 1% para 1 dia útil ou qualquer prazo, respectivamente. E a de parcelamento é de 3% para sem antecipação e 2,40% mais 0,60% para com antecipação.

Base de carregamento é diferencial

Como esta é uma máquina de cartão independente, que não precisa de celular ou aplicativo para funcionar, a SumUp Solo não vem com muitos acessórios.

O principal acessório – incluso na caixa– é um display antiderrapante que você pode usar para colocar a maquininha em um balcão. Ele funciona como uma base de carregamento, pois conta com um compartimento de armazenamento interno para recarga via cabo USB.

Imagem: © Mobile Transaction

Base de carregamento SumUp Solo aberta

Área do cabo USB da base de carregamento da SumUp Solo

Você pode usar o cabo para recarregar a SumUp Solo diretamente em uma tomada ou pode colocá-la na base e usar o cabo. Observe que apenas o cabo vem na caixa – você precisará comprar a parte da tomada ou um hub USB para fazer a conexão com a rede elétrica.

A tampa transparente da base é uma proteção excelente e elegante para manter a maquininha livre de poeira e sujeira.  Esta se liga a outra parte de base por magnetismo. Os adesivos de bandeiras incluídos na caixa podem ser colados na tampa perfeitamente.

Imagem: © Mobile Transaction

Base de carregamento SumUp Solo aberta

SumUp Solo na base com a tampa

Imagem: © Mobile Transaction

Base de carregamento SumUp Solo

Entrada do cartão de chip é parte superior da maquininha

O que falta para criar uma frente de caixa é a possibilidade de conectar uma impressora de recibos à SumUp Solo. Como esta não tem Bluetooth, fica mais difícil fazer a integração com esse tipo de aparelho ou outros como leitor de código de barras.

Além disso, a versão brasileira não conta com o sistema de gestão de vendas disponível na Europa, apenas com uma solução mais simplificada.

Bandeiras aceitas é limitada

Por outro lado, uma coisa que pode desapontar é o número de bandeiras aceitas pela SumUp Solo. Comparada com as concorrentes, ela recebe apenas um número limitado de cartões e nenhum tipo de voucher.

Cartões Aceitos
Visa Mastercard Elo Hipercard Hiper American Express

A SumUp Solo passa Visa, Mastercard, Elo, Hiper, Hipercard e American Express. Essas são as principais bandeiras do mercado, então é possível que elas sejam suficientes para o seu negócio. Mas, sim, há outras maquininhas com uma seleção mais ampla.

Além disso, por conta da falta de cartões-refeição e outros, essa pode não ser a opção ideal para quem atua no setor de alimentação, como food trucks, bares e restaurantes.

SumUp Top ou SumUp Solo?

Como explicamos acima, a SumUp Solo é mais avançada que a SumUp Top. O novo modelo é um pouco maior, mais leve, com um visor mais adequado para fazer transações de venda.

SumUp Top SumUp Solo
SumUp Top SumUp Solo
Preço 12x R$14,15 12x R$29,90
Funciona via celular sem celular
Conexão 3G ou Wi-Fi do seu celular chip próprio 3G ou Wi-Fi
Tamanho 8,0 (L) x 8,0 (C) x 3,2 (A) cm 8,3 (L) x 8,3 (C) x 1,7 (A) cm
Peso 180g 147g
Tela touch + LED 123 x 32px touch + LED 480 x 480px
Bateria  até 24h até 24h

Além disso, ela não precisa de celular para funcionar, pois tem chip 3G e pacote de dados de fábrica, além da opção Wi-Fi. E vem com o diferencial da base de carregamento.

Outra vantagem da SumUp Solo é a possibilidade de receber pagamentos por Pix e QR Code direto na maquininha, coisa que a SumUp Top não permite.

Comprar a SumUp Top só é vantajoso para quem quer economizar (pois ela é bem mais barata) e se você já tiver um celular compatível e com pacote de dados confiável – saiba mais sobre a SumUp Top.

Empresa oferece outros serviços

Além da maquininha de cartão, você contará com outros serviços ao comprar uma SumUp Solo, a maior parte dele por meio da conta digital do SumUp Bank:

  • Pagamento de contas e boletos

  • Transferências TED

  • Recarga de seu celular

  • Cartão pré-pago Mastercard – saques por R$5,90 cada na rede Banco24Horas

  • Link de pagamento SumUp Link para receber nas redes sociais, WhatsApp, etc. com cartão, Pix ou boleto

  • Pagamento por Pix

  • Programa de pontos Mastercard Surpreenda

Por outro lado, entenda que essa maquininha é indicada para volume baixo ou médio de transações. Se você quer uma solução para alto volume e com comprovante de papel, veja mais sobre a SumUp Total.

Suporte e Reclame Aqui

O suporte SumUp está disponível via WhatsApp, Facebook, telefone, chat e e-mail, ou seja, um amplo número de canais. Por outro lado, todos eles estão disponíveis de segunda a sexta das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 18h – assim, o atendimento não é 24h, o que representa uma desvantagem.

A empresa oferece uma equipe antifraude e apoio para casos de chargeback. A garantia das maquininhas é de 1 ano.

No Reclame Aqui, a SumUp tem Selo de Excelência, tendo respondido 99,6% das reclamações recebidas nos últimos seis meses. Destas, 92,3% foram solucionadas e 77,3% voltariam a fazer negócio.

O Veredicto

A SumUp Solo é uma solução interessante para quem quer algo móvel, confiável e com chip próprio. O design diferenciado vai chamar a atenção de seus clientes. A base carregadora permite que ela se torne a solução de pagamento elegante para o seu balcão. E as taxas baratas da SumUp vão fazer toda a diferença na sua vida financeira.

Por outro lado, esteja preparado para aceitar apenas os principais cartões e para recarregar a bateria durante o dia se a SumUp Solo for ficar fora da base por muito tempo.

O preço dela também não é dos mais baratos, principalmente considerando que ela não imprime recibo nem está pronta para integração com outros acessórios de frente de caixa.

Prós

  • Taxas baratas

  • Maquininha compacta 3G

  • Base carregadora incluída

  • Bateria de até 24h

Contras

  • Aceita poucas bandeiras

  • Não aceita vouchers

SumUp Solo
SumUp Solo
R$358,80 ou 12x R$29,90