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Neste artigo
Resumo
Avaliação geral
Detalhamento
Qualidade técnica
Ton T1 ou T1 Chip?
Análise de taxas
Bandeiras aceitas
Serviços para vendedores
Suporte e Reclame Aqui
Ton T1 é bem básica e sugerimos usá-la apenas se você vende pouco no cartão
As taxas também são atraentes e você pode economizar nesse quesito ainda mais ao aderir ao plano Brother pagando um valor mais alto pela maquininha. Só que você via ter que manter faturamento mínino, o que consideramos algo menos comum entre os empreendedores que usam este tipo de aparelho.
Também a indicamos apenas para quem vende pouco no cartão por conta da qualidade técnica básica. Assim, a menos que você venda produtos ou serviços de alto valor, pode ser difícil manter o faturamento mínimo exigido para aderir ao plano de taxas mais baixas.
Entenda ainda que o número de bandeiras aceitas é limitado, os serviços são pouco, não é possível habilitar vouchers. E o cartão de débito só é liberado ap´so análise de crrédito.. Mas se essas questões não forem um problema para você, vale a pena usar essa solução.
| Critério | Avaliação |
|---|---|
| Preço | Excelente |
| Taxas | Ótimo |
| Bandeiras | Regular |
| Qualidade | Bom |
| Funções | Ótimo |
| Serviços | Bom |
| Garantia | Excelente |
| Total |
Recomendo a Ton T1 para quem vende pouco no cartão, tem celular com internet confiável e consegue manter o faturamento mínimo de R$2 mil para ter acesso às taxas baixas da empresa.
Luciana Damasceno, Editora do MobileTransaction Brasil
Qualidade técnica da Ton T1 é básica
Assim como acontece com a grande maioria das maquininhas de cartão para celular, a qualidade técnica da Ton T1 é básica. Por isso indicamos esse modelo para quem tem volume baixo de vendas no cartão.
A conexão pode ser 3G/4G ou Wi-Fi. A qualidade da conexão e transmissão de dados depende da sua operadora de celular e do pacote de dados que você contratou com a mesma. Ou seja, não é determinada pela maquininha em si.
| Ton T1 EspecificaçõesTécnicas |
|
|---|---|
| Recomendação | Baixo volume de vendas |
| Funcionamento | Sem chip, sem pacote de dados, via Bluetooth de celular ou tablet |
| Sistema operacional | Android ou iOS (Apple) |
| Conexão | 3G/4G ou Wi-Fi |
| Modelo | PAX D150 |
| Visor | Sem iluminação, monocromático |
| Teclado | Físico |
| Tamanho | 10(C) x 5,96 (L) x 1,35 (A) cm |
| Peso | 88g |
| Bateria | Até 6h |
| Aceita | cartão de chip e aproximação (NFC) – PIx e QR Code via app |
| Recibo | SMS (mensagem de texto) |
Isso também quer dizer que você terá que pagar em separado pelo pacote de dados, o que significa um custo a mais. A Ton T1 é verde e de modelo PAX D150, uma opção básica. O visor é monocromático e a tela não tem luminosidade própria – o que tornou difícil ler as mensagem em locais escuros em nossas observações.
Ela usa tecnologia Bluetooth para se conectar ao seu celular ou tablet, o qual pode ser Android ou iOS (Apple). E o aplicativo tem ótima reputação entre usuários tanto na Google Play quanto na App Store.
E consideramos como uma grande vantagem o fato da versão Android aceitar sistema operacional 5 ou superior – o que permite o uso com aparelhos antigos,
| Aplicativo App Ton |
||
|---|---|---|
| Google Play* | App Store* | |
| Tamanho | 132 MB | 254 MB |
| Avaliação | ||
| Sistema Operacional | Android 5 ou superior | iOS 14 ou superior |
* Dados ref 11/04/2024
Consideramos o tamanho e o peso tornam essa maquininha de cartão interessante para vender em qualquer lugar. Ela cabe na mão, sendo possível carregá-la no bolso ou na bolsa.
Mas lembramos que a bateria é de até 6h – você pode precisar recarregá-la durante o dia se usar a Ton T1 várias vezes. A Minizinha NFC 2, por exemplo, tem duração de até 10h.
Essa maquininha não faz venda digitada, não gera QR Code, nem passa tarja. Também não está pronta para Pix. Ela aceita apenas cartão de chip e pagamento por aproximação. E o recibo é enviado para o cliente por mensagem de texto (SMS).
Quando você compra uma Ton o que você está pagando é uma taxa de adesão, pois o regime usado é de comodato.
Isso significa que a maquininha não é sua, mas a empresa afirma que você pode revendê-la se não quiser mais usá-la, bastando entrar em contato com o suporte para fazer a transferência.
Essa forma de aquisição também garante o acesso a suporte e garantias ilimitados, o que é bem vantajoso. Na caixa, você recebe o cabo USB com o qual irá carregar a maquininha.
E o preço da Ton T1 é acessível seja qual for o plano de taxas escolhido. No caso, os planos diferem da seguinte forma: quanto menos você paga pela maquininha em si, mais altas são as taxas de transação. Vamos explicar mais sobre isso depois.
Ton T1 Chip é alternativa com chip
A Ton também tem um modelo básico com chip e pacote de dados de fábrica: Ton T1 Chip. Esta oferece conexão GPRS e Wi-Fi, dispensando o uso de celular ou tablet para funcionar – veja análise Ton T1 Chip.
Assim, acreditamos que essa solução possa ser melhor para você que a Ton T1 se o seu celular ou seu pacote de dados não são os mais confiáveis, ou se você prefere receber pagamentos em um aparelho separado do celular.
| Ton T1 Chip | Ton T1 | |
|---|---|---|
 |
 |
|
| Preço Brother | 12x R$11,43 | 12x R$6,39 |
| Volume de vendas | Baixo | |
| Conexão | Chip GPRS ou Wi-Fi | Sem chip, conexão 3G/4G do celular |
| Modelo | PAX D188 | PAX D150 |
| Aceita | Cartão de chip, tarja, aproximação (NFC) | Cartão de chip e aproximação (NFC) |
| Tamanho | 11,8 cm x 6,5 cm x 1,27 cm | 10(C) x 5,96 (L) x 1,35 (A) cm |
| Peso | 149g | 88g |
| Bateria | Até 6h | |
| Teclado e Tela | Teclado físico + visor colorido | Teclado físico + visor monocromático |
| Recibo | SMS (mensagem de texto) | |
Além disso, a Ton T1 Chip passa também cartão de tarja e o visor é maior, colorido e iluminado – o que acreditamos ajudar na hora de vender em locais pouco iluminados. E ainda que elaseja maior e mais pesada, você ainda poderá transportá-la com facilidade e receber pagamentos em qualquer lugar.
O preço dela é ainda bem em conta. No mais, ela é igual a Ton T1, entregando recibo por SMS, com bateria de baixa duração e recomendada para quem tem um volume baixo de vendas no cartão.
Taxas Ton T1 está entre as melhores
A Ton só cobra taxas pelas vendas realizadas. Não há taxa de aluguel ou de qualquer outro tipo – o valor pago pela compra da Ton T1 funciona como taxa de adesão.
Os juros são bastante atraentes e a taxa de antecipação já está embutida na taxa de transação – não há opção sem antecipação.
A empresa conta com três planos de taxas: Básico, Mega e Brother (veja detalhes de cada plano Ton). Todos eles têm taxas que diferem de acordo com o seguinte:
- Forma de pagamento: débito, crédito à vista ou parcelamento.
- Prazo de recebimento do saldo para crédito à vista e parcelado: na hora, 1, 14 ou 30 dias.
- Bandeira usada pelo cliente: Master e Visa ou outros cartões .
O saldo da venda no débito é sempre liberada na hora ou em 1 dia. E o saldo das vendas cai sempre na conta digital, de onde você pode pedir a transferência para a sua conta bancária ou cartão pré-pago.
O plano Ton Básico é aquele que oferece as maquininhas com preço mais barato em troca de taxas mais altas. Ele também não exige faturamento mínimo.
No plano Mega Ton, as taxas são mais baratas que no plano Básico, mas a maquininha de cartão sai por quase o dobro – sendo o valor ainda bem acessível.
Já se você quer uma maquininha Ton economizando ao máximo em taxas, o ideal é aderir ao plano de taxas Brother. Este é o que oferece a maior vantagem nesse quesito.
Mas ressaltamos que as taxas Ton Brother variam de acordo com a Selic. Assim, o que apresentamos pode mudar para mais ou menos a cada 45 dias. E você terá que manter faturamento mínimo de R$2 mil por mês.
| Taxas Ton Outras bandeiras |
||||
|---|---|---|---|---|
| Básico | Mega | Brother | ||
| Débito | 3,57% | 3,88% | 3,99% | |
| Crédito à vista | 7,18% | 5,68% | 5,34% | |
| Parcelado 2x a 12x |
12,10% a 24,78% | 11,38% a 20,38% | 8,02% a 14,78% | |
| Saldo | Na hora, na conta digital | |||
De modo geral, as taxas Ton estão entre as melhores do mercado, principalmente para parcelamento com saldo 1 dia ou 30 dias. Mas os juros são bem atraentes em todas as categorias.
Já se o que você quer é a taxa mais barata para saldo na hora, veja nossa comparação entre SumUp e Ton.
São aceitas poucas bandeiras
Um dos pontos que consideramos como fracos na avaliação de todas as maquininhas Ton é o número baixo de bandeiras aceitas. Essa marca passa apenas Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express.
| Bandeiras aceitas |
|---|
     |
Ela também não passa nenhum tipo cartão-refeição ainda que a empresa prometa a inclusão para breve – mas isso já faz algum tempo.
Essa seleção inclui as principais bandeiras, por isso pode ser suficiente para muitos negócios. Mas se você precisa aceitar o maior número possível, essa solução pode não ser ideal para você.
Ficam faltando, por exemplo, bandeiras comuns como Diners Club e Hiper, e marcas regionais importantes como Banricompras. E também, como fica claro, não indicamos essa empresa para quem precisa aceitar voucher. Para uma maior variedade,s ugerimos um modelo Mercado Pago ou PagSeguro.
Serviços são poucos e limitados
Além de receber pagamento via maquininha de cartão, você terá acesso aos seguintes serviços escolhendo comprar a Ton T1:
- Link de pagamento: para receber pagamento nas redes sociais, e-mail ou WhatsApp, com opção boleto.
- Cartão de débito: para compras e saques (sujeito a análise).
- TapTon: app que permite receber pagamentos diretamente entre celulares via NFC (saiba mais).
- Geração de boleto virtual: para oferecer uma alternativa de pagamento mais tradicional.
Consideramos os serviços acima bastante interessantes para o pequeno empreendedor, ao aoferecer uma alternativa para receber pagamento caso a maquininha Ton T1 não esteja presente ou pare de funcionar. Por outro lado, entenda que o uso deles significa arcar com custos adicionais.
Além disso, há concorrentes com mais serviços. Ficam faltando, por exemplo, opções como loja virtual, conta digital, empréstimos e rendimento em conta.
Garantia é ilimitada, mas suporte não é 24h
Com o dito anteriormente, por conta do regime de comodato, a garantia e suporte da Ton são ilimitados. E vemos isso como uma importante vantagem.
Por outro lado, o atendimento humano não é 24h, apenas o chatbot. E isso pode ser um problema para quem receber pagamentos fora do horário convencional, como boates e taxistas.
| Suporte | Reclame Aqui* |
|---|---|
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* dados do Reclame Aqui em 11 de abril de 2024
No Reclame Aqui, a empresa conta com o Selo de Excelência, tendo respondido a 99,5% das reclamações nos últimos seis meses, das quais 93,1% foram solucionadas.
Dentre os clientes que registraram reclamações, 83,1% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa. Mas lembramos que esses dados referem-se a todos os serviços da empresa, não apenas a Ton T1.
Ton é a linha para micro e pequenos negócios
Você terá facilidade para adquirir a T1 seja como pessoa física ou jurídica, já que a Ton é a linha da Stone focada em micro e pequenos empreendedores. O que observamos é uma facilidade no processo de aquisição seja qual for o perfil do vendedor.
O cadastro é simples, solicitando apenas dados básicos. E tudo acontece online por meio de um formulário e sem a exigência de análise de crédito. A Ton T1 também pode ser adquirida por meio de representantes terceirizados e aprelhos usados podem ser encontrados em plataformas de ecommerce.
Caso você não tenha uma conta bancária para receber nela o saldo das vendas, poderá usar o cartão de débito da empresa para fazer saques e transferências. Este também pode ser usado para compras em lojas físicas ou pela internet. Só que ele é usjeito a análise de crédito, o que pode ser um problema para quem tem o nome sujo na praça.
