Nossa avaliação(3.5/5)
Máquina de cartão com diversos modelos e taxas personalizadas
Sicredi é uma cooperativa financeira que recentemente entrou no mercado de máquinas de cartão. Ela oferece quatro modelos: com fio, sem fio, compacto e TEF.
  • Prós:  Diversos modelos. Faz venda digitada em todos os modelos. Aceita amplo número de bandeiras.

  • Contras: Exige presença física na agência para discutir taxas e solicitar a máquina. Taxas não são divulgadas.

  • Compre se: quiser escolher uma máquina voltada para cooperativas, para negociar as taxas diretamente com o gerente e aceitar muitas bandeiras de cartão e voucher.

Máquina de cartão Sicredi
Com fioSem fioCompacta
Máquina de Cartão Sicredi com FioMáquina de cartão Sicredi Sem FioMaquininha Sicredi Compacta
preço sob consulta
linha telefônica ou banda largaGPRS ou Wi-FiGPRS ou Wi-Fi

Contratação é presencial

Ao contrário da maioria das empresas que fornecem máquina de cartão, você não pode adquirir uma máquina de cartão Sicredi online. Nem mesmo por telefone. É preciso visitar uma agência e falar diretamente com o gerente- você poderá localizar a agência mais próxima pelo site da instituição.

Pessoas físicas e pessoas jurídicas podem pedir as máquinas de cartão, porém é preciso ser cooperado: as informações da cooperativa são solicitadas no momento do credenciamento.

Todos os detalhes do contrato, como as taxas cobradas, serão acertadas diretamente com o gerente da agência escolhida. O Sicredi não faz venda das máquinas, com exceção do modelo compacto, operando em um sistema de aluguel. O valor da mensalidade varia de acordo com o modelo escolhido e com o ramo do empreendimento.

Quer uma opção que pode comprar pela internet?

Máquina Sicredi está disponível em diversos modelos

Quem decidir contar com uma máquina de cartão Sicredi, terá quatro opções para escolher: com fio, sem fio, compacta e TEF.

A Sicredi com fio é o modelo ideal para estabelecimentos fixos, pois funciona por meio de linha telefônica ou por cabo de rede. Este é um modelo grande, para usar em balcões e com impressão do recibo. Você poderá realizar venda digitada e receber pagamentos por cartões de chip e de tarja.

A Sicredi sem fio faz conexão por chip de dados e Wi-Fi, além de imprimir recibo. Pode ser usada em vendas externas, e possui uma tela touchscreen e teclado físico. Além de chip e tarja, aceita pagamentos por aproximação (NFC).

A Sicredi compacta funciona via chip de dados e Wi-Fi. Ela não faz impressão de recibos, mas os envia por SMS (mensagem de texto) ou e-mail. A máquina é bem menor e mais simples do que os outros modelos, sendo ideal para quem vende pouco e prioriza a portabilidade. Ela faz venda digitada e aceita tarja e chip.

Os modelos com e sem fio são alugados. A compacta é vendida. Além dessas três, a Sicredi conta ainda com um modelo TEF.

O prazo de recebimento varia de acordo com a transação e as taxas são personalizadas

Quem quiser contar com o modelo Sem Fio, Com Fio ou TEF, não conseguirá saber as taxas cobradas nas transações antes de visitar uma agência.

Isso acontece porque todas as taxas são negociadas com o gerente e variam de acordo com a máquina escolhida e com o ramo do seu empreendimento.

Já o prazo de recebimento do dinheiro das vendas é o seguinte:

  • Débito: 1 dia

  • Crédito à vista: 30 dias

  • Crédito parcelado: a cada 30 dias, parcela a parcela

Porém, o modelo compacto do Sicredi tem taxas definidas previamente e a possibilidade de escolher quando quer receber o dinheiro das vendas no crédito.

Vendas realizadas no débito: a taxa é de 1,99% e o dinheiro é recebido sempre em 1 dia.

Vendas realizadas no crédito à vista: a taxa é de 4,9% para receber em 2 dias e de 3,9% para receber em 14 dias. Se você puder esperar 30 dias para receber, pagará a menor taxa: 3,1%.

Para as vendas parceladas, as taxas são as seguintes:

  • Recebimento em 2 dias: 5,5% mais 1,99% por parcela

  • Recebimento em 14 dias: 4,5% mais 1,99% por parcela

  • Recebimento em 30 dias: 3,7% mais 1,99% por parcela

Máquinas de cartão Sicredi aceitam muitas bandeiras

Quem comprar ou alugar uma máquina Sicredi, enfrentará pouquíssimos problemas em relação as bandeiras aceitas, já que a lista é ampla. Veja a seguir:

  • Crédito e débito: Visa, Elo, Mastercard e Vegas Card

  • Crédito: Hipercard, American Express e Coopercard

  • Débito, crédito à vista e voucher: Banescard, Eucard e e Sorocred

  • Voucher: Alelo, Ticket, Sodexo, Cabal Vale, Abrapetite, Croscard, Valecard, Vale Mais, Plan Vale, Biq Benefícios, Avancard, Lecard, Accredito, Convênios Card, Personal Card, BNB Clube Card, Flexo Card e Trio Card.

Quer receber dinheiro nas redes sociais?

Sicredi oferece aplicativo e soluções virtuais

Quem possui uma maquininha Sicredi, tem acesso a um aplicativo que conta com funções de controle de caixa e gestão de vendas, incluindo geração de relatórios.

No app, também é possível solicitar antecipação do recebimento do saldo e a reposição de bobinas. A empresa ainda oferece soluções para e-commerce e vendas em redes sociais.

Atendimento é presencial ou por telefone

Quem precisar resolver alguma questão relacionada às máquinas de cartão Sicredi conta com um canal de atendimento telefônico que funciona todos os dias entre 8h e 22h. Além disso, também é possível visitar a agência.

Nos modelos que funcionam com aluguel, a máquina é trocada em caso de defeitos. Já o modelo compacto, que é comprado, vem com garantia de 3 anos.

A empresa tem uma boa reputação no Reclame Aqui: nos últimos seis meses, respondeu 97,9% das reclamações e solucionou 70,7% delas. Porém, apenas 58,5% dos consumidores afirmaram que voltariam a contar com os serviços Sicredi após a reclamação – um índice mais baixo que o de muitas concorrentes.

Sicredi é confiável?

O Sicredi foi a primeira instituição financeira cooperativa a funcionar no Brasil. Há 3 anos, entrou no mercado das máquinas de cartão, oferecendo essa solução de pagamentos aos seus cooperados.

Atualmente, possui mais de 4,5 milhões de associados, com 1,9 mil agências espalhadas por 22 estados brasileiros. Assim podemos dizer que se trata-se de um serviço confiável.

Quer ver outra solução de cooperativa?

O Veredicto

Os diferentes modelos de máquina de cartão oferecidos pelo Sicredi atendem às necessidades de todos os tipos de empreendimento. A grande variedade de cartões aceitos é uma vantagem, principalmente para quem trabalha com alimentação.

Porém, o fato da empresa não divulgar maiores informações e exigir a presença em uma agência para discutir taxas e solicitar a máquina pode ser uma grande desvantagem para quem tem uma rotina apertada ou mora longe da área de atendimento, precisando assim resolver tudo remotamente. Ela também não conta com nenhuma maquininha de alta qualidade técnica.

Prós

  • Diversos modelos

  • Faz venda digitada

  • Amplo número de bandeiras aceitas

Contras

  • Precisa ira até agência para discutir taxas e solicitar máquina

  • Taxas não são divulgadas

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