Nossa avaliação(3.5/5)
Solução básica para aceitar cartões
De olho no crescimento do público interessado em uma forma mais simples de aceitar cartões de crédito, o Banrisul lançou as maquininhas de cartão Vero. Estas aceitam os cartões do banco e têm modelos que funcionam com e sem celular.
  • Prós: Maquininhas baratas. App para NFC-e. Boa seleção de cartão-refeição. Suporte 24h.

  • Contras: Taxa de aluguel se não tiver faturamento mínimo. Cobra emissão de cartão pré-pago. Poucas informações técnicas. Máquinas com recibo só aluguel. Vero Smart sob consulta. Aceita poucas bandeiras.

  • Compre Vero se: quiser uma maquininha barata com NFC-e e vários cartões-refeição ou se for cliente Banrisul.

Vero Up 3G Wi-Fi Vero Up Bluetooth
Vero Up Bluetooth
R$179,40 ou 12x R$14,95 R$59,40 ou 12x R$4,95
Não precisa de celular
com chip e pacote de ados
Precisa de celular
sem chip e pacote de dados
Conexão 3G ou Wi-Fi Conexão 3G do seu celular ou Wi-Fi
Recibo via SMS

Vero tem cartão pré-pago

O cadastro com a Vero é simples e feito online, e pode ser feito por pessoas físicas e jurídicas. Porém, as maquininhas da empresa só estão disponíveis no Rio Grande Do Sul e em Santa Catarina.

Você tem a opção de solicitar um cartão pré-pago junto com a maquininha, o que significa dizer que não é preciso ter uma conta no Banrisul como acontecia antes. Ou em qualquer outro banco.

O cartão pré-pago é de bandeira Visa, e pode ser usado para compras em lojas físicas e virtuais, ou saques nos caixas eletrônicos do Banrisul, Banco 24 Horas e Rede Plus Visa.

Não há anuidade, mas a empresa cobra uma taxa de emissão (R$15), algo que não é cobrado por outras maquininhas de cartão. A tarifa de saque é de R$8 cada.

Vero Up tem duas maquininhas com chip e sem recibo

Se você não precisa de recibo, a Vero conta com duas opções: a Vero Up Bluetooth que funciona com celular, e a Vero Up 3G Wi-Fi que já sai de fábrica com chip próprio e plano de dados – portanto, não depende de celular para que uma venda seja realizada.

O modelo Bluetooth pode ser adquirido por R$59,40 ou em até 12 vezes de R$4,95. Como o próprio nome diz, conecta-se a smartphones e tablets por meio do Bluetooth, e conta com um aplicativo que pode ser baixado gratuitamente na Google Play ou App Store.

Maquininhas Vero Up

Vero Up 3G e Bluetooth

Já a conexão da Vero UP 3G Wi-Fi, também como o próprio nome já diz, é por 3G ou Wi-Fi. O preço dela é R$179,50 ou em até 12 vezes de R$14,95. As informações técnicas sobre esta e a outra Vero Up são poucas no site da empresa.

Mas, você paga taxa de aluguel de R$20,00 para a Bluetooth e R$30,00 por mês para a 3G Wi-Fi caso não atinja o faturamento mínimo de R$1 mil por mês.

Essas duas maquininhas enviam comprovante da venda por mensagem de texto (SMS). Ambas são compatíveis com celulares e tablet Android e iOS (Apple) e têm 1 ano de garantia.

Vero Max e Smart imprimem recibo

Já se você precisa de recibo impresso, pode escolher entre a Vero Max ou a Vero Smart. Mas observe que ambas são alugadas e não compradas. E, em qualquer caso, você conta com garantia de troca e manutenção 24h sem custo adicional.

O envio de novas bobinas é automático para ambos modelos e é possível vender recarga de celular com elas. Você também poderá compartilhar a maquininha com outros empreendedores que atuem no mesmo endereço físico.

A Vero Max é a máquina de cartão com recibo impresso mais simples, com chip 3G ou Wi-Fi. A taxa de aluguel é R$85,00 por mês, mas se você faturar mais de R$3,5 mil por mês em vendas nos cartões Mastercard, Visa ou Elo, você não pagará aluguel – o chamado Plano Free.

Vero Max e Smart

Vero Smart e Max tem reposição automática de bobinas

Já a Vero Smart é a máquina inteligente do Banrisul, com sistema operacional Android. Por meio dele, você poderá usar os aplicativos da Vero Store, incluindo uma solução para Nota Fiscal Eletrônica (NFC-e), o Vero RePay (pagamentos recorrentes), recarga de celular e uso compartilhado.

Ela também tem chip e pacote de dados próprio, fazendo conexão 3G e Wi-Fi. Ela também aceita pagamentos por aproximação (NFC) e vem com película de acessibilidade (para facilitar a digitação na tela) e o envio de bobinas é automático.

Com todas as funcionalidades, a taxa de aluguel dela é mais alta, mas você só saberá o valor entrando em contato com a central de atendimento. a Vero Smart está disponível também no Plano Free, que não cobra aluguel se você atinja um certo faturamento mínimo mensal.

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Taxas Vero Banrisul diferem por maquininha

Para as maquininhas Vero Up e Max, não há taxa de aluguel, somente as taxas sobre vendas realizadas.

Esta é de 1,99% para débito; 4,99% para crédito à vista; e 2,56% para parcelamento com acréscimo de 2,99% ao mês. O recebimento do saldo é em 1 dia útil em todas as formas de pagamento.

Taxas de Transação Vero
Débito
(saldo 1 dia)
Vero Up e Max: 1,99%
Vero Smart: sob consulta
Crédito
à vista

(saldo 1 dia)
Vero Up e Max: 4,99%
Vero Smart: sob consulta
Parcelado
(saldo 1 dia)
Vero Up e Max: 2,56% +2,99% a.m.
Vero Smart: sob consulta

Já as taxas da Vero Smart são sob consulta. Você só saberá as suas quando entrar em contato com o banco Banrisul e seus representantes.

São vários os vouchers aceitos

As maquininhas Vero aceitam um número limitado de bandeiras de cartões, entre as principais do mercado.

No débito, elas passam Visa, Mastercard e Elo. Já para crédito à vista e parcelamento, você poderá receber os mesmos cartões e também Verdecard, Cabal e Banricompras – essa é uma das poucas linhas de maquininhas que aceitam o cartão do Banrisul.

Cartões Aceitos
Débito VisaMastercardElo
Crédito VisaMastercardElo“VerdeCard”CabalBanri Compras
Vouchers* Sodexo“VerdeCard”AleloGreenCardTicket

*também aceita BanriCard

Mas, se o que você precisa é receber voucher, irá contar com VR Benefícios, Sodexo, BanriCard, Verdecard, Alelo, VeroPay, Greencard e Ticket.

Ou seja, esta é uma seleção que pode ou não ser ideal para a sua empresa. Tudo depende dos cartões que o seu cliente tem na carteira. Mas é bem interessante para quem precisa aceitar cartão-refeição.

Há serviços extras

A Vero oferece outros serviços para quem usa suas maquininhas. Um deles é o Crédito 1 minuto, que permite que o seu cliente faça um financiamento direto com o Banrisul para pagar pelos seus produtos em até 24 vezes.

Também é possível receber pagamento por QR Code e número de celular, e pelo Vero Web (leitor de cartão diretamente conectado ao computador). A venda digitada é permitida, mas apenas se o seu cliente tiver conta no Banrisul. Há ainda o pagamento recorrente Vero RePay – mas este só está disponível para a Vero Smart.

Suporte telefônico é 24h

Se você quer dar preferência a uma maquininha com ampla rede de atendimento, a Vero pode ser uma boa opção para você. O suporte ao cliente Vero acontece por meio de formulário eletrônico, chat, telefone e WhatsApp. O atendimento telefônico é 24h, 7 dias por semana.

No Reclame Aqui, a empresa tem reputação Ruim. Nos últimos seis meses, ela respondeu a 100% das reclamações, tendo solucionado 55% das mesmas. Destes, apenas um pouco menos que a metade (45%) afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

O Veredicto

As maquininhas de cartão Vero Up tem preço bastante acessível, ainda que hajam opções mais baratas no mercado. A seleção de vouchers é boa e a de bandeiras é suficiente para a maioria dos clientes. A empresa oferece quatro tipos de maquininhas.

Por outro lado, as maquininhas Vero estão disponíveis apenas para o Rio Grande do Sul e Santa Catarina. As informações técnicas sobre as maquininhas são poucas e os modelos com recibo exigem pagamento de taxa de aluguel. E você só poderá discutir a aquisição da Vero Smart entrando em contato com a central de atendimento.

Prós

  • Boa seleção de vouchers

  • Aceita as principais bandeiras

  • Suporte 24h

Contras

  • Poucas informações técnicas sobre maquininhas

  • Máquinas com recibo só com aluguel

  • Vero Smart só sob consulta

  • Disponível apenas em Santa Catarina e no Rio Grande do Sul

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