Nossa avaliação(3.9/5)
Máquina de cartão com taxas baixas e saldo rápido
A maquininha de cartão InfinitePay destaca-se por suas boas taxas e qualidade técnica. Mas, será que vale a pena confiar nessa solução de uma empresa nova no mercado.

Confira a nossa análise dessa solução a seguir com base em critérios cuidadosos de avaliação, começando com uma tabela apresentando as principais informações.

InfiniteSmart InfiniteBlack
InfinitePay Black Smart InfiniteBlack
Preço R$416,16 ou 12x R$34,68 esgotada
Conexão 3G ou Wi-Fi GPRS ou Wi-Fi
Recibo Impresso, sem reposição  gratis de bobinas
Bateria Até 12h N/D
Taxas Débito: a partir de 1,44%
Crédito à vista: a partir de 2,89%
Parcelado: a partir de 4,44% a 10,87%
Prós Taxas baratas e empréstimos
Contras Poucas bandeiras e chip/pacote de dados não inclusos
Cadastro Apenas MEI e PJ
Recomedação Qualquer volume de vendas com comprovante de papel

Como você percebe, no momento, só é possível adquirir um modelo de máquina de cartão dessa empresa.  E ela tem prós bastante interessantes, principalmente no que diz respeito a taxas de transação.

Por outro lado, ela tem desvantagens, como o fato de não liberar o chip e pacote de dados junto com o aparelho. Por isso, vamos detalhar cada uma dessas questões a seguir.

Taxas InfinitePay estão entre as mais baratas

A InfinitePay não cobra taxa de aluguel ou adesão ou nenhum outro custo fixo. Você só paga a taxa sobre vendas realizadas.

Esta varia de acordo com a forma de pagamento (débito, crédito à vista, parcelamento) e com a bandeira do cartão (Visa e Mastercard, Elo, Hiper e Hipercard).

Em qualquer caso, o saldo total é sempre liberado em 1 dia útil direto na sua conta bancária. A taxa de antecipação também já está embutida e, como a empresa só aceita pessoa jurídica, as taxas abaixo são para CNPJ.

Taxas InfinitePay
Taxa Visa e Mastercard Elo Hiper e Hipercard
Débito 1,38% 2,58%
Crédito
à vista
3,16% 4,91%
Parcelado
2x a 12x
5,10% a 12,41% 4,91% a 13,41%
Depósito
do saldo
Direto na conta bancária, em 1 dia útil

Para as vendas no débito, a taxa InfinitePay é de 1,38% para Visa e Mastercard, ou seja, uma das mais baratas do mercado. Bate até a campeã de taxas baixas, Ton no plano Ultra/Black (1,39%) – descubra quem é melhor: Ton ou InfinitePay.

Mas, para a bandeira Elo, esta sobe para 2,58%, uma porcentagem bem mais alta que a d e muitos concorrentes. Hipercard e Hiper são apenas cartão de crédito.

Para o crédito à vista, a taxa para vendas feitas com cartão Visa ou Mastercard é 3,16%, um taxa barata na comparação com a concorrência.

Já para Elo, Hiper e Hipercard, os juros criam uma taxa de 4,91%. Este custo está na média do mercado.

Parcelamento é bem atraente

Para parcelamento, a taxa varia também de acordo com o número de parcelas – lembrando que você recebe o valor total em 1 dia, mesmo que o seu cliente parcelar em 12 vezes.

Quanto fica em seu bolso
Venda de R$1 mil
Taxa Visa e Mastercard Elo Hiper e Hipercard
2x R$946,00 R$935,30 R$935,30
6x R$917,10 R$906,70 R$906,70
12x R$875,90 R$865,90 R$865,90
Depósito
do saldo
Direto na conta bancária, em 1 dia útil

Se ele pagar com Visa ou Mastercard, os juros são de 5,40% (2x) a 12,41% (12x), uma taxa que começa mais barata, mas que termina mais cara que a do Ton Ultra/Black (4,60% a 12,97%).

Por outro lado, se ele escolher Elo ou Hiper e Hipercard, as taxas são de 6,47% (2x) a 13,41% (12x). Mas o resultado é bem parecido, mantendo a InfinitePay com uma ótima taxa de parcelamento, mas nem sempre melhor que as taxas Ton.

Assim, fica claro que a InfinitePay é uma opção excelente para quem quer uma máquina de cartão com taxas baratas. O único problema é o fato de você ter que lidar com taxas diferentes para cada bandeira. Se você não quiser lidar com isso, veja a nossa comparação entre a SumUp e InfinitePay.

Serviços tem taxas diferentes

Além das taxas de transação, sobre vendas realizadas, você pode ter que pagar outras taxas se usar outros serviços da empresa, como o Pix Pj, link de pgamento InfiniteLink, InfiniteTap (maquinnha no celular) ou o plugin ecommerce.

Lembre também que a maquininha InfinitePay não vem com chip ou pacote de dados, ou seja, você tem esse custo extra também. E a empresa não faz a reposição de bobinas. Você terá que comprá-las.

a) Pix PJ

A boa notícia é que o Pix PJ tem taxa zero, seja ele feito na maquininha (QR Code) ou pelo aplicativo (QR Code ou chave). E esse é um diferencial compartilhado com a SumUp, já que o Pix PJ costuma ser pago.

Outras Taxas
Serviço Taxa Saldo Meios
Pix PJ 0% Na hora Chave e QR Code
Link de pagamento 4,30% (crédito à vista) ou 6,09% (2x) a 16,66% (12x) 1 dia útil Visa e Mastercard
InfiniteTap 1,44% (débito) ou 4,30% (crédito à vista) ou 6,09% (2x) a 16,66% (12x) 1 dia útil Visa, Mastercad e Elo
Ecommerce 2,88% Após pagamento N/D
Outros Chip, pacote de dados, reposição de bobinas

O saldo é liberado na hora e também é possível imprimir o QR Code para disponibilizá-lo em sua loja física ou estabelecimento comercial.

b) InfiniteLink (link de pagamento)

Já se você usar o link de pagamento InfiniteLink, para receber pagamento por e-mail, mensagem de texto, ou nas redes sociais, você irá pagar taxa. Esta é de 4,20% para o crédito à vista; e de 6,09% (2x) a 16,66% (12x) para o parcelamento.

O saldo é liberado em 1 dia útil, o que é destaque já que os concorrentes costumam disponibilizar o saldo das vendas no cartão em 30 dias.

Por outro lado, o seu cliente poderá usar apenas o cartão Visa ou Mastercard, enquanto outros links de pagamento aceitam mais bandeiras, além de boleto e Pix, por exemplo.

c) InfiniteTap (maquininha no celular)

Ou você pode usar o InfiniteTap, a função que permite aceitar cartão direto pelo aplicativo via NFC (disponível apenas para celulares Android versão 10 ou superior). O saldo é liberado em 1 dia útil e as bandeiras são Visa, Mastercard e Elo.

Este tem taxa de débito de 1,44% (na média do mercado) e as outras taxas são as mesmas do link de pagamento, mas o NuTap ou TapTon saem mais em conta.

d) Plugin Ecommerce

Por fim, caso você queira usar o plugin ecommerce em sua loja virtual, este tem taxa de 2,88% com saldo liberado de acordo com o recebimento do pagamento.

Bandeiras são poucas bandeiras

A maquininha InfinitePay aceita cartões de débito Visa, Mastercard, Elo e todos esses mais Hiper e Hipercard, no crédito.

Por mais que estas sejam as principais, há outras bandeiras que poderiam ser contempladas, como American Express, Diners Club Assim, fique atento aos cartão preferidos de seus clientes para saber se essa solução não vai lhe deixar na mão.

Cartões aceitos
VisaMastercardEloHipercardHiper

Essa máquina de cartão também não aceita vale-refeição, como VR ou Ticket Alimentação.

Este também é um ponto negativo já que muitos profissionais recebem esse benefício no trabalho, mas não vão poder comprar com ele no estabelecimento que usar a InfinitePay para receber pagamentos.

Se você quiser uma maquininha de cartão com mais bandeiras e também vouchers, vale a pena conferir a nossa comparação entre InfinitePay e PagSeguro.

Maquininha InfinitePay não vem com chip

A maquininha InfinitePay funciona como qualquer máquina de cartão com recibo. Ela contava com dois modelos: InfiniteBlack e InfiniteBlack Smart.

Mas a primeira não está mais à venda e a segunda mudou o nome para InfiniteSmart.

InfiniteSmart
InfinitePay Black Smart
Não precisa de celular
Chip e pacote dados não inclusos
Conexão 3G ou Wi-Fi
Visor Touch colorida 5.5″ (1280 x 720 HD)
Aceita Tarja, chip e aproximação (NFC)
Com Sistema Android e Bluetooth
Recibo Recibo impresso
Bateria Até 12h
Tamanho 19,3 x 8,4 x 6,4 cm
Peso 430g

A InfiniteSmart é um modelo avançado, com sistema Android e tela colorida touch 5.5″ (1280 x 720 HD) – um tamanho interessante para a visualização correta das informações da venda e outros aplicativos instalados.

A bateria de até 12h permite levar a maquininha até a mesa do cliente e o uso em vendas externas. Apenas observe que ela mede 19,3 x 8,4 x 6,4 cm e pesa 430g, sendo, assim, masi indicadas para entregas motorizadas.

Ela aceita pagamento com cartão de chip, tarja e por aproximação (NFC) e imprime comprovante de papel. Essa maquineta também conta com Bluetooth, permitindo a conexão com outros aparelhos.

InfiniteBlack Smart

InfiniteSmart tem tela touch e sistema Android

O modelo dela é Verifone X990, a qual tem câmera frontal e traseira – este pode ser usada para escanear códigos de barras, por exemplo.

O valor da máquina InfiniteSmart é de R$416,16 ou em até 12 vezes de R$34,68, um valor compatível com esse tipo de máquina de cartão inteligente. Porém, ela não vem c om chip ou pacote de dados com a maioria dos concorrentes com maquininhas inteligentes.

O frete é gratuito para todo o Brasil. O prazo de entrega é informado durante o cadastro, variando de acordo com o endereço.

É apenas para quem tem CNPJ

Solicitar uma máquina dessa empresa é simples, sendo tudo realizado online pelo site da empresa ou pelo aplicativo.

Porém, não é possível comprar uma maquininha de cartão InfinitePay como pessoa física, apenas como pessoa jurídica.

São necessários:

  • CNPJ
  • Conta corrente jurídica
  • Informar patrimônio da empresa
  • Enviar versão digitalizada de um documento que comprove o CNPJ

Também devem ser passadas informações sobre o representante legal, dados bancários para o recebimento do dinheiro, endereço e a forma de pagamento. O processo não será completado antes de uma análise, um ponto em comum na hora de escolher entre SafraPay ou InfinitePay.

Aplicativo traz funções extras

Você poderá baixar o app InfinitePay gratuitamente na Google Play Store ou App Store (Apple).

Com ele, você poderá acompanhar e gerenciar as suas vendas, bem como gerar relatórios e contatar o suporte.

O aplicativo também oferece acesso aos seguintes serviços, por exemplo:

  • InfiniteBank (transferências e pagamentos de contas)
  • Calculadora de taxas
  • Link de pagamento InfiniteLink
  • Pix
  • Empréstimos (InfiniteCash)
  • Maquininha no celular (InfiniteTap)
  • Gerenciamento cartão InfiniteCard

Fora isso, ele é bem básico, já que a empresa não oferece muitos serviços extras.

App InfinitePay

App InfinitePay tem link de pagamento

Na Google Play, esse aplicativo requer Android 5 ou superior e pesa 134 Mb. Porém, a nota de avaliação por lá é 3,3 estrelas.

Muitas reclamações são relacionadas aos serviços da empresa, e não o app em si. Mas há queixas sobre instabilidade e erros ao tentar usar funcionalidades com o link de pagamento.

Na App Store, a avaliação é só um pouco melhor (3,4 estrelas). As reclamações incluem insatisfação já durante a instalação. Essa versão exige iOS 11 ou superior e mede 218Mb.

Empresa oferece empréstimos

Quem vende com a InfinitePay também pode ter acesso a empréstimos usando o serviço InfiniteCash. Porém, você deve esperar por um convite. É possível registrar interesse, mas isso não garante a liberação.

Caso você receba um convite, esse virá com o valor do empréstimo e os juros pré-determinados. Você pode escolher o período de carência para o dia útil seguinte ou após 7 dias.

O pagamento é feito por meio do desconto de uma porcentagem sobre suas vendas diárias, sendo possível pagar a mais via Pix. O valor total do empréstimo deve ser pago em até 3 meses.

Cartão é virtual e pré-pago

A InfinitePay também disponibiliza um cartão, mas esse é pré-pago e virtual. Ou seja, você não recebe um cartão de plástico e o seu limite é o saldo presente em sua conta InfiniteBank.

Cartão InfiniteCard
Tipo Virtual e pré-pago
Taxas Não tem
Bandeira Mastercard
Serviço 1,5% cashback

Assim, para fazer compras presenciais, você precisará adicionar o cartão à uma carteira digital (Google Pay, Apple Pay, etc.) e fazer o pagamento pelo celular (geralmente, por meio do QR Code ou NFC).

Entenda também que os saldos das vendas com a maquininha InfinitePay passarão a ser pagos na conta digital e não mais na sua conta bancária.

Não há cobrança de anuidade, é possível fazer múltiplos cartões e a bandeira é Mastercard. O destaque é o cashback de 1,5% sobre todas as compras feitas no débito ou crédito à vista.

InfinitePay é confiável?

A InifinitePay faz parte da fintech CloudWalk. Esta já trabalhava nesse setor, criando interfaces para as máquinas de cartão de empresas como a SumUp, BeBlue e Stone.

Portanto é uma empresa com nome no mercado e que está expandindo, captando recursos com investidores e envolvendo nomes importantes do meio das startups financeiras – leia entrevista com diretor da CloudWalk.

Atendimento é 24h

O atendimento ao cliente InfinitePay está disponível por chat, telefone e por e-mail todos os dias – de domingo a domingo.

Suporte Reclame Aqui
Diário 24 horas Selo de Excelência
Chat online
Telefone
E-mail
WhatsApp
Mensagem de texto
96,3% respondidas
92,3%solucionadas
84,4% voltariam a fazer negócio

Clientes da empresa também têm acesso ao suporte via WhatsApp e mensagem de texto pelo aplicativo ou portal na internet. Contar com suporte a qualquer hora é uma importante vantagem, principalmente para quem vende fora do horário comercial.

No Reclame Aqui, a empresa tem o Selo de Excelência, tendo respondido a 96,3% das reclamações. Destas, 92,3% foram solucionadas e 84,4% voltariam a fazer negócio. Vale ressaltar também que a garantia das maquininhas é de 1 ano.

Como a maquininha InfinitePay se saiu na avaliação

Nossa avaliação de maquininhas de cartão tem como base 7 critérios: preço, taxas, bandeiras, qualidade técnica, funções, serviços e garantia. Veja a seguir como a InfinitePay se saiu em cada um deles:

  • Preço: o valor da máquina de cartão InfinitePay é compatível com o mercado de modelos smart, mas você encontra opções mais baratas, como a Moderninha Smart 2,

  • Taxas: as taxas InfinitePay são excelentes em todas as formas de pagamento, ainda que você tenha que lidar com taxas diferentes por bandeira

  • Bandeiras: essa maquininha aceita apoucas bandeiras de cartão e não habita nenhum voucher, deixando a desejar nesse quesito.

  • Qualidade técnica: a InfiniteSmart é uma maquineta de lata qualidade técnica, que oferece vendas rápidas e confiáveis.

  • Funções: essa solução aceita pagamento com chip, tarja, aproximação (NFC), Pix e QR Code. fica faltando apenas a venda digitada.

  • Serviços: a InfinitePay oferece link de pagamento, maquininha no celular, cartão pré-pago, empréstimo. O suporte é 24horas e em múltiplos canais. Mas a conta digital é bem básica e a avaliação do app podia ser melhor.

  • Garantia: a empresa oferece 1 ano, a qual é adequada, mas há concorrentes oferecendo prazos mais longos.

O Veredicto: InfinitePay é uma boa maquininha?

A InfinitePay e a sua maquininha InfiniteSmart oferecem taxas bem baratas e ótima qualidade técnica.

Você poderá aceitar Pix e QR Code, além de cartão de chip, tarja e pagamento por aproximação (NFC).

Você terá acesso a um cartão pré-pago e possíveis empréstimos. Isso são ótimas vantagens na hora de escolher uma máquina de cartão.

Por outro lado, é preciso ser pessoa jurídica (MEI ou PJ) com conta bancária jurídica e o número de bandeiras aceitos é limitado. Também não é possível aceitar cartão-refeição.

Nossa avaliação*
(3.9/5)
Preço Ótimo
Taxas Excelente
Bandeiras Regular
Qualidade Excelente
Funções Ótimo
Serviços Bom
Garantia Bom

E você terá que lidar com custos que não costumam ser cobrados pelos concorrentes, como reposição de bobinas, chip e pacote de dados.

O preço dela é compatível, mas você encontra modelos mais baratos no mercado. E com contas digitais e aplicativos mais avançados.

Se estas questões forem um problema para você, use o nosso simulador para ver outras opções.