| Maquininha InfinitePay | |
|---|---|
 |
|
| Modelo | InfiniteSmart |
| Tipo | Maquininha inteligente (smart) com sistema Android embutido |
| Saldo | 1 dia ou na hora |
| Serviços | Pix, QR Code, link de pagamento, InfiniteTap, ecommerce, cashback |
Como você percebe, no momento, essa empresa só conta com um modelo de máquina de cartão dessa empresa. E ela tem prós bastante interessantes, principalmente no que diz respeito a taxas de transação.
Confira a nossa análise dessa solução a seguir com base em critérios cuidadosos de avaliação, começando com uma tabela apresentando as principais informações, como taxas, preços e principais prós e contras.
Taxas InfinitePay estão entre as mais baratas
A InfinitePay não cobra taxa de aluguel ou adesão ou nenhum outro custo fixo. Você só paga a taxa sobre vendas realizadas. Esta varia de acordo com o seguinte:
- Forma de pagamento: débito, crédito à vista, parcelamento.
- Prazo de liberação dos saldo: na hora ou 1 dia.
Se o prazo for na hora, as taxas são as mesmas para qualquer bandeira de cartão. Já se for 1 dia, as taxas diferem de acordo com a bandeira do cartão (Visa e Mastercard versus Elo, Hiper e Hipercard).
Em qualquer caso, o saldo total é sempre liberado na sua conta digital InfinitePay. A taxa de antecipação também já está embutida e, como a empresa só aceita pessoa jurídica, as taxas abaixo são para CNPJ.
| Taxas InfinitePay | ||||
|---|---|---|---|---|
| Saldo 1 dia | Saldo na Hora | |||
| Visa e Mastercard | Outros | Visa e Mastercard | Outros | |
| Débito | 1,38% | 2,58% | 1,98% | |
| Crédito à vista |
3,16% | 4,91% | 4,98% | |
| Parcelado 2x a 12x |
5,40% a 12,41% | 6,47% a 13,41% | 9,89% a 22,59% | |
Para as vendas no débito, a taxa InfinitePay para Visa e Mastercard com saldo em 1 dia é uma das mais baratas do mercado. Bate até a campeã de taxas baixas, Ton no plano Ultra/Brother (1,39%) – descubra quem é melhor: Ton ou InfinitePay.
Mas fica atrás da taxa da SumUp, ainda que a diferença seja mínima. E para outras bandeiras, esta sobe para 2,58%, uma porcentagem bem mais alta que a d e muitos concorrentes.
Já se o saldo for na hora, a taxa InfinitePay para Visa e Mastercard só perde para o PagSeguro no plano Vista, deixando para traz nomes de peso como Mercado Pago e SafraPay. E para outras bandeiras ela é melhor que os concorrentes.
| Comparação Taxas Visa e Mastercard |
|||
|---|---|---|---|
| Taxa | InfinitePay | Ton | SumUp |
| Débito | 1,38% | 1,39% | 1,35% |
| Crédito à vista |
3,16% | 3,20% | 3,10% |
| Parcelado 2x a 12x |
5,40% a 12,41% | 4,62% a 12,99% | 4,60% a 12,90% |
| Depósito do saldo | 1 dia útil | ||
Para o crédito à vista, a taxa para vendas feitas com cartão Visa ou Mastercard é 3,16% para saldo 1 dia, novamente um taxa um pouco mais barata na comparação com a concorrente Ton e um pouco mais alta que as da SumUp.
Já para Elo, Hiper e Hipercard, os juros criam uma taxa de 4,91%. Este custo está na média do mercado.
Mas, falando em saldo na hora, a taxa de crédito à vista InfinitePay deixam a desejar para Visa e Mastercard, ficando atrás do PagSeguro, Mercado Pago e SafraPay PJ – veja artigo comparando InfinitePay e PagSeguro.
O destaque é apenas na batalha contra a SafraPay PF. A situação é melhor para outras bandeiras, mas apenas um pouco.
Você pode fazer Pix na tela da maquininha InfinitePay
Para parcelamento, a taxa varia também de acordo com o número de parcelas – lembrando que você recebe o valor total em 1 dia, mesmo que o seu cliente parcelar em 12 vezes.
Se ele pagar com Visa ou Mastercard, os juros são de 5,40% (2x) a 12,41% (12x), uma taxa que começa mais cara, mas que termina mais barata que as do Ton Ultra/Brother e SumUp.
| Quanto fica em seu bolso Venda de R$1 mil |
|||
|---|---|---|---|
| Taxa | Visa e Mastercard | Elo, Hiper, Hipercard | |
| 2x | R$946,00 | R$935,30 | |
| 6x | R$917,10 | R$906,70 | |
| 12x | R$875,90 | R$865,90 | |
| Depósito do saldo | 1 dia útil | ||
Por outro lado, se ele escolher Elo ou Hiper e Hipercard, as taxas são de 6,47% (2x) a 13,41% (12x). Mas o resultado é bem parecido, mantendo a InfinitePay com uma ótima taxa de parcelamento, mas nem sempre melhor que as taxas Ton e SumUp.
Na opção saldo na hora, a taxa InfinitePay de parcelamento bate o Mercado Pago, mas a diferença é mínima. E fica atrás do PagSeguro e SafraPay PJ.
Assim, fica claro que a InfinitePay é uma opção excelente para quem quer uma máquina de cartão com taxas baratas. Mas há concorrentes com taxas melhores em todas as categorias.
A empresa também oferece o InfiniteNitro, a ferramenta de antecipação avulsa. Esta tem taxa de 2,40% para débito; 5,405 para crédito à vista; e de 10,31% a 23,01% no parcelamento.
Serviços tem taxas diferentes
Além das taxas de transação, sobre vendas realizadas, você pode ter que pagar outras taxas se usar outros serviços da empresa, como o Pix PJ, link de pagamento InfiniteLink, InfiniteTap (maquinha no celular) ou o plugin ecommerce.
Lembre também que a maquininha InfinitePay não vem com chip ou pacote de dados, ou seja, você tem esse custo extra também. E a empresa não faz a reposição de bobinas. Você terá que comprá-las.
a) Pix PJ
A boa notícia é que o Pix PJ tem taxa zero, seja ele feito na maquininha (QR Code) ou pelo aplicativo (QR Code ou chave). E esse é um diferencial compartilhado com a SumUp, já que o Pix PJ costuma ser pago.
| Outras Taxas | |||
|---|---|---|---|
| Serviço | Taxa | Saldo | Meios |
| Pix PJ | 0% | Na hora | Chave e QR Code |
| Link de pagamento | 4,30% (crédito à vista) ou 6,09% (2x) a 16,66% (12x) | 1 dia útil | Visa e Mastercard |
| InfiniteTap | 1,44% (débito) ou 4,30% (crédito à vista) ou 6,09% (2x) a 16,66% (12x) | 1 dia útil | Visa, Mastercad e Elo |
| Ecommerce | 2,88% | Após pagamento | N/D |
| Outros | Chip, pacote de dados, reposição de bobinas | ||
O saldo é liberado na hora e também é possível imprimir o QR Code para disponibilizá-lo em sua loja física ou estabelecimento comercial.
b) InfiniteLink (link de pagamento)
Já se você usar o link de pagamento InfiniteLink, para receber pagamento por e-mail, mensagem de texto, ou nas redes sociais, você irá pagar taxa. Esta é de 4,20% para o crédito à vista; e de 6,09% (2x) a 16,66% (12x) para o parcelamento.
O saldo é liberado em 1 dia útil, o que é destaque já que os concorrentes costumam disponibilizar o saldo das vendas no cartão em 30 dias.
Por outro lado, o seu cliente poderá usar apenas o cartão Visa ou Mastercard, enquanto outros links de pagamento aceitam mais bandeiras, além de boleto e Pix, por exemplo.
c) InfiniteTap (maquininha no celular)
Ou você pode usar o InfiniteTap, a função que permite aceitar cartão direto pelo aplicativo via NFC (disponível apenas para celulares Android versão 10 ou superior). O saldo é liberado em 1 dia útil e as bandeiras são Visa, Mastercard e Elo.
Este tem as mesmas taxas cobradas pela maquininha de cartão, batendo concorrentes como NuTap e PagSeguro no crédito à vista.
d) Tap to Pay (pagamento com iPhone)
Já se o seu celular for um iPhone, você poderá usar a ferramenta Tap to Pay para receber pagamentos com ele também via NFC. Esta opção está disponível para iPhone a partir do modelo XS, com iOS 16.4 ou superior.
O saldo fica disponível na hora ou em 1 dia, e as bandeiras são Visa e Mastercard. E as taxas são as mesmas cobradas pelo InfiniteTap.
e) Plugin Ecommerce
Por fim, caso você queira usar o plugin ecommerce em sua loja virtual, este tem taxa de 2,88% com saldo liberado de acordo com o recebimento do pagamento. Este aceita as bandeiras Mastercard, Visa, Elo, Hiper e Hipercard.
Bandeiras são poucas
A maquininha InfinitePay aceita cartões de débito Visa, Mastercard, Elo e todos esses mais Hiper e Hipercard, no crédito.
Por mais que estas sejam as principais, há outras bandeiras que poderiam ser contempladas, como American Express, Diners Club. Assim, fique atento aos cartão preferidos de seus clientes para saber se essa solução não vai lhe deixar na mão.
| Cartões aceitos |
|---|
     |
Essa máquina de cartão também não aceita vale-refeição, como VR ou Ticket Alimentação.
Este é um ponto negativo já que muitos profissionais recebem esse benefício no trabalho, mas não vão poder comprar com ele no estabelecimento que usar a InfinitePay para receber pagamentos.
Se você quiser uma maquininha de cartão com mais bandeiras e também vouchers, vale a pena conferir a nossa comparação entre InfinitePay e PagSeguro.
| InfiniteSmart | |
|---|---|
 |
|
| R$214,80 12x R$17,90 |
|
| Não precisa de celular para funcionar | |
| Chip e pacote dados não inclusos | |
| Conexão | 3G ou Wi-Fi |
| Visor | Tela e teclado touch colorida 5.5″ (1280 x 720 HD) |
| Aceita | Tarja, chip, aproximação (NFC), QR Code e Pix |
| Com | Sistema Android e Bluetooth |
| Recibo | Recibo impresso |
| Bateria | Até 12h |
| Tamanho | 19,3 x 8,4 x 6,4 cm |
| Peso | 430g |
A InfiniteSmart é um modelo avançado, com sistema Android e tela colorida touch 5.5″ (1280 x 720 HD) – um tamanho interessante para a visualização correta das informações da venda e outros aplicativos instalados.
A bateria de até 12h permite levar a maquininha até a mesa do cliente e o uso em vendas externas. Apenas observe que ela mede 19,3 x 8,4 x 6,4 cm e pesa 430g, sendo, assim, mais indicadas para entregas motorizadas.
Ela aceita pagamento com cartão de chip, tarja e por aproximação (NFC) e imprime comprovante de papel. Essa maquineta também conta com Bluetooth, permitindo a conexão com outros aparelhos.
InfiniteSmart tem tela touch e sistema Android
O modelo dela é SUNMI P2, a qual tem câmera traseira 5MP – este pode ser usada para escanear códigos de barras, por exemplo.
O valor da máquina InfiniteSmart é de R$366,16 ou em até 12 vezes de R$30,52, um valor compatível com esse tipo de máquina de cartão inteligente. Porém, ela não vem com chip ou pacote de dados com a maioria dos concorrentes com maquininhas inteligentes.
O frete é gratuito para todo o Brasil. O prazo de entrega é informado durante o cadastro, variando de acordo com o endereço.
É apenas para quem tem CNPJ
Solicitar uma máquina dessa empresa é simples, sendo tudo realizado online pelo site da empresa ou pelo aplicativo.
Porém, não é possível comprar uma maquininha de cartão InfinitePay como pessoa física, apenas como pessoa jurídica.
São necessários:
- CNPJ
- Conta corrente jurídica
- Informar patrimônio da empresa
- Enviar versão digitalizada de um documento que comprove o CNPJ.
Também devem ser passadas informações sobre o representante legal, dados bancários para o recebimento do dinheiro, endereço e a forma de pagamento.
O processo não passa por análise de crédito ou outras avaliações, algo que diferencia na hora de escolher entre SafraPay ou InfinitePay, pois esta outra marca faz análises. O prazo de entrega varia entre 1 e 7 dias úteis a depender da região.
Aplicativo traz funções extras
Você poderá baixar o app InfinitePay gratuitamente na Google Play Store ou App Store (Apple). Com ele, você poderá acompanhar e gerenciar as suas vendas, bem como gerar relatórios e contatar o suporte.
O aplicativo também oferece acesso aos seguintes serviços, por exemplo:
- InfiniteBank (transferências e pagamentos de contas)
- Calculadora de taxas
- Link de pagamento InfiniteLink
- Pix
- Empréstimos (InfiniteCash)
- Maquininha no celular (InfiniteTap)
- Gerenciamento cartão InfiniteCard
Fora isso, ele é bem básico, já que a conta digital não oferece muitos serviços extras.
App InfinitePay tem link de pagamento
Na Google Play, esse aplicativo requer Android 5 ou superior e pesa 134 Mb. Porém, a nota de avaliação por lá é 3,3 estrelas.
Muitas reclamações são relacionadas aos serviços da empresa, e não o app em si. Mas há queixas sobre instabilidade e erros ao tentar usar funcionalidades com o link de pagamento.
Na App Store, a avaliação é só um pouco melhor (3,4 estrelas). As reclamações incluem insatisfação já durante a instalação. Essa versão exige iOS 11 ou superior e mede 218Mb.
Empresa oferece empréstimos
Quem vende com a InfinitePay também pode ter acesso a empréstimos usando o serviço InfiniteCash. Porém, você deve esperar por um convite.
É possível registrar interesse, mas isso não garante a liberação. São levados em consideração certos critérios durante a aprovação, como o seu histórico com a InfinitePay.
Caso você receba um convite, esse virá com o valor do empréstimo e os juros pré-determinados. Você pode escolher o período de carência para o dia útil seguinte ou após 7 dias.
O pagamento é feito por meio do desconto de uma porcentagem sobre suas vendas diárias, sendo possível pagar a mais via Pix. O valor total do empréstimo deve ser pago em até 3 meses.
| Cartão InfiniteCard | |
|---|---|
| Tipo | Virtual pré-pago |
| Taxas | Não tem |
| Bandeira | Mastercard |
| Serviço | 1,5% cashback |
Assim, para fazer compras presenciais, você precisará adicionar o cartão à uma carteira digital (Google Pay, Apple Pay, etc.) e fazer o pagamento pelo celular (geralmente, por meio do QR Code ou NFC).
Este pode ser também usado por terceiros, como seus funcionários – é possível criar até 5 cartões adicionais, cada um com limite e tipo de uso individualizado. E o seu colaborador não precisa ter uma conta InfinitePay. Basta adicionar o cartão virtual à uma carteira virtual, como Google Play ou Apple Pay.
Entenda também que os saldos das vendas com a maquininha InfinitePay passarão a ser pagos na conta digital e não mais na sua conta bancária.
Não há cobrança de anuidade, é possível fazer múltiplos cartões e a bandeira é Mastercard. O destaque é o cashback de 1,5% sobre todas as compras feitas no débito ou crédito à vista.
InfinitePay é confiável?
A InifinitePay faz parte da fintech CloudWalk. Esta já trabalhava nesse setor, criando interfaces para as máquinas de cartão de empresas como a SumUp, BeBlue e Stone.
Portanto é uma empresa com nome no mercado e que está expandindo, captando recursos com investidores e envolvendo nomes importantes do meio das startups financeiras – leia entrevista com diretor da CloudWalk.
| Suporte | Reclame Aqui |
|---|---|
| Chat online Telefone Mensagem de texto |
 |
Clientes da empresa também têm acesso ao suporte via WhatsApp e mensagem de texto pelo aplicativo ou portal na internet. Contar com suporte a qualquer hora é uma importante vantagem, principalmente para quem vende fora do horário comercial.
No Reclame Aqui, a empresa tem o Selo de Excelência, tendo respondido a 100% das reclamações nos últimos seis meses. Destas, 92% foram solucionadas e 85,8% voltariam a fazer negócio. Vale ressaltar também que a garantia das maquininhas é de 1 ano.
A InfinitePay e a sua maquininha InfiniteSmart oferecem taxas bem baratas e ótima qualidade técnica.
Você poderá aceitar Pix e QR Code, além de cartão de chip, tarja e pagamento por aproximação (NFC).
Você terá acesso a um cartão pré-pago e possíveis empréstimos. Isso são ótimas vantagens na hora de escolher uma máquina de cartão.
Por outro lado, é preciso ser pessoa jurídica (MEI ou PJ) com conta bancária jurídica e o número de bandeiras aceitos é limitado. Também não é possível aceitar cartão-refeição.
| Nossa avaliação* |
|
|---|---|
| Preço | Ótimo |
| Taxas | Excelente |
| Bandeiras | Regular |
| Qualidade | Excelente |
| Funções | Ótimo |
| Serviços | Ótimo |
| Garantia | Bom |
E você terá que lidar com custos que não costumam ser cobrados pelos concorrentes, como reposição de bobinas, chip e pacote de dados.
O preço dela é compatível, mas você encontra modelos mais baratos no mercado. E com contas digitais e aplicativos mais avançados.
