Você quer aceitar pagamentos Pix na maquininha de cartão, mas ainda não sabe como? Por ser uma novidade, muitos empreendedores ainda questionam como este sistema de pagamentos funciona.
Para tirar as suas dúvidas, veja a seguir quais máquinas de cartão já estão habilitadas para o Pix, quais as taxas e como fazer esse tipo de pagamento em cada uma delas. Ou veja este outro artigo se você quer entender o que é Pix.
Neste artigo
Pré-requisitos
Como funciona
Taxas
Saldos
Maquininhas
Limites
Segurança
Do que cliente e vendedor precisam
Como o Pix é um sistema de pagamentos digital, ele depende de algumas tecnologias para funcionar na máquina de cartão.
1. Você, vendedor, deve ter uma maquininha habilitada para recebimentos via Pix e capaz de ler QR Code, e também uma chave cadastrada no equipamento. Isso permitirá que a máquina de cartão gere o código associado à sua conta bancária.
Este procedimento pode ser feito já durante a aquisição da maquininha. Se você já tem uma, a opção de cadastramento de chaves deve estar no aplicativo ou portal da empresa fornecedora. Se não estiver, entre em contato com o suporte para saber o que fazer.
Pix acontece via QR Code da sua maquininha e do app do cliente
2. Já o seu cliente precisa ter um smartphone com conexão à internet, o aplicativo do banco dele ou outra instituição financeira e a chave Pix cadastrada. Assim, ele conseguirá ler os dados gerados pela maquininha e efetuar o pagamento.
O cadastramento das chaves (tanto sua quanto de seu cliente) é feito através do aplicativo do banco utilizado por cada um de vocês. Em geral, o procedimento é parecido.
Pix na maquininha é via QR Code
Nas maquininhas de cartão, o Pix acontece com a leitura do QR Code pelo app do celular do cliente.
A sua maquineta deve estar associada à sua chave Pix para que esta possa gerar os códigos e garantir a execução da transação financeira. O pagamento com Pix na maquininha de cartão funciona da seguinte forma:
1. Comece sua venda de forma normal, inserindo o valor no aparelho.
2. Na hora de escolher a forma de pagamento, selecione QR Code e depois Pix, ou diretamente Pix (dependendo do modelo da maquininha).
3. O QR Code será gerado e exibido na tela da maquininha de cartão.
4. O seu cliente escaneará o código com o celular e conclui o pagamento.
5. A confirmação do pagamento aparecerá na tela da máquina de cartão e você poderá emitir ou enviar o recibo para o cliente (a depender do modelo do aparelho).
Taxa PJ pode ser zero
Todas as transações Pix feitas entre duas pessoas físicas sem intuito de venda – por exemplo, se você quer enviar dinheiro para um amigo ou parente – são sempre gratuitas.
Mas a partir do momento em que a transação configura uma venda, sendo, por exemplo, intermediada pela maquininha de cartão, o vendedor pode ter que pagar taxa. O cliente continua não pagando pelo serviço.
| Taxas Pix maquininha | |
|---|---|
| PagSeguro | até 1,89% |
| SumUp | 0% |
| Mercado Pago | 0% |
| Cielo | a partir de 0,70% |
| Rede | até 1,30% (max R$150) |
| Stone | 0,50% |
| InfinitePay | 0% |
| Getnet | 1,40% (min. R$0,95) |
A taxa Pix é definida pela máquina de cartão e costuma ser iguais ou parecidas com aquelas que você paga pela venda por QR Code. Mas, com a popularidade do Pix na maquininha, muitas empresas oferecem taxas específicas.
Algumas oferecem Pix PJ grátis por tempo limitado (PagSeguro) ou indeterminado (Mercado Pago, InfinitePay e SumUp. No caso de cobrança, o custo varia entre 0,50% e até 1,89% entre as principais empresas do setor.
Cielo tem taxa variável para Pix
Caso o Pix demore de cair por mais de uma hora, verifique com o cliente se a operação não foi cancelada. Se sim, repita a operação ou escolham juntos outra forma de pagamento com saldo na hora.
Se não, ele terá que entrar com a própria instituição financeira para saber a origem do problema. Por exemplo, a transação pode ter tido um valor além do permitido.
Tipos de Pix
Atualmente, há diversos tipos de Pix, mas nem todos eles podem ser feitos por meio da maquininha de cartão. A maioria das opções dependem do uso de um aplicativo ou sistema PDV.
O Pix Recorrente, por exemplo, usado para o pagamento de assinaturas e outros pagamentos recorrentes, precisa de um app que reenvie o QR Code para o cliente a cada mês.
O Pix Saque e Troco também são opções que estão se tornando comuns, mas costumam estar disponíveis em caixas eletrônicos e lotéricas. Mas as maquininhas Cielo, por exemplo, já oferecem essas funcionalidades.
Quais maquininhas aceitam Pix?
As empresas fornecedoras de máquinas de cartão estão habilitando seus aparelhos para o Pix, mas nem todas já oferecem essa solução.
As maquininhas Ton, por exemplo, ainda não oferecem pagamento por Pix. Há apenas uma lista de espera para esta e outras funcionalidades no momento.
Mas, há particularidades entre as que oferecem este serviço:
a) PagSeguro: as Minizinhas fazem Pix pelo aplicativo PagBank. Apenas as Moderninhas geram QR Code direto no aparelho.
b) Rede: é necessário que você tenha uma conta no banco Itaú.
c) Cielo: a empresa não revela suas taxas Pix, já que estas são definidas caso a caso. Mas é informado que elas são a partir de 0,7%.
d) Stone: pagamentos Pix estão disponíveis apenas para quem tem CNPJ.
e) Getnet: você precisa ter o Santander como domicilio bancário.
f) SumUp: o modelo Top aceita Pix pelo app SumUp Bank. Total, On e Solo geram o código na tela do aparelho.
g) InfinitePay: além de cadastrar as chaves, você precisará validar a sua identidade enviando uma selfie pelo app.
Há limite de recebimento?
Desde janeiro de 2023, uma regra do Banco Central eliminou a exigência de limite de valor para as transações Pix. Mas há restrições de horário, sendo o período noturno, o que tem limite mais baixo, agora das 22h às 6h (e não mais a partir das 20h).
Entretanto, se a sua venda for de valor alto, ela pode ser barrada por conta dos limites Pix do seu cliente. E este depende de vários fatores, principalmente do banco utilizado pelo comprador.
Ainda assim, as instituições financeiras podem determinar limites de valor, ainda que devam aceitar os pedidos de mudança deste feitos pelo cliente. E o limite para compra é o mesmo do TED, o qual também pode variar.
É seguro?
Toda novidade causa receios, principalmente quando envolve dinheiro. Por isso, muitos duvidam da confiabilidade do Pix. Entretanto, não há motivo para preocupação. O sistema foi criado pelo próprio Banco Central, que garante que os protocolos de segurança são os mesmos já utilizados pelas transferências via TED e DOC.
Além disso, todas as transações passam por várias camadas de segurança, através de criptografias (que impedem que criminosos interceptem os dados dos pagamentos) e de autenticações (que confirmam a identidade de quem está transferindo o dinheiro).
Claro que há sempre o risco de vazamento de dados. Mas, de modo geral, tanto quem paga, como quem recebe, está seguro. E esta opção tem vantagens frente ao débito online e muitas outras formas de pagamento.
