Maquininhas Ton Stone valem a pena?

Índice

Ton T1
Ton T1 Chip
Ton T2+
Ton T3
Como funciona
Planos de taxas
Débito
Crédito à vista
Parcelamento
Bandeiras

Como já deu para perceber, as maquininhas de cartão Ton contam com diversas vantagens e desvantagens.

Além disso, são quatro modelos para você escolher, em conjunto com quatro planos de taxas: Básico, Mega, Giga e Ultra. Assim, é preciso verificar cada ponto em detalhe antes de tomar uma decisão.

Por isso, vamos apresentar a seguir cada um desses pontos essenciais, explicando qual o impacto de cada questão.

A nossa análise leva em consideração os nossos critérios de avaliação, os quais incluem taxas baratas, preço acessível, variedade de bandeiras aceitas e qualidade técnica ideal para vendas seguras e eficientes.

Ton é opção Stone sem aluguel para PF ou PJ

Ainda que qualquer pessoa possa adquirir uma maquininha Stone, a linha Ton foi criada especialmente para autônomos e microempreendedores. Elas podem ser adquiridas online, por meio de um formulário simples, tanto por pessoa física quanto jurídica.

Maquininhas Ton podem ser compradas sem conta bancária

Você não vai passar por análise de crédito, só tendo que informar dados básicos como nome, endereço e CPF ou CNPJ.

Você pode escolher entre receber o saldo em conta bancária (corrente ou poupança) ou por meio do cartão pré-pago (este é exclusivo para pessoa física).

O cartão pré-pago da empresa tem bandeira Mastercard e pode ser usado para compras físicas ou online, além de saques na rede Banco24Horas. Mas, se for usar conta bancária, terá várias opções, inclusive a conta digital Nubank.

Maquininhas Ton Stone têm boa qualidade técnica

A linha Ton conta com quatro tipos de maquininhas de cartão: T1, T1 Chip, T2+ e T3. Cada uma tem suas especificidades, mas todas são verdes, o que deve chamar a atenção de seus clientes.

Porém, nenhuma delas aceita QR Code ou faz Pix, e podem ser consideradas como máquinas de cartão básicas, mas de boa qualidade técnica. Vamos ver cada uma delas a seguir.

Maquininha Ton T1 é a solução barata e sem chip

A maquininha de cartão Ton T1 é a opção mais barata da linha, funcionando por meio de um celular ou tablet e fazendo vendas pelo aplicativo grátis.

Este está disponível para sistema operacional Android ou iOS (Apple) e conexão Bluetooth.

Ou seja, ela não tem chip ou pacote de dados. Você terá que usar a internet de seu celular ou o Wi-Fi de onde você estiver. Assim garanta que a sua operadora tenha um bom sinal na região em que você vende.

O modelo da maquininha Ton T1 é PAX D150 e a cor dela é verde. O teclado é físico e o visor é monocromático.

A tela dela é pequena, permitindo que você veja apenas uma informação por vez – parte dos dados da venda aparecerão na tela do seu celular de qualquer forma.

Ela não aceita pagamento por aproximação (NFC), Pix ou cartão de tarja, apenas com cartão de chip.

Ela é confiável, mas não espere transações muito rápidas. Ela também não é indicada para quem precisa de algo que funcione junto com um sistema PDV.

Mas a bateria dela é de até 6 horas. Essa não é das mais altas, por isso esteja preparado para recarregá-la se usar a maquininha por mais tempo.

Ton T1 é o modelo menor e mais leve

A máquina de cartão Ton T1 é boa para quem vende nas ruas e para quem vende pouco no cartão.

O peso é 88g e o tamanho é 10 cm x 5,96 cm x 1,35 cm, o que a torna ideal para carregar no bolso ou na bolsa. Ela envia recibo apenas por mensagem de texto (SMS).

Este é o modelo mais barato da empresa. Ela pode ser adquirida no plano Básico (aquele que tem taxas mais altas em troca de preço baixo) por entre em até 12 vezes de R$2,90 (confira Ton T1 Básico).

O outro extremo é o preço no plano Ultra (aquele que tem as taxas mais barata): em até 12 vezes de R$8,91 (peça Ton T1 Ultra).

Mas você poderá escolher comprar essa maquininha por preços intermediários aderindo ao plano Mega ou Ultra.

Ton T1 Chip é opção básica com chip

Já se você prefere uma maquininha de cartão com chip de fábrica, mas quer economizar, deve considerar a Ton T1 Chip.

Assim como a T1, ela é um modelo de qualidade técnica básica, indicada para quem vende pouco no cartão, mas vem com chip GPRS.

Ela também permite fazer conexão Wi-Fi. Ou seja, você não vai precisar de celular ou tablet para usá-la – tudo sobre a Stone Ton T1 Chip.

O recibo dela é apenas por mensagem de texto (SMS). E ela passa cartão de chip, além de aceitar pagamento por aproximação (NFC – ou seja, você não poderá passar cartão de tarja, QR Code ou Pix.

Entre as especificações técnicas, vale também saber que o modelo da Ton T1 Chip é PAX D188, a cor é verde, o teclado é físico.

O visor é colorido, com tela bem maior do que a do modelo T1, facilitando a visualização dos dados da venda.

Ainda assim, o preço dela continua acessível: até 12 vezes de R$7,11 no plano Básico (desconto Ton T1 Chip Básico).

Ton T1 Chip passa tarja, chip e pagamento por aproximação

Para ter acesso às taxas mais baratas do plano Ultra, você terá que pagar até 12 vezes de R$14,31 (desconto Ton T1 Chip Ultra).

O tamanho dela é 11,8 (C) x 6,5 (A) x 1,27 (L) cm e o peso é 149g, fazendo dela uma maquininha ideal para receber pagamentos nas ruas.

Porém, a bateria não é de longa duração, e sim de até 6h de duração. Assim, esteja preparado para recarregá-la durante o dia.

Ton T2+ é maquininha de chip para volume médio

A T2+ é outra maquininha Ton com chip e pacote de dados de fábrica. Porém, a conexão é bem mais rápida (3G vez de GPRS), além de contar com o Wi-Fi.

A qualidade técnica (modelo PAX D195) é melhor em geral que os modelos T1. Por isso, ela é indicada para quem tem um volume médio de vendas no cartão. Ainda assim, ela não indicada para o balcão de uma loja movimentada.

O teclado é físico e o visor é colorido e com boa definição (mas não é touchscreen) – saiba mais sobre a maquininha Ton T2+.

O recibo dela é por mensagem de texto (SMS) e ela aceita pagamento por aproximação (NFC), além de cartão de chip. Esse modelo também não passa tarja ou Pix.

A cor dela também é verde, mas com detalhes mais visíveis em preto, o que costuma chamar a atenção.

O tamanho é 12,90 cm (C) x 7,10 cm (A) x 1,70 (L) cm e o peso é 185g – dimensões maiores que os modelos T1, mas que ainda tornam possível levar a maquininha para qualquer lugar sem a necessidade de moto ou automóvel.

T2+ é a opção mais simples com chip

Ela tem bateria de até 12 horas de duração – uma das melhores em sua categoria, o que a torna excelente para uso móvel.

O valor dela também é acessível: de 12 vezes de R$12,51 (ganhe desconto T2+ Básico) – a opção em que você paga menos pela maquininha em troca de taxas mais altas.

Ou você pode optar por pagar até 12 vezes de R$279,72 no plano Ultra (ganhe desconto T2+ Ultra), a opção em que você paga mais pela maquininha em troca de taxas mais baratas.

Maquininha Ton T3 é a solução que imprime recibo

Por fim, a Ton T3 é a máquina de cartão com comprovante de papel para balcão, lojas movimentadas e entregas motorizadas – veja análise Ton T3.

Ela suporta um alto volume de vendas, sendo boa para quem vende muito no cartão. Ela é parecida com as máquinas de cartão tradicionais e o seu cliente só vai notar a diferença por ela ser verde.

O chip dela é 3G e você também pode usar a conexão Wi-Fi para vender e a  bateria tem duração de até 7 horas.

Isso significa dizer que ela vai precisar ser recarregada durante o dia de trabalho, principalmente considerando o volume alto de transações que você deverá estar fazendo com ela. Ou você terá que mantê-la com o carregador na tomada.

Ela aceita pagamento por aproximação (NFC), cartão de chip e cartão de tarja. Ficam de fora os pagamentos por Pix e QR Code – funções comuns hoje em dia entre as máquinas de cartão com recibo. Ela também não vem com sistema PDV como algumas de suas concorrentes.

Imagem: © Mobile Transaction

Ton T3 é a maquininha com recibo e NFC

A Ton T3 tem teclado físico e tela colorida touchscreen de tamanho ideal para ver em detalhe todos os dados da venda e menu de opções.

O modelo é PAX S920 (mas a empresa está começando a disponibilizar a PAX Q92), o peso é 330g e o tamanho é 15 cm x 7,8 x 4,4 cm.

Apesar de todas essas vantagens, o valor dela no plano Básico é apenas até 12 vezes de R$17,91 (peça a sua Ton T3 Básico). Essa opção faz da T3 a máquina de cartão com bobina com preço mais baixo entre as principais empresas do mercado.

Ou você pode pagar até 12 vezes de R$31,41 no plano Ultra (peça a sua Ton T3 Ultra). Este garante taxas mais baixas pelo pagamento de um valor mais alto pela maquininha de cartão.

Como a maquininha Ton funciona

As maquininhas Ton funcionam da mesma forma que qualquer máquina de cartão. A depender do modelo, você poderá receber pagamento com cartão de chip, tarja e/ou por aproximação (NFC).

Quando você recebe a maquininha, você deve ativá-la seguindo as instruções do manual. É sempre bom fazer uma venda teste para saber se está tudo certo. Na hora de receber pagamento, você faz o seguinte:

Taxas Ton são claras e baratas

A Ton não cobra taxa de aluguel – se você quer uma maquininha dessa empresa com aluguel, conheça as máquinas Stone).

O valor que você paga pela maquininha funciona como taxa de adesão – mas você não ficará preso em um contrato.

Fora isso, você só vai pagar a taxa de transação, sobre vendas realizadas. Há quatro planos de taxas Ton: Básico, Mega, Giga e Ultra, e as taxas de transação de cada um deles variam de acordo com três questões:

Assim, as taxas Ton podem variar bastante, plano a plano. Mas, de modo geral, você terá o seguinte:

Também vale ressaltar que as taxas do plano Ultra podem variar a cada 45 dias de acordo com a Selic.

E o preço das maquininhas diferem em cada plano, sendo, via de regra, inversamente proporcional ao custo das taxas. Ou seja, você paga mais pela maquininha para ter acesso a taxas mais baratas.

A exceção fica com os planos Mega e Giga, que cobram o mesmo preço pelas maquininhas, mas têm taxas diferentes.

Vamos ver o detalhamento de cada taxa em cada plano a seguir, de acordo com a forma de pagamento: débito, crédito à vista ou parcelamento.

Taxa de débito é baixa em três planos

Para as vendas no débito, o saldo das vendas é liberado em 1 dia seja qual for o plano ou bandeira do cartão. Não há outra opção de prazo.

Se você vende bastante no débito, terá sempre vantagem com as maquininhas Ton se o cartão usado for Mastercard ou Visa.

No plano Básico, por exemplo, a taxa de débito é 1,99%, uma porcentagem na média do mercado.

Mas, o ideal é aderir a um dos outros três planos, os quais têm taxas mais baixas que as da maioria da concorrência. A taxa de débito é 1,69% no Mega; 1,79% no Giga; e 1,39% no Ultra.

Como deu para perceber, se pagar mais pela maquininha não for problema para você, vale muito a pena optar pelo plano Ultra. Essa é a taxa mais barata para débito entre as principais empresas do setor de pagamento do Brasil para Visa ou Mastercard.

Por outro lado, se os seus clientes usam outras bandeiras com frequência, você terá que lidar com taxas bem mais altas. Nesse caso, as taxas são 2,99% no Básico; 2,88% no Mega; 2,98% no Giga; 2,58% no Ultra.

Crédito à vista varia de acordo com prazo e cartão

A taxa de crédito à vista Ton conta com três opções de prazo de recebimento de saldos: 30 dias, 14 dias ou 1 dia, sempre com os juros já embutidos na porcentagem cobrada.

Quanto menor o prazo, mais alta a taxa, como é esperado. Por isso, vamos começar analisando a opção mais barata.

Para recebimento em 30 dias, novamente, as taxas são mais baixas para os cartões Visa ou Mastercard. Neste caso, a taxa de débito é 4,97% no Básico; 3,47% no Mega; 3,67% no Giga; e 3,18% no Ultra.

Aqui também, o mais vantajoso é aderir ao plano Ultra, com taxas bem baixas. O Básico é o mais caro e os outros dois têm taxas intermediárias, mas acessíveis.

Quando falamos em outras bandeiras, a taxa do Básico fica ainda mais cara: 6,16%. Os outros planos seguem com taxas mais próximas: 4,66% no Mega; 4,86% no Giga; e 4,37% no Ultra.

Na comparação com os concorrentes, as taxas Ton Ultra para crédito à vista fica em terceiro lugar entre as principais empresas do setor quando se fala em Visa e Mastercard.

Básico, Mega e Giga para qualquer cartão, e as taxas Ultra para outras bandeiras, têm taxas altas na avaliação do mercado.

Para recebimento do saldo em 14 dias, a situação permanece a mesma. O Básico continua sendo o plano mais caro, com taxas bem mais altas que os outros. E o Ultra permanece sendo o mais barato.

Se o seu cliente usar Visa ou Mastercard, a taxa de débito é 4,98% no Básico; 3,48% no Mega; 3,68% no Giga; e 3,19% no Ultra.

Usando outras bandeiras, a taxa sobe para 6,17% no Básico; 4,68% no Mega; 4,87% no Giga; e 4,38% no Ultra.

Por fim, as taxas ficam mais altas para recebimento em 1 dia. No Visa e Mastercard, a taxa de crédito à vista é 4,99% no Básico; 3,49% no Mega; 3,69% no Giga; e 3,20% no Ultra.

Considerando outras bandeiras, a taxa passa a ser 6,18% no Básico; 4,68% no Mega; 4,88% no Giga; e 4,39% no Ultra.

Assim, apesar de mais altas, essas taxas são bastante parecidas com as de outros prazos de pagamento.

Na comparação com a concorrência, para saldo em 1 dia, as taxas de crédito à vista do Ton Ultra são as mais baratas do mercado para qualquer bandeira de cartão.

Para o mesmo prazo de pagamento, Giga e Mega também estão entre as mais baratas para Visa e Mastercard, e estão na média para outras bandeiras. Já o plano Básico pode ser considerado alto, principalmente para outras bandeiras.

Taxa de parcelamento Ton é a mais baixa do mercado

A taxa de parcelamento das maquininhas Ton também varia de acordo com a bandeira (Mastercard ou Visa versus outras bandeiras) e o prazo de recebimento dos saldos (1, 14 ou 30 dias).

E vale ressaltar que os juros da antecipação já estão embutidos nas taxas que você vai ver a seguir. Você recebe o saldo total da venda de uma vez só, seja qual for o número de parcelas, e não paga nada mais por isso, nem precisa solicitar a antecipação.

Para recebimento em 30 dias, temos a seguinte taxa de parcelamento para Visa ou Mastercard: de 9,89% (2x) a 22,57% (12x) no Básico; de 7,97% a 15,95% no Mega; de 5,97% a 13,47% no Giga; de 4,60% a 12,97% no Ultra.

Para outras bandeiras, a taxa sobe para de 11,08% a 23,76% no Básico; 9,36% a  17,34% no Mega; 7,36% a 14,86% no Giga; 5,99% a 14,36% no Ultra.

Aqui também, sai mais em conta contratar o plano Ultra. E as taxas mais baratas são para as vendas pagas com Visa e Mastercard.

Para recebimento do saldo em 14 dias, para Visa ou Mastercard, a taxa de parcelamento é de 9,90% (2x) a 22,58% (12x) no Básico; de 7,98% a  15,96% no Mega; de 5,98% a  13,48% no Giga; de 4,61% a  12,98% no Ultra.

Já para outras bandeiras, a taxa de parcelamento é de 11,09% a 23,77% no Básico; de 9,37% a 17,35% no Mega; de 7,37% a 14,87% no Giga; de 6% a 14,37% no Ultra.

Essa opção tem taxas intermediárias e pode ser uma boa opção para quem quer economizar no custo. Mas, veja que a diferença é bem pequena.

Para prazo de recebimento em 30 dias, a diferença também é mínima. Para Visa ou Mastercard, a taxa de parcelamento é de 9,91% (2x) a 22,59% (12x) no Básico; de 7,99% a 15,97% no Mega; de 5,99% a 13,49% no Giga; de 4,62% a 12,99% no Ultra.

E para outras bandeiras, a taxa de parcelamento é de 11,10% a 23,78% no Básico; de 9,38% a 17,36% no Mega; de 7,38% a 13,48% no Giga; de 6,01% a 14,38% no Ultra.

Desta forma, a taxa de parcelamento da Ton é a mais baixa do mercado entre as principais empresas do setor tanto para 1 dia quanto 30 dias.

O Giga é interessante para Visa e Mastercard nos dois prazos de pagamento. Já as outras opções ficando no lado mais alto.

Porém, quando se avalia as taxas cobradas pelo uso de outras bandeiras, o custo passa a ser mais alto. Assim, considere os cartões mais usados pelos seus clientes antes de tomar uma decisão.

É possível mudar de plano de taxa

Caso você compre a maquininha pelo preço mais barato no plano Básico, é possível mudar para outro plano posteriormente. Mas, para isso, você terá que pagar uma taxa de migração:

Também é possível fazer a migração entre outros planos. Nesse caso, converse com a empresa para saber as taxas específicas.

Número de cartões é limitado

Uma coisa que vai te desapontar é o número de bandeiras aceitas pelas maquininhas Ton. Elas passam apenas os cartões Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express.

Com eles, você poderá vender no débito, crédito à vista e parcelado em até 12 vezes. Porém, não poderá aceitar vouchers ou cartão-refeição (VR, Sorocred, Alelo, etc).

E, ainda que a seleção inclua as bandeiras mais populares, pode não ser suficiente para você. Assim, verifique quais os cartões usados por seus clientes para ter certeza de que essas maquininhas podem lhe atender bem.

Serviços extras incluem boleto e link de pagamento

Quem usa a maquininha Ton da Stone tem acesso a mais serviços por meio do aplicativo gratuito da empresa:

O link de pagamento Ton, diferente dos concorrentes, gera um boleto para o seu cliente – e não um pagamento por cartão. A taxa para você é R$2,99 por boleto gerado.

Ton é confiável?

Como a Ton é parte da Stone Co., você vai contar com o mesmo suporte conhecido por sua qualidade. O suporte por chatbot ao cliente está disponível 24h, todos os dias da semana. O atendimento por telefone ‍ funciona de segunda a sexta das 6h às 23h e aos sábados e domingos das 8h às 20h. Há ainda contato por e-mail.

Por conta do regime de comodato, a garantia e troca das maquininhas é ilimitada para problemas técnicos e/ou de fabricação. A segurança também segue todas as normas internacionais.

Maquininhas Ton podem ser compradas sem conta bancária

No Reclame Aqui, a Ton tem Selo de Excelência, tendo respondido a 97,4% das reclamações nos últimos seis meses, das quais 94,9%% foram solucionadas, e 83,9% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Como revender uma maquininha Ton

É importante que você entenda que você não compra essas maquininhas. Elas são disponibilizadas em regime de comodato.  O valor que você paga é a taxa de adesão, que garante suporte e garantia ilimitados.

Mas, diferente de outros produtos em comodato, você pode revendê-la se desistir de usar a maquininha, fazendo isso com a ajuda do suporte da central de atendimento da Ton Stone.

O Veredicto: a maquininha Ton é boa?

As maquininhas Ton são uma boa opção para quem quer uma máquina de cartão Stone com preço e taxas entre as mais baratas do mercado.

Se você quiser algo básico e com custo baixo, essa empresa terá uma solução ideal para você.

O suporte é 24h e a garantia é ilimitada, o que ajudam a se sentir mais confiantes.

Você terá acesso a alguns serviços extras, como conta digital, cartão pré-pago e link de pagamento com geração de boleto.

Por outro lado, o número de bandeiras também é bem limitado, e a qualidade das maquininhas não é de ponta – ou seja, elas vão lhe atender bem, mas não são as mais avançadas do mercado.

* como calculamos as estrelas

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