Maquininha Ton: vale a pena ter essa solução barata da Stone?

Ton é opção Stone para micro e novos negócios

Ainda que qualquer pessoa possa adquirir uma maquininha Stone, a linha Ton foi criada especialmente para autônomos e microempreendedores. Elas podem ser adquiridas online, por meio de um formulário simples, tanto por pessoa física quanto jurídica.

Você não vai passar por análise de crédito, só tendo que informar dados básicos como nome, endereço e CPF ou CNPJ. Você pode escolher entre receber o saldo em conta bancária (corrente ou poupança) ou por meio do cartão pré-pago (este é exclusivo para pessoa física).

O cartão pré-pago da empresa tem bandeira Mastercard e pode ser usado para compras físicas ou online, além de saques na rede Banco24Horas.

Maquininhas Ton têm boa qualidade técnica

A linha Ton conta com três tipos de maquininhas de cartão, além de dois modelos Pro. Cada uma tem suas especificidades, mas todas são verdes, o que deve chamar a atenção de seus clientes.

A maquininha Ton T1 é a opção mais barata, funcionando por meio de um celular ou tablet e fazendo vendas pelo aplicativo grátis. Este precisa ter sistema operacional Android ou iOS (Apple) e conexão Bluetooth. Ela envia recibo por mensagem de texto (SMS) e pode ser adquirida por R$58,80 R$52,92 ou em até 12 vezes de R$4,41 (peça a sua Ton T1 com desconto). O modelo dela é PAX D150.

Ton T3 é  a maquininha com recibo e NFC

Em seguida, vêm os modelos com chip e pacote de dados de fábrica, não precisando, por isso, de celular para funcionar. Este pode ser Vivo, Tim ou Claro – Oi não está disponível. Amabas aceitam pagamento por aproximação (NFC).

A Ton T2+ tem chip 3G. Ela tem bateria de mais de 12 horas de duração.  A taxa de adesão dela é R$106,80 R$96,12 ou até 12 vezes de R$8,01 (peça a sua Ton T2+ com desconto). O recibo dela é por mensagem de texto e o modelo da maquininha é Link 2500.

Ton T2+ Pro tem versão com chip multioperadora

Por fim, a Ton T3 é a máquina de cartão com comprovante de papel para balcão e entregas motorizadas. O chip dela é 3G e a adesão é R$238,80 R$214,92 ou em até 12 vezes de R$17,91 (peça a sua Ton T3 com desconto).

Modelos Pro têm chip multioperadora

A empresa conta ainda com dois modelos com função extra, a T2+ Pro e T3 Pro. A única diferença entre elas e as respectivas T2+ e T3 é que elas vêm com chip multioperadora.

Mas essa é uma vantagem e tanto, pois significa que a maquininha escolherá a operadora com sinal mais forte na região em que estiver, seja esta Oi, Vivo, Claro ou Tim. Para as outras maquininhas, você terá que escolher Vivo, Claro ou Tim no momento da compra e usar sempre a mesma operadora.

Esta funcionalidade pode ser bastante interessante se o seu local de venda varia com frequência (caso você venda porta a porta ou vá usar a maquininha para entregas) se você não sabe ao certo qual operadora vai funcionar melhor na sua região.

Mas, você terá que pagar taxa de adesão mais cara para ter acesso a essa funcionalidade. A T2+ Pro sai por R$358,80 R$160,92 ou em até 12 vezes de R$8,01 (peça Ton T2+ Pro com desconto).

Enquanto isso, se você quer recibo impresso e chip multioperadora, a T3 Pro sai por R$358,80 R$322,92 ou em até 12 vezes de R$17,91 (peça Ton T3 Pro)

Taxas Ton são competitivas

Após o pagamento da taxa de adesão que dá direito à maquina, você só vai pagar a taxa sobre vendas realizadas. A Ton não cobra taxa de aluguel (se você quer uma maquininha dessa empresa com taxa de alguel, conheça as máquinas Stone). As taxas de transação variam de acordo com o seu faturamento mensal e o prazo de recebimento dos saldos. São quatro níveis: Bronze, Prata, Ouro e Diamante.

O nível Bronze é até R$2 mil mensais. Prata é para R$2 mil a R$5 mil. Ouro de R$5 mil e R$10 mil. E Diamante é acima de R$10 mil. E as taxas vão ficando mais baratas para faturamentos mais altos.

Mas, isso não é levado em consideração no início. Todo mundo começa no nível Bronze e, com base nas vendas do primeiro mês, você pode mudar de nível.

Para o nível Bronze, a taxa de débito é de 1,99% com saldo liberado em 1 dia. Esta é a mesma taxa cobrada por grande parte das empresas do mercado.

No crédito à vista, a taxa difere de acordo com o prazo de recebimento do saldo. Esta é de 3,49% para 30 dias, 3,98% para 14 dias ou 4,98% para 1 dia.

No parcelamento, a taxa varia de 8,96% a 22,56% para saldo em 1 dia; de 7,96% a 21,56% para 14 dias; e 7,47% a 21,07% para 30 dias. Você sempre recebe o valor adiantado, independente do número de parcelas.

As taxas Stone para as máquinas Ton seguem a média da concorrência, oferecendo uma das melhores taxas para saldo antecipado. O saldo das vendas cai na conta digital, da qual você deve solicitar a transferência para a conta bancária cadastrada ou para o cartão pré-pago.

Número de cartões é limitado

Uma coisa que vai te desapontar é o número de bandeiras aceitas pelas maquininhas Ton. Elas passam apenas os cartões Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express.

Com eles, você poderá vender no débito, crédito à vista e parcelado em até 12 vezes. Porém, não poderá aceitar cartão-refeição. E, ainda que essa seleção inclua as bandeiras mais populares, pode não ser suficiente para você.

Assim, verifique quais os cartões usados por seus clientes para ter certeza de que essas maquininhas podem lhe atender bem.

Serviços extras incluem boleto

Quem usa a maquininha Ton da Stone tem acesso a mais serviços por meio do aplicativo gratuito da empresa:

Stone é conhecida pelo atendimento de qualidade

Como a Ton é parte da Stone Co., você vai contar com o mesmo suporte conhecido por sua qualidade. E por conta do regime de comodato, a garantia e troca das maquininhas é ilimitada. No entanto, há diferenças entre as Ton e Stone.

O atendimento ao cliente está disponível 24h, todos os dias da semana, por telefone, e-mail ou chat. No Reclame Aqui, a empresa tem Selo de Excelência, tendo respondido a 99,7% das reclamações, das quais 92,2% foram solucionadas, e 81,7% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

O Veredicto

As maquininhas Ton são uma boa opção para quem quer uma máquina de cartão Stone mais barata ou mais básica. As taxas são atraentes, o suporte é 24h, a garantia é ilimitada e há opções com chip multioperadora.  Você ainda terá acesso a alguns serviços extras, como geração de boleto e link de pagamento.

Por outro lado, a maquininha não é sua, pois o regime é de comodato. O número de bandeiras também é bem limitado, e a qualidade das maquininhas não é de ponta – ou seja, elas vão lhe atender bem, mas não são as mais avançadas do mercado.