Maquininhas Ton Stone valem a pena?

Índice

Ton T1
Ton T1 Chip
Ton T2+
Ton T3
Como funciona
Taxas
Mega Ton
Giga Ton
Ultra Ton
Bandeiras

Como já deu para perceber, as maquininhas de cartão Ton contam com diversas vantagens e desvantagens. Além disso, são quatro modelos para você escolher, em conjunto com quatro planos de taxas. Assim, é preciso verificar cada ponto em detalhe antes de tomar uma decisão.

Por isso, vamos apresentar a seguir cada um desses pontos essenciais, explicando qual o impacto de cada questão. A nossa análise leva em consideração os nossos critérios de avaliação, os quais incluem taxas baratas, preço acessível, variedade de bandeiras aceitas e qualidade técnica ideal para vendas seguras e eficientes.

Ton é opção Stone sem aluguel para PF ou PJ

Ainda que qualquer pessoa possa adquirir uma maquininha Stone, a linha Ton foi criada especialmente para autônomos e microempreendedores. Elas podem ser adquiridas online, por meio de um formulário simples, tanto por pessoa física quanto jurídica.

Maquininhas Ton podem ser compradas sem conta bancária

Você não vai passar por análise de crédito, só tendo que informar dados básicos como nome, endereço e CPF ou CNPJ. Você pode escolher entre receber o saldo em conta bancária (corrente ou poupança) ou por meio do cartão pré-pago (este é exclusivo para pessoa física).

O cartão pré-pago da empresa tem bandeira MasterCard e pode ser usado para compras físicas ou online, além de saques na rede Banco24Horas. Mas, se for usar conta bancária, terá várias opções, inclusive a conta digital Nubank.

Maquininhas Ton Stone têm boa qualidade técnica

A linha Ton conta com quatro tipos de maquininhas de cartão: T1, T1 Chip, T2+ e T3. Cada uma tem suas especificidades, mas todas são verdes, o que deve chamar a atenção de seus clientes.

Porém, nenhuma delas aceita QR Code ou faz Pix, e podem ser consideradas como máquinas de cartão básicas, mas de boa qualidade técnica. Vamos ver cada uma delas a seguir.

Maquininha Ton T1 é a solução barata e sem chip

A maquininha de cartão Ton T1 é a opção mais barata da linha, funcionando por meio de um celular ou tablet e fazendo vendas pelo aplicativo grátis. Este está disponível para sistema operacional Android ou iOS (Apple) e conexão Bluetooth.

Ou seja, ela não tem chip ou pacote de dados. Você terá que usar a internet de seu celular ou o Wi-Fi de onde você estiver.

O modelo da maquininha Ton T1 é PAX D150 e a cor dela é verde. O teclado é físico e o visor é monocromático. A tela dela é pequena, permitindo que você veja apenas uma informação por vez – parte dos dados da venda aparecerão na tela do seu celular de qualquer forma.

Ela não aceita pagamento por aproximação (NFC), Pix ou cartão de tarja, apenas com cartão de chip. O peso é 88g e o tamanho é 10 cm x 5,96 cm x 1,35 cm, o que a torna ideal para carregar no bolso ou na bolsa.

Mas a bateria dela é de até 6 horas. Essa não é das mais altas, por isso esteja preparado para recarregá-la se usar a maquininha por mais tempo.

Ton T1 é o modelo menor e mais leve

A máquina de cartão Ton T1 é boa para quem vende nas ruas e para quem vende pouco no cartão. Ela é confiável, mas não espere transações muito rápidas. Ela também não é indicadas para quem precisa de algo que funcione junto com um sistema PDV.

Ela envia recibo apenas por mensagem de texto (SMS) e pode ser adquirida por R$34,80 ou em até 12 vezes de R$2,90 (confira Ton T1)

Ton T1 Chip é opção básica com chip

Já se você prefere uma maquininha de cartão com chip de fábrica, mas quer economizar, deve considerar a Ton T1 Chip.

Assim como a T1, ela é um modelo de qualidade técnica básica, indicada para quem vende pouco no cartão, mas vem com chip GPRS. Ela também permite fazer conexão Wi-Fi. Ou seja, você não vai precisar de celular  ou tablet para usá-la.

O recibo dela é apenas por mensagem de texto (SMS). Mas ela passa cartão de chip, além de aceitar pagamento por aproximação (NFC) – uma vantagem em relação à T1. Mas, ela também não passa cartão de tarja nem Pix.

Entre as especificações técnicas, vale também saber que o modelo da Ton T1 Chip é PAX D188, a cor é verde, o teclado é físico e o visor é colorido. A tela é bem maior do que a do modelo T1, facilitando as vendas.

Ainda assim, o preço dela continua acessível: R$94,80 R$85,32 ou 12 vezes de R$7,11 (peça Ton T1 Chip)

Ton T1 Chip passa tarja, chip e pagamento por aproximação

O tamanho dela é 11,8 (C) x 6,5 (A) x 1,27 (L) cm e o peso é 149g, fazendo dela uma maquininha ideal para receber pagamentos nas ruas. Porém, a bateria não é de longa duração, e sim de 6h – tudo sobre a Stone Ton T1 Chip.

Ton T2+ é maquininha de chip para volume médio

A T2+ é  outra maquininha Ton com chip e pacote de dados de fábrica. Porém, a conexão é bem mais rápida (3G vez de GPRS), além de contar com o Wi-Fi. A cor dela também é verde, mas com detalhes mais visíveis em preto.

A qualidade técnica (modelo PAX D195) é melhor em geral que os modelos T1. Por isso, ela é indicada para quem tem um volume médio de vendas no cartão. Ainda assim, ela não indicada para o balcão de uma loja movimentada.

O teclado é físico e o visor é colorido e com boa definição (mas não é touchscreen) – saiba mais sobre a maquininha Ton T2+.

O recibo dela é por mensagem de texto (SMS) e ela aceita pagamento por aproximação (NFC), além de cartão de chip. Esse modelo também não passa tarja ou Pix.

O tamanho é 12,90 cm (C) x 7,10 cm (A) x 1,70 (L) cm e o peso é 185g – dimensões que ainda tornam possível levar a maquininha para qualquer lugar sem a necessidade de moto ou automóvel.

T2+ é a opção mais simples com chip

Ela tem bateria de até 12 horas de duração – uma das melhores em sua categoria, o que a torna excelente para uso móvel. O valor dela também é acessível: R$118,80 R$106,92 ou em até 12 vezes de R$8,91 (ganhe desconto T2+)

Maquininha Ton T3 é a solução que imprime recibo

Por fim, a Ton T3 é a máquina de cartão com comprovante de papel para balcão. lojas movimentadas e entregas motorizadas – veja análise Ton T3.

Ela suporta um alto volume de vendas, sendo boa para quem vende muito no cartão. Ela é parecida com as máquinas de cartão tradicionais, e o seu cliente só vai notar a diferença por ela ser verde.

A bateria tem duração de 7 horas – o que significa dizer que ela vai precisar ser recarregada durante o dia de trabalho, principalmente considerando o volume alto de transações que você deverá estar fazendo com ela. Ou você terá que mantê-la com o carregador na tomada.

A Ton T3 tem teclado físico e tela colorida touchscreen. O modelo é PAX S920 (mas a empresa está começando a disponibilizar a PAX Q92), o peso é 365,70g e o tamanho é 16,51 cm x 7,8 x 5,7 cm.

Ela aceita pagamento por aproximação (NFC), cartão de chip e cartão de tarja. Ficam de fora os pagamentos por Pix. O chip dela é 3G e você também pode usar a conexão Wi-Fi para vender.

Imagem: © Mobile Transaction

Ton T3 é  a maquininha com recibo e NFC

Apesar de todas essas vantagens, o valor dela é apenas R$238,80 R$214,92 ou em até 12 vezes de R$17,91 (peça a sua Ton T3)

Isso faz da Ton T3 uma das maquininhas mais baratas da categoria com comprovante de papel. Porém, ela não vem com sistema PDV como algumas de suas concorrentes.

Como a maquininha Ton funciona

As maquininhas Ton funcionam da mesma forma que qualquer máquina de cartão. A depender do modelo, você poderá receber pagamento com cartão de chip, tarja e/ou por aproximação (NFC).

Quando você recebe a maquininha, você deve ativá-la seguindo as instruções do manual. É sempre bom fazer uma venda teste para saber se está tudo certo. Na hora de receber pagamento, você faz o seguinte:

Taxas Ton são claras e baratas

A Ton não cobra taxa de aluguel. O valor que você paga pela maquininha funciona como taxa de adesão. Fora isso, você só vai pagar a taxa de transação, sobre vendas realizadas.

Após o pagamento da taxa de adesão que dá direito à maquina, você só vai pagar a taxa sobre vendas realizadas. A Ton não cobra taxa de aluguel (se você quer uma maquininha dessa empresa com taxa de aluguel, conheça as máquinas Stone).

Há quatro planos de taxas Ton: Básico, Mega, Giga e Ultra. Vamos explicar cada um deles a seguir. A taxa de juros já está incluída em todos os casos.

Em ambos os casos, as taxas variam de acordo com o prazo de recebimento dos saldos: 1 dia, 14 dias ou 30 dias. Não há opção de receber na hora, mas você sempre recebe o valor total de forma antecipada.

As taxas também variam de acordo com a bandeira dos cartões: há uma taxa para vendas pagas com Visa e Mastercard, e outra taxa para as outras bandeiras.

Taxas Ton Básico de parcelamento é atraentre

Vamos começar falando sobre o Plano Ton Básico. Com este, a taxa de débito é de 1,99% para Visa e Mastercard com saldo liberado em 1 dia. Essa taxa é parecido com a que é cobrada pela maioria dos concorrentes. Mas a taxa é de 2,99% para outros cartões com mesmo prazo de recebimento dos saldos.

No crédito à vista, a taxa  para Visa e Mastercard é de 4,97% para 30 dias, 4,98% para 14 dias ou 4,99% para 1 dia. Para outras bandeiras, a taxa é de 6,16%; 6,17%; e 6,18%, respectivamente.

No parcelamento, a taxa para Visa e Mastercard varia de 9,89% a 22,57% para saldo em 30 dias; de 9,90% a 22,58% para 14 dias; e de 9,91% a 22,59% para 1 dia.

Para outras bandeiras, a taxa de parcelamento é de 11,08% a 23,76% para 30 dias; de 11,09% a 23,77% para 14 dias; de 11,10% a 23,78% para 1 dia. Você sempre recebe o valor total adiantado, independente do número de parcelas.

As taxas Stone para as máquinas Ton são uma das melhores taxas para saldo total antecipado e 30 dias. O saldo das vendas cai na conta digital, da qual você deve solicitar a transferência para a conta bancária cadastrada ou para o cartão pré-pago.

Taxas Mega Ton são mais baratas

Além do Ton Básico, você pode optar por um outro plano de taxas: o Mega Ton. Este também tem taxas diferenciadas de acordo com a bandeira de cartão além do prazo de recebimento dos saldos – saiba mais sobre o plano Mega Ton.

Mas, você terá que pagar mais pela maquininha para ter acesso a essas taxas – veja a tabela a seguir:

As taxas Mega Ton são mais baratas que as do Ton Básico. Para vendas no débito, a taxa é de 1,69% para os cartões Mastercard e Visa, e 2,48% para os cartões Elo, American Express e Hiper. O saldo é sempre liberado em 1 dia útil.

Para vendas no crédito à vista com cartão Mastercard ou Visa, a taxa é 3,49% para saldo em 1 dia; 3,48% para saldo em 14 dias; e 3,47% para saldo em 30 dias. Para os outros cartões, a taxa é 4,68%; 4,67%; ou 4,66%, respectivamente.

Para parcelamento no cartão Mastercard ou Visa, a taxa varia de 6,99% a 14,97% (2 a 12x) para saldo em 1 dia; 6,98% a 14,96% para saldo em 14 dias; ou 6,97% a 14,95% para saldo em 30 dias.

Para os outros cartões, a taxa varia de 8,36% a 16,36% (2 a 12x) para saldo em 1 dia; 8,37% a 16,35% para saldo em 14 dias; ou 8,38% a 16,34% para saldo em 30 dias.

Taxas Giga Ton são as mais baixas

Há ainda um outro plano com taxas ainda mais baixas, o Giga Ton. Mais uma vez, você precisará pagar mais pelas maquininhas para ter acesso a esse plano, mas não irá se arrepender, pois as taxas de juros são bem menores.

Veja o quanto você paga por cada maquininha no plano Giga Ton na tabela seguir:

Todas as taxas Giga Ton são mais baixas que a do Mega Ton e que as do Ton Básico, sendo assim, a melhor opção da empresa se você puder pagar mais pela maquininha.

Para vendas no débito com saldo liberado em 1 dia, a taxa Giga Ton é de 1,48% para os cartões Mastercard e Visa, e 2,67% para os cartões Elo, American Express e Hiper.

Para vendas no crédito à vista e cartão Mastercard ou Visa, a taxa é 3,44% para saldo em 1 dia; 3,43% para saldo em 14 dias; e 3,42% para saldo em 30 dias. Para os outros cartões, a taxa é 4,63%; 4,62%; ou 4,61%, respectivamente.

Para parcelamento (2 a 12x) no cartão Mastercard ou Visa, a taxa varia de 5,65% a 12,49% para saldo em 1 dia; 5,64% a 12,48% para saldo em 14 dias; ou 5,63% a 12,47% para saldo em 30 dias.

Para os outros cartões, a taxa varia de 7,04% a 13,88% para saldo em 1 dia; 7,03% a 13,87% para saldo em 14 dias; ou 7,02% a 13,86% para saldo em 30 dias.

Taxas Ultra Ton são as mais baixas

Há ainda um outro plano com taxas ainda mais baixas, o Ultra Ton. Mais uma vez, você precisará pagar mais pelas maquininhas para ter acesso a esse plano, mas não irá se arrepender, pois as taxas de juros são bem menores.

Todas as taxas Giga Ton são mais baixas que a do Mega Ton, Giga Ton e Ton Básico, sendo assim, a melhor opção da empresa se você puder pagar mais pela maquininha.

Comparada com os outros planos, a diferença no preço das maquininhas é bem grande. Por exemplo, você compra a T1 no plano Básico por 12 vezes de R$2,61 e no plano Ultra é 12 vezes de R$10,71.

Por outro lado, a diferença entre as taxas pode valer muito a pena.

A taxa de débito do Ultra Ton tem saldo liberado em 1 dia e é de 1,29% para os cartões Mastercard e Visa; e 2,48% para os cartões Elo, American Express e Hiper.

A taxa de crédito à vista para Mastercard e Visa é 2,87%para 1 dia; 2,86% para 14 dias; e 2,85% para 30 dias. Para outros cartões, é de 4,06% para 1 dia; 4,05% para 14 dias; 4,04% para 30 dias.

E a taxa de parcelamento para Mastercard e Visa é de 4,41% (2x) a 11,95% (12x) para 1 dia; de 4,40% a 11,94% para 14 dias; e de 4,39% a 11,93% para 30 dias. Para outros cartões, a taxa é de 5,80% (2x) a 12,34% (12x) para 1 dia; 5,79% a 12,33% para 14 dias; e 5,78% a 13,32% para 30 dias.

É importante ressaltar que as taxas de parcelamento do Ultra Ton são baseadas na taxa Selic. Assim, elas podem ser alteradas a cada 45 dias.

É possível mudar de plano de taxa

Caso você compre a maquininha pelo preço mais barato no plano Básico, é possível mudar para outro plano posteriormente. Mas, para isso, você terá que pagar uma taxa de migração:

Também é possível fazer a migração entre outros planos. Nesse caso, converse com a empresa para saber as taxas específicas.

Número de cartões é limitado

Uma coisa que vai te desapontar é o número de bandeiras aceitas pelas maquininhas Ton. Elas passam apenas os cartões Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express.

Com eles, você poderá vender no débito, crédito à vista e parcelado em até 12 vezes. Porém, não poderá aceitar vouchers ou cartão-refeição (VR, Sorocred, Alelo, etc).

E, ainda que a seleção inclua as bandeiras mais populares, pode não ser suficiente para você. Assim, verifique quais os cartões usados por seus clientes para ter certeza de que essas maquininhas podem lhe atender bem.

Serviços extras incluem boleto e link de pagamento

Quem usa a maquininha Ton da Stone tem acesso a mais serviços por meio do aplicativo gratuito da empresa:

O link de pagamento Ton, diferente dos concorrentes, gera um boleto para o seu cliente – e não um pagamento por cartão. A taxa para você é R$2,99 por boleto gerado.

Ton é confiável?

Como a Ton é parte da Stone Co., você vai contar com o mesmo suporte conhecido por sua qualidade. O suporte por chatbot ao cliente está disponível 24h, todos os dias da semana. O atendimento por telefone ‍ funciona de segunda a sexta das 6h às 23h e aos sábados e domingos das 8h às 20h. Há ainda contato por e-mail.

Por conta do regime de comodato, a garantia e troca das maquininhas é ilimitada para problemas técnicos e/ou de fabricação. A segurança também segue todas as normas internacionais.

No Reclame Aqui, a Ton tem Selo de Excelência, tendo respondido a 99,4% das reclamações, das quais 92,8% foram solucionadas, e 80,5% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Como revender uma maquininha Ton

É importante que você entenda que você não compra essas maquininhas. Elas são disponibilizadas em regime de comodato.  O valor que você paga é a taxa de adesão, que garante suporte e garantia ilimitados.

Mas, diferente de outros produtos em comodato, você pode revendê-la se desistir de usar a maquininha, fazendo isso com a ajuda do suporte da central de atendimento da Ton Stone.

O Veredicto: Maquininha Ton é boa?

As maquininhas Ton são uma boa opção para quem quer uma máquina de cartão Stone mais barata ou mais básica. As taxas são atraentes, o suporte é 24h, a garantia é ilimitada e há opções com chip multioperadora.

Você pode ainda optar por outros planos e pagar taxas ainda mais baixas, pagando mais pela maquininha. Em qualquer caso, você terá acesso a alguns serviços extras, como geração de boleto e link de pagamento.

Por outro lado, o número de bandeiras também é bem limitado, e a qualidade das maquininhas não é de ponta – ou seja, elas vão lhe atender bem, mas não são as mais avançadas do mercado.

Prós

Contras