Prós: Não precisa de celular. Chip próprio de fábrica. Aceita muitas bandeiras. Saldo total em 2 dias úteis. Cadastro sem conta bancária. Cartão pré-pago. Suporte 24 horas por dia via chat online. Troca da máquina inclusa na taxa mensal de aluguel.
Contras: Não imprime recibo. Tem taxa de aluguel no Plano Controle. Taxas altas no Plano Livre. Na compra da máquina, troca e suporte técnico somente por 1 ano.
Compre se: não quer depender da conexão do celular, e quer ter suporte amplo e acesso a um grande número de bandeiras.
Ficou interessado? Prepare-se para virar um especialista no assunto Cielo Zip. Leia nosso artigo e saiba tudo que precisa para aumentar suas oportunidades de receber pagamentos para seu negócio.
| Cielo Zip | |
|---|---|
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| Preço | Opção Compra: (sem taxa de adesão ou aluguel) R$358,80 ou 12x R$29,90 Opção aluguel: (sem taxa de adesão) Plano Controle: a partir de R$69,90 Plano Livre: custo incluído na taxa de transação |
| Conexão | sem celular, com chip próprio via GPRS ou Wi-Fi |
| Cadastro | com ou sem conta bancária (pessoa física e jurídica) |
| Cartão pré-pago | sim |
| Recibo | via SMS (mensagem de texto) |
| Cielo Zip | |
|---|---|
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| Preço | |
| Opção Compra: (sem taxa de adesão ou aluguel) R$358,80 ou 12x R$29,90 Opção aluguel: (sem taxa de adesão) Plano Controle: a partir de R$69,90 Plano Livre: custo incluído na taxa de transação | |
| Conexão | |
| sem celular, com chip próprio via GPRS ou Wi-Fi | |
| Cadastro | |
| com ou sem conta bancária (pessoa física e jurídica) | |
| Cartão pré-pago | |
| sim | |
| Recibo | |
| vis SMS (mensagem de texto) |
Como solicitar uma Cielo Zip
A solicitação da máquina por meio do site da empresa acontece preenchendo um formulário online. Nele, você informará seus dados básicos, como nome completo, telefone celular, conta bancária (corrente ou poupança), e-mail, ramo de atividade do seu negócio e quanto espera vender por mês.
Quem não tem conta bancária, também pode contratar a Zip solicitando o cartão pré-pago da empresa. O pré-pago não tem anuidade ou mensalidade, e com ele você pode receber o saldo de suas vendas, bem como realizar saques e compras.
Cielo Zip aceita um grande número de cartões, vouchers e NFC
Após a solicitação da Cielo Zip, o prazo para recebimento é de até 3 dias úteis para capitais e de até 5 dias úteis para as demais localidades. Junto com a máquina, você recebe um carregador bivolt e um chip, o qual dará acesso à rede móvel.
Máquina funciona com chip próprio
Em termos de funcionalidade, a Cielo Zip é bem semelhante à Moderninha Wi-Fi e à SumUp Super. Seu modelo é o PAX D200, e ela não precisa de celular para funcionar, pois vem com chip próprio de fábrica.
Assim, na hora da venda, tudo acontece direto na maquininha, na qual você digita os dados da venda e pede para o cliente digitar a senha. Observe apenas que Zip não permite venda digitada.
Como a bateria dura, em média, 6 horas, você não precisa se preocupar se for necessária uma longa jornada para vender seu serviço e/ou produto. Mas, terá que se preparar para recarregá-la se for passar o dia inteiro nas ruas.
Zip é uma boa opção para quem vende nas ruas e não quer depender do celular
Caso opte pela integração com o aplicativo da empresa em seu smartphone – o mesmo usado para vender com a maquininha do Cielo Mobile, poderá ver os registros de transações na tela do seu celular. O envio do recibo é somente via SMS (mensagem de texto).
Além disso, a tecnologia NFC é aceita pela Cielo Zip. Basta o usuário aproximar o celular ou tablet com essa função habilitada, e a máquina contabilizará o pagamento. Isso aumenta ainda mais as possibilidades de pagamento que você poderá oferecer aos seus clientes.
| Taxas – Opção Compra |
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| Taxa débito |
| Taxa crédito à vista |
| 4,99% (saldo em 2 dias) |
| Taxa parcelamento |
| 5,59% + 2,99% por parcela (saldo em 2 dias) |
* taxa de débito cai para 1,99% durante o primeiro ano de uso da máquina.
Porém as taxas de transação diferem dos planos de aluguel. A taxa de débito é de 1,99% (subindo para 2,39% após um ano de uso), com saldo liberado em 1 dia.
As taxas de crédito são de 4,99% para à vista; e 5,59% mais 2,99% por parcela para venda parcelada. Neste caso, o saldo total das vendas é sempre liberado de forma antecipada, chegando às suas mãos em 2 dias. Isso mesmo no caso de parcelamento.
Zip conta com dois planos de taxas
Os pagamentos recebidos com a Cielo Zip serão creditados em sua conta ou pré-pago em até 2 dias úteis, independente do plano e forma de pagamento. Já as outras taxas, dependem do plano contratado.
No Plano Controle, você irá informar um faturamento máximo mensal e pagar a partir deR$69,90 de taxa de aluguel (de acordo com o seu ramo e faturamento), e não terá que pagar a taxa de transação.
| Taxas – Opção Aluguel |
|---|
| Taxa débito |
| Plano Controle: inclusa na taxa de aluguel Plano Livre: 3,38% (saldo em 2 dias) |
| Taxa crédito à vista |
| Plano Controle: inclusa na taxa de aluguel Plano Livre: 5,98% (saldo em 2 dias) |
| Taxa parcelamento |
| Plano Controle: inclusa na taxa de aluguel Plano Livre: 6,58% + 3,49% por parcela (saldo em 2 dias) |
| Taxa excedente |
| Plano Controle: R$22,90 a cada R$250,00 |
Por exemplo, para faturamento de até R$500,00, o valor mensal é de R$69,90. Para até R$5 mil, a mensalidade fica em R$289,90. Caso exceda o limite acordado, será cobrada uma taxa de R$22,90 para cada R$250,00 excedente. E há ainda um faturamento mínimo de R$ 250 para a primeira faixa de R$500.
Para quem não deseja pagar aluguel, e quer ser cliente Cielo, fica a opção de aderir ao Plano Livre, pois este não cobra este custo fixo. Mas, as taxas são bem mais altas – 3,38% no débito, 5,98% no crédito à vista, e 6,58% de taxa inicial mais 3,49% por parcela extra. E você terá ainda que atingir o valor mínimo acordado na contratação.
| Cartões aceitos |
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                          |
Essa máquina aceita cartões tarja e chip, e entre as opções disponíveis estão as bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, Elo, Banescard, Diners Club, Calcard, Discover, Credz, Cabal, American Express, Mais, Aura, Sorocred e JCB – mas pode ser preciso discutir o cadastro com algumas operadoras.
Quem recebe cartão-refeição e outros vouchers, pode solicitar a inclusão de VR, Sodexo, Alelo, Ticket, Policard, Vale Card, Good Card, Green Card, MaxxVan, Rede Compras, Verocheque.
Taxa de aluguel garante troca da máquina
Eventuais problemas podem surgir com sua máquina Cielo Zip. Caso isso aconteça, basta entrar em contato com o suporte e solicitar uma reposição para sua maquininha de cartão sem custo. Já quem compra a máquina, tem direito ao suporte técnico e troca da máquina apenas durante 1 ano.
O canal de suporte online é muito bom. O chat ao vivo com um agente pelo site da empresa faz com que seja possível tirar todas as suas dúvidas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Caso prefira um atendimento mais pessoal, o suporte telefônico está disponível, porém nesse caso funciona da 08h às 22h de segunda à sábado.
Ao verificar o portal Reclame Aqui, percebe-se que a avaliação geral da empresa é boa e que a empresa responde à grande maioria de suas reclamações. A página do Facebook da empresa também responde a perguntas dos clientes.
O Veredicto
A Cielo Zip é, definitivamente, uma das melhores opções para os que não querem depender do celular ou desejam comprar uma solução Cielo mais em conta. Também é uma solução ideal para quem deseja aumentar o número de cartões aceitos. O fato de aceitar vouchers e tecnologia NFC também deve ser levado em conta pelo empresário, bem como a possibilidade de contar com suporte e troca da maquininha sempre que precisar.
Já entre os pontos negativos, fica a falta de impressão de comprovante, e, principalmente, os custos fixos para quem aluga a máquina (a taxa de aluguel do Controle e as altas taxas de transação do Livre). Como estes dependem de um bom entendimento do faturamento mensal do negócio, isso pode se tornar um problema para quem está começando.
Prós
Não precisa de celular (chip próprio)
Aceita muitas bandeiras
Saldo total em 2 dias úteis
Cadastro sem conta bancária
Cartão pré-pago
Suporte 24 horas por dia via chat online
Troca da máquina inclusa na taxa mensal de aluguel
Contras
Taxa de aluguel do Plano Controle
Taxas altas do Plano Livre
Não imprime recibo
Na compra da máquina, troca e suporte técnico somente por 1 ano
Quer ver outras opções de maquininhas que não precisam de celular para funcionar? Veja a nossa seleção de modelos com chip próprio aqui.
