Parece estranho questionar o dano ao meio ambiente causado pelo fornecimento de recibo em papel, uma vez que eles são algo tão onipresente e aparentemente inofensivo. Mas é exatamente isso que muitos estão fazendo hoje em dia – e por boas razões.

Por que os recibos em papel estão caindo em desuso ou sendo favorecidos por outras opções, abrindo caminho para os recibos digitais? Veja a seguir porque o recibo de peal pode ser considerado como prejudicial ao meio ambiente.

Consequências para a saúde

Uma grande parte dos recibos de papel não são recicláveis ​​e estão revestidos com o produto químico tóxico bisfenol A (BPA) e, em alguns casos, também com o menos conhecido e também tóxico bisfenol S (BPS). Isso se aplica à maioria dos recibos térmicos – basicamente, aqueles papéis brilhantes impressos em máquinas de cartão e impressoras de recibos que não requerem tinta.

Os riscos para a saúde do revestimento BPA em recibos de papel não devem ser subestimados. Estudos revelam que este produto químico está associado a:

  • Desequilíbrios hormonais.
  • Aumento do risco de infertilidade, aborto espontâneo e parto prematuro.
  • Câncer de próstata.
  • Diabetes tipo 2.
  • Mudanças comportamentais em crianças.
  • Desenvolvimento alterado do cérebro e do sistema nervoso.
  • Doença cardíaca.
  • Obesidade.

O BPA é absorvido diretamente pela pele – o que não é bom para os caixas que lidam com recibos o dia todo. Para piorar a situação, lavar as mãos facilita a entrada do produto químico no corpo. Portanto, a única maneira de evitar a absorção de BPA é usar luvas ao manusear o papel. Este produto químico pode permanecer no corpo durante meses, causando uma acumulação que aumenta o risco de efeitos negativos.

Impacto do recibo de papel no meio ambiente

Estima-se que, mundialmente, são produzidas 300 bilhões de recibos de papel anualmente, o que significa o consumo de 25 milhões de árvores, 18 bilhões de litros de água e 22 milhões de barris de petróleo.

Considerando a queda da biodiversidade e as crescentes alterações climáticas, esta é uma opção particularmente cara, principalmente quando se observe cada vez mais consumidores armazenando registros de pagamentos eletronicamente.

Mão segurando máquina de cartão Apoiai

Maioria dos recibos impressos acaba no lixo. Foto: Apoia.

Além disso, o BPA não é apenas prejudicial à saúde. Ele também não pode ser reciclado, pois isso libertaria mais um produto químico no ar e em águas subterrâneas.

A boa notícia é que há tipos de bobinas de papel que são recicláveis ​​ou feitas com papel reciclado. Ainda assim, muitas pessoas não conseguem distinguir (ou mesmo perceber) a diferença entre os tipos de papel, o que compromete o uso e descarte consciente.

Não é tão prático quanto as pessoas gostam de pensar

Em nome da eficiência, muitas lojas imprimem recibos automaticamente, apesar dos clientes não precisarem deles ou não fazerem a solicitação. Na verdade, a maior parte dos recibos em papel vão para a lixeira, a maioria deles logo após a entrega.

Dos recibos guardados, muitos são perdidos mesmo quando necessários para reembolso ou para serem entregues ao contador junto com relatórios para escrituração contábil.

Também está se tornando norma o uso de software de contabilidade com arquivamento na nuvem, além de informações eletrônicas, o que é considerado mais seguro do que registros físicos em pastas vulneráveis ​​a danos ou perdas físicas.

Assim, os recibos de papel tornam-se mais incômodos, gerando um trabalho a mais no escritório, pois alguém precisa digitalizá-los.

O custo extra do recibo impresso para as empresas

Embora os recibos digitais sejam gratuitos na maioria dos casos, a impressão de recibos em papel sempre tem um custo. Você precisa de uma impressora de recibos separada conectada ao sistema de ponto de venda (PDV), por exemplo.

Adicione a isso os rolos de papel, talvez a tinta e, possivelmente, a manutenção da impressora, e você poderá ver o impacto disso tudo em suas margens de lucro, principalmente se você for uma empresa pequena.

Impressoras térmicas

Impressoras térmicas usam bobina que podem conter substâncias tóxicas.

As maquininhas de cartões mais baratas não costumam ter uma impressora integrada. Já as máquinas de cartões mais caras (muitas vezes adquiridas sob contrato de longo prazo) utilizam uma impressora térmica apenas para recibos de pagamento com cartão.

O que significa dizer que elas não são úteis para imprimir os comprovantes de vendas pagas em dinheiro ou link de pagamento, por exemplo.

Os recibos eletrônicos são melhores?

Recibos por e-mail ou mensagem de texto (SMS) evitam o prejuízo ambiental e, desde que a sua caixa de entrada não seja hackeada ou que você exclua o recibo eletrônico sem querer, você terá um registro permanente dele.

Dito isto, os clientes podem não querer fornecer um endereço de e-mail ou número de telefone durante o pagamento. E o armazenamento dessas informações exige seguir as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Além disso, varejistas de lojas movimentadas podem não querer correr o risco de diminuir a velocidade das filas ao introduzir a etapa extra de obter essas informações para que o cliente possa receber um recibo eletronicamente.

Recibo de papel Recibo digital
Prós
  • Privacidade do cliente
  • Uso tradicional
  • Maior durabilidade
  • Arquivo online
  • Sem custo
Contras
  • Fácil de perder ou estragar
  • Custo extra
  • Possível risco à saúde e/ou meio ambiente
  • Exige celular ou e-mail do cliente
  • Menos conhecido

Nem os recibos em papel nem os digitais são perfeitos, mas isso não significa que não exista uma solução ideal. A necessidade crescente das empresas serem ambientalmente sustentáveis ​​e, ao mesmo tempo, manterem os custos baixos abre caminho para sistemas mais inovadores.

Por exemplo, armazenar recibos automaticamente para pagamentos com cartão em uma carteira digital, banco ou aplicativo de programa de fidelidade simplifica o processo.

Alternativas para empreendedores

A maioria dos sistemas PDV com arquivamento na nuvem costuma preferir a integração com impressoras térmicas. Esta é, muitas vezes, a solução mais econômica para as empresas que pretendem emitir recibos em papel, o que torna mais difícil encontrar uma opção acessível. Existem, no entanto, bobinas alternativas sem BPA.

Por outro lado, as empresas poderiam simplesmente voltar ao processo antigo e usar um caderno de recibos e escrever à mão as transações dos clientes que solicitam o comprovante de papel.

Isto pode não ser de todo uma má ideia, uma vez que, hoje em dia, poucos clientes insistem em receber recibos em papel. Mas pode criar um problema grande em lojas movimentadas.

Uma coisa é certa: os recibos digitais estão cada vez mais ganhando espaço ​​entre grandes e pequenas empresas. Por isso, vale a pena avaliar as opções de recibo de pagamento antes de imprimir o seu.