Ton ou Mercado Pago? Qual dessas empresas têm a melhor maquininha de cartão para o seu negócio?
Ambas contam com soluções com e sem chip, com e sem recibo, o que pode tornar difícil escolher uma delas. Porém, há diferenças importantes a considerar entre essas marcas. E é isso que vamos apresentar a seguir, modelo a modelo.
Taxas Ton ou Mercado Pago?
Você não vai pagar taxa de aluguel, nem qualquer outro custo fixo com nenhuma dessas maquininhas. Apenas as taxas sobre as vendas realizadas.
As taxas de transação também são fixas, transparentes, variando de acordo com o prazo de liberação dos saldos. Mas há algumas diferenças entre o que é e como é cobrado por essas empresas.
| Taxa | Mercado Pago |
Ton Brother |
|---|---|---|
| Saldo | Na hora, 14 dias e 30 dias | 1 dia, 14 dias e 30 dias |
| Planos |
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| Diferença entre planos |
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| Taxa por bandeiras | Mesma taxa para qualquer bandeira | Taxa mais barata para Visa e Mastercard |
Como você percebe na tabela acima, as taxas Mercado Pago são indicadas para quem quer saldo na hora e não quer ter custos diferentes por bandeira. Esta também é mais fácil de usar se você costuma vender mais no débito ou crédito à vista ou no parcelamento.
Já se você vende mais ou menos o mesmo nas diversas formas de pagamento, você pode achar mais fácil usar os planos Ton. Por outro lado, o prazo de liberação de saldos mais rápido é 1 dia e as taxas são mais altas para outras bandeiras (Exceto Visa e Mastercard).
| Taxa | Mercado Pago SuperVista |
Ton Brother |
|---|---|---|
| Saldo | Na hora | 1 dia |
| Débito |
1,68% | 1,39% |
| Crédito à vista |
3,48% | 3,20% |
| Bandeira | Visa e Mastercard | |
Vamos ver agora o que acontece com as taxas em si, considerando as taxas para Visa e Mastercard com saldo antecipado – no caso, na hora para uma maquininha Mercado Pago e 1 dia para Ton Brother.
Para essa forma de pagamento, as taxas Ton Brother são mais baratas que as do Mercado Pago no plano SuperVista. E o mesmo acontece para o crédito à vista. Mas a diferença não é tão grande.
A vantagem do Mercado Pago é que o saldo é liberado na hora, e é isso que justifica a diferença. E você também não terá que pagar uma taxa mais alta se o cliente escolher outro cartão.
| Taxa | Mercado Pago Maxi Parcelas |
Ton Brother |
|---|---|---|
| Saldo | Na hora | 1 dia |
| Parcelado 2x a 12x |
5,99% a 13,49% | 4,62% a 12,99% |
| Bandeira | Visa e Mastercard | |
Esse quadro se repete quando comparamos as taxas de parcelamento, agora do plano Ton Brother e do Mercado Pago Maxi Parcelas.
As taxas Ton são mais baratas que as do Mercado Pago. Mas a diferença nem sempre é grande (a depender do número de parcelas) e a empresa do Mercado Livre libera o saldo mais rápido.
Assim, sugerimos que você considere os outros aspectos dos planos para escolher Ton ou Mercado Pago. Por exemplo, se o seu cliente não costuma usar Visa ou Mastercard, o segundo é mais interessante. Já se você não precisa de saldo na hora, a economia que o Ton oferece pode ser um grande diferencial.
Em qualquer caso, o dinheiro cai na conta digital. Você terá que acessar o app ou portal e solicitar a transferência para o seu banco ou cartão pré-pago.
Maquininhas têm qualidade técnica diferentes
Escolher entre Mercado Pago ou Ton é também uma questão de decidir qual dessa empresas conta com o modelo de maquininha de cartão ideal para o seu negócio.
E pode ser difícil decidir entre elas também neste quesito, já que cada uma conta com vários modelos de máquinas de cartão:
- Para celular, sem chip: Mercado Pago Point NFC 1 ou Ton T1
- Compacta, com chip: Mercado Pago Point Air ou Ton T1 Chip ou T2+
- Tradicional, com bobina: Mercado Pago Point Pro 2 ou Ton T3
- Inteligente, touchscreen: Mercado Pago Point Smart ou Ton T3 Smart
Vamos começar comparando os modelos tradicionais, com bobina – o que garante a emissão de recibo impresso.
Como elas são maiores e mais pesadas, velas costumam ser indicadas para o balcão. Mas, por serem sem fio, você pode usá-las para vendas externas desde que motorizadas.
Neste caso, as opções disponíveis são bem parecidas em termos de funcionalidades. A principal diferença entre elas é a bateria, sendo a duração da Mercado Pago Point Pro 2 muito mais longa que a da Ton T3 (até 24h contra até 7h).
Desta forma, a maquininha Ton T3 é melhor indicada para uso interno. No mais, ela atende tão bem quanto a concorrente.
Já se você vende menos no cartão e não precisa de recibo impresso, mas quer algo com chip e boa qualidade técnica, deve escolher entre a Mercado Pago Air, T1 Chip e Ton T2+. Mas há diversas diferenças entre esses modelos.
A maquininha Mercado Pago Air tem melhor qualidade técnica, com chip 4G, função QR Code/Pix e bateria de ate 24h. E ela também é mais barata.
| Mercado Pago Point Air |
Ton T2+ | Ton T1 Chip |
|---|---|---|
 |
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| 12x R$6,65 | a partir de 12x R$8,55 |
a partir de 12x R$7,11 |
| Com chip, para volume médio ou baixo de vendas | Com chip, para volume baixo de vendas | |
| 4G ou W-Fi | 3G ou Wi-Fi | GPRS ou Wi-Fi |
| Chip, tarja, NFC, QR Code e Pix | Chip, tarja, NFC | |
| Bateria de até 24h | Bateria de até 12h | Bateria de até 6h |
A opção mais cara, mas de confiabilidade intermediária, é a Ton T2+, com chip 3G e bateria de até 12h – mas sem função QR Code e Pix, o que pode ser um problema para muitos empreendedores hoje em dia.
Mas se a ideia é por algo mais básico, fique com a Ton T1 Chip. Mas entenda que a qualidade esta é bem mais limitada na comparação com os outros dois modelos.
Quem está começando e pode aceitar pagamento com algo mais simples, pode escolher entre a Mercado Pago Point Mini NFC 1 e a Ton T1.
Essas maquininhas funcionam por meio de um celular ou tablet, então é preciso que você tenha um modelo compatível e com internet confiável.
Ambas são bem básicas, enviando recibo por SMS e usando a conexão Bluetooth de seu celular para acessar o aplicativo de vendas.
O preço delas também é bem acessível, abaixo dos R$20. A qualidade técnica é praticamente a mesma. mas a solução Mercado Pago leva um pouco mais de vantagem por ter uma bateria de duração mais longa.
Por fim, você pode escolher entre os modelos de última geração, com sistema Android instalado de fábrica e tecnologia de ponta. O destaque aqui fica para a bateria de até três dias de duração da Mercado Pago Point Smart.
Ambas aceitam cadastro sem conta bancária
Quando se fala em cadastro, ambas as empresas facilitam a compra das maquininhas. Tudo pode ser feito online, sem conta bancária, tanto por pessoa física quanto jurídica.
Quem não tem conta bancária, ou prefere ter uma conta separada para controlar as vendas, pode movimentar e sacar o saldo das vendas usando o cartão de débito ou pré-pago grátis de qualquer dessas empresas.
Mercado Pago aceita Diners Club e Sodexo
Tanto Mercado Pago quanto Ton e aceitam um número limitado de bandeiras, mas que deve atender a um bom número de clientes.
Ton aceita Mastercard, Visa, Elo, Hipercard e American Express. Mercado Pago aceita os mesmos e também Diners Club e Sodexo. Ou seja, a diferença é de apenas um cartão de crédito e débito e um cartão-refeição.
| Cartões Aceitos | ||
|---|---|---|
| Mercado Pago | Ton | |
| Crédito e débito |       |
|
| Vouchers |  |
não aceita |
Assim, se seus clientes gostam de pagar com Diners Club, ou se você precisa aceitar vouchers, Mercado Pago é a melhor opção para você. Do contrário, não há diferença entre essas maquininhas.
Se você precisa aceitar um número mais amplo ou outras bandeiras específicas, o ideal é buscar por um modelo de outra empresa.
Ton tem suporte 24h
Mercado Pago oferece suporte ao cliente por formulário online, chat no app, WhatsApp, redes sociais ou telefone, de segunda a sábado, das 6h à meia-noite. Ou seja, se você trabalha durante a madrugada ou aos domingos, você terá que aguardar se precisar de ajuda.
Mas a garantia das maquininhas é de 3 anos, uma das mais amplas entre os fornecedores de maquininhas de cartão compradas. A empresa também oferece suporte por vídeo para pessoas portadoras de deficiências da fala ou auditivas.
| Mercado Pago | Ton | |
|---|---|---|
| Suporte | Formulário online Chat no app Redes sociais Telefone seg a sab |
E-mail Chatbot no site Redes sociais Telefone 24h |
| Reclame Aqui |  |
 |
| Garantia | 3 anos | Ilimitada |
Já o atendimento Ton acontece por e-mail, chatbot no site, chat no app, WhatsApp ou telefone 24h. E a garantia da maquininha é ilimitada por ocnta do regime de comodato. Assim, em termos de suporte, essa empresa é uma opção mais completa.
No Reclame Aqui, a Ton conta com Selo de Excelência. Mercado Pago aparece com reputação Boa – mas observe que o Mercado Pago oferece muitos outros serviços além das maquininhas de cartão.
Mercado Pago tem mais serviços extras
Comprar uma maquininha Mercado Pago vem com a vantagem de ganhar acesso a uma conta digita mais completa, com direito a empréstimo e rendimento, entre outros serviços que podem ser interessantes especialmente para vendedores.
| Mercado Pago | Ton |
|---|---|
| Pagamento de contas Link de pagamento Maquininha no celular (Point Tap) Cartão de débito Cartão de crédito Criptomoedas Empréstimo Rendimento |
Pagamento de contas Link de pagamento Maquininha no celular (TonTap) Cartão pré-pago |
Assim, essa pode ser uma alternativa para micro e pequenos empreendedores que podem ter dificuldade em obter essas vantagens dos bancos tradicionais.
Já a Ton também conta com serviços extras, mas a oferta é bem mais limitada, incluindo cartão pré-pago, link de pagamento e maquininha no celular, além de pagamento de boletos e Pix. Ou seja, todos os serviços oferecidos pela Ton são também oferecidos pelo Mercado Pago.
O Veredicto: Mercado Pago ou Ton?
Mercado Pago e Ton iguais ou parecidas em muitos aspectos, como cadastro sem conta bancária e sem burocracia, além de diversos modelos de maquinhas de cartão. Mas há algumas questões fundamentais a considerar.
Se o que você quer é bateria de longa duração, ou ter acesso a uma conta digital com cartão de débito, empréstimos e rendimento, Mercado Pago é a melhor opção. Ela também aceita Diners Club e Sodexo.
Já se o que você quer taxas mais baratas, suporte 24h e garantia ilimitada, as maquininhas de cartão Ton são a melhor opção.
