Nesta análise
Taxas
Qualidade técnica
Bandeiras aceitas
Serviços
Suporte
Avaliação geral
| Maquininhas Saúde Service | |
|---|---|
 |
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| Modelos | Móvel, Multi e Fixa |
| Custo | Compra ou aluguel |
| Preço | A partir de R$19,90 |
| Planos de taxas | Com ou sem antecipação embutida |
| Preço e Aluguel | |||
|---|---|---|---|
| Modelo | Multi | Fixa | Móvel |
| Taxa de aluguel | R$69,90 | R$54,90 | Só compra |
| Faturamento Aluguel Zero |
Mais de R$10 mil | Mais de R$8 mil | Só compra |
| Preço Compra | 12x R$69,90 | 12x R$49,90 | 12x R$19,90 |
Quando se fala em aluguel, os valores cobrados pela Saúde Service não é muito diferente do que é solicitado pela Cielo ou Rede. Assim, é uma opção a se considerar neste sentido.
Mas quando se fala em compra, você encontra valores mais baratos em todas as categorias. Por outro lado, um diferencial é a possibilidade de poder comprar uma máquina de cartão fixa, o que pouco comum no mercado.
A taxa de crédito à vista Saúde Service também é mais em conta que a da SumUp, Mercado Pago e Ton Promo, fazendo desta uma ótima opção.
| Taxas Saúde Service |
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|---|---|---|---|---|
| Parcelado | Sempre À Vista | |||
| Débito | 1,99% – 1 dia útil | 1,98% – 1 dia útil | ||
| Crédito à vista |
2,99% – 30 dias | 4,39% – 2 dias úteis | ||
| Parcelado | 3,49% (2x a 6x) ou 3,89% (7x a 12x) – a cada 30 dias | 5,49% a 14,99% (2x a 12x) – 2 dias úteis | ||
| Bandeiras* |      |
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* outras bandeiras têm diferentes taxas.
Já as taxas que você paga sobre as vendas realizadas podiam ser melhores, principalmente para saldo liberado em 1 ou 2 dias (Plano Sempre À Vista). A taxa de débito é 1,98%, uma porcentagem na média do mercado, mas há concorrentes com taxa mais barata.
O mesmo acontece com a taxa de crédito à vista, quase 1% mais cara que concorrentes como Ton e PagSeguro. Já a taxa de parcelamento é bem mais competitiva, batendo a a taxa do PagSeguro Multi no caso de vendas parceladas em poucas vezes.
A empresa também conta com o plano Parcelado, sem taxa de antecipação embutida. Este sim tem taxas bem mais interessantes. A taxa de parcelamento, por exemplo, bate empresas como SumUp e SafraPay.
| Comparação de Taxas Visa e Mastercard |
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|---|---|---|---|---|
| Saúde Service |
Ton Promo |
PagSeguro Multi |
PagSeguro Vista |
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| Débito | 1,98% | 1,39% | 1,79% | 1,69% |
| Crédito à vista |
4,39% | 3,20% | 3,69% | 3,49% |
| Parcelado 2x a 12x |
5,49% a 14,99% | 4,62% a 12,99% | 5,99% a 13,49% | 6,99% a 14,73% |
| Saldo | 1 dia débito e 2 dias outros | 1 dia | na hora | na hora |
Já a taxa de débito está na média do mercado, mas há muitas empresas cobrando juros menores. Assim, essa não é a melhor opção neste categoria.
Observe que as taxas descritas são para as bandeiras Visa, Mastercard, Elo, Diners Club e Cabal e pagas com cartão de chip e senha. A empresa oferece taxas diferentes para outras bandeiras e garante negociação posterior de acordo com as suas vendas.
Parcelamento por ser em até 24 vezes
O principal destaque das maquininhas Saúde Service é poder fazer o parcelamento em até 24 vezes para o seu paciente. E isso pode ser interessante para quem oferece serviços com custos mais altos, como dentistas e cirurgiões plásticos.
| Taxas Parcelamento 24x |
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|---|---|---|---|---|
| Sempre à Vista 2 dias úteis |
Parcelado Saldo a cada 30 dias |
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| 13x | 4,29% | 15,99% | ||
| 14x | 4,29% | 16,99% | ||
| 15x | 4,29% | 17,49% | ||
| 16x | 4,29% | 17,99% | ||
| 17x | 4,29% | 18,49% | ||
| 18x | 4,29% | 18,99% | ||
| 19x | 4,49% | 19,49% | ||
| 20x | 4,49% | 19,99% | ||
| 21x | 4,49% | 20,49% | ||
| 22x | 4,49% | 20,99% | ||
| 23x | 4,49% | 21,49% | ||
| 24x | 4,49% | 21,99% | ||
Essa facilidade não é comum entre os concorrentes. Mesmo o PagSeguro oferece parcelamento apenas em até 18 vezes e só se o cliente usar o cartão PagBank.
O parcelamento em 24 vezes está disponível para todos os modelos de maquininhas Saúde Service e tanto no plano com quanto sem antecipação. E também para o link de pagamento, o qual tem as mesmas taxas do plano Parcelado para crédito à vista ou parcelado – esta opção não permite pagamento no débito.
| Link de Pagamento Sem antecipação |
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|---|---|
| Débito | Não |
| Crédito à vista | 3,25% |
| Parcelado 2x a 6x | 3,49% |
| Parcelado 7x a 12x | 3,89% |
| Parcelado 13x a 18x | 4,29% |
| Parcelado 19x a 24x | 4,49% |
Saúde Service tem várias maquininhas de cartão
As maquininhas Saúde Service são encontradas em três modelos: Móvel (sem chip), Multi (com chip, sem fio) e Fixa (com chip, com fio).
O modelo Móvel funciona por meio do seu celular ou tablet, usando o Bluetooth e a conexão 3G ou 4G ou o Wi-Fi. Trata-se de uma solução bem básica, com qualidade técnica inferior, teclado físico e visor monocromático.
| Móvel | Multi | |
|---|---|---|
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| Conexão | Bluetooth + 3G/4G do celular ou Wi-Fi | Com chip GPRS e pacote dados |
| Aceita | Cartão de chip e tarja | Cartão de chip, tarja, por aproximação (NFC) |
| Recibo | SMS ou e-mail | Impresso ou SMS |
| Modelo | Gertec Mobi PIN 5 | PAX S920 |
| Teclado | Físico | Físico |
| Tela | Monocromático 2″ iluminado | Colorido iluminado |
| Tamanho | 8,75 (C) x 7,8 (L) x 1,97 (A) cm | 15 (C) x 7,8 (L) x 4,4 (A) cm |
| Peso | 110g | 330g |
Ela não é das mais confiáveis, sendo mais indicada para quem recebe poucos pagamentos no cartão e quer algo pequeno e leve, como fisioterapeutas ou outros profissionais de saúde que fazem atendimento domiciliar.
O modelo Multi é bem parecido com uma máquina de cartão tradicional, mas tem chip GPRS (mais lento que o 3G). O teclado é físico, mas o visor é bem maior e colorido, além de ser iluminado. E ela libera comprovante de papel, além de por SMS (mensagem de texto).
A empresa conta ainda com a Fixa, o modelo com fio que funciona conectado a um computador com sistema operacional Windows. Além do recibo impresso, ela envia recibo também por SMS ou e-mail.
Maquininhas Saúde Service tem modelos de balcão e móvel
Mas, falando em qualidade técnica, você encontra outras maquininhas Bluetooth com melhor desempenho e confiabilidade. Já o modelo Multi é o mesmo usado pela Ton T3 e Acqio S920, por exemplo.
Aceita amplo número de bandeiras
Uma das principais vantagens das maquininhas de cartão Saúde Service é o amplo número de bandeiras aceitas. Você poderá passar as principais bandeiras, além de bandeiras regionais.
O detalhe a observar é que a seleção varia de acordo com o modelo da máquina de cartão, sendo que o modelo móvel passa apenas Visa, Mastercard e Elo. As maquininhas Saúde Service não aceitam vouchers, mas isso não deve ser um problema para quem é do setor de saúde.
| Bandeiras Aceitas | |
|---|---|
| Multi e Fixa* |        |
| Móvel | |
* há outras bandeiras.
Maquininhas Saúde Service têm parcerias
Além das maquininhas Saúde Service em si, você terá acesso a outros serviços ao contratar essa empresa. Por exemplo:
- Consultoria especializada
- Integração com softwares de gestão
- Apoio contábil
- Link de pagamento para vendas nas redes sociais, WhatsApp e outros
- Gestão de cobranças com débito direto na conta do paciente
A Saúde Service conta com diversos parceiros, entre associações, clínicas e profissionais de saúde, além de grupo de benefícios, softwares e outros aplicativos que podem agregar valor ao seu negócio.
Mas observe que você não terá acesso a vantagens oferecidas por maquininhas de cartão com contas digitais, como cartão de débito e crédito, investimentos e rendimento em conta.
É só para área de saúde
Como esperado, as maquininhas de cartão Saúde Service são liberadas apenas para quem atua na área de saúde – como empresas ou profissional.
Você precisará informar o seu ramo de atuação e enviar cópias de documentos que comprovem a sua identidade e atividade profissional.
Imagem: © Mobile Transaction
Você poderá escolher o modelo online
Observe que o contrato é com a EvoluServices Meio de Pagamentos. Você pode fazer a solicitação por meio de um formulário online, o qual guia o passo a passo, desde a escolha do modelo da máquina de cartão e do plano de taxas até a criação do cadastro do portal.
Você irá criar uma senha, informar CPF ou CNPJ, bem como a sua especialidade e órgão de classe, entre outras informações básicas, como endereço comercial e residencial. Tudo muito simples.
| Suporte | Reclame Aqui |
|---|---|
| Telefone seg a sex 7h às 20h sab 7h às 18h dom e feriados 9h às 17h Formulário online |
Sem Índice |
* Fonte: Reclame Aqui
Ou seja, trata-se de uma boa seleção para profissionais de saúde, os quais nem sempre atendem apenas no horário comercial. Por outro lado, ficaram de fora os horários noturnos, apesar de muitos profissionais de saúde trabalharem neste turno.
Assim, se a sua máquina de cartão parar de funcionar à noite, você terá que esperar pelo dia seguinte para contatar o suporte.
Já no Reclame Aqui, a empresa está sem índice, provavelmente por conta do baixo número de reclamações – o que pode ser um bom indicativo.
O Veredicto
As maquininhas Saúde Service colocam-se no mercado como a solução de pagamento ideal para profissionais e empresas de saúde. Mas ela deixa a desejar em alguns pontos fundamentais.
Se você quiser comprar uma das maquininhas vai desembolsar mais que escolhendo outros modelos equivalentes (ou até de melhor qualidade).
A solução móvel, principalmente, tem tecnologia bem inferior. E as funções não são muitas.
Por outro lado, você poderá aceitar um amplo número de bandeiras e o plano sem antecipação tem taxas excelentes.
| Nossa avaliação |
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|---|---|
| Preço | Bom |
| Taxas | Ótimo |
| Bandeiras | Excelente |
| Qualidade | Bom |
| Funções | Bom |
| Serviços | Bom |
| Garantia | N/D |
O parcelamento em até 24 vezes também pode ser bem interessantes para quem oferece serviços de valor mais alto.
Mas, falando em diferenciais específicos para o setor de saúde, você precisará entender bem o que está sendo oferecido para saber se, por exemplo, as parcerias e software de gestão agregam valor ao seu negócio. Do contrário, qualquer outra máquina de cartão com comprovante pode lhe atender bem.
