Nossa avaliação(4.2/5)
Loja virtual pronta em minutos com design avançado e funções extras
Wix é uma plataforma de criação de loja virtual grátis, mas que fica ainda melhor quando você assina um dos planos pagos – os quais têm valor mensal acessível.
  • Prós: Templates modernos com layout atuais. Ferramenta intuitiva e fácil para criação da loja. Plano grátis para loja básica. Custo acessível dos planos pagos. Suporte de qualidade.

  • Contras: Versão grátis não integra pagamentos. É preciso ter cartão de crédito para testar plano pago.

  • Compre Pro se: quiser uma loja com design moderno e fácil de criar, dispensando a contratação de um desenvolvedor.

Logotipo Wix
Loja virtual grátis + funções extras com planos pagos
Para quem quer um e-commerce fácil de criar, bonito e seguro

Cadastro é simples e intuitivo

Para criar uma loja virtual no Wix, é preciso, primeiramente, fazer um cadastro online. Este é o mesmo esteja você criando o seu e-commerce no estilo site ou blog.

Assim que você inicia o processo de cadastramento, a plataforma solicita algumas informações para gerar o template mais adequado para você. Tudo é bastante intuitivo.

Cadastro Wix

Registrar-se na Wix é fácil e rápido

No final, o Painel de Controle da loja virtual é exibido, permitindo que você possa inserir informações específicas da loja.

Como criar uma loja virtual no Wix

O Wix oferece templates famosos por serem bem atuais e modernos. Estes permitem que, mesmo um usuário iniciante, consiga criar uma loja básica, mas com bom design.

1. Para criar o seu e-commerce, escolha a opção “Loja Virtual” na lista “Produto”
2. Na nova página Wix Store, clique em “Criar Loja Virtual”, seguida por “Registre-se”

Ilustração a página Wix contendo o botão de criar loja virtual

Crie sua loja virtual em um clique

3. Informe seu e-mail e senha por duas vezes
4. Responda às perguntas para ajudar a ferramenta a criar a sua loja virtual
5. Depois, você pode responder a mais perguntas ou escolher um Template.

Templates Wix

Escolha templates com base no tipo do seu negócio

6. Informe se precisa de chat ou vídeo
7. Insira o nome da sua loja e, se quiser, importe imagens
8. Adicione seu logotipo e informe endereço, telefone e contas de rede social

Página da Wix de criação de logo

Personalize sua loja com seu logotipo

9. Escolha o design da página inicial
10. Na sequência, é exibida a página de configuração da sua loja virtual onde é possível fazer edições
11. Você pode publicar sua loja a qualquer momento através do botão Publicar na página de edição da loja

Edite facilmente o template de sua escolha

Se você estiver satisfeito com o resultado, clique em “Gerenciar Aplicativos” no menu superior e depois em “Loja” para abrir o Painel de Controle e adicionar seu primeiro produto.

No Painel de Controle, você ainda pode inserir informações mais detalhadas sobre a loja, domínio, forma de envio, formas de pagamento, redes sociais e habilitar notificações

A loja virtual Wix é responsiva, otimizando a exibição do site em dispositivos móveis (celulares e tablets) de forma automática.

Planos têm opção de e-commerce grátis

A criação da loja virtual é grátis, mas nessa forma de contrato, haverá limitações. O e-commerce gratuito dá acesso apenas às seguintes ferramentas:

  • Personalização da loja

  • Cadastro de produto

  • Controle de estoque

  • Ferramenta SEO

  • Site protegido por HTTPS

  • Integração com redes sociais

  • Notificações de compra

  • Ferramenta de análise

Mas, caso você esteja pronto para mais recursos, você pode assinar um dos planos pagos e ter acesso a mais ferramentas. Estes oferecem 14 dias de teste, mas será preciso informar dados de um cartão de crédito. Caso não fique satisfeito, você terá que solicitar reembolso posteriormente.

São dois os planos pagos que suportam loja virtual: E-commerce e VIP. No E-commerce, o qual custa R$35,00 por mês, você acrescenta às suas ferramentas: largura de banda ilimitada, 20 Gb de armazenamento, domínio próprio, suporte premium, adição de favicon, e não verá anúncios Wix em suas páginas.

Plano E-commercePlano VIP
R$ 35,00/mêsR$ 60,00/mês
Todos os serviços do Plano GrátisTodos os serviços do Plano Grátis
20GB de armazenamentoTodos os serviços do Plano E-commerce
Conecte o seu domínio10 campanhas de email/mês
Suporte PremiumResposta prioritária
Remover anúncios
Adicionar um favicon
Largura de banda ilimitada
Plano
E-commerce
Plano
VIP
R$ 35,00/mêsR$ 60,00/mês
Todos os serviços do Plano GrátisTodos os serviços do Plano Grátis
20GB de armazenamentoTodos os serviços do Plano E-commerce
Conecte o seu domínio10 campanhas de email/mês
Suporte PremiumResposta prioritária
Remover anúncios
Adicionar um favicon
Largura de banda ilimitada

No VIP, o qual tem mensalidade de R$60,00 por mês, são incluídas 10 campanhas de e-mail/mês e resposta prioritária no suporte.

Pagamento integrado só no plano pago

O plano grátis da Wix não permite a integração de formas de pagamento. Se você usuá-lo, terá que aceitar pagamentos externamente, acrescentando um link para a sua conta no PayPal, por exemplo. E isso pode não ser a forma mais segura ou prática.

Para fazer a integração receber dinheiro, cheque, boleto bancário ou cartão de crédito (de acordo com o método escolhido), você terá que assinar um dos planos premium descritos acima.

Métodos de Pagamento
(Checkout)
Plano GrátisPlanos Pagos
Sem integração – você terá que usar um link externoWix, PagSeguro, Mercado Pago e PayPal

Com isso, irá pagar as taxas aplicadas pelo meio de pagamento escolhido: Wix, PagSeguro, Mercado Pago ou PayPal. Wix Payments é uma solução de pagamento do próprio Wix. Este tem taxas de 3,7% + R$ 0,30 por transação e aceita os cartões de crédito Mastercard, American Express, Visa, Discover, Elo, Diners Club e Hipercard.

O Wix conta com suporte total a pagamento seguro SSL. As informações dos clientes que visitam a loja são protegidas com criptografia SSL 256-bit. Há ainda uma camada de segurança adicional, pois o Wix funciona apenas com gateways de pagamento que oferecem um nível mais alto de proteção com PCI DSS Level 1.

Serviços podem ser turbinados com apps

A loja virtual Wix oferece serviços semelhantes aos da concorrência como:

  • Integração com meios de pagamento

  • Integração aos Correios

  • Controle de estoque

  • Alerta de vendas

  • Inclusão de promoções e descontos

  • Recursos de SEO e marketing

  • Loja de aplicativos

Os recursos de SEO e marketing muito intuitivos no Wix, pois para incluir os textos basta acessar as configurações de SEO e preencher os campos de título do site, descrição do site, palavras-chave e tags.

O seu e-commerce Wix pode ser turbinado com aplicativos de terceiros, os quais estão disponíveis no Wix App Market. São mais de 300 aplicativos populares, que irão agregar serviços e funcionalidades para melhorar sua loja virtual e expandir o seu negócio. A maioria dos apps são gratuitos, disponíveis para a versão mobile e fáceis de serem instalados.

Wix é confiável?

Um dos motivos pelos quais muita gente desconfia do Wix é porque ele oferece tantas ferramentas na opção grátis.

No entanto, o Wix ganha dinheiro até mesmo com os sites gratuitos, pois nesta versão são inseridos anúncios vendidos pela plataforma. A logo da empresa também é inserida no rodapé, o que pode atrair novos clientes. E é comum que a loja cresça e o vendedor acabe assinando um dos planos pagos.

Muitos também questionam se o Wix seria um CMS (Content Manager System). Wix é uma plataforma de construção de sites e loja virtual, e funciona de maneira diferente de outros CMS. Ele tem componentes e aplicativos que funcionam como parte de um CMS, mas o foco é design, não sendo assim um CMS puro.

Veja aqui outras opções de lojas virtuais gratuitas.

Suporte é de alta qualidade

O atendimento do Wix é conhecido pela alta qualidade – e este fica ainda melhor quando você assina um plano. O suporte fornece documentação, fóruns e perguntas frequentes sobre qualquer dúvida, mas você também pode entrar em contato por meio de formulário eletrônico ou enviar um e-mail.

No Reclame Aqui, o Wix tem uma nota do consumidor de 7,89 tendo recebido a 96,3% das reclamações recebidas nos últimos seis meses. A empresa resolveu 93,3% das reclamações e a porcentagem de usuários que voltaria a fazer negócios com o Wix é de 78,2%.

O Veredicto

O Wix tem templates com design bem atualizados e modernos, e pode ser uma opção interessante para quem quer uma loja com foco em um layout mais atraente. Há uma opção grátis para quem está começando e os planos pagos têm preços acessíveis.

A solução também tem alto padrão de segurança e mantém suporte de qualidade. Diversas formas de pagamento são oferecidas, e o processo de criação é simples, dispensando a contratação de um desenvolvedor.

Por outro lado, você precisa contratar um plano pago para receber pagamentos de forma integrada. E os métodos de pagamentos podem não ser adequados para todos os tipos de clientes.

Além disso, você terá que ter um cartão de crédito, mesmo que queira apenas testar os serviços pagos e o suporte premium está disponível apenas para quem faz assinatura de plano anual.

Prós

  • Templates modernos com layout atuais

  • Ferramenta intuitiva e fácil para criação da loja

  • Plano grátis para loja básica

  • Custo acessível dos planos pagos

  • Suporte de qualidade

Contras

  • Versão grátis não integra pagamentos

  • É preciso ter cartão de crédito para testar plano pago

Logotipo Wix
Loja virtual grátis + funções extras em planos pagos
Para quem quer um e-commerce fácil de criar, bonito e seguro

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