Se o seu micro ou pequeno negócio envolve entrega a domicílio (delivery), você pode estar perdendo vendas na hora de receber cartão de crédito ou débito por não contar com um leitor de cartão para celular. E isso por conta de três motivos:

  • Para receber cartão de crédito ou de débito pelo telefone, você precisaria, teoricamente, ter uma máquina de cartão tradicional. E este é um processo, muitas vezes, caro e burocrático.

  • E, mesmo que você consiga se qualificar, nem todo cliente sente-se seguro na hora de informar os dados do seu cartão de crédito via telefone, principalmente para uma empresa pouco conhecida ou de menor porte.

  • Por outro lado, receber os dados do cartão pelo telefone pode não ser seguro para você, já que não há garantia de que é o mesmo o dono do cartão quem está do outro lado da linha – e sem a autenticação por senha ou assinatura, você corre o risco do cliente solicitar estorno ou chargeback posteriormente.

Assim, o ideal para você é receber o pagamento em cartão direto na casa do cliente. Desta maneira, ele se sente mais seguro, já que tudo acontece presencialmente, e você não perde vendas nem corre o risco de ser acusado de fraude.

Só que, nessa situação, uma máquina de cartão móvel (aquelas que vão até a mesa do cliente em bares e restaurantes) não resolve o problema, pois elas só vão até uma certa distância – dentro do alcance da máquina de cartão fixa à qual ela está interligada.

Desta maneira, a melhor solução para você é comprar um leitor de cartão para celular ou uma maquininha de cartão (os aparelhos que funcionam sem celular ou tablet), pelas razões a seguir:

HOmem com pacote na mão em frente à van

Maquininha de cartão vai a qualquer lugar

Desde que a conexão à internet do seu celular ou tablet esteja funcionando, seu leitor de cartão poderá ser usado em qualquer lugar, mesmo em outra cidade ou estado.

Não restrições quanto à distância em relação ao seu estabelecimento comercial, nem de qualquer outro tipo – a única coisa que precisa estar perto é o seu celular, pois é por meio do aplicativo instalado nele que a transação é digitada e confirmada.

E uma maquininha de cartão – como a iFood Pocket – é pequena, leve, e barata, cabendo literalmente no bolso em vários aspectos. Assim, você poderá fazer entregas delivery em casas, apartamentos, escritórios ou mesmo no meio da rua, sem problemas.

Leitor de cartão tem cadastro simples e taxas claras

Diferente das máquinas de cartão tradicionais, um leitor de cartão é fácil de ser contratado, inclusive por pessoas físicas. Não há burocracia na maioria dos casos, e, muitas vezes, é possível resolver tudo online mesmo.

As taxas também são claras e fixas, e você sabe exatamente quanto vai te custar usar a maquininha mesmo antes de fechar a venda. E muitas máquinas de cartão recebem vale-refeição.

Você só paga se usar

A imensa maioria das empresas fornecedoras de leitores de cartão não cobra mensalidade – você só paga pelo que vender.

Ou seja, mesmo que você conte com uma máquina de cartão fixa, você também poderá contratar um leitor de cartão apenas para ser usado durante as suas entregas a domicílio ou delivery, sem gerar custo para o seu negócio enquanto ele estiver parado.

Aplicativo otimiza a gestão de seu negócio

Certos leitores de cartão contam com aplicativos com funções extras, que o ajudarão a vender mais, a acompanhar suas vendas e a conhecer melhor os seus clientes.

A galeria de fotos, por exemplo, pode gerar novas vendas durante a entrega – você, ou o seu entregador, pode aproveitar a oportunidade para apresentar outros produtos ou serviços da empresa.

Além disso, esses aplicativos permitem o cadastramento de multicontas – assim você pode adquirir mais de um leitor de cartão (um para você, outro para o seu entregador) e ambos estarão interligados ainda que com privilégios diferentes.

Mulher recebendo pacote na porta das mãos de homem que pede assinatura em uma prancheta

Seu cliente vai gostar do diferencial

E  o mais importante: é de se esperar também que o seu cliente vá gostar de saber que não precisará informar os dados do cartão para um estranho pelo telefone, e que ficará encantado com o diferencial oferecido pela sua empresa.

Isso pode ser um fator à mais na geração de fidelidade ao seu produto, pois, por se tratar de um produto relativamente novo, muitos de seus concorrentes, possivelmente, não contarão com esse tipo de solução.

Quer uma maquininha pronta para delivery?