Nossa avaliação(4/5)
Maquininhas para todos os bolsos e ótima taxa de débito
Que o iFood, produto da Movile Pay, tem um app popular para entregas de comida, ninguém duvida. Mas, será que essa empresa consegue conquistar também o mercado de maquininhas de cartão? Veja a seguir a nossa análise das soluções iFood Pocket, iFood Ultra e iFood Fast.
  • Prós: Ótima taxa de débito. Sem taxa de aluguel ou de adesão. Antecipação incluída na taxa. Modelos com e sem chip. iFood Ultra imprime recibo.

  • Contras: Precisa de conta bancária. iFood Pocket só para Android. Aceita poucos cartões. Poucas informações técnicas. Suporte não é 24 horas.

  • Compre iFood se: quiser algo focado em delivery de alimentação com baixa taxa de débito e com modelo que imprime recibo.

Maquininhas de Cartão iFood
iFood PocketiFood FastiFood Ultra
Maquininha de cartão iFood PocketMáquina de cartão iFood FastMáquina de cartão iFood Ultra
PreçoR$238,80 ou
12x R$19,90
R$238,80 ou
12x R$19,90
R$718,80 ou
12x R$59,90
Chip próprionãosim
Conexão3G/4G ou Wi-FiGPRS ou Wi-Fi
Celular compatívelsó Androidnão precisa
Cadastropessoa física e jurídica
Exige conta bancária?sim
Cartão pré-pago?não

* valor pago na iFood Ultra é transformado em créditos para uso no iFood Shop.

Maquininhas de Cartão iFood
iFood
Pocket
iFood
Fast
iFood
Ultra
Maquininha de cartão iFood PocketMáquina de cartão iFood FastMáquina de cartão iFood Ultra
R$238,80
ou 12x
R$19,90
R$238,80
ou 12x
R$19,90
R$718,80
ou 12x
R$59,90
Chip próprio?
nãosim
Conexão
3G/4G ou Wi-FiGPRS ou Wi-Fi
Celular compatível
só Androidnão precisa
Cadastro
pessoa física e jurídica
Exige conta bancária?
sim
Cartão pré-pago?
não

* você recebe de volta o valor pago pela Ultra na forma de créditos para compras para uso no iFood Shop

Maquininhas iFood são para pessoa física e jurídica

Comprar uma maquininha de cartão iFood é bastante simples. Você vai, logo de início, selecionar o modelo da máquina, informar o seu CEP, escolher um dos planos de taxas e indicar se o seu faturamento médio mensal está acima ou abaixo de R$50 mil.

Em seguida, você irá marcar se é pessoa física ou jurídica. Pessoas físicas devem informar nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento e endereço. Pessoas jurídicas irão digitar dados correspondentes para empresas, como CNPJ e inscrição estadual. Depois, é só pagar pela maquininha com um cartão de crédito ou boleto.

Porém, é preciso ter conta bancária para usar essa solução, já que a iFood não conta com cartão pré-pago para saques e compras. A entrega das máquinas é grátis para todo o Brasil, e acontece em até 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Modelo pode ser com ou sem chip próprio

A empresa conta com duas maquininhas de cartão desenvolvidas pela Zoop, uma com e outra sem chip: iFood Pocket e iFood Ultra, respectivamente.

A iFood Ultra parece com os modelos tradicionais de balcão (15cm x 7,8cm x 4,4 cm e 330g) e vem com chip próprio e pacote dados. Sua conexão é via Wi-Fi ou GPRS, e imprime recibo. A venda é realizada na própria máquina.

Você pode comprá-la por R$718,80 ou 12 vezes de R$59,90, um valor compatível com outras soluções desse tipo – e o valor pago pela iFood Ultra é transformado em créditos para você trocar por produtos do iFood Shop.

Máquinas iFood com pizza ao lado

Máquinas de Cartão iFood tem sido escolhidas por serviços de entrega

Já a iFood Pocket funciona por meio de celular compatível, o qual deve ter sistema Android 4.1 ou superior e ter tecnologia Bluetooth. A transmissão de dados, neste caso, depende do pacote de internet que você contratou com a sua operadora, sendo por isso 3G/4G ou Wi-Fi.

Por conta dessas limitações, ela é mais barata: apenas R$238,80 ou 12 vezes de R$19,90. Ela também é menor, se comparada com a Ultra (11cm x 6cm x 1,30cm), e mais leve (88 g).

O recibo você entrega ao seu cliente via e-mail ou SMS (mensagem de texto), e a venda é confirmada digitando os dados no app gratuito.

Visão frontal da maquininha de cartão iFood Fast

iFood Fast tem chip próprio

A empresa também oferece uma opção intermediária, a iFood Fast. Esta não precisa de celular para funcionar, pois sai de fábrica com chip e pacote de dados.  A transmissão de dados acontece via GPRS ou Wi-Fi.

Apesar dessas vantagens, ela está sendo comercializada pelo mesmo preço da Pocket: R$238,80 ou 12 vezes de R$19,90. O comprovante dela é só por SMS (mensagem de texto).

Caso você decida comprar uma dessas soluções, você pode pagar por elas à vista no boleto bancário ou parcelado no cartão de crédito.

Taxa de débito é a mais barata do mercado

Uma coisa que você vai gostar de saber é que a taxa de débito das máquinas iFood é a mais barata do mercado: 1,89% com saldo liberado em dois dias úteis.

E ela pode cair ainda mais, para 1,49%, se o seu faturamento for acima de R$50 mil mensais. Isso deve ser, provavelmente, porque a maioria das pessoas usa essa forma de pagamento ao solicitar delivery de comida.

Taxas de Transação
Faturamento até R$50 mil/mês
Maxi Pay
(saldo total em 30 dias úteis)
Fast Pay
(saldo total em 2 dias úteis)
Taxa de Débito
1,89%
Taxa de Crédito à Vista
2,99%3,99%
Taxa de Parcelamento
1,49% por parcela

As taxas de crédito à vista também dependem do seu faturamento mensal (acima ou abaixo de R$50 mil/mês), mas também do prazo de recebimento dos saldos. No Plano Maxi Pay, você recebe o saldo total em 30 dias úteis, e no Plano Fast Pay, em 2 dias úteis.

Quem vende até R$50 mil mensais e aderiu ao Plano Maxi Pay, irá pagar 2,99% no crédito à vista. Se a preferência foi pelo Fast Pay, essa taxa sobe para 3,99% . Quem vende acima desse limite paga 1,99% e 2,99%, respectivamente.

Taxas de Transação
Faturamento acima de R$50 mil/mês
Maxi Pay
(saldo total em 30 dias úteis)
Fast Pay
(saldo total em 2 dias úteis)
Taxa de Débito
1,49%
Taxa de Crédito à Vista
1,99%2,99%
Taxa de Parcelamento
1,49% por parcela
Taxas de Transação
Faturamento acima de
R$50 mil/mês
Maxi Pay
(saldo total em 30 dias úteis)
Fast Pay
(saldo total em 2 dias úteis)
Taxa de Débito
1,49%
Taxa de Crédito à Vista
1,99%2,99%
Taxa de Parcelamento
1,49% por parcela

Em qualquer caso, a taxa de parcelamento é sempre de 1,49% por parcela, e a liberação do valor é sempre adiantada independente do número de parcelas. Também não há cobrança de taxa de aluguel, nem de taxa de adesão, somente o custo sobre as vendas realizadas.

Cartões aceitos são diferentes para cada maquininha

Outra coisa para a qual você precisa prestar atenção antes de comprar um dos modelos é as bandeiras aceitas, já que elas diferem.

A iFood Pocket aceita apenas Visa, Mastercard, Elo e Banescard, todos via chip e senha. Enquanto isso, a iFood Ultra e Fast passa os mesmos e também Hipercard,  JCB e Aura – estes três via tarja magnética.

Cartões aceitos
iFood PocketVisaMastercardEloBanescard
iFood Ultra
e Fast
VisaMastercardEloBanescardHipercardJCBAura

Em qualquer caso, trata-se de uma seleção restrita, mas que pode atender bem a certos públicos. Assim, é importante que você avalie quais as bandeiras preferidas de seus clientes na hora de tomar uma decisão. Nenhuma delas aceita Sodexo, por exemplo.

Suporte técnico não é 24 horas

O suporte técnico às maquininhas iFood está disponível por meio de formulário online e telefone das 9h às 22h, de segunda a sábado. Ou seja, não é possível contar com a ajuda da empresa 24 horas por dia e aos domingo. E isto seria uma vantagem de ter uma maquininha de cartão para delivery, pois muitos desses serviços são 24h. A garantia das máquinas é de um ano para problemas técnicos ou danos de fabricação.

No Reclame Aqui, não há uma avaliação específica para as máquinas de cartão, apenas para a empresa como um todo. O índice da iFood para os últimos seis meses é Ótimo e a Nota do Consumidor é de 7,43. Foram respondidas 100% das reclamações nesse período, com índice de solução de 85,8%. Além disso, 79,6% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa, uma boa porcentagem.

O Veredicto

As maquininhas de cartão iFood contam com taxas atrativas, principalmente para vendas no débito. E isso deve torná-las bastante interessantes para muitos micro e pequenos empreendedores, e não só para aqueles do ramo de alimentação delivery.

No entanto, há ainda poucas informações sobre a qualidade das máquinas em si, e o modelo mais barato não funciona com iOS (Apple). Também é exigido ter conta bancária, o suporte não é 24 horas, e o número de cartões aceito é baixo.

Prós

  • Ótima taxa de débito

  • Sem taxa de aluguel ou de adesão

  • Antecipação incluída na taxa

  • Máquinas com e sem chip

  • iFood Ultra imprime recibo

Contras

  • Precisa de conta bancária

  • iFood Pocket só para Android

  • Aceita poucos cartões

  • Poucas informações técnicas

  • Suporte não é 24 horas

iFood PocketiFood FastiFood Ultra
Maquininha de cartão iFood PocketMáquina de cartão iFood FastMáquina de cartão iFood Ultra
R$238,80 ou
12x R$19,90
R$238,80 ou
12x R$19,90
R$718,80 ou
12x R$59,90
iFood
Pocket
iFood
Fast
iFood
Ultra
Maquininha de cartão iFood PocketMáquina de cartão iFood FastMáquina de cartão iFood Ultra
R$238,80
ou 12x
R$19,90
R$238,80
ou 12x
R$19,90
R$718,80
ou 12x
R$59,90

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