Muito se ouve falar sobre carteiras digitais, e em como elas facilitam a vida de quem quer vender online e receber pagamentos móveis. E esta modalidade financeira não é exclusiva de outros países, já que diversas empresas brasileiras e estrangeiras já oferecem este serviço por aqui, como Skrill, além do PayPal, Oi Carteira, PagSeguro e outros.
Grandes empresas como Apple, Samsung e Android também já lançaram ou preparam-se para lançar suas carteiras digitais, e a Coin é uma opção que dispensa inclusive o uso do smartphone ou tablet.
Por isso, entenda melhor o que são carteiras digitais e como elas podem ser úteis para a sua pequena empresa ou empreendimento no quesito receber pagamentos online ou móveis.
O que é carteira digital
Carteira digital é uma solução eletrônica que permite o armazenamento de dados financeiros e de identidade de forma que os mesmos possam ser usados com segurança e privacidade durante operações financeiras.
Ou seja, criando uma conta no PayPal ou um de seus concorrentes, por exemplo, as suas informações bancárias, seu nome, endereço, e os dados do seu cartão de crédito serão armazenados por esta empresa.
Quando você informar a um cliente o endereço da sua conta PayPal para pagamento de um serviço ou produto, ele poderá fazer isso diretamente sem que você tenha que informar a sua conta no banco ou qualquer outro dado pessoal, por exemplo.
Outras modalidades de pagamentos que lidam com o conceito de carteira digital são aquelas realizadas com bitcoins (a moeda virtual) e via NFC ou contactless (pagamento sem contato ou por aproximação de celular ou tablet).
Quais as vantagens de ter uma carteira digital?
A principal vantagem de ter uma carteira digital vem do motivo apresentado acima: ela garante que os seus dados financeiros e pessoais sejam mantidos em sigilo durante pagamentos móveis. E isso pode ser essencial para negócios que acontecem virtualmente ou em longas distâncias, nos quais você, vendedor, tem pouco ou nenhum acesso ao cliente em carne e osso.
E, do outro lado da venda, o seu cliente também irá se sentir mais seguro ao não ter que digitar o número do cartão dele na sua loja virtual, por exemplo, caso deseje adotar também uma carteira digital como forma de fazer pagamentos online.
Outra vantagem oferecida por carteiras digitais como o Oi Carteira, Zumm da Vivo, Multibank Tim Caixa e Meu Dinheiro Claro Bradesco, é transformar o seu celuar em uma conta bancária, uma ótima solução para quem não consegue enfrentar a burocracia dos bancos brasileiros ou tem acesso difícil a agências bancárias.
Estas opções de carteira digital gerenciadas por operadoras de celular ainda oferecem a possibilidade de solicitar um cartão de plástico, ideal para quem ainda preferem ter algo físico em mãos, ou para quem não conta com nenhum cartão de crédito ou de débito.
E, claro, além de tudo isso, uma carteira digital que funciona via celular vai te permitir sair às compras sem a carteira física, já que não será será necessário apresentar o cartão de plástico ou documento de identidade na hora de fazer o pagamento.
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É caro ter uma carteira digital?
De um modo geral, as taxas cobradas pelas carteiras digitais são baixas, por isso não se assuste. O seu cliente não irá pagar nada pelo uso do serviço, e você terá que desembolsar uma porcentagem – a qual varia de serviço a serviço – somente sobre vendas realizadas. E essas taxas são porcentagens fixas, o que torna mais fácil você absorver essa despesa no seu cálculo de preço de produtos e serviços.
Lembre-se apenas de que não é permitido pelo Código de Defesa do Consumidor oferecer preços diferentes de acordo com a modalidade de pagamento. Assim, se você não quiser perder dinheiro ao oferecer essa opção aos seus clientes, peça ajuda ao Sebrae ou ao seu contador sobre como lidar com esse custo extra sem infringir os direitos do consumidor.
De que documentação preciso para ter uma carteira digital?
Geralmente, não há nenhuma burocracia para criar a sua carteira digital, com tudo sendo realizado virtualmente e sem a solicitação de documentos.
Mas, fique atento de que isso significa dizer que haverão limites máximos de transação (diários e mensais), para evitar que a carteira digital seja usada para lavagem de dinheiro ou em outras atividades criminosas ou ilegais.
Caso você precise receber valores mais altos, você terá que entrar em contato com a empresa prestadora da sua carteira digital, e apresentação documentação que comprove a legalidade da sua atividade.
Isso só não vale para as carteiras gerenciadas pelas operadoras de celular, às quais não podem estender seus limites de transações por terem sido criadas para atender a um público bem específico – o que não tem mesmo acesso à conta bancária. Se esse for o seu caso, você terá que migrar para outro serviço ou ter um outro como complemento.
