A venda parcelada é essencial para qualquer vendedor, do autônomo ao grande empresário, e não importa o produto ou serviço. A prática é uma das preferidas dos brasileiros, os quais, muitas vezes, não conseguiriam manter uma qualidade de vida estável sem usar esse recurso.
De acordo com dados da Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), o crédito parcelado com e sem juros respondeu por R$ 220,5 bilhões no ano passado, e deve atingir os R$ 400 bilhões em 2015.
Por isso mesmo, as empresas fornecedoras de leitores de cartão garantiram que todas as suas máquinas contassem com pagamento parcelado. Mesmo as opções vindas de outros países, como as europeias iZettle e SumUp, nascidas em pátrias onde parcelamento é algo praticamente inexistente, adaptaram-se à realidade brasileira e ao gosto do consumidor local.
Mas, como fazer e quem tem a melhor taxa de parcelamento com uma máquina de cartão móvel? Será que as maquininhas para celular funcionam da mesma forma que a máquina de cartão tradicional? Veja essas e outras respostas a seguir:
Fazer parcelamento com um leitor de cartão é igual ao feito com a máquina fixa?
Sim, o procedimento é o mesmo. A diferença é que tudo acontece no aplicativo fornecido pela empresa e não na máquina.
Para vender parcelado com um leitor de cartão, ou com uma maquininha como a Moderninha PagSeguro ou o modelo da Caixa Faz Crescer, você terá que passar ou inserir o cartão do crédito do cliente na maquininha, e seguir as instruções do app em seu celular.
Este irá pedir que você digite o valor total da venda, e escolha o número de parcelas. Você verá na tela o valor das prestações, confirmará o mesmo, e pedirá para o seu cliente autorizar o pagamento digitando a sua senha ou assinando na tela no aparelho.
Em seguida, você poderá enviar um recibo para o seu cliente, da forma permitida pelo seu app: seja por e-mail, SMS ou impresso.
E como funcionam as taxas de parcelamento do leitor de cartão?
Da mesma forma que na máquina de cartão fixa.
Você terá duas opções, a depender da empresa fornecedora do leitor de cartão e do plano contratado: ou você terá uma taxa fixa por parcela (como é o caso da venda parcelada com o leitor Cielo Mobile e com o SumUp Econômico), ou você terá uma taxa inicial à qual deverá ser somada à taxa por parcela (modalidade descolhida pela iZettle, SumUp Antecipado, PagSeguro, e outros).
Geralmente, a primeira opção tem taxas mais baixas, porém prazos mais longos para liberação do saldo das vendas.
Quem paga as taxas de parcelamento, o cliente ou o vendedor?
Isso depende.
A grande maioria dos leitores de cartão não permitem o repasse das taxas para os clientes – elas devem ser pagas pelo vendedor obrigatoriamente.
Uma das exceções é oferecida pelas maquininhas PagSeguro, cujas máquinas móveis de cartão permitem que o vendedor escolha quem irá pagar pelas taxas.
Ao seguir o mesmo procedimento no aplicativo PagSeguro, o qual é básico e bastante semelhante ao da concorrência, em determinada tela você verá a opção de parcelamento com ou sem acréscimo. Você poderá, então, escolher “aceitar o parcelamento vendedor”, no qual o vendedor paga pelas taxas, ou “aceitar parcelamento comprador”, no qual o cliente paga pelas taxas.
Você poderá ainda “aceitar os dois tipos de parcelamento” e verificar cada um dos casos com mais detalhe antes de optar por um deles.
Vale ressaltar ainda que o repasse deste tipo de taxas para clientes é considerada legal pelo Código de Defesa do Consumidor. Porém, é preciso deixar claro para o cliente quais são essas taxas e como elas irão impactar no valor final da compra antes de fechar o negócio.
Existe parcela mínima?
Existe sim. Cada leitor tem o seu critério a esse respeito, e, por isso, você deve verificar essa informação com cada um deles.
No caso da iZettle, a parcela mínima é de R$ 10,00.
E quando eu recebo o saldo das vendas parceladas?
O saldo das suas vendas parceladas será liberado para você de acordo com a empresa de leitor de cartão e com o plano contratado.
De um modo geral, algumas irão liberar seus depósitos de 2 a 5 dias úteis por taxas mais altas, ou a cada 30 dias, se você decidir pagar taxas mais baixas. Ou seja, fica a seu critério e da saúde do seu fluxo de caixa decidir por uma delas.
Fique atento também a como o seu saldo será liberado. O PagSeguro, por exemplo, libera o depósito na sua conta virtual e não na sua conta bancária, o que significa mais alguns dias de espera pela transferência do dinheiro.
