Muita gente ainda confunde o que pode ou não pode fazer com um leitor de cartão para celular. Por esse tipo de aparelho ainda ser uma novidade no mercado brasileiro, não é de se espantar que algumas informações continuem embaralhadas na cabeça de alguns micro e pequenos empreendedores e empresários.
Por isso, confira a seguir um esclarecimento detalhado de uma das principais dúvidas que encontramos: a possibilidade (ou não) de usar o leitor de cartão para vender online ou sem a presença do cliente ou do cartão.
Leitor de cartão é para venda presencial
Simples assim. O leitor de cartão para celular foi criado como uma alternativa sem burocracia, prática, mais leve, e com taxas mais simples, para aceitar cartão de crédito ou de débito em qualquer lugar.
Ou seja, esse aparelho faz o mesmo que a máquina de cartão tradicional, porém com muito menor dor de cabeça e com a mobilidade em alta – sim, existem máquinas móveis de cartão, aquelas que chegam até você na mesa do bar ou do restaurante, mas elas não podem ser afastadas muito além da sua central.
Já o leitor para celular funciona via internet oferecida pelo seu celular ou tablet, podendo ser utilizada em qualquer lugar em que você consiga ter acesso 3G, 4G ou Wi-Fi no seu dispositivo móvel.
Leitor exige validação via cartão de crédito ou débito
Para ter a sua venda validada via leitor de cartão para celular, é preciso a presença do cliente de posse de um cartão de crédito ou débito. Isso porque o cartão de plástico terá que ser inserido ou passado no aparelho, para que seus dados sejam verificados pelo sistema da empresa que você contratou, seja via chip ou tarja magnética.
Se esse procedimento não for feito, a compra não será efetivada e você não terá como receber o valor do seu produto.
Essa medida garante a segurança da venda e a criptografia dos dados do cliente, já que você não terá que digitar os dados do cartão ou da venda.
Leia mais: Pagar e vender com leitor de cartão para celular é mesmo seguro?
Então posso fazer a validação sem a presença do cliente?
Não pode não. Ou pelo menos não deve. Mesmo que o cliente tenha total confiança em você e entregue o cartão de antemão, você ainda precisará dele para digitar a senha ou para assinar na tela do seu celular, último passo do processo de autenticação da venda.
E mesmo que a confiança chegue ao ponto dele te entregar cartão e senha, você poderá ser acusado de fraude posteriormente, caso o cliente decida contestar a venda – será a sua palavra contra a dele.
Validação do pagamento via leitor só pode ser feita com o cartão do cliente
Mas, e os leitores que permitem a digitação manual de dados?
Essa funcionalidade, presente em diversas maquininhas de cartão, tem como objetivo permitir a digitação de vendas pagas em dinheiro, ferramenta que irá tornar a sua contabilidade ainda mais fácil.
Isso porque todas as suas vendas, sejam elas efetivadas com cartão de crédito, débito ou em dinheiro irão constar no seu sistema de contabilidade do aplicativo do seu leitor, e você verá o seu faturamento diário como um todo.
No entanto, isso só é recomendado para pagamentos em dinheiro. Se o cliente quiser pagar com cartão, é mais seguro evitar a digitação manual dos dados manualmente.
Leitores e suporte para vendas online são soluções diferentes
Talvez essa dúvida tenha surgido porque empresas como a PagSeguro oferecem as duas possibilidades: você pode usar o leitor de cartão ou uma maquininha móvel para fazer vendas online, e ainda ter acesso às ferramentas de suporte para vendas online oferecidas pela empresa.
Porém, é preciso entender que se tratam de soluções separadas, e que nao é preciso contratar um leitor PagSeguro para usar a solução deles para pagamentos de compras feitas no seu site.
Ou seja, você pode ter um leitor da SumUp para receber cartão de crédito e de débito presencialmente, e contratar o serviço como Paypal, PagSeguro, Moip ou Bcash ou Mercado Pago para receber pagamentos na sua loja virtual.
Isso será uma opção sua.
