• Ilustração mostrando as três máquinas TKS

TKS: analisamos a maquininha de cartão do Banese Card

Por Douglas Uggioni|2018-11-16T09:47:31+00:0013/11/2018|

Nossa avaliação(4/5)
Solução sergipana com três modelos de máquinas
Na luta por um espaço em um mercado mais que competitivo, a TKS Soluções de Pagamento, empresa ligada ao sergipano Banese Card, oferece três máquinas de cartões para você.
  • Prós: Aceita Banese Card. Aceita cartão-refeição. Suporte 24 horas.

  • Contras: Informações não claras sobre custos e taxas. Aquisição da máquina apenas mediante visita de agente.

  • Compre TKS se: quiser uma máquina de cartão de banco que aceite Banese Card.

Veja a seguir informações essenciais sobre elas como taxas, como solicitar a máquina, e demais funcionalidades para saber se as vantagens oferecidas por cada uma delas são boas para seu negócio.

Solicitação da TKS exige visita de agente credenciado

Você precisará preencher um formulário no site da empresa para solicitar a máquina que deseja. Informações básicas, como seu nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e o CEP da sua empresa ou da sua residência serão necessárias para completar o pedido.

Após realizar a sua solicitação, você receberá a visita de um agente comercial credenciado, o qual lhe passará informações mais detalhadas sobre a máquina, já que o site da empresa só divulga o básico. Em outras palavras, o formulário online funciona apenas como uma indicação de interesse, pois a contratação acontece de forma presencial.

Mini TKS é ideal para quem trabalha na rua

A Mini TKS é a solução ideal da empresa para microempreendedores e autônomos que trabalham na rua, ou seja, para quem deseja uma maquininha leve que pode ser carregada para qualquer lugar.

Imagem Ilustrativa da maquininha Mini TKS

Mini TKS é pequena e leve

Essa maquininha aceita as mesmas bandeiras que as máquinas tradicionais da empresa, bem como cartão-refeição.

Então se você trabalha com alimentos, ela lhe atenderá bem.

O custo da maquininha, as taxas de transação e o prazo de liberação do saldo não estão disponíveis no site.

O comprovante de vendas é enviado via SMS (mensagem de texto), mas também não há informações relacionadas ao tipo de conectividade, dispositivos compatíveis ou outras características.

Quais os custos da máquina de cartão?

No site da empresa, não há informações sobre o custo para ter a máquina – também buscamos essa informação junto ao suporte ao cliente, mas não obtivemos resposta pela página da empresa no Facebook e a resposta por telefone não foi esclarecedora.

Maquineta sem fio TKS

Maquineta TKS sem fio

Segundo o suporte da empresa, as taxas serão apresentadas diretamente pelo assistente comercial, o qual vai agendar uma visita ao seu negócio e levará a proposta para você.

Independente do tipo de máquina solicitada, você terá acesso a um aplicativo de gerenciamento de vendas, o Banese Card Lojista.

Por meio deste, você poderá antecipar recebíveis, acompanhar o fluxo de caixa, entre outros recursos, usando seu computador, tablet, ou celular.

O aplicativo é compatível com Android e iOS.

Quer conhecer outras maquininhas voltadas para novos empreendedores? Leia nossa análise da Minizinha do PagSeguro.

Empresa oferece dois modelos de máquina tradicionais

A empresa oferece dois modelos de máquina de cartão: a Maquineta sem fio e a Maquineta com fio, ambas bem parecidas com os modelos da Cielo ou Rede.

Máquinas com fio TKS

Imagem ilustrativa das maquinetas

A Maquineta sem fio é mais indicada para negócios que precisam levar a máquina até o consumidor, como postos de gasolina, restaurantes e serviços de tele-entrega.

Enquanto isso, a Maquineta com fio é mais interessante para supermercados, farmácias, e outros estabelecimentos que contam com frente de caixa fixa.

Ambas imprimem recibo, e incluem chip próprio e pacote de dados para o acesso à internet, mas não está informado no site qual o tipo de conexão disponível, se GPRS, Wi-Fi ou 3G.

TKS aceita Banese Card

O grande diferencial das máquinas da TKS é o fato delas aceitarem o Banese Card, o que pode tornar essa opção vantajosa para quem tem muitos clientes usando essa bandeira.

Elas também aceitam cartões de crédito Visa, Mastercard, Elo e Hipercard; os cartões de débito Visa Electron, Maestro e Elo;  e os de vale-refeição Banese Refeição e Alimentação, Sodexo e Alelo.

Em termos de suporte, a empresa oferece suporte 24 horas por telefone caso você venha a ter problemas com a máquina.

Por outro lado, não há avaliações suficientes no Reclame Aqui para determinar se a empresa possui ou não boa reputação entre seus clientes.

Ilustração de mão segurando máquina de Cartão TKs com cartões flutuando em volta dela

TKS também aceita vale-refeição

Gestão das vendas é feita pelo app

A empresa disponibiliza o app Banese Card Lojista, o qual é gratuito e está disponível para dispositivos Android 4.3 ou superior, ou iOS 10.2 ou superior (Apple).

Para usá-lo, seu smartphone precisa estar conectado a uma rede de internet e você precisa ter um e-mail cadastrado no Banese Card, pois é um app apenas para lojistas credenciados ao Banese Card. Com ele você pode:

  • Consultar suas vendas realizadas no débito ou crédito

  • Consultar os valores recebidos na sua conta

  • Verificar os valores disponíveis para antecipação

  • Solicitar antecipação do saldo

  • Consultar informações sobre o cadastro de sua empresa

O Veredicto

Para autônomos ou empresas que desejam aceitar o cartão Banese Card, a TKS é uma boa, se não a única, opção.

Por outro lado, apenas após uma visita presencial é possível saber informações essenciais, como taxas e custo das máquinas, o que torna difícil compará-la a outras soluções. E como é necessário agendar uma visita com um assistente para ter maiores esclarecimentos, essa solução torna-se inviável para quem mora em outros estados.

Prós

  • Aceita Banese Card

  • Aceita cartão-refeição

  • Suporte 24h

Contras

  • Informações não claras sobre custos e taxas

  • Aquisição da máquina apenas mediante visita de agente

Buscando por outra solução alternativa, mas que atue em outros estados? Leia a nossa análise da DirectPay.

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