Acessórios PDV são uma questão essencial para quem precisa de frente de caixa. Se a sua loja cresceu em volume de vendas, é bem possível que só a maquininha de cartão não seja mais o suficiente para demonstrar profissionalismo e garantir agilidade na fila do balcão.
Mas de que acessórios você precisa além do sistema PDV em si e da máquina de cartão? E você tem mesmo que ter tudo aquilo que vemos no caixa das grandes lojas de departamento? Veja a seguir a resposta para estas e outras perguntas.
Câmeras têm diversas funções
Câmeras são acessórios essenciais em qualquer sistema PDV. São tão importantes que muitas máquinas de cartão contam com elas, principalmente os modelos com recibo e as maquininhas smart.
Mas você pode comprá-las em separado e instalá-las na frente de caixa. E as câmeras podem ter diversas funções:
- Leitor de código de barras
- Leitor de QR Code
- Sistema antifurto
Assim, pode ser bem interessante aprender a usar a câmera da máquina de cartão, seja qual for o propósito da mesma. Isso antes de comprar um modelo separado.
Imagem: © Mobile Transaction
Muitas máquinas de cartão já vêm com câmeras
Negócios de micro e pequeno porte podem achá-las desnecessárias, por isso é bom ter certeza de que vai usar a câmera antes de fazer o investimento. O mesmo se você já tem um sistema de câmeras de segurança e um leitor de códigos como o citado abaixo.
Por outro lado, alguns modelos avançados, como a câmera FS da TecToy, oferecem extras, como um aplicativo capaz de armazenar e organizar as informações registradas. Desta forma, você terá conhecimento do seu fluxo de clientes em tempo real, por exemplo.
Monitor é o mesmo usado para computador
Um dos acessórios PDV mais essenciais é o monitor. É nele que você visualizará as informações da venda e acompanhará o andamento e conclusão da mesma. É nele também que você terá acesso às funções do software, incluindo ferramentas de gerenciamento de clientes, fluxo de caixa e controle de estoque.
O monitor é aquele mesmo usado para computadores, mas você encontrará modelos específicos para ponto de venda. E , em muitos casos, é possível usar um tablet em vez de um monitor. De qualquer forma, as principais questões a ficar atento são o seguinte:
- Tamanho, o qual deve ser ideal para o espaço que você tem disponível no seu balcão.
- Qualidade da imagem, oferecendo resolução, contraste e iluminação que facilitem vendas ágeis.
- Suporte da tela, o qual pode ser de diversos tipos.
O monitor PDV pode ser touch ou não, e ter diversos nível de resolução e iluminação. Assim, é importante analisar o que é indicado para o seu negócio e o que o seu cliente espera encontrar em sua loja. Quanto mais sofisticado for o seu cliente e produto, mais diferenciado deve ser o seu monitor.
Impressora térmica pode imprimir nota fiscal
Ainda que existam muitas máquinas de cartão com comprovante de papel, um acessório PDV que pode ser útil é a impressora térmica. E a boa notícia é que ela não imprime apenas recibos de venda. Elas podem imprimir pedidos, o que é bastante útil para lanchonetes e restaurantes.
As impressoras térmicas custam mais caro que as comuns, mas podem durar mais, já que a maioria conta com camada de proteção extra contra sujeira, pó e água.
Por outro lado, fique atento às funcionalidades. Nem todos os modelos imprimem nota fiscal eletrônica. Por isso, verifique com o vendedor se precisar dessa funcionalidade antes de fechar negócio.
Leitor de código de barras é acessório PDV essencial
Caso a câmera não resolva a questão, outro acessório PDV importante é o leitor de código de barras. Muitos pagamentos são feitos hoje em dia pela leitura de etiquetas eletrônica, além do crescente uso do QR Code para a finalização de compras.
Leitor de código de barras é acessório PDV que agiliza pagamentos
Este tipo de scanner pode ser encontrado em diversas opções e estilos: 1D ou 2D, portáteis ou de apresentação, e mais. Aquele de que você precisa vai depender do tipo de etiqueta que você usa e da função do leitor.
Mas pode valer a pena investir em um modelo de melhor qualidade e mais resistente. Modelos de última geração funcionam mesmo em locais pouco iluminados e são capazes de ler códigos rasurados ou distorcidos, por exemplo.
O design em si também pode agilizar o processo de pagamento – um leitor de código de barras fácil de segurar e manipular torna o escaneamento mais rápido. E isso tudo oferece uma melhor experiência de compra para o seu cliente.
Gaveta de dinheiro ainda é necessária
Lidar com dinheiro vivo é um problema para o empreendedor, criando tarefas extras e desafios de segurança para a loja. Mas é praticamente impossível uma loja física não receber pagamento em espécie no Brasil. Daí a importância de contar com uma gaveta de dinheiro no acessório PDV.
A boa notícia é que a antiga caixa registradora evoluiu e pode ser encontrada em formatos elegantes sem prejuízo à segurança. E isso vale também para a gaveta de dinheiro. Para um melhor custo-benefício, considere o seguinte na hora de escolher a sua:
- Travas disponíveis em vários tipos – para garantir a segurança.
- Compartimentos internos de formatos variados – para melhor organização.
- Vida útil média do equipamento – para um melhor custo-benefício.
Teclado pode ter atalhos configurados
O teclado da caixa registradora também evoluiu. A teclas do sistema PDV atual são parecidas com as de um computador, mas otimizadas para operações de venda. Assim, preferia teclados com as seguintes características:
- Teclas maiores, principalmente a parte numérica, facilitando a digitação de valores.
- Resistente, de alta durabilidade, por conta do uso constante.
- Fáceis de limpar e difíceis de sujar, bem como à prova d’água.
E se puder investir mais, considere modelos avançados que permitem a personalização de atalhos para agilizar o caixa de acordo com as suas necessidades específicas.
Etiquetas eletrônicas
Se você é varejista, já deve estar investindo em algum tipo de etiqueta de preço. Hoje em dia, os melhores modelos são as etiquetas eletrônicas, as quais permitem alterações e ajustes de forma mais rápida e mais elegante, além de facilitar o controle de estoque.
Elas podem ser encontradas em cores diferentes – geralmente, preto para preço normal; e vermelho para preço promocional. Mas há outras opções no mercado, as quais podem ser usadas para sinalizar a oferta do dia ou promoções limitadas, por exemplo.
Certas etiquetas eletrônicas podem permitir a inclusão de imagens e QR Codes, além do código de barras. E muitas são integradas a um aplicativo na nuvem, permitindo modificações de dados de qualquer lugar – algo bem interessante para quem tem mais de uma loja.
Outros acessórios PDV
Além dos itens citados acima, alguns sistemas PDV contam com outros acessórios, como estes a seguir. Mas eles não costumam ser essenciais ou já vir junto com outros equipamentos:
- Leitor de QR Code: aparelhos com essa função exclusiva podem ser colocados no balcão para agilizar pagamentos com carteira digital, Pix e outras opções QR Code.
- Power bank: item útil para quem usa o sistema PDV em locais móveis ou com oferta de eletricidade instável ou pouco confiável – como food trucks e lojistas estabelecidos em áreas rurais.
- Suporte de mesa: de diversos tipos, os suportes de mesa podem ser úteis ao manter todos os acessórios organizados de forma elegante e também garantir a segurança dos mesmos.
Assim, considere do que a sua loja precisa, principalmente se o orçamento que tem para a frente de caixa for curto. Além disso, muitos acessórios PDV podem ser adicionados ao longo do tempo. Você não precisa tomar todas as decisões de uma vez só.
