Você, microempreendedor individual, pode estar em busca de informações precisas sobre as máquinas de cartão capazes de atender bem ao seu perfil. Mas já deve ter percebido que essa informação nem sempre é transparente. E como tempo livre é artigo de luxo, pode ser difícil saber qual a melhor opção.
Por isso, criamos este artigo para ajudar você a entender se a SmartMEI, uma solução focada em microempreendedores individuais, é mesmo uma boa maquininha de cartão – veja a seguir as vantagens e desvantagens de optar por essa solução para o seu negócio.
Como fazer o cadastro
O processo de cadastro com a SmartMEI é simples e ajuda o microempreendedor a ter sua conta sem complicações, evitando burocracias e perda de tempo. E tudo acontece por meio do app da empresa.
Se você possui um celular ou tablet Android, basta fazer o download do aplicativo SmartMEI e selecionar “Cadastre-se Agora”. Em seguida, você vai inserir dados básicos, como nome e e-mail, e criar uma senha, a qual será usada para fazer login no sistema. Não é preciso comprovar renda.
O aplicativo solicitará imagens de documentos que confirmem sua identidade, como Carteira Nacional de Habilitação, RG ou CPF, comprovante de residência e uma selfie sua com seu documento.
Como fazer uma venda
O aplicativo da SmartMEI deixa a desejar para os usuários que possuem dispositivos iOS, pois está disponível somente para Android – criando uma barreira intransponível para quem possui iPhone ou iPad.
No que diz respeito aos dispositivos Android, o aplicativo cumpre com sua função, permitindo a conexão com a maquininha de cartão via Bluetooth, sem precisar de nenhum fio conectando os dois aparelhos. E ele está disponível gratuitamente.
Após esse pareamento, você irá digitar os dados da venda no app e passar o cartão na maquininha. A confirmação do pagamento acontece via senha digitada pelo seu cliente na própria máquina de cartão SmartMEI e a transmissão de dados é por meio da conexão 3G/4G ou Wi-Fi do seu celular, ou tablet.
Quanto custa a maquininha SmartMEI
A maquininha SmartMEI pode ser comprada pelo próprio aplicativo. O preço dela é R$199,00, um valor bastante acessível, considerando as suas funcionalidades.
No entanto, é preciso ser assinante do Plano Profissional da empresa para ter acesso à maquininha – você também pode optar pelo Plano Básico, mas não poderá efetuar vendas pela máquina de cartão neste caso.
Com ela, e usando as funções do app, você poderá receber pagamentos com cartão ou boleto bancário.
Conheça as taxas e bandeiras
Diferente de outras maquininhas que não cobram aluguel como as opções da Stelo, o microempreendedor terá que desembolsar $15 mensais para usar a SmartMEI. Um valor devido mesmo que você não venda nada.
Além disso, você pagará taxas de R$7,00 para depósito, saque ou transferência de dinheiro, e de R$5,00 por boleto pago, sendo que o primeiro boleto de cada mês é grátis – um diferencial para quem tem um pequeno negócio e quer crescer no mercado.
Já as taxas sobre vendas realizadas são de 2,99% para o débito com saldo liberado em 2 dias úteis; 3,99% para o crédito à vista com saldo em 30 dias, e 2,99% por parcela extra. O dinheiro recebido das vendas ficará disponível em sua conta Pessoa Jurídica SmartMEI. A transferência para sua conta bancária é tarifada, como citamos acima, e poderá transferir direto pelo aplicativo SmartMEI em Conta PJ>Selecionar o ícone>Transferir.
Por outro lado, a SmartMEI aceita poucas bandeiras, apenas Visa e Mastercard, o que pode não ser ideal para certos tipos de negócio.
Serviços especiais para microempreendedores individuais
Você deve estar se perguntando o que essa maquininha tem de diferencial para o microempreendedor individual.
App do SmartMEI
O fato de centralizar todos os serviços oferecidos em seu aplicativo, torna fácil e rápida a utilização de sua conta.
Como o controle financeiro é um dos elementos chave de uma MEI, o fato das vendas e a própria abertura de conta se darem pelo seu celular, sem precisar abrir sua conta pelo computador, é um diferencial e tanto.
Outro elemento interessante é que todas as declarações e documentações são emitidas diretamente pelo aplicativo também, removendo o tempo do MEI gasto com burocracia.
Um suporte fácil de acessar também torna tudo mais simples. E o diferencial de oferecer suporte via Whatsapp para seus clientes e responder rapidamente as mensagens torna tudo menos complicado para o cliente.
Empresa oferece suporte
O microempreendedor individual precisa analisar bem os diferenciais do produto e o feedback de outros clientes da empresa, antes de tomar a decisão de ser cliente SmartMEI.
Por exemplo, a empresa possui algumas reclamações no Reclame Aqui, mas todas foram atendidas e a empresa não possui reputação ainda no site, devido ao baixo número de reclamações recebidas.
Mesmo alguns clientes não fazendo mais negócios, a empresa faz questão de responder as dúvidas e tentar resolver os problemas.
O suporte ao cliente também acontece por telefone, e-mail, Whatsapp, pela página no Facebook e pelas resenhas na Google Play Store – onde o app está avaliado com 4 estrelas em média. Isso mostra que o setor de atendimento está sempre acompanhando as plataformas de feedback, e não deixa seus clientes na mão caso enfrentem algum problema.
O Veredicto
A SmartMEI é uma boa ferramenta para microempreendedores que possuem dispositivos Android e procura uma forma de ter uma maquininha para vender à crédito e débito de forma fácil.
O valor de investimento inicial é baixo quando comparado com outras concorrentes. E isto é um importante diferencial para quem está começando seu negócio e não tem muitos recursos para investir, mas ao mesmo tempo queira impulsionar suas vendas ampliando o número de meios de pagamentos aceitos.
Por outro lado, as taxas são altas e as bandeiras são poucas. E você terá que pagar aluguel, um custo fixo que pode ser um problema para o pequeno empreendedor. Por isso, considere ver outros critérios para saber como escolher uma maquininha para MEI.
Prós
Contras
Prefere algo que não precise de celular para funcionar? Então leia a nossa comparação entre a SumUp Super e a Minizinha Chip.