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Máquinas Stelo Max, Mob e Mini: conheça as soluções sem aluguel da Cielo

Por |2018-11-08T11:37:03+00:0006/11/2018|Tags: |

Nossa avaliação(4/5)
Para quem quer uma Cielo sem aluguel
Após ser adquirida pela Cielo, a Stelo lança no mercado as suas máquinas de cartão que não precisam de celular para funcionar. São duas opções – a Max, o modelo pro que imprime recibo; e a Mob, solução básica. Ambas podem ser suas sem o pagamento de aluguel ou de taxa de adesão.
  • Prós: Não precisa de celular. Sem taxa de aluguel ou de adesão. Cadastro simples e online. Disponível para pessoa física ou jurídica. Garantia de 5 anos.

  • Contras: Taxas mais altas. Aceita poucas bandeiras. Não aceita cadastro sem conta bancária.

  • Compre Stelo se: quiser receber seu dinheiro rápido, uma maquininha que não dependa de celular e uma solução Cielo sem taxa de aluguel ou adesão, e que imprima o recibo (Stelo Max).

Stelo MaxStelo Mob
Stelo MaxStelo Mob
PreçoR$778,80 ou 12x R$64,90R$478,80 ou 12x R$39,90
Taxa débito2,38% (saldo em 1 dia útil na conta bancária)
Taxa crédito à vista4,95% (saldo em 2 dias úteis na conta bancária)
3,18% (saldo em 30 dias corridos)
Taxa parcelamento5,55% + 2,99% por parcela (saldo em 2 dias úteis na conta bancária)
3,78% + 2,99% (saldo em 30 dias corridos)
Funcionasem celular (chip próprio e pacote de dados incluso)
ConexãoGPRS ou Wi-Fi
Comprovanteimpresso, via SMS e e-mailvia SMS
Dimensões16,3 cm (C) x 7,8 cm (L) x
5,5 cm (A)
12,0 cm (C) x 7,2 cm (L) x
2,2 cm (A)
Peso330g165g
Garantia5 anos
CartõesLogomarca Alelo
Stelo MaxStelo Mob
Stelo MaxStelo Mob
R$778,80 ou 12x R$64,90R$478,80 ou 12x R$39,90
Taxa débito
2,38% (saldo em 1 dia útil na conta bancária)
Taxa crédito à vista
4,95% (saldo em 2 dias úteis na conta bancária)
3,18% (saldo em 30 dias corridos)
Taxa parcelamento
5,55% + 2,99% por parcela (saldo em 2 dias úteis na conta bancária)
3,78% + 2,99% (saldo em 30 dias corridos)
Funciona
sem celular (chip próprio e pacote de dados incluso)
Conexão
GPRS ou Wi-Fi
Comprovante
impresso, via SMS e e-mailvia SMS
Dimensões
16,3 cm (C) x 7,8 cm (L) x 5,5 cm (A)12,0 cm (C) x 7,2 cm (L) x 2,2 cm (A)
Peso
330g165g
Garantia
5 anos
Logomarca Alelo

Cadastro é simples

Criar um cadastro com a Stelo é simples e sem burocracia. Tudo é realizado online e não há a necessidade de envio de documentos. Tanto pessoa física quanto jurídica pode comprar uma maquininha Stelo, porém não é possível fazer cadastro sem uma conta bancária.

Durante o preenchimento do cadastro, você deve informar o seguinte:

  • Dados básicos, como nome, endereço, telefone, e-mail, e CPF se for pessoa física ou CNPJ para pessoa jurídica

  • Dados bancários

  • Irá escolher operadora de celular de sua preferência (Vivo, Tim, Claro ou Oi)

  • Irá escolher ramo de atividade comercial

  • Como o seu nome ou da sua empresa deve aparecer na fatura do cartão do cliente

  • Se deseja receber o saldo de suas vendas em 2 ou 30 dias

O pagamento da maquininha pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito ou via boleto, o frete é grátis e o prazo de entrega dela é de até 20 dias úteis após confirmação do pagamento. Esse período pode se estender até 25 dias úteis para as regiões Norte e Nordeste.

Stelo Max: imprime recibo na máquina

Quem precisa de uma solução mais completa, vai querer adquirir a Stelo Max.

Stelo Max

Max é o modelo tradicional da Stelo

Esta é bem parecida com as máquinas de cartão tradicionais, pois conta com chip próprio e pacote de dados de fábrica (você poderá escolher entre a Vivo, Tim ou Oi).

Ela também imprime comprovante na própria máquina, além de fazer o envio via SMS (mensagem de texto) ou e-mail.

A Stelo Max passa débito e crédito, tem 5 anos de garantia, e tela touch. A conexão acontece via GPRS ou Wi-Fi e o seu valor de venda é de R$778,80 ou até 12 vezes de R$64,90.

Ela tem 16,3 cm (C) x 7,8 cm (L) x 5,5 cm (A) e pesa 330g, o que a torna pouco conveniente para mobilidade, mas não impossível. Sua bateria tem 6 horas de duração e ela é capaz de suportar um volume alto de vendas diárias.

Stelo Mob: perfeita para mobilidade

A segunda opção da Stelo é mais barata, menor e mais leve do que a Stelo Max, sendo assim mais adequada para mobilidade.

Stelo Mob

Stelo Mob é boa opção para quem trabalha na rua

A Stelo Mob pode ser adquirida por R$478,80 ou em até 12 vezes de R$39,90,  tem 12 cm (C) x 7,2 cm (L) x 2,2 cm (A) e pesa 165g. E a sua garantia é de 5 anos.

Sua bateria também tem 6 horas de duração e ela vem com pacote de dados e chip inclusos – neste caso, você também irá escolher entre Vivo, Tim e Oi, e fazer a conexão via Wi-Fi ou GPRS.

Ou seja, você também não terá que se preocupar com celular compatível com esse modelo. Por outro lado, ela só envia recibo por mensagem de texto, e sua tela não é touch. Esse tipo de máquina também costuma ser mais adequada para um volume menor de vendas.

Stelo Mini: ideal para quem está começando

A adição mais recente é a Stelo Mini, uma maquininha que funciona com celular. Ela é a opção mais leve e econômica da empresa, sendo ideal para micro e pequenos empreendedores que não podem investir muito e para quem trabalha nas ruas.

Ilustração da maquininha Stelo Mini

Stelo Mini funciona com celular

A Stelo Mini tem 10 cm (C) x 6,0 cm (L) x 1,5 cm (A), pesa 150g e custa apenas R$110,80 ou até 12 vezes de R$9,90, um valor bastante acessível.

Assim como as outras máquinas da Stelo, ela tem 5 anos de garantia, bateria de até 6h de duração e aceita um bom número de bandeiras.

Para usá-la, é preciso baixar o app Stelo Mini, o qual está disponível para dispositivos Android e iOS (a versão não é informada no site da empresa), e parear seu celular com a maquininha via Bluetooth. A transmissão de dados acontece por meio da conexão 3G/4G ou Wi-Fi do celular.

Com o app Stelo Mini, além de realizar suas vendas, você também pode acompanhar o faturamento e realizar estornos. O recibo  é enviado para o seu cliente via SMS (mensagem de texto) ou e-mail.

Taxas são competitivas para saldo em prazo curto

Para vender com a sua Stelo, basta digitar os dados da venda na máquina, passar o cartão e pedir para o cliente digitar a senha. Relatórios de vendas podem ser acessados pelo app gratuito da empresa – disponível para aparelhos Android  e iOS (Apple) – ou pelo portal.

Diferente das máquinas da Cielo ou da Rede, não é preciso pagar taxa de aluguel nem de adesão com a Stelo. Você só paga pelo que vender e de acordo com a forma de pagamento – ou seja, quando você não vende nada, não há nada a pagar.

O saldo das vendas é liberado sempre na conta bancária. As transações no débito têm taxa de 2,38% e são liberadas em 1 dia útil. Já o crédito à vista tem taxa de 4,95% e o parcelamento tem taxa inicial de 5,55%, a qual deve ser somada 2,99% por parcela. Estes valores podem parecer altos, mas não são muito diferentes da maioria dos concorrentes – mas você pode achar taxas melhores sim, especialmente para parcelamento.

Máquinas Stelo Mob e Max em fundo violeta

As máquinas Stelo não têm taxa de adesão ou de aluguel.

Também é possível optar por receber o saldo em 30 dias corridos. Neste caso, a taxa no crédito à vista é de 3,18%, e no parcelamento é de 3,78% acrescida de 2,99% por parcela.

Stelo oferece menor número de bandeiras que Cielo

Um dos motivos que leva alguns empreendedores a escolher uma máquina Stelo é a expectativa de ter acesso ao grande número de bandeiras oferecidas pela Cielo. Se for este o seu caso, você poderá se decepcionar.

No momento, ambas as máquinas de cartão da empresa passam apenas Visa, Mastercard, Elo, Hiper, HiperCard, Diners Club, American Express e o cartão-refeição Alelo, uma seleção bem menor que a de outras opções da Cielo.

Desta forma, em termos de cartões aceitos, as soluções Stelo oferecem mais ou menos o mesmo número de opções que a maioria das concorrentes, não sendo esta uma razão suficiente para decidir sua escolha.

Aplicativo é básico

O app e portal Stelo são simples, sem muitas funcionalidades, mas eles não são necessários para realizar vendas, e sim para o gerenciamento financeiro.

Ele pode ser baixado gratuitamente no Google Play (para aparelhos Android) ou Apple Store (para aparelhos iOS/Apple), e você terá acesso em seu celular ou tablet a relatórios simples ou detalhados de pagamentos atuais ou futuros.

É possível cadastrar mais de um usuário, porém apenas o administrador poderá cancelar transações através do portal. Os outros podem apenas fazer consultas.

Nota é baixa no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, apesar de todas as reclamações terem sido respondidas nos últimos 6 meses, seu conceito é regular e sua reputação deixa a desejar com uma nota de 4,4, com apenas 40,4% dos clientes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Assim, fica alerta quanto à qualidade do serviço prestado pela empresa. De qualquer forma, se precisar de ajuda, o atendimento ao consumidor está disponível via e-mail, por telefone ou chat online de segunda a sábado, das 8h às 20h.

O Veredicto

Como você percebeu, a Stelo conta com soluções interessantes. Você pode escolher entre algo mais barato e menor, indicado para quem vende nas ruas ou acabou de abrir um negócio; ou algo mais completo, ideal para quem vende mais no cartão. E a possibilidade de contar com uma máquina Cielo sem ter que pagar aluguel, é algo que deve atrair muitos empreendedores.

Por outro lado, percebe-se que as máquinas são bem parecidas com as Moderninhas da PagSeguro e outras máquinas sem celular já disponíveis, sendo que algumas destas oferecem mais cartões e taxas mais baratas. O fato da Stelo não aceitar cadastro sem conta bancária pode fazer com que ela deixe de ser viável para certos empreendedores.

Prós

  • Não precisa de celular

  • Sem taxa de aluguel ou de adesão

  • Cadastro simples e online

  • Disponível para pessoa física ou jurídica

  • Garantia de 5 anos

Contras

  • Taxas mais altas

  • Aceita poucas bandeiras

  • Não aceita cadastro sem conta bancária

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