Nossa avaliação(3.8/5)
Solução de pagamento da rede varejista Magazine Luiza
As maquininhas de cartão MagaluPay estão disponíveis em três modelos: Mini (compacta), Super (tradicional) e Smart (avançada). Elas parecem interessantes para quem quer aceitar cartão atendendo a diferentes tipos de negócios. Mas, será que uma solução oferecida por uma rede varejista oferece a segurança, qualidade e taxas de que você precisa? Veja o que descobrimos em nossa análise da MagaluPay.
  • Prós: Vários modelos. Aceita PF e PJ.

  • Contras: Sem suporte 24h. Poucos cartões. Não aceita vouchers.

  • Compre maquininha MagaluPay se: quiser uma solução para receber cartão integrada aos serviços da rede varejista.

Maquininhas MagaluPay
Mini Super Smart
MagaluPay Mini MagaluPay Super MagaluPay Smart
R$199
10x R$19,90
R$299
10x R$29,90
R$499
10x R$49,90
com chip próprio e pacote de dados
3G ou Wi-Fi  4G ou Wi-Fi
baixo volume de vendas qualquer volume de vendas
aceita cartão de chip e NFC aceita cartão de tarja, chip e NFC aceita cartão de tarja, chip, NFC, QR Code, Pix
recibo por SMS recibo impresso
qualidade técnica básica boa qualidade técnica qualidade técnica avançada

PF e PJ podem comprar maquininha

As maquininhas MagaluPay fazem parte da fintech Magalu Pagamentos da empresa de varejo e marketplace de mesmo nome.

Elas podem ser adquiridas por pessoa física e jurídica usando CPF ou CNPJ, respectivamente. E se você for PJ também terá acesso a uma conta pessoa jurídica gratuita.

Você pode solicitar a maquininha no site da MagaluPay ou no do Magazine Luiza. Também é possível fazer o pedido pelo chat online ou na própria loja do Magazine Luiza.

Durante a criação da conta, você irá escolher uma senha e informar dados básicos, como nome completo e data de nascimento, ou razão social, nome fantasia e inscrição estadual;

O frete é gratuito, ou você pode retirar a maquininha em uma das lojas físicas. Para saber o prazo de entrega basta fazer uma pesquisa para o seu CEP – fizemos uma consulta para entrega em Salvador (Bahia) e o prazo informado foi em até 1 dia útil após confirmação de pagamento ou em 2 horas para retirada na loja.

As maquininhas MagaluPay podem ser compradas com cartão de crédito Visa, Mastercard, Elo, Diners Club, Hipercard, Aura, ou cartões Luiza. No caso de parcelamento com cartão Luiza, este é sem juros em até 24 vezes e com juros de 25 a 30 vezes. Nos outros cartões, é sem juros até 10 vezes e com juros para 11 e 12 vezes. Não há opção de pagamento por boleto.

MagaluPay Mini tem qualidade básica

A MagaluPay Mini é a maquininha de cartão com chip próprio e pacote de dados indicada para a mobilidade. Pesando apenas 165g e medindo 12,1 cm (C) x 8,9 cm (L) x 7,2 cm (A), ela pode ser levada para qualquer lugar, facilitando o recebimento de cartão.

MagaluPay Mini

MagaluPay Mini tem chip 3G

A maquininha MagaluPay Mini aceita pagamento por aproximação (NFC), além de cartão de chip. O envio de comprovante é por SMS (mensagem de texto). A tela é colorida e o teclado é físico.

Por outro lado, entenda que esse tipo de maquininha de cartão (modelo PAX D200 com conexão 3G ou Wi-Fi) tem qualidade técnica básica. Por isso, ela é indicada para quem vende pouco no cartão, suportando um volume baixo de vendas.

O preço dela é R$199,00 ou até 10 vezes de R$19,90 sem juros, um valor acessível, mas bem mais alto que outras soluções dessa categoria.

MagaluPay Super é o modelo para balcão

A MagaluPay Super é o modelo mais parecido com a máquina de cartão tradicional. Ela imprime comprovante de papel, tem tela colorida de 3,5″ e teclado físico (modelo Ingenico MOVE/5000).

MagaluPay Super

MagaluPay Super imprime comprovante de papel

Essa maquininha é sem fio e tem chip próprio 3G ou Wi-Fi. O peso é 320g e tamanho 16,9 cm (C) x 7,8 cm (L) x 5,7 cm (A), o que permite que esse modelo também seja usado para entregas motorizadas ou para levar até a mesa do cliente.

A MagaluPay Super aceita pagamento feito com cartão de chip e aproximação (NFC). O valor dela é R$299 ou em até 10 vezes de R$29,90. Este preço é compatível com outras maquininhas com recibo, mas você encontra opções mais baratas.

MagaluPay Smart tem tecnologia de ponta

A MagaluPay Smart é de modelo sem fio Ingenico APOS A8, aceitando cartão de chip e tarja além de pagamento por aproximação (NFC). A conexão dela é 4G e também Wi-Fi, saindo de fábrica com chip e pacote de dados.

Entre as funções extras está o scanner que pode ser usado para ler código de barras de seus produtos. Mas, o principal diferencial da MagaluPay Smart é o que o nome já indica: ela é uma maquininha de cartão smart (inteligente) com sistema Android integrado e acesso ao portal parceiro Magalu.

Isso significa dizer que você poderá instalar aplicativos para otimizar as suas vendas e gerenciamento do seu negócio.

MagaluPay Smart

MagaluPay Super imprime comprovante de papel

A tela da MagaluPay Smart tem 5,5″, sendo colorida e touch (mas também pode ser usada com caneta stylus), e ela tem entrada para fone de ouvido e microfone. O tamanho é 18,3 cm (C) x 6,4 cm (L) x 8,4 cm (A) e o peso dela é 450g. E ela imprime recibo e recebe Pix.

Por conta de suas funcionalidades avançadas e qualidade técnica, essa maquininha de cartão é indicada para quem tem alto volume de vendas e gosta de tecnologia de ponta. Mas, para ter acesso a tudo isso saiba que ela custa mais caro: R$499,00 ou em até 10 vezes de R$49,90.

Taxa de parcelamento não é clara

Não há cobrança de aluguel. A taxa de débito é de 1,99% e o saldo é liberado em 2 dias úteis. Esta é uma taxa compatível com o que a grande maioria das empresas oferecem no mercado, mas você pode encontrar taxas de débitos mais baratas.

A taxa de crédito à vista é 3,49% para saldo liberado em mais ou menos 30 dias (quando o cliente pagar a própria fatura do cartão) ou 4,99% para saldo liberado em até 3 dias úteis.

Taxas MagaluPay
Débito 1,99% – saldo 2 dias úteis
Crédito 3,49% – saldo 30 dias
4,99% – saldo 3 dia súteis
Antecipação 1,99% a.m.

Em ambos os casos, você encontra taxas mais baratas para crédito à vista escolhendo empresas com SumUp, Mercado Pago e Zettle.

A dúvida fica com a taxa de parcelamento da MagaluPay. O site da empresa dá a entender que a taxa de parcelamento é a mesma do crédito à vista, mas isso é bastante incomum. Por isso, é com conferir antes de fechar negócio.

A empresa também oferece taxa de antecipação avulsa das vendas pagas no crédito por 1,99% a.m. Esta pode ser uma opção para quem preferir a opção de recebimento parcela a parcela.

Seleção de cartões aceitos é limitada

As maquininhas de cartão MagaluPay aceitam as bandeiras Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diners Club e Hipercard. Ou seja, elas aceitam os principais cartões do mercado, mas a seleção é bastante limitada.

Cartões Aceitos
VisaMastercardEloAmerican ExpressDiners ClubHipercard

Caso seus clientes preferiam outras bandeiras, como Hiper e Cabal, você não vai poder oferecê-las. E se você atuar no setor de alimentação, não poderá aceitar vouchers. Isso  torna essa solução pouco interessante para esse segmento e para quem precisa receber bandeiras regionais.

Suporte não funciona aos domingos

O suporte ao cliente da MagaluPay funciona por telefone 0800 de segunda a sábado, das 8h às 20h e por e-mail. Tratam-se de duas opções interessantes, mas limitadas – se você vende aos domingos ou na segunda metade da noite e tiver problemas terá que aguardar pelo atendimento. A garantia das maquininhas é de 1 ano.

No Reclame Aqui, não há uma avaliação específica para as maquininhas de cartão MagaluPay. O marketplace Magazine Luiza tem Selo de Excelência, tendo respondido a 96,9% das reclamações e solucionado 90,6% das mesmas nos últimos seis meses. Destas 76,1% voltariam a fazer negócio com a empresa

O Veredicto

As maquininhas MagaluPay podem ser uma opção interessante para pequenos empreendedores. São vários os modelos, o cadastro e processo de compra são simplificados, e você pode comprá-las como pessoa física ou jurídica.

Preço e taxas estão na média do mercado, ainda que você possa encontrar opções mais em conta. O suporte não é 24h e elas aceitam poucos cartões e nenhum voucher. Assim, pode ser o caso de você analisar outras maquininhas antes de tomar uma decisão final.

Prós

  • Vários modelos

  • Aceita PF e PJ

Contras

  • Sem suporte 24h

  • Poucos cartões

  • Não aceita vouchers