Nesta análise
Taxas
Qualidade técnica
Bandeiras aceitas
Serviços
Avaliação geral
As seções que você irá ler a seguir foram criadas e organizadas com base nos nossos critérios de avaliação, os quais foram selecionados entre os aspectos mais importantes para nossos leitores e especialistas em soluções de pagamento.
Estes são taxas, bandeiras aceitas, qualidade técnica, preço, funções, serviços e garantia. Além do detalhamento, você verá uma avaliação resumida de cada um destes pontos no final deste artigo.
Taxas maquininha Blu são bem atraentes
A maquininha Blu sai de graça, mas cobra taxa de aluguel. A boa notícia é que você não irá pagá-la nos primeiros dois meses. Mas você só irá saber o valor exato entrando em contato com a empresa.
Já as taxas de transação são claras desde o início (mas é possível negociá-las com base no seu perfil empresarial), sendo o saldo liberado de acordo com o prazo normal de liberação – ou seja, à medida que o cliente paga o cartão. O valor cai na conta digital Blu.
A taxa de débito é 1,49%, uma porcentagem atraente, mas você encontra opções mais em conta para Visa e Mastercard, como SumUp (1,35%) e InfinitePay (1,38%) ou PromoTon (1,39%). Já para Elo e American Express, esta é uma ótima taxa frente à concorrência.
| Taxas Maquininha Blu | |
|---|---|
| Preço | incluída no aluguel |
| Aluguel | sob negociação |
| Débito | 1,49% |
| Crédito à vista | 2,19% |
| Parcelado | 2,49% (2x a 6x) ou 2,69% (7x a 12x) |
| Antecipação | 2,39% + 1,25% por parcela |
| Link de pagamento | 1,49% + taxa da maquininha |
| Pix | grátis |
| Saldo | saldo liberado de acordo com o prazo normal de pagamento |
Por outro lado, as taxas para crédito são bem baratas frente à concorrência: 2,19% para crédito à vista e 2,49% para 2 a 6 vezes ou 2,69% para 7 a 12 vezes. Ambas ofertas são mais que em conta.
Já se você quiser fazer a antecipação dos saldos é de 2,39% para a primeira parcela mais 1,25% para as parcelas seguintes. Só que essas porcentagens valem apenas para os primeiros seis meses.
Após esse período, a taxa de antecipação é calculada de acordo com a sua pontuação Blu Mais. Também é possível pagar taxa zero de antecipação no PagBlu.
Imagem: © Mobile Transaction
Você pode receber o saldo das vendas com outras maquininhas no app
Há também outras taxas para outros serviços. Para link de pagamento, por exemplo, a taxa inicial é de 1,49% à qual você deve somar a taxa administrativa (as mesmas aplicadas para a maquininha). Já o Pix é gratuito mesmo para receber pagamentos – mas é feito pela conta digital via QR Code.
Assim, as taxas da maquininha Blu são bem interessantes, especialmente para crédito à Vista e parcelado e para quem recebe pagamento com Pix. Há ainda a possibilidade de pagar ainda menos aderindo aos serviços especiais.
Blu Mais garante desconto em taxas
Você pode conseguir descontos ainda mais altos em taxas com o programa de fidelidade Blu Mais. A cada R$10 mil, você ganha 1 ponto. E cada 1 ponto representa 0,01% de desconto na sua taxa de transação ou de antecipação.
Isto vale para qualquer valor realizado por meio das soluções de vendas ou por meio de pagamentos para fornecedores via PagBlu. O cálculo é baseado na média dos últimos 6 meses.
| Programa Blu Mais Taxas mínimas |
|
|---|---|
| Antecipação | 1,89% |
| Débito | 1,39% |
| Crédito à vista | 2,09% |
| Parcelamento | 2,39% (2x a 6x) a 2,59% (7x a 12x) |
Você poderá acompanhar a pontuação pelo aplicativo ou portal da conta digital Blu. Não é preciso se inscrever e o resgaste de pontos, bem como a aplicação dos descontos, são automáticos. Mas há taxas mínimas, ou seja, o desconto só vai até certo ponto. Por exemplo, a taxa mínima de antecipação é de 1,89%.
Consideramos o Blu Mais como um serviço bastante interessante, principalmente para micro e pequenos empreendedores. Isso porque estes não têm poder de negociável por conta do baixo (e, muitas vezes, instável) faturamento. Com esse programa, é possível conseguir um desconto significativo nas taxas mesmo sem esse perfil financeiro.
Há poucas informações sobre a maquininha Blu
Verificando o site da maquininha Blu, percebemos que não há informações técnicas sobre o aparelho em si, nem mesmo fotos. Antes, havia algumas informações que indicavam o seguinte: trata-se de uma solução com chip, mas sem impressora de comprovante.
Ela é pequena e leve, cabendo na mão. A cor é preta com detalhes na frente em azul, e o teclado é físico. A tela é pequena, o que pode dificultar a visualização dos dados da venda. Você poderá aceitar pagamentos por aproximação (NFC), mas QR Code e Pix só pode ser feito pelo aplicativo.
De modo geral, a maquininha Blu é uma solução bem básica, para quem recebe pouco pagamentos com cartão e não precisa de recibo impresso. Por outro lado, há outras ilustrações no site da empresa sugerindo que trata-se de uma máquina de cartão com comprovante de papel. Assim, busque informações concretas sobre o modelo da maquininha antes de fechar contrato com essa empresa.
| Bandeiras Aceitas |
|---|
    |
Ou seja, você irá passar as principais bandeiras do mercado, mas notará ausências importantes como Hiper, Hipercard e Diners Club. Também não há nenhum cartão regional na lista.
Você também não poderá receber nenhuma bandeira de cartão-refeição ou outros vouchers. Assim, a maquininha Blu não é indicada para quem quer variedade de bandeiras.
Conta digital não tem cartão
Juntamente com a sua maquininha Blu, você poderá usar a conta digital da empresa. Esta é bem básica, mas, juntamente com o portal, conta com os seguintes serviços:
- Pagamento de contas (boletos)
- Pagamentos Pix e QR Code
- Transferências
- Antecipação de saldos
- Recebimento dos saldos das vendas da maquininha
- PagBlu: ferramenta que permite taxa zero de antecipação para pagamento de fornecedores
- Buscador de Fornecedores: ferramenta de busca de fornecedores pré-aprovados e com condições exclusivas
- Portabilidade de vendas com maquininhas de cartão com outras empresas
- Blu Mais: programa de fidelização
O PagBlu e o Buscador de Fornecedores funcionam de forma mais ou menos conjunta. Se o seu fornecedor preferido estiver no buscador, você pode contatar a empresa para acionar o PagBlu.
O pagamento acontecerá por meio da ferramenta usando o saldo corrente ou futuro. E esta análise pode levar a uma taxa zero de antecipação.
Comece criando a conta digital
Você vai precisar criar a conta digital antes de começar a usar a maquininha Blu. Este é o primeiro passo solicitado pela empresa. É por meio do próprio aplicativo que você faz a a solicitação do aparelho e entra em contato com um atendente.
Você irá responder a perguntas básicas como seu e-mail e nome, criar uma senha de segurança. O processo é bem simples e rápido.
Imagem: © Mobile Transaction
Maquininha é solicitada após criar conta digital
Este irá então fornecer as informações sobre taxa de aluguel, prazo de entrega e outras questões relevantes, de acordo com o seu caso específico. Ou seja, o processo não é online nem acontece de forma automática. E o resultado pode depender do seu poder de negociação.
Conceito Reclame Aqui é Ruim
O suporte Blu é oferecido por telefone (das 8h às 20h em dias úteis ou 8 às 18h aos sábados), chatbot e também por e-mail. A empresa também tem presença nas redes sociais. Mas isso significa que você não terá atendimento à noite ou aos domingos.
Tentamos entrar em contato com a empresa para conseguir mais informações sobre a maquininha de cartão, mas não obtivemos sucesso. O chatbot não foi capaz de responder às nossas questões e não conseguiu transferir para o atendimento humano. Já o atendimento por e-mail não nos respondeu até o momento do fechamento deste artigo.
| Suporte | Reclame Aqui |
|---|---|
| telefone seg a sab chat no app redes sociais |
 |
No Reclame Aqui, a empresa tem conceito Ruim apesar de ter respondido a 100% das reclamações. Isso porque apenas 64% das questões foram solucionadas e apenas 36% dos reclamantes afirmam que voltariam a fazer negócio com a empresa. Ainda que essa avaliação refira-se a todos os serviços Blu, e não apenas a maquininha, é algo a se considerar.
O Veredicto
Acreditamos que a maquininha Blu é uma boa opção para quem quer taxas baratas, principalmente para o crédito à vista ou parcelado.
Os juros dessa empresa são bem em conta, ainda que as taxas possam mudar após algum tempo. Você tem ainda a vantagem de obter descontos nessas taxas por meio do programa de fidelidade Blu Mais.
Mas é preciso ficar atento à qualidade da maquininha em si. Apesar das nossas tentativas, não conseguimos informações sobre o aparelho e pode ser que este não seja do que você precisa.
| Nossa avaliação |
|
|---|---|
| Preço | N/D |
| Taxas | Excelente |
| Bandeiras | Regular |
| Qualidade | Bom |
| Funções | Bom |
| Serviços | Bom |
| Garantia | N/D |
Além disso, o número de bandeiras é bem baixo e não há vouchers na lista. Por isso, a maquininha Blu pode ser não ser recomendada para muitos empreendedores.
