A GetNet, empresa do grupo do banco Santander, agora oferece uma solução e-commerce para empreendedores interessados em vender online.

Sua plataforma apresenta múltiplas funcionalidades, diferentes planos, e certificações de segurança para a criação de uma loja virtual completa e confiável.

Veja a seguir a nossa análise dessa solução GetNet – para que você possa entender melhor as suas vantagens e desvantagens.

Logo GetNet
Loja Virtual GetNet
Cadastro Pessoa física (CPF) ou pessoa jurídica (CNPJ)
Mensalidade R$39,00/mês
Recursos extras  Diário de Bordo, Aplicativos, Google Analytics e cupons de desconto
Planos Básico, Avançado, Recorrência, Modular
Preço dos planos não informa
Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana
Logo GetNet
Loja Virtual GetNet
Cadastro
Pessoa física (CPF) ou
pessoa jurídica (CNPJ)
Mensalidade
R$39,90/mês
Recursos extras
Diário de Bordo, Aplicativos, Google Analytics e cupons de desconto
Planos
Básico, Avançado, Recorrência, Modular
Preço dos planos
não informa
Atendimento
24 horas por dia, 7 dias por semana

Cadastro não é online

Tanto pessoa física como jurídica podem adquirir a solução e-commerce da GetNet. Para isso, é necessário acessar a página da empresa, e preencher o formulário com os seus dados. Você irá inserir nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone, além de informar se é cliente GetNet e se tem conta no banco Santander.

Após envio, a empresa entrará em contato com você por telefone. Ou você poderá ligar diretamente para a Central de Relacionamento e solicitar para ser transferido para o departamento e-commerce da empresa.

Como criar sua loja virtual GetNet

Para disponibilizar esse serviço, a GetNet firmou parceria com a Loja Integrada, empresa responsável pela manutenção da loja virtual. Por conta dessa parceria, você terá acesso a diferentes temas, que poderá usar como base para criar o seu e-commerce.

Você poderá também adicionar sua logomarca e personalizar sua loja digital da maneira que mais lhe agradar. Você também irá configurar as formas de pagamento que irá aceitar.

A plataforma pode ser integrada ao sistema dos Correios. Assim, ao comprar um produto, seu cliente irá saber o frete e prazo de entrega automaticamente. A ferramenta também gera uma etiqueta de identificação, a qual poderá ser impressa e colada na caixa do produto antes da entrega do mesmo aos Correios.

Além disso, a plataforma oferece diferentes módulos, os quais serão explicados a seguir.

É preciso decidir módulos

A plataforma e-commerce da GetNet oferece diversos módulos necessários para uma loja virtual completa. Mas é você quem decide quais são os módulos que acredita ser importantes para a sua. As opções são as seguintes:

  • Adquirência: permite o recebimento de pagamentos com os cartões Visa e Mastercard nas funções débito, crédito à vista, crédito parcelado e crediário

  • Boleto: gerado online no formato XML (conforme modelo FEBRABAN), e disponível para quem tem convênio com o banco Santander

  • Checkout: integrado por API (Interface de Programação de Aplicativos) ou iFrame (código HTML que permite ao usuário abrir uma janela dentro da janela principal)

  • Conciliador: consulta das transações e taxas, acesso ao fluxo de caixa, e gestão de vendas integrada de cartões e boletos

  • Marketplace: opção de e-commerce colaborativo

  • Consultoria: sobre meios de pagamentos com equipe especializada

  • Recorrência: gestão de cobranças recorrentes, periódicas ou de mensalidades (apenas para vendas feitas no crédito)

  • Cofre: sistema de armazenamento seguro dos dados do cartão do cliente, caso o mesmo deseje salvar os dados para futuras compras

  • Antifraude: o sistema analisa em tempo real o comportamento do comprador, valida os dados, e verifica se a atividade é suspeita. Em caso positivo, ocorre bloqueio imediato da transação.

Assim, você deve listar qual dos itens acima você quer adicionar à sua loja virtual antes de contratar o e-commerce GetNet. Defina quais são essenciais para você e quais são opcionais. Você vai precisar dessa resposta para decidir à qual plano irá aderir, como você vai ver a seguir.

Interessado em outras soluções Santander?

Custos do e-commerce GetNet não são claros

Por um valor mensal de R$39,00, você terá acesso a recursos como:

  • Diário de Bordo: acompanhamento do faturamento e comparação do desempenho da loja digital com outras do mesmo ramo

  • Aplicativos: ferramentas que permitem adicionar comentários de clientes, envio de e-mails de marketing e recuperação de carrinho abandonado

  • Google Analytics: análise de dados do tráfego e comportamento de clientes

  • Cupons de desconto: criação de cupons personalizados

Além da mensalidade, você irá pagar por um plano. Para saber qual o seu, você terá que escolher os módulos aos quais deseja ter acesso. Porém, o valor de cada plano não é informado no site da empresa.

Plano Soluções
Básico  Adquirência GetNet
Avançado Adquirência GetNet
Checkout
Conciliador
Antifraude
Boleto
Recorrência Adquirência GetNet
Checkout
Conciliador
Antifraude
Boleto
Recorrência
Cofre
Modular Customizado conforme necessidade do cliente

Os planos são os seguintes: Básico, o qual garante o acesso ao módulo Adquirência GetNet; Avançado, o qual inclui também os módulos Checkout, Boleto, Conciliador e Antifraude; Recorrência, que adiciona à lista do Avançado os módulos Cofre e Conciliador.

Caso nenhuma dessas opções atenda ao perfil do seu negócio, você deve ficar com o Plano Modular. Aderindo a este, você escolhe os módulos como quiser.

Buscando uma solução estrangeira?

Checkout tem duas opções de instalação

Para as transações financeiras, você pode utilizar o módulo de pagamento API da GetNet ou o checkout iFrame.

A solução Checkout está inclusa nos  planos Avançado e Recorrência, e pode ser incluído no Plano Modular.

Caso você seja um desenvolvedor, poderá realizar a implementação manualmente.

A GetNet disponibiliza um passo a passo explicando como fazer a implementação e a autenticação. Você pode ainda solicitar a realização de um teste, pagando por este.

Ilustração de um computador com tela mostrando gestão da loja virtual GetNet

Loja Virtual da GetNet pode ser totalmente customizada

Se preferir usar o iFrame, este irá cuidar da autenticação por meio do API da GetNet para você.

Loja Virtual Getnet aceita várias formas de pagamento

As formas de pagamento que você poderá oferecer aos seus clientes dependem do plano escolhido. Se você optou pelo plano Básico, poderá aceitar pagamentos no débito, crédito à vista e parcelado.

Os demais planos incluem também o checkout, e pagamentos via boleto. E pagamento recorrente só pode ser oferecido aderindo aos planos Recorrência e Modular.

Formas de Pagamento
Plano Pagamentos Cartões
Básico débito, crédito à vista, crédito parcelado VisaMastercard
Avançado débito, crédito à vista, crédito parcelado, checkout, boleto bancário VisaMastercardAmerican ExpressEloHipercard
Recorrência débito, crédito à vista, crédito parcelado, checkout, boleto bancário, pagamento recorrente VisaMastercardAmerican ExpressEloHipercard
Modular débito, crédito à vista, crédito parcelado, checkout, boleto bancário, pagamento recorrente VisaMastercardAmerican ExpressEloHipercard
Formas de Pagamento
Plano Básico débito, crédito à vista, crédito parcelado (Visa e Mastercard)
Plano Avançado boleto bancário, débito, crédito à vista, crédito parcelado, checkout (Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard)
Plano Recorrência boleto bancário, débito, crédito à vista, crédito parcelado, checkout (Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard), pagamento recorrente (Visa e Mastercard)
Plano Modular boleto bancário, débito, crédito à vista, crédito parcelado, checkout (Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard), pagamento recorrente (Visa e Mastercard)

Visa e Mastercard são os cartões aceitos para pagamentos no débito e crédito à vista e parcelado, e também para cobrança recorrente. As bandeiras Elo, American Express e Hipercard podem ser usadas para pagamentos no crédito à vista e parcelado.

Ou seja, o número de cartões é baixo, mas devem atender a maioria dos seus clientes.

E-commerce GetNet conta com certificação PCI-DSS

O e-commerce da GetNet tem um centro de processamento de dados próprio com certificação Tier IV. A empresa afirma que é a única na América Latina com esta certificação.

A solução também possui certificação PCI-DSS, a qual verifica a implementação de práticas de segurança de dados que devem ser seguidas por estabelecimentos que usam cartões de crédito como forma de pagamento.

Além disso, a empresa conta com uma equipe de suporte especializada, a qual está disponível 24h por dia, todos os dias da semana.

O Veredicto

A GetNet é uma boa alternativa para quem deseja abrir uma loja virtual com diversas funções e plataforma completa. A empresa oferece ao vendedor a flexibilidade de escolher as ferramentas e funções que melhor atende às suas necessidades. Além disso, o e-commerce GetNet conta com atendimento 24h.

Por outro lado, a empresa não informa o valor dos planos, e a opção de pagamento por boleto não está disponível nos planos mais básicos. E o número de bandeiras para recebimento no débito ou crédito também é pequeno.

Prós

  • Empresa conhecida no mercado

  • Cadastro para pessoas físicas e jurídicas

  • Múltiplas ferramentas

  • Atendimento 24h

Contras

  • Não informa valor dos planos

  • Poucos cartões aceitos

  • Boleto não está disponível para todos os planos

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