Nossa avaliação(4.5/5)
Máquina de cartão de banco para todos os tipos de negócios
As maquininhas Santander são oferecidas sob a marca Getnet, a qual conta com a linha popular Superget.  Saiba a seguir se vale a penas ter uma maquineta desse banco, quais as opções de compra e aluguel, taxas, aplicativo e mais.
  • Prós: Opções para compra e aluguel. Amplo número de bandeiras regionais e vouchers. Boas taxas.

  • Contras: Poucas bandeiras de débito e crédito. Qualidade técnica básica.

  • Peça máquina de cartão Santander se: quiser uma máquina de banco, com boas taxas e opção de compra ou aluguel.

Máquinas de cartão
Santander
Superget
Chip Wi-Fi
Superget
Renova
Getnet
POS 3G Wifi
Getnet
POS Digital
Superget Renova
Aluguel
R$29,90/mês
Compra
R$118,80
12x R$9,90
Aluguel
R$79,90/mês
Aluguel
R$129,90/mês
maquininha de bolso maquininhas com impressão de recibo máquina smart

Como pedir uma maquininha Santander

O banco Santander oferece maquininhas de cartão sob a marca Getnet. Esta conta com modelos de balcão, com impressora de recibo, e os modelos populares da linha Superget. A Getnet tem ainda a linha TEF, a qual tem máquinas com e sem fio.

Você não precisa ir ao banco para se cadastrar e comprar uma maquininha Santander. O cadastro de compra ou aluguel podem ser realizados online tanto para os modelos Superget quanto para a maioria dos modelos Getnet.

SuperGet Cartão Pré-pago e App

Maquininhas Santander podem vir com conta digital e cartão pré-pago

A exceção são as máquinas de cartão Getnet TEF (com fio) e POS TEF (sem fio). Para contratar uma dessas, você precisará contatar a central de relacionamento por telefone 0800 ou ir até uma das agências do banco Santander.

Para todos os outros modelos, você fará tudo pelo formulário online. Durante o cadastro, você vai informar dados básicos seus ou de sua empresa – seja você pessoa física, MEI ou jurídica.

Você também não precisa ter conta bancária. Você poderá usar a conta digital Superdigital e o cartão pré-pago para sacar e movimentar o saldo das vendas. Não há análise de crédito nem a necessidade de comprovar faturamento mínimo.

Máquina de cartão Santander Getnet é alugada ou comprada

No momento, a máquina de cartão Santader Getnet está disponibilizando quatro modelos par ao público, os quais podem estar liberados para compra ou aluguel.

A maquininha de cartão disponível para compra é a Superget Renova. Esta imprime recibo (reposição automática de bobinas), e vem com chip 3G e pacote de dados incluídos. O teclado é fisico, mas a tela é touchscreen (sensível ao toque) e colorida. Ela aceita pagamento por aproximação (NFC), QR Code e Pix, além de cartão de chip e tarja.

Imagem: © Mobile Transaction

Getnet GPRS 3G processando cartão de chip

Superget Chip + Wifi é a maquininha portátil da Getnet

Por outro lado, a bateria é de apenaas 6h, fazendo da Superget Renova uma maquininha mais indicada para o balcão ou para quem  tem facilidade em recarregar a bateria. Além disso, observe que este é um modelo seminovo. Por conta dessas questões, o preço dela é bem em conta: R$118,80 ou até 12 vezes de R$9,90.

Já para alugar, você tem três opções: Superget Chip + Wi-Fi, Getnet POS 3G + Wi-Fi e POS Digital.  Mas o aluguel das duas primeiras pode cair para zero a depender do seu faturamento e contratando o plano de taxas Receba Já D+ 2 (falaremos mais sobre isso depois)

A Superget Chip + WiFi, também conhecida como “Vermelhinha”, é um modelo portátil, de menor tamanho e peso, bom para quem quer usar nas ruas, e o recibo dela é por SMS (mensagem de texto). O chip é 3G, o pacote de dados está incluso e ela também faz conexão Wi-Fi.

Imagem: © Mobile Transaction

SuperGet com Chip + Wi-Fi

Superget Chip + Wifi é a maquininha portátil da Getnet

Essa maquininha de  cartão Getnet aceita pagamento por aproximação (QR Code). Ela pode ser alugada por uma mensalidade de R$29,90, mas você não paga esse valor se faturar mais de R$,15 mil no mês e manter o plano D+2– leia tudo sobre Superget 3G.

A Getnet POS 3G + Wi-Fi é também vermelha, sem fio, um modelo parecido com as máquinas de cartão tradicional que você já conhece, com impressão de recibo Como o nome já diz, ela vem com chip 3G e você também poderá usá-la com uma conexão Wi-Fi. O plano de dados também está incluído.

Getnet POS 3G + Wi-Fi

Getnet POS 3G + WiFi é modelo de balcão sem fio

Ela aceita pagamento com cartão de chip, QR Code e NFC (por aproximação), tem teclado fisico e tela touchscreen. O aluguel da Getnet POS 3G + Wi-Fi é R$79,90/mês. Se você faturar mais de R$4 mil no mês, o aluguel é ser zero no plano D+2.

Por fim, você pode escolher a Getnet POS Digital, a máquina de cartão inteligente que garante acesso à loja de aplicativos GetStore. Esta conta com soluções voltadas para o gerenciamento e automação comercial, tais como controle de pedidos e pagamentos, além de soluçõesvoltadas para restaurantes, eventos e postos de combustível.

Getnet POS Digital em fundo azul

Getnet POS Digital é a maquininha com tecnologia avançada

Essa maquininha de cartão Getnet imprime recibo e nota fiscal. O chip é 4G, tem Wi-Fi, leitor de QR Code e código de barras, e vem com bateria de longa duração. Mas, por conta de tantas funcionalidades, o aluguel dela é mais alto R$129,90 por mês, e não há opção de aluguel zero.

Plano Light Getnet garante taxas mais baratas

Além das opções apresentadas acima, duas das máquinas de cartão Santander contam com outra forma de aquisição, o Plano Light. Funciona assim:

Você escolhe entre uma das duas maquininhas: Superget 3G + Wi-Fi ou Getnet POS 3G + Wi-Fi.

Você escolhe o plano de taxas Receba Já D+2.

Pela Superget 3G + Wi-Fi, você pagará 12 vezes de R$12,90, em vez do aluguel de R$29,90. Pela Getnet POS 3G + Wi-Fi, você pagará 12 vezes de 19,90 em vez do aluguel de R$79,90. Porém, se você vender menos de R$1 por 30 dias, pagará o valor total do aluguel naquele mês.

Após os 12 meses, você não irá mais pagar a taxa fixa.

É importante observar que essa opção está disponível durante a aquisição de apenas uma máquina de cartão e você não poderá trocar de modelo depois. Além disso, o faturamento mínimo de R$1 refere-se a vendas no débito e crédito pagas com cartão Visa, Mastercard. Elo, American Express, Hiper ou Hipercard.

Outro ponto importante é que você deve sempre manter o uso da máquina ativo. Se não fizer transações por 90 dias e tiver mais de 2 títulos em aberto, a máquina de cartão será retirada. E, após os primeiros 12 meses, a máquina pode ser retirada mesmo sem os 2 títulos em aberto (basta ficar sem vender por 90 dias)

Quer uma máquina de cartão com Bluetooth?

Taxas Santander Getnet e Superget são iguais

Quem adquirir uma maquininha de cartão Santander SuperGet ou Getnet vai escolher entre os mesmos planos de taxas de transação: o Receba Já ou Receba Conforme Parcela. Em ambos os casos, os juros já estão embutidos nas taxas.

No plano Receba Conforme Parcelas D+30, você pagará 1,95% de taxa no débito, com saldo  liberado em 1 dia, e 3,09% no crédito à vista para saldo em 31 dias. Já para as vendas parceladas, a taxa é 6,40% para 2 a 12 vezes, sendo que você recebe o valor prestação a prestação, ou seja, a cada 30 dias.

Essas taxas são interessantes, principalmente se você puder esperar para receber o saldo sem taxa de antecipação.

Taxas Santander
D+2 D+30
Débito 1,89% – saldo 1 dia 1,95% – saldo 1 dia
Crédito à vista 3,99% – saldo 2 dias 3,09% – saldo 30 dias
Parcelado 9,82%(2x); 7,33% (3x); 8,67% (4x); 10,01% (5x); 11,35% (6x); 12,68% (7x); 14,02% (8x); 15,36% (9x); 16,36% (10x); 18,04% (11x); 19,37% (12x) – saldo 2 dias 6,40% – saldo a cada 30 dias

Já no plano Receba Já D+2, o dinheiro é liberado de forma antecipada, independentemente da forma de pagamento. As taxas são de 1,89% no débito (saldo em 1 dia) e 3,99% para crédito à vista (saldo em 2 dias).

Para as vendas parceladas, a taxa varia de 9,82% (2 vezes) a 19,37% (12 vezes), sendo o saldo liberado em sua totalidade em 2 dias, seja qual for o número de parcelas.

Observe porém que essas taxas são válidas apenas para as bandeiras Visa, Mastercard, American Express e Elo. Para vouchers e outros cartões, as taxas são negociadas individualmente.

O Santander também oferece a opção de solicitar antecipação avulsa, com taxa de administração (MDR) de 3% e taxa de antecipação é de 3% a.m.

Este serviço de antecipação de recebíveis está disponível para o saldo das vendas pagas com cartão de crédito Elo, Visa, Mastercard American Express e Hipercard. A solicitação pode ser feita pela central de atendimento, aplicativo ou pelo portal Getnet.

Maquininhas aceitam várias bandeiras

A variedade de cartões aceitos pela maquininha de cartão Santander é boa, incluindo as principais bandeiras de cartão.

Tanto as Getnet quanto as Superget aceitam Visa, Mastercard, Elo e Hipercard no débito, e também todas essas mais American Express no crédito. Ou seja, uma seleção limitada, ainda que possa atender a grande maioria dos clientes.

Cartões Aceitos
Débito VisaMastercardEloHipercard
Crédito VisaMastercardAmerican ExpressEloHipercard
Vouchers AleloSodexoTicket“Ben” SorocredGoodCardPolicard“Up”GreenCard**

* Getnet recebe 37 bandeiras regionais e vouchers no total

Além disso, é possível habilitar outras 33 bandeiras, entre cartões regionais, vouchers e cartões-benefícios. Estes incluem Alelo, Sodexo, Ticket, VR, Ben, Sorocred, Policard. Greencard e outros.

Assim, se você precisa receber bandeiras regionais ou atua no setor de alimentação e quer receber vários cartões-refeição, as máquinas de cartão Santander podem ser uma boa opção para o seu negócio. Porém, saiba que as bandeiras regionais não estão disponíevis para a SuperGet Chip + Wi-Fi.

Saiba mais sobre a SuperGet

Conta SuperGet amplia funções

Qualquer máquina de cartão Santander oferece uma conta digital sem anuidade para quem não tem conta bancária ou apenas prefere gerenciar o saldo das vendas por um app.

A conta SuperGet funciona por meio de um aplicativo disponível gratuitamente para celulares e tablets Android e iOS, e com ele você pode:

  • Pagar contas e boletos

  • Fazer compras com seu cartão pré-pago Elo

  • Realizar transferências de dinheiro para sua conta bancária ou para a conta de outros usuários do app

  • Sacar seu saldo de vendas com o cartão pré-pago físico em caixas eletrônicos Santander e Banco 24 Horas

  • Receber pagamento por QR Code e PIX

  • Acesso a possíveis empréstimos

  • Fazer estorno para o cliente

Porém, há algumas tarifas a pagar. Por exemplo, o saque custa R$7,20 cada, a transferência TED custa R$3,00 cada, e a consulta de saldo na rede Banco24Horas sai por R$2,00 cada.

As maquininhas Santander também dão acesso a outros serviços, como solução de gestão GetData, o link de pagamento Getpay, antecipação avulsa, crediário, recarga de celular, recorrência e soluções e-commerce Getnet (porém, observe que cada um deles tem suas próprias tarifas e requerimentos.

Cliente do banco pode usar Santander Pass

O Santander Pass é uma solução do banco que permite que seus clientes substituam o cartão por um dispositivo vestível. O cliente irá realizar um pagamento aproximando o dispositivo da sua máquina de cartão, ou seja, a venda acontece via NFC.

Pulseira Santander Pass

Santander Pass tem opção pulseira

São três opções: uma pulseira, uma tag para acoplar em relógios e um adesivo. Todos funcionam via tecnologia NFC (pagamentos por aproximação) – para entender melhor, confira os prós e contras do Santander Pass.

O Santander Pass também funciona pelo App Way e pelo próprio cartão físico Santander.

Suporte é 24 horas

Quem tem uma maquininha Santander conta com atendimento ao cliente 24 horas por dia e 7 dias por semana, disponível por telefone ou por e-mail.

No caso das máquinas alugadas, a taxa de aluguel garante manutenção durante todo o período de contrato.

Máquina GetNet aceitando Samsumg Pay

Maquininha Santander Getnet aceita pagamento por celular via NFC

No Reclame Aqui, todas as queixas dos usuários sobre as maquinetas Sanatander são concentradas no perfil da Getnet. Não há separação da Superget. A empresa tem uma reputação Ótima no portal, tendo respondido 98,6% das reclamações dos últimos seis meses e solucionando 85,9% delas. Com isso, 65,48% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio.

Uma pergunta frequente que encontramos é se o PagBank é do Santander, A resposta é não. O PagBank é o banco digital do PagSeguro, empresa do grupo Uol. O registro do PagBank como instituição financeira é dele mesmo, e não associado a um banco já existente (saiba mais sobre o PagBank).

O Veredicto: Máquina de cartão Santander é boa?

A máquina de cartão do Santander consegue atender a todos os tipos de empreendimentos, com a sua variedade de opções e de modelos. O número de bandeiras regionais e vouchers aceitas também é muito bom.

Você poderá alugar ou comprar um modelo Getnet, mas a segunda opção é apenas para o modelo seminovo. As taxas também são acessíveis e a empresa conta com outros serviços e  conta digital com acesso a empréstimos e recarga de celular.

Por outro lado, você terá que pagar aluguel se quiser uma maquininha Santander nova. E essa taxa fixa pode ser um problema para quem está começando. O Plano Light é uma alternativa, mas você poderá perder a maquininha se não vender por três meses. E há modelos do mercado sem aluguel com mais funcionalidades ou número maior de bandeiras de débito e crédito.

Prós

  • Opções para compra e aluguel

  • Boas taxas

  • Amplo número de bandeiras regionais e vouchers

Contras

  • Poucas bandeiras de débito e crédito

  • Qualidade técnica básica

Máquinas de cartão
Santander
Superget
Chip WiFi
Superget
Renova
Superget Renova
Getnet
POS 3G WiFi
Getnet
POS Digital
Aluguel
R$29,90 por mês
Compra
R$118,80
12x R$9,90
Aluguel
R$79,90 por mês
Aluguel
R$129,90 por mês