Nossa avaliação(4/5)
Máquina de cartão de banco para todos os tipos de negócios
As maquininhas Santander são oferecidas sob a marca Getnet, a qual conta com a linha popular Superget.  Saiba a seguir se vale a penas ter uma maquineta desse banco, quais as opções de compra e aluguel, taxas, aplicativo e mais.
  • Prós: Opções para compra e aluguel. Amplo número de bandeiras regionais e vouchers. Boas taxas.

  • Contras: Poucas bandeiras de débito e crédito. Qualidade técnica básica.

  • Peça máquina de cartão Santander se: quiser uma máquina de banco, com boas taxas e opção de compra ou aluguel.


Santander
Superget
Chip + Wi-Fi
Superget
Com Bobina
Getnet
POS 3G
Compra:
R$358,80
12x R$19,90

Aluguel: R$29,90
Compra:
R$358,80
12x R$29,90
Aluguel:
R$69,90/mês

Como pedir uma maquininha Santander

O banco Santander oferece maquininhas de cartão sob a marca Getnet. Esta conta com modelos de balcão, com impressora de recibo, e os modelos populares da linha Superget. A Getnet tem ainda a linha TEF, a qual tem máquinas com e sem fio.

Você não precisa ir ao banco para se cadastrar e comprar uma maquininha Santander. O cadastro e compra ou aluguel podem ser realizados online tanto para os modelos Superget quanto para a maioria dos modelos Getnet.

SuperGet Cartão Pré-pago e App

Maquininhas Santander podem vir com conta digital e cartão pré-pago

A exceção são as máquinas de cartão Getnet TEF (com fio) e POS TEF (sem fio). Para contratar uma dessas, você precisará contatar a central de relacionamento por telefone 0800 ou ir até uma das agências do banco Santander.

Para todos os outros modelos, você fará tudo pelo formulário online. Durante o cadastro, você vai informar dados básicos seus ou de sua empresa – seja você pessoa física, MEI ou jurídica.

Você também não precisa ter conta bancária. Você poderá usar a conta digital Superdigital e o cartão pré-pago para sacar e movimentar o saldo das vendas. Não há análise de crédito nem a necessidade de comprovar faturamento mínimo.

O Santander contava com uma parceria com a Natura, a qual oferecia condições especiais para as consultoras usarem uma maquininha do banco. Essa parceria não existe mais.

Máquina de cartão Santander Getnet é alugada

No momento, a máquina de cartão Santader Getnet está disponibilizando apenas um modelo para o grande público, e este é apenas para aluguel.

Ela funciona como qualquer outra maquineta que você já conhece – conheça melhor as máquinas Santander Getnet.

Getnet POS 3G + Wi-Fi
Aluguel: R$69,90/mês
Com chip próprio e pacote de dados
Conexão 3G ou Wi-Fi
para qualquer volume de vendas
aceita cartão de chip, tarja e NFC
tela touchscreen e teclado físico
recibo impresso

A Getnet POS 3G + Wi-Fi é vermelha, sem fio, um modelo parecido com as máquinas de cartão tradicional que você já conhece. Como o nome já diz, ela vem com chip 3G e você também poderá usá-la com uma conexão Wi-Fi. O plano de dados também está incluído.

Ela aceita pagamento com cartão de chip, QR Code e NFC (por aproximação), tem teclado fisico, tela touchscreen e imprime comprovante de papel.

Mas, a Getnet POS 3G não pode ser comprada, apenas alugada, por R$69,90/mês. Se você faturar mais de R$4 mil por mês, o aluguel pode ser zero durante 4 meses.

Getnet POS 3G + Wi-Fi

Getnet POS 3G é modelo de balcão sem fio

A empresa também conta com a Getnet POS Digital, a máquina smart do Santander. Esta tem teclado e tela touchscreen, imprime nota fiscal eletrônica, e vem com sistema Android embutido.

Essa maquininha não está disponível no momento, mas costuma ser oferecida sob aluguel de R$129,90/mês.

Santander Superget é para compra ou aluguel

Por outro lado, se você prefere não ter que pagar aluguel, vai gostar de conhecer a maquininha Santander SuperGet. Essa linha tem a opção de comprar a máquina de cartão – veja análise Superget.

São dois modelos: Superget Chip + Wi-Fi e Superget com Bobina. Ambas são vermelhas, com chip e pacote de dados de fábrica, sendo a conexão 3G ou Wi-Fi. O teclado de ambas é físico e o visor é colorido. E as duas máquinas aceitam pagamento por cartão de chip, tarja, QR Code e por aproximação (NFC).

Superget
Chip + Wi-Fi Com Bobina
Compra: R$358,80
12x R$19,90
Aluguel: R$29,90
Compra: R$358,80
12x R$29,90
Com chip e pacote de dados
Conexão 3G ou Wi-Fi
médio volume de vendas alto volume de vendas
teclado físico + visor colorido
pagamento por chip, tarja, QR Code e por aproximação (NFC)
recibo por e-mail ou SMS recibo impresso

A Superget com Chip + Wi-Fi, também conhecida como “Vermelhinha”, é um modelo portátil, de menor tamanho e peso, bom para quem quer usar nas ruas, e o recibo dela é por e-mail ou SMS (mensagem de texto).

Ela pode ser comprada por R$358,80 ou em até 12 vezes de R$19,90 ou pode ser alugada por uma mensalidade de R$29,90 (o aluguel cai para zero se você faturar mais de 1,5 mil por mês) – leia tudo sobre Superget 3G.

Ilustração em fundo roxo das maquininhas SuperGet com Bobina e Superget com Chip ao lado do cartão pré-pago

Maquininhas Santander Superget tem chip 3G

Já a Superget Com Bobina é o modelo de balcão, parecido com a Getnet POS 3G. Ela é indicada para quem vende mais no cartão, pois suporta alto volume. E ela emite recibo impresso.

Esse modelo está disponível apenas para compra: R$358,80 ou em até 12 vezes de R$29,90 – mais sobre as maquininhas de cartão SuperGet.

As maquininhas Superget contam com uma promoção 100% cashback para opção compra. A cada R$100 em vendas, você recebe R$1,00 até receber de volta o valor total pago pela maquineta.

Taxas Santander Getnet e Superget são iguais

Quem adquirir uma maquininha de cartão Santander SuperGet ou Getnet vai escolher entre os mesmos planos de taxas de transação: o Receba Já ou Receba Conforme Parcela. Em ambos os casos, os juros já estão embutidos nas taxas.

No plano Receba Conforme Parcela, você pagará 1,95% de taxa no débito, com saldo  liberado em 1 dia, e 3,09% no crédito à vista para saldo em 31 dias. Já para as vendas parceladas, a taxa inicial é 6,40%, sendo que você recebe o valor prestação a prestação, ou seja a cada 30 dias.

Essas taxas são interessantes, principalmente se você puder esperar para receber o saldo sem antecipação.

Taxas
Máquinas de Cartão Santander
Débito 1,95% – sem antecipação
1,89% – saldo 1 dia
Crédito à vista 3,09% – saldo 31 dias
3,99% – saldo 2 dias
Parcelado 6,40% – sem antecipação

9,82%(2x); 7,33% (3x); 8,67% (4x); 10,01% (5x); 11,35% (6x); 12,68% (7x); 14,02% (8x); 15,36% (9x); 16,36% (10x); 18,04% (11x); 19,37% (12x) – saldo 2 dias

Já o plano Receba Já, o dinheiro é liberado de forma antecipada, independentemente da forma de pagamento. As taxas são de 1,89% no débito (saldo em 1 dia) e 3,89% para crédito à vista (saldo em 2 dias).

Para as vendas parceladas, a taxa varia de 9,82% (2 vezes) a 19,37% (12 vezes), sendo o saldo liberado em sua totalidade em 2 dias, seja qual for o número de parcelas.

SumUp ou Getnet?

Maquininhas aceitam várias bandeiras

A variedade de cartões aceitos pela maquininha de cartão Santander é boa, incluindo as principais bandeiras de cartão.

Tanto as Getnet quanto as Superget aceitam Visa, Mastercard, Elo e Hipercard no débito, e também todas essas mais American Express no crédito. Ou seja, uma seleção limitada, ainda que possa atender a grande maioria dos clientes.

Cartões Aceitos
Débito VisaMastercardEloHipercard
Crédito VisaMastercardAmerican ExpressEloHipercard
Vouchers AleloSodexoTicket“Ben” SorocredGoodCardPolicard“Up”GreenCard**

* Getnet recebe 37 bandeiras regionais e vouchers no total

Além disso, é possível habilitar outras 33 bandeiras, entre cartões regionais, vouchers e cartões-benefícios. Estes incluem Alelo, Sodexo, Ticket, VR, Sorocred, Policard. Greencard, e outros.

Assim, se você precisa receber bandeiras regionais ou atua no setor de alimentação e quer receber vários cartões-refeição, as máquinas de cartão Santander podem ser uma boa opção para o seu negócio.

Aplicativo Superdigital amplia funções

A máquina Santander oferece uma conta digital sem anuidade para quem não tem conta bancária ou apenas prefere gerenciar o saldo das vendas por um app.

O aplicativo Superdigital está disponível para celulares e tablets Android e iOS, e com ele você pode:

  • Pagar contas e boletos

  • Fazer compras com seu cartão pré-pago Elo

  • Realizar transferências de dinheiro para sua conta bancária ou para a conta de outros usuários do app

  • Sacar seu saldo de vendas com o cartão pré-pago físico em caixas eletrônicos Santander e Banco 24 Horas

  • Receber pagamento por QR Code e PIX

  • Acesso a possíveis empréstimos

  • Fazer estorno para o cliente

Porém, há algumas tarifas a pagar. Por exemplo, o saque custa R$7,20 cada, a transferência TED custa R$3,00 cada, e a consulta de saldo na rede Banco24Horas sai por R$2,00 cada.

As maquininhas Santander também dão acesso a outros serviços, como solução de gestão GetData, o link de pagamento Getpay, antecipação avulsa, crediário, recarga de celular, recorrência e soluções e-commerce Getnet (porém, observe que cada um deles tem suas próprias tarifas e requerimentos.

Cliente do banco pode usar Santander Pass

O Santander Pass é uma solução do banco que permite que seus clientes substituam o cartão por um dispositivo vestível. O cliente irá realizar um pagamento aproximando o dispositivo da sua máquina de cartão, ou seja, a venda acontece via NFC.

Pulseira Santander Pass

Santander Pass tem opção pulseira

São três opções: uma pulseira, uma tag para acoplar em relógios e um adesivo. Todos funcionam via tecnologia NFC (pagamentos por aproximação) – para entender melhor, confira os prós e contras do Santander Pass.

O Santander Pass também funciona pelo App Way e pelo próprio cartão físico Santander.

Suporte é 24 horas

Quem tem uma maquininha Santander conta com atendimento ao cliente 24 horas por dia e 7 dias por semana, disponível por telefone ou por e-mail.

No caso das máquinas alugadas, a taxa de aluguel garante manutenção durante todo o período de contrato.

Máquina GetNet aceitando Samsumg Pay

Maquininha Santander Getnet aceita pagamento por celular via NFC

No Reclame Aqui, todas as queixas dos usuários sobre as maquinetas Sanatander são concentradas no perfil da Getnet. Não há separação da Superget. A empresa tem uma reputação Ótima no portal, tendo respondido 99,9% das reclamações dos últimos seis meses e solucionando 90,4% delas. Com isso, 67,8% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio.

Uma pergunta frequente que encontramos é se o PagBank é do Santander, A resposta é não. O PagBank é o banco digital do PagSeguro, empresa do grupo Uol. O registro do PagBank como instituição financeira é dele mesmo, e não associado a um banco já existente (saiba mais sobre o PagBank).

O Veredicto: Máquina de cartão Santander é boa?

A máquina de cartão do Santander consegue atender a todos os tipos de empreendimentos, com a sua variedade de opções e de modelos. O número de bandeiras regionais e vouchers aceitas também é muito bom.

Você poderá alugar um modelo Getnet ou decidir entre comprar ou alugar um modelo Superget. E isso dá a você a oportunidade de identificar o que é melhor para o seu empreendimento. As taxas também são acessíveis e a empresa conta com outros serviços.

Por outro lado, a maioria das maquininhas Santander tem qualidade técnica básica. Há modelos do mercado de mesmo preço, ou mais baixo, com mais funcionalidades ou número de bandeiras de débito e crédito.

Prós

  • Opções para compra e aluguel

  • Boas taxas

  • Amplo número de bandeiras regionais e vouchers

Contras

  • Poucas bandeiras de débito e crédito

  • Qualidade técnica básica

Maquininhas Superget e Moderninhas PagSeguro