SumUp On: uma máquina de cartão 3G boa e barata?

Cadastro é simples

O cadastro para compra da SumUp On é simples, online e sem a necessidade de apresentação de documentos – da mesma forma como acontece com a maquininha de cartão SumUp Super. Você pode se cadastrar como pessoa física ou jurídica, informando CPF ou CNPJ e outros dados pessoais ou da empresa.

No entanto, é preciso ter conta bancária, pois essa empresa não tem cartão pré-pago. Mas, esta pode ser tanto corrente quanto poupança. O frete é gratuito para todo Brasil.

Máquina de cartão SumUp On é 3G

A principal diferença entre a a SumUp On e a SumUp Super é sua conexão com a internet.

O seu chip é próprio e o pacote de dados também está incluso – ou seja, ela não precisa de celular para funcionar.

A SumUp On faz toda a venda na própria máquina e entrega recibo via SMS (mensagem de texto). O tamanho dela é 12,8(A) x 7(C) x 1,8(L)cm e o peso é de apenas 185g (com bateria), características físicas boas para mobilidade.

Taxas são baratas

A SumUp On conta com as mesmas vantagens que fazem dessa a empresa com melhor taxa do mercado. Para vendas no débito, a taxa cobrada é de 1,90%. Para as vendas no crédito, você poderá optar por um dos dois planos: Econômico ou Antecipado.

Aderindo ao Plano Econômico, você pagará taxas baixas, mas terá que aguardar um tempo mais longo para receber o saldo das vendas no crédito.

A taxa de crédito à vista é de 3,1% para saldo em 30 dias; e a taxa de crédito parcelado é de 3,9% independente do número de parcelas com saldo liberado a cada 30 dias, parcela a parcela.

Mas, se você quiser receber o saldo de forma adiantada, poderá aderir ao Plano Antecipado. Porém saiba que irá pagar taxas mais altas: 4,6% no crédito à vista e mais 1,5% por parcela. Nesse caso, o saldo das vendas estará em sua conta bancária em 1 dia útil.

Não há cobrança de taxa de aluguel, adesão, nem nenhum outro custo fixo. Apenas as taxas sobre vendas realizadas.

Maquininha de cartão aceita poucas bandeiras

Assim como outras máquinas de cartão SumUp, a On aceita as principais bandeiras de cartão do mercado: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, Hipercard, Hiper, American Express e Elo.

Esses podem ser passados tanto no débito quanto crédito à vista ou parcelado.

Ou seja, ela deve atender bem a maioria dos clientes, mas essa seleção é bem menor que a de alguns concorrentes.

Ela também não aceita cartão-refeição ou vouchers, não sendo interessante para quem atua no setor de alimentação.

Empresa tem Selo de Excelência Reclame Aqui

O atendimento para todas as máquinas de cartão SumUp tem Selo de Excelência no Reclame Aqui desde 2017. A sua nota do consumidor é de 8,41. A empresa respondeu a 99,9% das reclamações registradas no site nos últimos seis meses, solucionou 94,6%, e 84,3% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a SumUp.

A empresa também é conhecida pelo bom atendimento ao cliente. Este está disponível via WhatsApp e Facebook, e-mail, telefone, e chatbot, de segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados das 9h às 18h. Trata-se de um ótimo leque de opções, mas você não conta com apoio aos domingos – algo importante para muitas empresas de varejo.

O Veredicto

A máquina de cartão SumUp On deve substituir a Super por conta da sua melhor e mais rápida conexão com a internet, sua bateria de maior duração e do teclado físico.

E com ela, você continua tendo as mesmas vantagens de outras máquinas da empresa: ótimas taxas de débito e parcelamento, excelente suporte, e duas opções de planos de taxas, um deles com taxa de antecipação incluída.

Esse modelo também não precisa de celular para funcionar, vindo com chip próprio e pacote de dados. Ela suporta um volume médio de vendas, sendo por isso indicada para está começando, mas espera crescer rápido, ou para quem já tem uma boa carteira de clientes.

Por outro lado, essa maquininha de cartão não imprime recibo e aceita um número limitado de cartões – e nenhum vale-refeição. O suporte também não está disponível aos domingos e é preciso ter conta bancária para usá-la.