Prós
Contras
Neste artigo
Resumo
Avaliação geral
Detalhamento
Qualidade técnica
Comparação concorrente
Análise de taxas
Bandeiras aceitas
Suporte e Reclame Aqui
Serviços para vendedores
Avaliação geral: maquininha iti Itaú é uma solução indicada para o micro empresário?
Consideramos a maquininha iti Itaú é uma solução boa para quem quer um aparelho desse banco para receber pagamentos mas não quer ter que pagar aluguel.
Ela tem como principal vantagem o seu amplo número de bandeiras, inclusive regionais. que vão permitir que você atenda a um amplo número de clientes.
Maquininha iti Itaú
A qualidade técnica é boa, ainda que você encontre opções melhores na mesma categoria (com chip, sem recibo impresso), inclusive por um preço mais em conta. A garantia de 3 anos também é uma das mais longas entre os concorrentes.
Mas este é um modelo pouco usado no mercado, então amis testes precisam ser feitos para atestar a sua durabilidade.
Por outro lado, ela tem limitações em termos de funções e serviços. As taxas também podiam ser melhores, ainda que estejam na média do mercado. e você não poderá receber cartão-refeição ou outros vouchers.
| Critério | Avaliação |
|---|---|
| Preço | Regular |
| Taxas | Bom |
| Bandeiras | Ótimo |
| Qualidade | Bom |
| Funções | Bom |
| Serviços | Bom |
| Garantia | Ótimo |
| Total |
Recomendo a maquininha iti Itaú para quem quer uma maquininha de banco sem aluguel e vende pouco no cartão.
Luciana Damasceno, Editora do MobileTransaction Brasil
Maquininha iti Itaú é para quem vende pouco
A maquininha it Itaú sai de fábrica com chip e plano de dados, o que garante autonomia e evita que você tenha que pagar por estes custos em separado.
Ela aceita pagamento via cartão de chip, tarja e por aproximação (NFC) e envia recibo por mensagem de texto (SMS). Por outro lado, ela não gera QR Code e você terá que fazer Pix pelo aplicativo.
| Especificações Técnicas | |
|---|---|
| Com chip e pacote dados | |
| Conexão | GPRS ou Wi-Fi |
| Aceita | Cartão de chip, tarja, por aproximação (NFC) – Pix chave no app |
| Recibo | SMS |
| Modelo | Newland ME60 |
| Teclado | Físico com botões redondos |
| Tela | Iluminada e colorida 2.4″ (resolução de 320 x 240px) |
| Tamanho | 12,1 (C) x 6,8 (L) x 1,68 (A) cm |
| Peso | 163g |
A bateria dura cerca de 10h faz com que indiquemos esse modelo indicado para vendas nas ruas, porta a porta e entregas. A tela tem bom tamanho e é iluminada e colorida 2.4″ (resolução de 320 x 240px), o que facilita a visualização das informações da venda. E ela venda com uma alça opcional que permite carregá-la por aí.
A cor laranja deve chamar a atenção de seus clientes – mesmo cor de outras maquininhas Itaú. O modelo é Newland ME60, também pouco comum no mercado. O teclado é físico, com botões arredondados. Mas trata-se de um modelo pouco usado no mercado, por isso atualizaremos essa análise quando tivermos mais informações.
Falando em confiabilidade, conisderamos a maquininha iti confiável para quem vende pouco no cartão. Mas não espere fazer vendas super rápidas com elas, pois este não é o modelo indicado para volume alto ou para alta tecnologia.
O tamanho dela e o peso são ideais para manter a maquininha iti em sua bolsa. Mas o preço dela é alto: R$178,80 ou até 12 vezes de R$14,90 – você encontra maquininhas mais baratas, inclusive com melhor qualidade técnica. Por exemplo, a Moderninha Plus 2 tem melhor performance, como você percebe na tabela abaixo:
| Comparação | ||
|---|---|---|
| iti | Moderninha Plus 2 | |
 |
 |
|
| 12x R$14,90 | a partir de R$9,90 | |
| Conexão | GPRS ou Wi-Fi | 3G e Wi-Fi |
| Aceita | Cartão de chip, tarja, por aproximação (NFC) – Pix chave no app | Cartão de chip, tarja, por aproximação (NFC), Pix e QR Code |
| Recibo | SMS | |
| Modelo | Newland ME60 | PAX D195 |
| Teclado | Físico com botões redondos | Físico com botões retangulares |
| Tela | Iluminada e colorida 2.4″ (resolução de 320 x 240px) | |
| Tamanho | 12,1 (C) x 6,8 (L) x 1,68 (A) cm | 12,5 (C) x 7 (L) x 1,7 (A) cm |
| Peso | 163g | 185g |
| Bateria | até 10h | |
Com chip 3G, a Moderninha Plus 2 é mais rápida. O tamanho e peso são um pouco maiores, mas continuam tornando possível levar a maquininha de cartão em vendas externas. Ela também aceita pagamentos por Pix e QR Code direto na tela.
No quesito preço, a solução do PagSeguro é mais barata no plano Básico ou mais cara nos planos com taxas mais baratas (veja análise Moderninha Plus 2). Mas, de qualquer forma, consideramos a Moderninha Plus 2 como tendo um melhor desempenho técnico que a iti Itaú.
Taxas maquininha iti podiam ser melhores
A maquininha iti não cobra aluguel ou taxa de adesão, você só terá que pagar as taxas sobre as vendas realizadas. E estas são as mesmas para todas as bandeiras, sendo oferecido apenas um plano de pagamento.
O saldo as vendas do crédito à vista ou parcelado é sempre liberado de forma total e antecipada – a taxa de antecipação já está embutida.
A taxa de débito é de 1,90% com saldo liberado em 1 dia útil, estando estes juros na média do mercado. Maquininhas como os modelos PagSeguro no plano Max ou SumUp garantem taxas mais em conta para Visa e Mastercard, mas não para outras bandeiras.
| Comparação de Taxas Maquininha iti Itaú |
||||
|---|---|---|---|---|
| iti | Ton Brother |
PagSeguro Max |
SumUp | |
| Débito | 1,90% (todos) | 2,38%(Visa e Mastercard) | 1,74% (Visa e Mastercard) | 1,35% (Visa e Mastercard) |
| Crédito à vista |
4,49% (todos) | 4,15% (Visa e Mastercard) | 3,59% (Visa e Mastercard) | 3,10% (Visa e Mastercard) |
| Parcelado (2x a 12x) |
7,49% a 22,49% (todos) | 6,63% a 13,39% (Visa e Mastercard) | 6,99% a 14,73% (Visa e Mastercard) | 5,40% a 12,90% (Visa e Mastercard) |
| Saldo | 1 dia débito e 2 dias outros | na hora | na hora | na hora |
Já a taxa de crédito à vista é de 4,49%. Os juros de crédito à vista são bons, mas os concorrentes oferecem taxas melhores e liberam o saldo na hora.
Por fim, a taxa de parcelamento fica entre 7,49% (2x) a 22,49% (12x) com salto total liberado também em 2 dias. O parcelamento é alto na comparação com SumUp, Ton Brother e PagSeguro Max mesmo considerando que essa empresas liberam o saldo de forma imediata.
Assim, as taxas da maquininha iti estão na média do mercado, mas há taxas melhores por aí, como as oferecidas pela Ton ou PagSeguro. Por isso, não recomendamos a maquininha itit Itáu para quem quer as taxas mais baratas do mercado.
Solução aceita diversas bandeiras
Essa maquininha do banco Itaú passa um amplo número de bandeiras, cobrindo as principais e um bom número de regionais. Assim, acreditamos que ela deve deixar a maioria dos empreendedores satisfeitos.
Com ela, você poderá aceitar Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hiper, Hipercard, Diners Club, Cabal, Sicredi, Sorocred, Union Pay, Avista, Credesystem, Banescard, JCB, Credz.
| Bandeiras Aceitas* |
|---|
             |
* também aceita Sicredi, Avista e Credesystem.
Por outro lado, ela não aceita nenhum tipo de voucher (cartão-refeição e outros). Assim, não indicamos essa solução para quem atua no setor de alimentação e precisa receber esta forma de pagamento – conheça maquininhas que aceitam vale-alimentação.
A maquininha iti passa cartão de tarja e chip, além de aceitar pagamento por aproximação (NFC), mas não gera QR Code. Pix pode ser feito pelo aplicativo.
Suporte é 24h
A iti Itaú oferece atendimento ao cliente por telefone, todos os dias, durante 24h. Isso é muito bom, permitindo que você entre em contato com a empresa a qualquer hora, mesmo nos finais de semana e durante a madrugada – facilitando a vida de quem vende nesses dias e horários.
| Suporte | Reclame Aqui |
|---|---|
| Telefone 24h Chat no app |
 |
* dados do Reclame Aqui em 24 de abril de 2024
Pelo app, também é possível contatar a empresa por meio do chat online com atendimento humano. A empresa também está presente nas redes socais. Durante os nossos testes, a empresa respondeu rapidamente aos nossos questionamentos.
A garantia da maquininha é de 3 anos, ficando atrás apenas das soluções PagSeguro, as quais oferecem 5 anos de garantia. A maioria das empresas sem aluguel oferece 1 ano.
No Reclame Aqui, não há uma nota específica para a máquina de cartão do Itaú e sim para todos os serviços do iti. Este conta com o conceito Ótimo, tendo respondido a 98,3% das reclamações e solucionado 89,7%, com 71,4% dos clientes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Maquininha iti Itaú tem cartão de crédito
Além da maquininha iti Itaú em si, você terá acesso a outros serviços ao contratar essa empresa por meio da conta digital iti Itaú. Por exemplo:
- Link de pagamento para vendas nas redes sociais, WhatsApp e outros
- iti Tap: maquininha no celular (apenas para Android)
- Cartão da conta
- Cartão de crédito (sob consulta)
- Cartão virtual para compras online
- Pagamento de contas
- Rendimento em conta (CDI)
- Portabilidade de salário
- Transferência por boleto
A seleção de serviços acima é bem interessante, mas você encontra opções com um número maior de serviços, como a conta digital PagBank. Esta oferece tudo o que é listado acima (exceto maquininha no celular) e também loja virtual, investimentos, empréstimos e outros.
Essa solução tem ainda outra vantagem na comparação com a concorrência: o primeiro saque com o cartão da conta é grátis – outras empresas sempre cobram por todo e qualquer saque. Os saques seguintes saem por R$6,90 cada.
Cadastro pode ter análise de crédito
Você não precisa ter CNPJ para adquirir uma maquininha iti Itaú. Ela esta disponível tanto para pessoa física quanto jurídica. Mas observe que pode haver consulta de crédito, como é informado durante o cadastro.
Imagem: © Mobile Transaction
Cadastro da iti Itaú é simples mas avalia crédito
A solicitação é feita totalmente online, respondendo a um questionário básico, com perguntas como e-mail e endereço. Mas será preciso baixar o aplicativo e concluir o pedido pelo mesmo, criando a conta digital durante o processo.
O frete é grátis para todo o Brasil e o prazo de entrega é de 1 a 6 dias úteis a depender de seu endereço.
