Maquininha de cartão com taxas negociáveis e conta digital
Solicitação pode ser via aplicativo
Para ter uma máquina de cartão Banco Inter, você precisa ser cliente desse banco digital. Porém, você pode abrir a sua conta sem custo durante o processo de aquisição.
O Banco Inter permite a solicitação da maquininha de cartão por meio do aplicativo (este varia de acordo com o tipo da conta), internet banking, e-mail ou telefone. Em qualquer caso, você irá informar dados gerais sobre você ou sua empresa durante o cadastro.
POS Granito é a máquina de cartão com recibo do Banco Inter
A última etapa envolve aceitar os termos e condições. Por fim, confira as taxas que são cobradas. É possível negociar as taxas da maquininha Banco Inter selecionando a opção negociar proposta (falaremos mais sobre taxas depois).
A equipe Banco Inter leva até 3 dias úteis para analisar o seu interesse em adquirir a maquininha. A confirmação da aprovação é comunicada via e-mail ou telefone.
De acordo com a empresa, a entrega da maquininha ocorre em até 2 dias úteis após a data de aprovação do pedido. Você receberá um código de rastreamento por e-mail e poderá fazer o acompanhamento pelos aplicativos do Banco Inter ou internet banking.
Máquina de cartão Banco Inter tem dois modelos
Foi por meio da aquisição da Granito Soluções em Pagamento, inicialmente em parceria com o banco BMG, que o Banco Inter pode disponibilizar maquininhas para seus clientes. Existem dois tipos de maquininhas Banco Inter: POS Granito e mPOS Granito.
A POS Granito imprime comprovante de papel e é mais direcionada para quem deseja manter a maquininha na loja. Esse modelo conta com conexão via Wi-Fi e 3G com Dual Chip e aceita pagamento por aproximação.
Máquina de cartão POS Granito é a solução portátil do banco Inter
Já a mPOS Granito tem conexão Wi-Fi e GPRS. O comprovante é enviado via SMS (mensagem de texto), sendo mais indicada para quem faz vendas nas ruas por ser portátil.
Ambas vêm com chip e pacote de dados, e têm cor amarela, laranja e cinza, um visual diferente que deve chamar a atenção. Porém, elas tem poucas funcionalidades e não há muitos detalhes disponíveis sobre os aspectos técnicos dessas maquininhas de cartão.
Maquininhas são compradas e não alugadas
A maquininha Banco Inter está disponível para compra – não existe nenhum plano que permita o aluguel da maquininha, o que é uma vantagem ao evitar custos mensais fixos.
Mas o valor pago varia dependendo se você é pessoa física, MEI ou pessoa jurídica, e as condições de pagamento também variam para as duas últimas.
O preço da POS Granito é R$719,88 – você pode parcelar esse valor em até 24 vezes de R$29,99 se for MEI ou PF, ou em até 12 vezes de R$59,98 se for PJ.
No caso da mPOS Granito, o valor de compra é de R$479,88. E o parcelamento é de até 24 vezes de R$19,99 para pessoa física e MEI ou até 12 vezes de R$39,90 para pessoa jurídica.
Estes preços são compatíveis com os praticados pelas concorrentes ainda que você possa encontrar opções mais baratas.
MEI e pessoa física podem fazer o pagamento via cartão de crédito ou débito. Já PJ deve usar o débito em conta. Essa maior flexibilidade no pagamento pela maquininha para MEI e PJ é um ponto positivo do Banco Inter, mas pode causar restrições a depender de como você prefere e pode pagar.Não há limites para o número de maquininhas que poderão ser solicitadas por conta. Caso você queira fazer solicitações adicionais, deve entrar em contato com o banco por telefone.
Taxas da máquina de cartão Banco Inter são negociáveis
No caso do MEI e pessoa física, as taxas da maquininha Banco Inter diferem de acordo com a forma de pagamento, bandeira do cartão e número de parcelas.
O saldo é liberado de acordo com o recebimento do pagamento feito com o cliente. Isso geralmente acontece em 1 ou 2 dias úteis para vendas no débito, 30 dias para crédito à vista e a cada 30 dias para parcelamento, de acordo com o número de parcelas.
| Taxas MEI ou PF | |
|---|---|
| Débito
(saldo 1 ou 2 dias) |
1,39% – Visa e Mastercard 2,69% – Hipercard e Elo 3,29% – American Express |
| Crédito à vista
(saldo 30 dias) |
2,14% – Visa e Mastercard 3,29% – Hipercard e Elo 4,76% – American Express |
| Parcelado
(saldo a cada 30 dias) |
3,46% (2 a 6x) ou 6,06% (7 a 12x) – Visa e Mastercard 4,76% (2 a 6x) ou 7,46% (7 a 12x) – Hipercard e Elo 7,46% (2 a 6x) – American Express |
No caso do débito, o valor das taxas é de 1,39% para cada venda usando Visa e Mastercard. Já para vendas em Hipercard e Elo, o valor cobrado é de 2,69%. E para vendas via American Express, o débito sai por 3,29%.
A taxa de crédito à vista é de 2,14% para Visa e Mastercard; 3,29% para Hipercard e Elo; e 4,76% para American Express. Por fim, a taxa de parcelamento é de 3,46% (2 a 6x) ou 6,06% (7 a 12x) para Visa e Mastercard; 4,76% (2 a 6x) ou 7,46% para Hipercard e Elo; ou 7,46% (2 a 6x) para American Express.
De um modo geral, as taxas MEI e PJ da máquina de cartão Banco Inter são bem atraentes para Visa e Mastercard. Já para outros cartões, você encontra taxas mais baratas no mercado.
Já para pessoa jurídica, as taxas variam dependendo do seu ramo de atividade (CNAE), valor mensal de vendas no cartão, forma de pagamento e bandeira do cartão.
| Taxas PJ (simulação: venda de R$500 – CNAE 4781-4-00 – Faturamento R$5 mil/mês) |
|
|---|---|
| Débito
(saldo 1 ou 2 dias) |
1,03% – Mastercard 1,26% – Visa 1,17% – Hipercard 1,58% – Elo |
| Crédito à vista
(saldo 30 dias) |
2,08% – Mastercard 2,16% – Visa 2,06% – Hipercard 2,47% – Elo 3,10% – American Express |
| Parcelado
(saldo a cada 30 dias) |
2,60% (2 a 6x) ou 3,10% (7 a 12x) – Mastercard
2,50% (2 a 6x) ou 3,19% (7 a 12x) – Visa 3,01% (2 a 6x) ou 3,49% (7 a 12x) – Hipercard 3,02% (2 a 6x) ou 3,54% (7 a 12x) – Elo 3,40% (2 a 6x) ou 3,65% (7 a 12x) – American Express |
| Antecipação | 0,7% a.m. |
Para você ter uma ideia, simulamos a taxa paga por uma venda de R$500 por quem tem CNAE 4781-4-00 (comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios) e fatura cerca de R$5 mil por mês no cartão.
Nesse cenário, a taxa de débito é de 1,03% no Mastercard; 1,26% no Visa; 1,17% no Hipercard; e 1,58% no Elo. A taxa de crédito à vista é de 2,08% no Mastercard; 2,16% no Visa; 2,06% no Hipercard; e 2,47% no Elo; e 3,1% no American Express.
No parcelamento, a taxa é de 2,6% (2 a 6x) ou 3,10% (7 a 12x) no Mastercard; 2,5% (2 a 6x) ou 3,19% (7 a 12x) no Visa; 3,01% (2 a 6x) ou 3,49% (7 a 12x) no Hipercard; 3,02% (2 a 6x) ou 3,54% (7 a 12x) no Elo; e 3,4% (2 a 6x) ou 3,65% (7 a 12x) no American Express.
É possível negociar as taxas oferecidas pelo Banco Inter, o que é um ponto positivo. Mas, apenas PJ pode solicitar a antecipação automática de recebíveis, sendo a taxa de 0,7% a.m. Porém, a ausência de informações claras sobre as taxas PJ são um ponto negativo.
| Cartões aceitos | |
|---|---|
| Débito e Crédito |      |
| Voucher/Refeição | não aceita |
A empresa aceita sugestões de novas bandeiras por parte de seus clientes. Mas, quando comparada com outras maquininhas concorrentes, as máquinas de cartão do Banco Inter têm uma variedade de bandeiras menor.
Além disso, pagamentos feitos via vale-refeição, ou outros vouchers, não são aceitos. E essa impossibilidade é outro ponto negativo em relação a essa maquininha.
Suporte disponível via WhatsApp
É possível buscar ajuda para a sua maquininha Banco Inter acionando o suporte Granito ou Banco Inter.
O suporte Granito está disponível via WhatsApp, telefone 0800 24h por dia, formulário online ou e-mail.
O suporte Banco Inter está disponível via chat ao vivo, WhatsApp (chat automático 24h), redes sociais ou telefone ( segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).
O conceito geral da Granito no Reclame Aqui é Ótimo. Nos últimos seis meses, a empresa respondeu 96% das reclamações, com índice de solução de 86,7%. Dos reclamantes, 73,3% voltariam a fazer negócios com a Granito.
Máquinas de cartão Banco Internet aceitam poucas bandeiras de cartão
Já o Banco Inter tem conceito geral Bom. Nos últimos seis meses, 98,4% das reclamações foram respondidas e o índice de solução foi de 80,4%. Do total de reclamações, 71,9% dos clientes voltariam a fazer negócio com o banco digital.
Ressaltamos que as avaliações do Reclame Aqui referem-se a todos os serviços do Banco Inter e da Granito e não apenas às maquinas de cartão.
Conta pessoa jurídica conta com mais serviços
Se você for comprar uma máquina de cartão Banco Inter como pessoa jurídica terá acesso a alguns serviços extras, como antecipação de recebíveis e cartão de débito e crédito Mastercard para empresas.
Tanto PJ quanto PF ou MEI também irão ganhar a conta digital Banco Inter, a qual não tem taxa de adesão ou custos de manutenção. Porém, a falta de recursos adicionais, como loja virtual, e checkout virtual, faz com que esse tipo de conta digital não seja tão bom quanto a oferecida por outras empresas concorrentes.
O Veredicto
As máquina de cartão Banco Inter são ideais para quem já tem uma conta nesse banco digital ou gostaria de ter. O fato de as taxas serem negociáveis e o suporte estar disponível 24 horas são pontos positivos. O ponto negativo fica por conta da não aceitação de vale-refeição como método de pagamento.
Além disso, as taxas cobradas para MEI são elevadas. Existem outras maquininhas que cobram menos taxas para vendas no cartão. E a indisponibilidade de informações sobre as taxas cobradas para pessoa jurídica é outro elemento que pode ser aprimorado pelo Banco Inter.
