Maquininha de cartão com taxas negociáveis e conta digital
Prós
Contras
Neste artigo
Resumo
Avaliação geral
Detalhamento
Qualidade técnica
Análise de taxas
Bandeiras aceitas
Suporte e Reclame Aqui
Serviços para vendedores
Avaliação geral: a maquininha Inter é uma solução que recomendamos?
As máquina de cartão Banco Inter são ideais para quem já tem uma conta nesse banco digital ou gostaria de ter. O fato de as taxas PF e MEI serem boas e o suporte estar disponível 24 horas são pontos positivos.
O modelo POS tem boa reputação no mercado entre usuários e costumar ter bom desempenho em testes. Esta é uma solução que recomendamos para o balcão de lojas movimentadas.
Máquinas de cartão Banco Internet aceitam poucas bandeiras de cartão
Por outro lado, a indisponibilidade de informações sobre as taxas cobradas para pessoa jurídica é outro elemento que pode ser aprimorado pelo Banco Inter. E o modelo POS poderia ser algo mais moderno, já que a PAX D200 deixou de ser usado pela maioria dos concorrentes há um bom tempo.
Outro ponto negativo fica por conta da não aceitação de vale-refeição como método de pagamento. Assim, não recomendamos a maquininha Inter para restaurantes que costumam precisra receber vouchers. O número de bandeiras também é limitado.
| Critério | Avaliação |
|---|---|
| Preço | Regular |
| Taxas | Bom |
| Bandeiras | Bom |
| Qualidade | Bom |
| Funções | Bom |
| Serviços | Bom |
| Garantia | N/D |
| Total |
Recomendo a maquininha Inter Granito se tiver uma conta digital Banco Inter e quiser uma solução com boas taxas para Visa e Mastercard e fazer parcelamento em até 24 vezes.
Luciana Damasceno, Editora do MobileTransaction Brasil
Maquininhas Inter tem qualidade técnica diferentes
Foi por meio da aquisição da Granito Soluções em Pagamento, inicialmente em parceria com o banco BMG, que o Banco Inter pode disponibilizar maquininhas para seus clientes.
Existem dois tipos de maquininhas Banco Inter: POS Granito e mPOS Granito. E sugerimos que você fique bem atento às diferenças entre esses modelos já que a qualidade técnica delas é bem diferente.
A POS Granito imprime comprovante de papel e é mais direcionada para quem deseja manter a maquininha na loja. Esse modelo conta com conexão via Wi-Fi e 3G com Dual Chip e aceita pagamento por aproximação.
| Máquina de cartão Banco Inter | ||
|---|---|---|
| POS Granito | mPOS Granito | |
 |
 |
|
| Preço MEI/PF | 24x R$29,99 | 24x R$19,99 |
| Preço PJ | 12x R$59,98 | 12x R$39,90 |
| Tipo | Com chip próprio e pacote de dados | |
| Conexão | 3G ou Wi-Fi (Dual Chip) | GPRS ou Wi-Fi |
| Recibo | Impresso | SMS |
| Modelo | Newland POS SP630 | PAX D200 |
| Tamanho | 16,3 cm (C) x 7,9 cm (L) x 5,4 cm (A) | 12,1 cm (C) x 7, 2 cm (L) x 2,25 cm (A) |
| Peso | 350g | 165g |
Já a mPOS Granito tem conexão Wi-Fi e GPRS. O comprovante é enviado via SMS (mensagem de texto), sendo mais indicada para quem faz vendas nas ruas por ser portátil. Mas ela tem preço bem alto considerando a baixa qualidade técnica.
Ambas vêm com chip e pacote de dados, e têm cor amarela, laranja e cinza, um visual diferente que deve chamar a atenção. Porém, elas tem poucas funcionalidades e não há muitos detalhes disponíveis sobre os aspectos técnicos dessas maquininhas de cartão.
Se consideramos o que sabemos sobre os modelos delas – Newland POS SP630 e PAX D200, respectivamente – podemos afirmar que a primeira tem desempenho técnico muito melhor que o primeiro.
A Newsland POS suporta um alto volume de vendas, enquanto a PAX é algo que sugerimos para quem vende pouco, ou ocasionalmente, no cartão.
Maquininhas Inter são compradas e não alugadas
A maquininha Banco Inter está disponível para compra – não existe nenhum plano que permita o aluguel da maquininha, o que consideramos como uma vantagem ao evitar custos mensais fixos.
Mas o valor pago varia dependendo se você é pessoa física, MEI ou pessoa jurídica, e as condições de pagamento também variam para as duas últimas. Estes preços são compatíveis com os praticados pelas concorrentes ainda que você possa encontrar opções mais baratas
MEI e pessoa física podem fazer o pagamento via cartão de crédito ou débito. Já PJ deve usar o débito em conta. Essa maior flexibilidade no pagamento pela maquininha para MEI e PJ é um ponto positivo do Banco Inter, mas pode causar restrições a depender de como você prefere e pode pagar.
Não há limites para o número de maquininhas que poderão ser solicitadas por conta. Caso você queira fazer solicitações adicionais, deve entrar em contato com o banco por telefone.
Taxas da máquina de cartão Banco Inter são variáveis
No caso do MEI e pessoa física, as taxas da maquininha Banco Inter diferem de acordo com o seguinte:
- Forma de pagamento
- Bandeira do cartão
O saldo é liberado de acordo com o recebimento do pagamento feito com o cliente, ou seja, sem antecipação.
Isso geralmente acontece em 1 ou 2 dias úteis para vendas no débito; 30 dias para crédito à vista; e a cada 30 dias para parcelamento, de acordo com o número de parcelas.
De um modo geral, as taxas MEI e PJ da máquina de cartão Banco Inter são bem atraentes para Visa e Mastercard. Já para outros cartões, você encontra taxas mais baratas no mercado.
Ainda assin, lembramos que essas taxas referem-se a saldo liberado sem antecipação. Você também encontra taxas parecidas para saldo na hora, por exemplo.
Já para pessoa jurídica, as taxas variam de acordo com outros critérios:
- Ramo de atividade (CNAE)
- Faturamento mensal de vendas no cartão
- Forma de pagamento
- Bandeira do cartão
Para você ter uma ideia, simulamos a taxa paga por uma venda de R$500 por quem tem CNAE 4781-4-00 (comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios) e fatura cerca de R$5 mil por mês no cartão. para este cenário, recebemos a seguinte proposta de taxas:
| Taxas PJ Simulação: venda de R$500 CNAE 4781-4-00 Faturamento R$5 mil/mês |
||||
|---|---|---|---|---|
| Mastercard | Visa | Hipercard | Elo | |
| Débito Saldo 1 ou 2 dias |
1,03% | 1,26% | 1,17% | 1,58% |
| Crédito à vista Saldo 30 dias |
2,08% | 2,16% | 2,06% | 2,47% |
| Parcelado Saldo a cada 30 dias |
2,60% (2 a 6x) ou 3,10% (7 a 12x) | 2,50% (2 a 6x) ou 3,19% (7 a 12x) | 3,01% (2 a 6x) ou 3,49% (7 a 12x) | 3,02% (2 a 6x) ou 3,54% (7 a 12x) |
| Antecipação | 0,7% a.m. | |||
Como você pode ver, as taxas são ótimas, principalmente para quem recebe pagamentoc om Visa e Mastercard. Só que elas podem não ser as que você irá receber já que a empresa analisa caso a caso.
É possível ainda negociar as taxas oferecidas pelo Banco Inter, o que é um ponto positivo. Mas apenas PJ pode solicitar a antecipação automática de recebíveis (taxa de 0,7% a.m).
Porém, consideramos a ausência de informações públicas sobre as taxas PJ são um ponto negativo.
| Cartões aceitos | |
|---|---|
| Débito e Crédito |      |
| Voucher/Refeição | não aceita |
A empresa aceita sugestões de novas bandeiras por parte de seus clientes. Mas, quando comparada com outras maquininhas concorrentes, as máquinas de cartão do Banco Inter têm uma variedade limitada de bandeiras.
Além disso, pagamentos feitos via vale-refeição, ou outros vouchers, não são aceitos. E essa impossibilidade é outro ponto negativo em relação a essa maquininha.
Desta forma, consideramos que a maquininha Inter deixa a desejar no quesito bandeiras aceitas, a menos que você esteja satisfeito em aceitar apenas os cartões mais comuns. Também não recomendamos esse modelo para quem tem clientes que pagam por produtos ou refeições com vale-alimentação.
Suporte disponível via WhatsApp e é 24h
É possível buscar ajuda para a sua maquininha Banco Inter acionando o suporte Granito ou Banco Inter.
- O suporte Granito está disponível via WhatsApp, telefone 0800 24h por dia, formulário online ou e-mail.
- O suporte Banco Inter está disponível via chat ao vivo, WhatsApp (chat automático 24h), redes sociais ou telefone ( segunda a sexta-feira, das 9h às 18h).
Ou seja, consideramos o suporte da maquininha Banco Inter muito bom ao analisarmos a variedade de canais e o horário de funcionamento.
Reclame Aqui
O conceito geral da Granito no Reclame Aqui é Ótimo. Nos últimos seis meses, a empresa respondeu 96% das reclamações, com índice de solução de 86,7%. Dos reclamantes, 73,3% voltariam a fazer negócios com a Granito.
Já o Banco Inter tem conceito geral Bom. Nos últimos seis meses, 98,4% das reclamações foram respondidas e o índice de solução foi de 80,4%. Do total de reclamações, 71,9% dos clientes voltariam a fazer negócio com o banco digital.
Ressaltamos que as avaliações do Reclame Aqui referem-se a todos os serviços do Banco Inter e da Granito e não apenas às maquinas de cartão.
Conta pessoa jurídica conta com mais serviços
Se você for comprar uma máquina de cartão Banco Inter como pessoa jurídica terá acesso a alguns serviços extras, como antecipação de recebíveis e cartão de débito e crédito Mastercard para empresas.
Tanto PJ quanto PF ou MEI também irão ganhar a conta digital Banco Inter, a qual não tem taxa de adesão ou custos de manutenção.
Porém, a falta de recursos adicionais, como loja virtual, e checkout virtual, faz com que acreditemos que esse tipo de conta digital não seja tão bom quanto a oferecida por outras empresas concorrentes focadas em serviços para vendedores.
Pedido da maquininha Internet envolve análise de crédito
Para ter uma máquina de cartão Banco Inter, você precisa passar por algumas etapas:
1. Criar uma conta digital grátis Banco Inter se ainda não for cliente desse banco digital.
2. Solicitar a maquininha de cartão por meio do aplicativo (este varia de acordo com o tipo da conta), internet banking, e-mail ou telefone.
3. Informar informar dados gerais sobre você ou sua empresa durante o cadastro.
4. Aceitar os termos e condições.
5. Confira as taxas que são cobradas. É possível negociar as taxas da maquininha Banco Inter selecionando a opção negociar proposta.
6. Aguardar a análise de cadastro. A equipe Banco Inter leva até 3 dias úteis para analisar o seu interesse em adquirir a maquininha.
7. Receber a confirmação da aprovação via e-mail ou telefone.
De acordo com a empresa, a entrega da maquininha ocorre em até 2 dias úteis após a data de aprovação do pedido. Você receberá um código de rastreamento por e-mail e poderá fazer o acompanhamento pelos aplicativos do Banco Inter ou internet banking.
Assim, não se trata de um processo difícil, mas você só recebe informações importantes, como as taxas que irá pagar, após o pedido. E terá que passar por análise de cadastro. Por isso, não indicamos a maquininha Inter para quem tem o nome sujo.
