Nossa avaliação(3.8/5)
Sistema PDV gratuito, porém limitado
Loyverse é um sistema PDV fácil de usar, barato e simples. Ele vem atendendo bem a diversos pequenos negócios em mais de 170 países. Mas será bom o suficiente para o seu negócio?
  • Prós: Grátis (com extras pagos). Diversas adaptações. Uso offline. Principais recursos em português. Recursos cozinha e clientes.

  • Contras: Moeda não aparece no app. Backoffice em inglês. Extras pagos em dólar.

Loyverse é PDV gratuito

A principal vantagem do Loyverse é ser um sistema PDV gratuito. Você poderá usar as funções essenciais sem ter que assinar contrato ou pagar mensalidade.

Custos Loyverse
Controle de vendas, cupons, registro de produtos, relatórios, app cozinha, app preços grátis
Gerenciamento de equipe US$25 por mês
Gerenciamento avançado de estoque US$25 por mês
Integrações US$9 por mês

Mas você terá que pagar uma mensalidade se quiser ter acesso a funções avançadas, como gerenciamento de equipe, estoque e outras integração. E os preços são em dólar.

É possível testar essas funções extras por 14 dias em ter que adicionar um cartão de crédito. Para isso, basta ativar a opção pelo painel de controle do Back Office.

Funcionamento é simples

O primeiro olhar na interface do Loyverse POS pode desapontar. Ele parece bem básico, com poucos recursos. Mas, à medida que você configura seções e adiciona produtos, ele torna-se bem mais interessante.

Depois de adicionar produtos ao sistema, basta tocar em um item para adicioná-lo à conta do cliente. Você pode escolher entre uma exibição em grade ou lista.

Imagem: © Mobile Transaction

Opções de layout tipo lista ou grade no Loyverse

A interface também é bem parecida com o software do Google, como o estilo da fonte e menu. Isso pode parecer pouco criativo para alguns, mas você pode gostar de ter algo que já sabe como usar.

Embora simples, o checkout conta com ferramentas úteis como tickets abertos, escâner de código de barras (usando a câmera do celular ou tablet).

Loyverse PDV atende pequenos negócios

Vamos dar uma olhada em mais detalhes nos recursos do sistema PDV Loyverse.

Opções de checkout: a tela inicial da frente de caixa mostra uma grade personalizada ou uma lista dos produtos depois que você adicionou itens ao catálogo.

Descontos (% ou valor) e categorias de produtos podem ser adicionados bem como sinalização de itens mais vendidos. Você também poderá criar grupos de produtos.

Imagem: © Mobile Transaction

Menu Loyverse

Menu Loyverse parece básico

Como o Loyverse é um aplicativo global, você não verá o R$ (nem o símbolo de outra moeda) na tela do aplicativo ou nos relatórios. Isso pode ser confuso, mas o valor é enviado com a moeda correta para a sua máquina de cartão, por exemplo.

Se estiver usando o Loyverse em um restaurante ou food truck, você também poderá definir se a venda é para consumo em seu estabelecimento, delivery ou coleta. Neste caso, será possível adicionar custos diferentes para cada caso. Mas você poderá ter que fazer ajustes manuais.

Imagem: © Mobile Transaction

Menu Loyverse

Seção Itens oferece opção Descontos

Recibos podem ser enviados por e-mail para os clientes ou impressos. Para a segunda opção, você poderá configurar diversos modelos via cabo ou Bluetooth.

Opções de pagamento: você poderá registar a forma de pagamento que preferir, incluindo dinheiro e cartão, mas não é possível receber pagamentos diretamente pelo aplicativo. Você terá que integrar uma meio de pagamento para fazer a transação em si.

Pedidos: caso o pagamento não vá acontecer de imediato, você pode registar e salvar o pedido. Também é possível fazer modificações posteriores. E usando o Loyverse KDS, você poderá criar uma visualização de pedidos abertos para a equipe da cozinha.

Estoque: itens podem ser adicionados em massa ou individualmente, juntamente com uma imagem, variantes, custo e preço de venda. Depois, você pode colocá-los em categorias como Doces ou Bebidas Quentes, se você tiver um café, por exemplo.

Imagem: © Mobile Transaction

Menu Configurações do sistema PDV Loyverse

Você poderá configurar impressoras e impostos

Você pode informar a quantidade de cada item no estoque (solicitando o envio de lembretes de estoque baixo), código de barras e número SKU. Detalhes mais específicos podem ser adicionados, como o tipo de leite que um cliente deseja no café.

Se você decidir assinar o Estoque Avançado, você também terá acesso a essas funcionalidades:

  • Transferência de estoque entre lojas e filiais
  • Impressão de etiquetas
  • Relatórios detalhados, incluindo histórico

Mas é possível gerenciar o estoque de mais de uma loja sem essa assinatura. Nada mal para um app gratuito. E ele irá atender bem quem está criando o primeiro controle de estoque.

Controle de clientes: o plano gratuito permite registrar o perfil de clientes frequentes, incluindo informações de contato, histórico de compras e associar pontos de programa de fidelidade.

Esta planilha pode ser exportada para ser usada em outros serviços, como emissão de newsletters pelo Mailchimp. E se você usar o app gratuito Loyverse CDS, o seu cliente poderá ver, no próprio celular ou tablet, os detalhes da venda e adicionar o e-mail ao perfil dele.

Imagem: © Mobile Transaction

Menu configuração câmera do PDV Loyverse

Você poderá usar a sua câmera do celular como escâner

Gerenciamento de equipe: apenas uma pessoa poderá usar o Loyverse. Para garantir o acesso a mais de um usuário, você terá que assinar a função Gerenciamento de Equipe por US$25 mensais. Este acesso pode ser limitado a certas funcionalidades e relatórios.

Modo offline: outra boa notícia é que o sistema PDV funciona mesmo se a internet cair. O que vai acontecer é que os dados das vendas registradas só irão para a nuvem quando a conexão voltar. Isto é necessário para que você possa acessar os dados em outros aparelhos.

Equipamentos: no Brasil, Loyverse permite a integração do sistema PDV com uma maquininha de cartâo SumUp ou Zettle. Desta forma, você poderá receber pagamentos com cartão de débito e crédito.

Você também poderá integrar outros equipamentos, como impressoras de recibo e nota fiscal, caixa registradora, escâner de códigos de barras.

Imagem: © Mobile Transaction

Apps extras do PDV Loyverse

Você poderá usar diversos apps gratuitos

Relatórios: acessando Backoffice no menu, você será levado para uma página na nuvem. Lá, você verá diversos relatórios úteis apresentando as suas vendas. A única questão é que esse recurso é inglês, mas é bem possível que você consiga entender.

Suporte e fórum no aplicativo

Dentro aplicativo Loyverse, você encontra a função Suporte no menu. Este oferece uma seção de Ajuda com respostas a diversas dúvidas e passo a passo para as principais funcionalidades. Você também encontrará um chat disponível 24/7 mas em inglês e um fórum de usuários.

Na Google Play brasileira, o app tem nota 5 estrelas. Os usuários fazem várias sugestões de recursos que poderiam ser adicionados, mas estão geralmente bem satisfeitos. Na App Store (Apple), a nota é 4.1. O Loyverse não está presente no Reclame Aqui.

O Veredicto

Autônomos e micro empreendedores com pouco dinheiro em caixa vão adorar o Loyverse.

Este sistema PDV conta com as funções de que você precisa para gerenciar um negócio de pequeno porte. Você também poderá ampliar as funções integrando equipamentos e outros aplicativos.

Mas quem tem funcionários que precisam ter acesso ao PDV terá que desembolsar o preço da assinatura.

À medida que sua empresa cresce, este aplicativo pode se tornar caro ou não atender às suas necessidades

Nossa avaliação*
(3.8/5)
Produto 3.7
Custos e taxas 3.9
Transparência e registro 3.9
Serviços 3.8
Suporte 3.7
Contrato 4.2

Ele também fica devendo recursos para certos setores, como hotéis e varejistas de médio porte, bem como emissão de nota fiscal. Para este caso, você vai precisar, por exemplo, de uma máquina de cartão que emita nota fiscal.