Nossa avaliação(3.8/5)
Alta qualidade, boas taxas e aceita as principais bandeiras
A maquininha de cartão Zettle by PayPal (antigo Maquinão iZettle) é um modelo para celular que chama a atenção pela sua alta qualidade técnica. Ele não vai te deixar na mão e está pronto para atender tanto quem vende porta a porta quanto quem precisa de frente de caixa.
  • Prós: Suporta alto volume de vendas. Alta qualidade e performance. App com funções avançadas. Frente de caixa gratuita.

  • Contras: Aceita poucas bandeiras. Não aceita cartão-refeição. Precisa de conta bancária.

  • Compre Zettle se: você quer receber uma maquininha de cartão confiável tanto para quem vende pouco quanto para quem precisa de frente de caixa.

Zettle by PayPal
Zettle
Preço R$358,80 ou 12x R$29,90
R$178,80 ou 12x R$14,90
Funciona com celular ou tablet Android ou iOS (Apple)
Conexão 3G/4G ou Wi-Fi
Tipo de cartão tarja, chip e contactless (NFC)
Peso 130g
Tamanho 11 (L) x 7 (C) x 2 (A) cm
Bateria até 8h em uso
App via Bluetooth, com galeria de fotos, coleta de e-mails, frente de caixa gratuita
Recibo por e-mail ou SMS (mensagem de texto)

Cadastro é feito sem documentação

Criar um cadastro com a Zettle é o mesmo do que era para a iZettle. É bem simples, rápido e sem burocracia. Você não precisa apresentar nenhuma documentação prévia, nem ter uma conta bancária especial.

Sua conta bancária pode estar em nome de sua empresa (conta empresarial) ou em seu próprio nome (conta individual – pessoa física).

E a Zettle aceita conta poupança também. Por outro lado, não é possível fazer cadastro sem conta bancária.

A compra  do leitor e solicitação do serviço pode ser resolvida online, por meio do formulário fornecido pela empresa.

Você irá digitar dados básicos, como nome, endereço e número de identificação.

Zettle aceita:

  • Pessoa física

  • Pessoa jurídica

  • MEI

  • Autônomo

  • Conta corrente

  • Conta poupança

Empreendedores individuais podem cadastrar-se usando o seu CPF de pessoa física ou o número de CNPJ como MEI. Já a pessoa jurídica irá se identificar via CNPJ.

Feito isso, você será redirecionado para a página de compra da maquininha de cartão Zettle – explicaremos mais sobre isto a seguir. E, caso você desista do seu negócio, você pode repassar a sua para outra pessoa, desde que esta registre uma conta com a Zettle e esteja ciente de que não terá acesso à garantia de 1 ano.

Maquininha Zettle é confiável e tem preço acessível

A maquininha Zettle é o mesmo Maquinão iZettle, sendo a escolha ideal de quem quer algo de alta qualidade técnica, com estilo diferenciado, e que não vai te deixar na mão.

Para garantir que você conte com algo prático e confiável, a empresa cuida diretamente do design e desenvolvimento do aparelho E essa tecnologia de fábrica garante diversas vantagens:

  • Bateria de 8 horas de duração ou 100 transações (graças a economia automática de energia)

  • Transações 25% mais rápidas, em comparação com concorrentes e desempenho na Europa.

  • Máquina ligada e funcionando em apenas 3 segundos

  • Recarregamento da bateria em apenas 2 horas via cabo USB

O preço é também bastante atrativo. Ela custa R$358,80 R$178,80 ou 12 vezes de R$14,90 (ganhe desconto na Zettle),  valor que pode ser pago à vista no boleto ou no cartão de crédito Visa ou Mastercard – os quais podem ser usados para pagamento parcelado.

Maquinão iZettle sobre mesa ao lado de cabo USB, manual de instruções e adesivos de bandeiras

O que você encontra na caixa: máquina, cabo USB, manual e adesivos – Foto: © Mobile Transaction

A Zettle é versátil e pode ser usado para vendas nas ruas, pois é pequeno (11cm(L) x 7cm(C) x 2cm(A)), leve (apenas 130g) e conta com um acabamento emborrachado que garante proteção extra ao aparelho. Ela pode ser encontrada na cor preta e branca.

E caso você já tenha, ou venha a ter, uma loja física ou outro tipo de estabelecimento comercial, vai gostar de saber que ele substitui uma máquina de cartão tradicional Cielo e Rede sem deixar a desejar.

É só adquirir uma impressora compatível e usar o seu app gratuito para transformar a Zettle em uma moderna e elegante frente de caixa. E para ficar ainda mais profissional você pode solicitar a Baze, um suporte de mesa com carregador de bateria embutido, impressora, bobinas e base para tablets por um custo à parte.

Como a Zettle funciona?

A maquininha de cartão Zettle funciona da mesma forma que outros modelos para celular e de modo bem parecido que os modelos tradicionais. Mas, caso você não conheça o procedimento, segue um passo-a-passo:

1.Você começa fazendo o pareamento da maquininha com o celular no qual o app foi previamente instalado via Bluetooth

2.Em seguida, você insere ou passa o cartão do cliente (de acordo com o tipo de cartão: tarja, chip ou NFC)

3.Depois, você digita no app o valor da compra e escolhe a forma de pagamento: débito, crédito ou parcelamento  (e o número de parcelas, se for o caso)

Zettle pode ser branca ou preta

4.O próximo passo é entregar a maquininha para o cliente, para que este digite a senha no aparelho (e não no seu celular, por uma questão de segurança de dados)

5.Após a confirmação da transação, você envia um recibo por e-mail ou SMS (mensagem de texto) para o cliente, ou faz a impressão por meio de uma impressora compatível.

Para que tudo isso aconteça, é necessário apenas um celular ou tablet compatível e com conexão confiável via Wi-Fi ou 3G/4G – ou seja, com sistema operacional a partir de Android 4.4 ou iOS 9.

Caso você tenha criado uma galeria de fotos no app (veja mais sobre isso abaixo) ou, pelo menos, uma lista de produtos com preços, o procedimento fica ainda mais rápido. Isto porque você só terá que clicar nas imagens para “abastecer” o carrinho de compras. O custo total da compra será gerado automaticamente pelo sistema.

Taxas são boas e saldo cai em 2 dias direto na conta

A Zettle não cobra taxa de aluguel, adesão, instalação ou de nenhum outro tipo, nem exige assinatura de contrato.  Você só pagará uma taxa única sobre vendas realizadas – ou seja, se você não vender nada, também não pagará nada.

As taxas de transação são fixas e únicas: 2,39% para as vendas no débito; 4,99% para crédito à vista; e 4,99% de taxa inicial para parcelamento, à qual deve ser somada uma taxa fixa de 1,99% por cada parcela extra – ou seja, para o pagamento em duas prestações, a taxa é de 6,98%.

Taxas Zettle
Débito 2,39%
Crédito à vista 4,99%
Parcelamento 4,99% (taxa inicial) + 1,99% por parcela
Depósito do saldo direto na conta bancária

Apesar da taxa inicial alta, parcelar com a Zettle por sair mais barato do que com alguns concorrentes por conta da baixa taxa por parcela.

Também é possível fazer parcelamento com juros repassados ao cliente, mas você terá que fazer o cálculo por fora – o app não fará isso por você.

E você sempre recebe o saldo total em apenas 2 dias úteis, direto na sua conta bancária. Não é preciso solicitar antecipação ou transferência, nem pagar mais por isso.

Maquininha Zettle na mesa de cafeteria

Com a Zettle e o app gratuito, você vende em qualquer lugar

Maquininha Zettle aceita Elo e Hiper

A Zettle recebe cartões de débito e de crédito nacionais e internacionais (e também aqueles emitidos no exterior) de bandeira Elo, Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, Hiper, Hipercard e American Express de qualquer banco, tanto de chip quanto de tarja magnética ou contactless (por aproximação via tecnologia NFC).

Desta forma, ela recebe pagamento das principais bandeiras do país, inclusive de turistas estrangeiros e aqueles que funcionam sem contato (aproximando o cartão da máquina).

Cartões aceitos
Visa ElectronMaestroVisaMastercardEloHiperHipercardAmerican Express

No entanto, é importante que você verifique as necessidades de seus clientes para saber se os cartões aceitos pela maquininha Zettle atendem ao seu negócio. Por exemplo, ela não recebe nenhum cartão-refeição, como Ticket ou Sodexo, e isso pode ser um problema para os empreendedores que atuam no ramo de alimentação.

Crie uma frente de caixa gratuita

Uma das vantagens de ter uma Zettle é poder criar uma frente de caixa na sua loja física sem ter que ficar preso a contratos e mensalidades. Para isso, basta ter um tablet (pois um celular tem uma tela muito pequena, mas a escolha é sua), a Zettle (capaz de suportar um volume alto de vendas) e uma conexão confiável com a internet.

Sistema PDV Zettle

Você pode criar um ponto de venda de graça com a Zettle

Também é possível conectar o app – o qual tem muito mais funções além desta, como você vai ver a seguir – à uma impressora compatível de marca Star Micronics (a qual pode ser encontrada no Mercado Livre) ou Epson para emissão de recibos impressos.

E quem tem um iPhone ou iPad pode usar qualquer impressora que funcione via Air Print – o que significa uma ampla variedade.

Você pode também conectar o sistema a um leitor de código de barras (somente para iOS) e à uma caixa registradora.

Caso você desista do seu negócio, você pode repassar sua maquininha.

Assim, a Zettle é uma ótima opção para quem começa vendendo nas ruas, mas espera ter uma loja física no futuro, já que a mesma maquininha atende bem às duas situações.

Aplicativo avançado ajuda a vender mais

O app Zettle Go é um dos diferenciais da empresa por ser uma ferramenta ideal para gerenciamento do seu negócio. E ele é gratuito para todos os clientes tanto em sua versão Android quanto iOS (Apple). Este conta com ferramentas gratuitas, voltadas para apoiar a identificação de clientes fiéis e de tendências de negócios, tais como o crescimento da receita e produtos em alta.

Zettle substitui uma máquina de cartão tradicional Cielo e Rede sem deixar a desejar.

O avançado sistema de controle de produtos permite que o estoque seja pré-cadastrado, incluindo nomes, preços, descrições e uma galeria de fotos.

Assim, é possível cobrar rapidamente, clicando nas imagens do produto.

Além disso, é possível fazer a coleta de e-mails de clientes automaticamente (com a aprovação do cliente, é claro) para usá-los posteriormente em ações de marketing.

Também é possível fazer venda digitada para pagamentos em dinheiro, e controlar a saída de produtos sem pagamento (como brindes) – mas não é permitida a venda digitada de pagamentos com cartão. Desta forma, o seu relatório de vendas mensal fica completo e pode sair direto do seu Zettle para as mãos de seu contador em formato Excel.

App e Maquininha Zettle no tablet e celular

App Zettle funciona no tablet ou celular

Suporte acontece via telefone, e-mail e redes sociais

No Reclame Aqui, a Zettle não deixa o seu cliente sem resposta. No Reclame Aqui, ela respondeu 98,6% das reclamações e solucionou 86,7% delas nos últimos seis meses. O seu conceito é Ótimo, com 77,8% dos reclamantes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa.

O seu suporte está disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h via telefone (número nacional com custo de ligação local). A empresa também disponibiliza um formulário/e-mail no site, faz atendimento via Facebook e Twitter, e conta com um blog com sugestões sobre como gerenciar o seu negócio de forma mais eficaz.

Além disso, o empreendedor que vende mais de R$20 mil por mês entra para o Clube Z da Zettle. Isso significa receber atendimento VIP e ter disponível um consultor, o qual pode ser contatado diretamente via WhatsApp ou telefone, para a resolução de qualquer problema ou dúvidas.

Confiabilidade de alto padrão e empréstimo para clientes

A Zettle é bastante confiável. Ela foi aprovado pela EMV (Europay, Mastercard e Visa) e segue a regulamentação PCI DSS. Tendo iniciado as suas operações no Brasil apoiada pelo Banco Santander, a Zettle foi uma das primeiras empresas de ponto de venda móvel no mundo a ser aprovada para o programa Visa Ready da Visa Inc.

Isso significa dizer, por exemplo, que os dados dos cartões com chip são criptografados, garantindo que nenhuma informação seja armazenada no leitor de cartão ou no seu celular ou tablet.

Assim, se o leitor for perdido ou roubado, todos os dados dos seus clientes estarão seguros.

No exterior, a empresa também conta com o Zettle Advance, um serviço de financiamento direto aos seus clientes.

Este permite solicitar crédito para a expansão do negócio, sendo o recurso aprovado com base no histórico de vendas, sem nenhuma burocracia, e liberado em apenas 1 dia útil. Assim, quem já for cliente Zettle sairá na frente na hora em que este serviço chegar ao Brasil.

Veterinária Renata segurando o Maquinão iZettle

O Maquinão iZettle nunca me deu problemas e isso é muito bom. Não penso em trocar por outra.

– Renata Garcia, veterinária

A empresa também foi recentemente adquirida pelo PayPal, uma das empresas líderes do mercado de pagamentos online, tendo por isso passado a se chamar Zettle by PayPal.

O Veredicto

A Zettle é indicada para quem quer uma máquina de cartão que não vai te deixar na mão e que você vai continuar usando à medida em que a sua empresa cresce. Isto porque essa solução preza pela alta qualidade e segurança, é vencedora de prêmios internacionais, e custa o mesmo valor que outras máquinas de qualidade mais baixa.

Ela pode ser usada tanto nas ruas quanto como frente de caixa por sua versatilidade e tecnologia. As suas taxas são competitivas e o saldo total das vendas é liberado em apenas 2 dias úteis de forma antecipada (para qualquer forma de pagamento). O seu aplicativo também é um destaque a mais para quem gosta de estilo e praticidade.

Por outro lado, ele deixa a desejar quanto ao número de bandeiras aceitas, ainda que conte com as preferidas do mercado. O Maquinão também não é indicado para quem precisa receber cartão-refeição, precisa de algo que imprima recibo na máquina, ou que conte com chip próprio.

Prós

  • Saldo direto na conta bancária

  • Suporta alto volume de vendas

  • Alta qualidade e performance

  • App com funções avançadas

  • Frente de caixa gratuita

Contras

  • Aceita poucos cartões

  • Não aceita cartão-refeição

  • Precisa de conta bancária

Zettle by PayPal
Zettle
R$358,80 ou 12x R$29,90
R$178,80 ou 12x R$14,90

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