Nossa avaliação(4/5)
Gestão avançada para sua empresa em um único lugar
Desenvolvido pela NetPOS, SmartPOS é um aplicativo de gestão de empresas que facilita, otimiza e reduz os custos da rotina burocrática de diversos tipos de segmentos lojistas.
  • Prós: Teste gratuito de 15 dias. Interface simples e prática. Vendas podem ser feitas offline. Emite nota fiscal eletrônica. Integração com máquina de cartão.

  • Contras: Não funciona com sistemas Apple (iOS). É preciso cadastrar manualmente todos os produtos. Funciona com número limitado de máquinas de cartão.

  • Compre SmartPOS se: quiser algo que emita nota fiscal eletrônica e funcione com Android ou Windows.

Cadastro é simples e sem documentação

SmartPOS é um aplicativo voltado para profissionais autônomos, microempreendedores (MEI) e pequenas e médias empresas que desejam otimizar e simplificar a gestão de seus negócios.

O procedimento para iniciar sua conta é simples. Basta se cadastrar no site ou baixar o aplicativo em seu smartphone.

Você irá adicionar o seu nome, e-mail e criar uma senha. Depois, você irá informar o nome e o tipo de empreendimento. Tanto pessoa física quanto pessoa jurídica podem criar uma conta e não é preciso fornecer nenhum documento ou informação adicional.

Três celulares mostrando funções do SmartPos em fundo azul

Com o SmartPOS, é possível cadastrar todos os produtos e clientes

Concluída esta etapa, você já terá acesso total ao serviço e poderá experimentar por 15 dias gratuitamente todos os recursos que o app oferece.

Caso decida por adquirir um dos planos pagos, você precisará selecionar a forma de pagamento, que pode ser cartão de crédito ou boleto bancário, e concluir a assinatura.

Além disso, existe a opção de realizar a assinatura com o PayPal. Para isso, basta colocar o seu e-mail cadastrado no app e escolher o plano desejado.

SmartPOS funciona sozinho como frente de caixa

O SmartPOS funciona de forma independente como um aplicativo para criação de frente de caixa ou ponto de venda (PDV).

Assim, o sistema permite que você administre o estoque de vendas, fiados, além de fazer o controle de caixa, de contas a pagar/receber. Essas informações de venda são atualizadas por você no sistema durante a transação.

SmartPOS oferece uma ampla gama de funcionalidades

Ele também emite notas fiscais, tais como a Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e a Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e).

E você não vai precisar estar conectado à internet para utilizar todas as funções do sistema. Você poderá fazer uso dos recursos mesmo offline e depois, quando estiver novamente conectado à internet, sincronizar as informações.

O app funciona bem com qualquer conexão, inclusive com a 3G do celular ou tablet. Assim, você poderá controlar a operação do estabelecimento de qualquer lugar.

No entanto, o SmartPOS está disponível apenas para dispositivos Android com versão 4.4 ou superior, tanto tablets quanto celulares, além de computador com sistema operacional Windows.

Ou seja, se você usar qualquer aparelho Apple, seja este um iPhone, iPad, iMac ou Mac, não poderá usar esse aplicativo com ele. Segundo a empresa, estas versões estão sendo desenvolvidas.

NetPOS oferece plano gratuito

A NetPOS oferece três planos para o SmartPOS. E um deles é gratuito.

O plano gratuito, apesar de não oferecer todas as funcionalidades disponíveis, contém recursos básicos que serão suficientes para auxiliar, principalmente, a quem está iniciando no mundo dos negócios.

Com ele, você contará com as seguintes funcionalidades:

SmartPOS – Plano Free
Recursos DisponíveisRecursos Indisponíveis
cadastro de clientes e produtoscontrole de estoque, caixa, pedidos e comanda
foto dos produtoscontas no fiado e a pagar/receber, e recebimento com cartão
registro e histórico de vendasimpressão e relatório de vendas
consulta de vendas por clientechat online e comissão de vendedores
backup e sincronizaçãoversão do app para PC e sua personalização com o logo da empresa
suporte por e-mail ou telefone2ª via de recibo e envio de recibo via WhatsApp e e-mail
acesso de 1 dispositivoemissão de notas fiscais e catálogo online

Assim, se você está abrindo uma loja ou possui um negócio mais simples, que não demande uma complexa gestão operacional, o plano básico pode ser suficiente.

Aplicativo tem três planos com funções extras

Após o período de experimentação gratuita de 15 dias, você poderá decidir se continuará com o plano básico, ou se irá assinar um dos planos pagos disponíveis na plataforma.

De maneira geral, os planos pagos são mais recomendados para os empresários que precisam de fato otimizar a gestão de estoque e caixa, e contam com negócios mais complexos do ponto de vista operacional.

A SmartPOS oferece opções de planos, que podem ser pagos mensal ou anualmente: Smart, SmartPC e Premium.

O Plano Smart, que custa R$29,50 por mês, conta com todos os recursos do plano gratuito, além de acesso a 5 dispositivos simultâneos; controle de estoque, de caixa, pedidos e comandas; vendas no fiado, contas a pagar/receber, recebimento com cartões, impressão de vendas e relatórios.

SmartPOS – Planos Pagos
Plano Smart

R$29,50/mês

acesso de até 5 dispositivos
todos recursos disponíveis do Plano Free
+
controle de estoque e caixa, pedidos e comandas, fiado, contas a pagar/receber, recebimento com cartões, impressão e relatório de vendas, comissão de vendedores, suporte via chat, personalização com logo da empresa, 2ª via de recibo, e emissão de recibo via WhatsApp e e-mail
Plano SmartPC

R$49,50/mês

acesso de até 7 dispositivos
todos recursos disponíveis do Plano Free e Smart
+
catálogo online
Plano Premium

R$79,50/mês

acesso de até 10 dispositivos
todos recursos disponíveis do Plano Free. Smart e SmartPC
+
emissão de notas fiscais (NF-e, NFC-e e SAT)

Além disso, com esse plano você poderá se comunicar com o suporte do app por meio de chat, além de poder gerir comissão de vendedores, personalizar o app com o logo da empresa, emitir 2ª vida do recibo e enviar recibo de compra para clientes (via WhatsApp ou e-mail).

Esse plano é ideal, por exemplo, para que os seus funcionários – por exemplo, vendedores de lojas ou garçons – possam realizar pedidos ou vendas sem precisar ir até o caixa.

Já o plano SmartPC, que custa R$49,50 ao mês, acumula todas as funcionalidades do plano gratuito e do Smart, possibilitando ainda que o comerciante tenha acesso à versão para PC integrado ao smartphone e ao catálogo online. Com o catálogo online, o empresário pode criar e compartilhar seus produtos com os clientes.

SmartPos, Moderninha Pro, Modernina Plus e Cielo Lio em fundo amarelo

Sistema do SmartPOS é integrado a algumas máquinas de cartão

Basta que você acesse “Catálogo” na sua dashboard. Ali, você encontrará um link do catálogo que você criou, e poderá compartilhar esse link por mensagem de WhatsApp com o cliente que você escolher.

Ao abrir o link, o seu cliente encontrará todos os produtos que você cadastrou e poderá falar diretamente com você para fazer os pedidos. Por isso, esse plano é mais indicado aos lojistas que pretendem investir ou investem em vendas online.

Por fim, você também poderá optar pelo plano Premium, ao custo de R$79,50 por mês. Com esse plano, além dos recursos já mencionados, você poderá emitir documentos fiscais como Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e) e SAT.

SmartPOS também funciona com máquina de cartão

O SmartPOS também pode ser usado junto com uma máquina de cartão. Ele sincroniza via Bluetooth com as seguintes máquinas de cartão: Moderninha Pro e Plus, SumUp Top, Mercado Pago Point Mini e Cielo Lio – ou seja, um número limitado.

A venda continua a acontecer por meio do aplicativo, o qual se comunica com a máquina de cartão. Esta processará e concluirá o pagamento. Com isso, você não precisa digitar o valor a ser cobrado na máquina, o que economiza tempo e evita erros de cobranças erradas.

Procurando por uma maquininha de cartão para celular com sistema SmartPOS? Veja nossa comparação entre a SumUp Top e a Point Mini.

Como o sistema é integrado com a máquina de cartão, também é possível emitir o cupom fiscal pelo próprio aplicativo. Isso, consequentemente, reduz a necessidade de comprar, por exemplo, uma impressora.

Além disso, o sistema também pode ser integrado ao sistema TEF (Transferência Eletrônica de Fundos), que pode se tornar útil quando a sua empresa for de maior porte.

O procedimento contrário, ou seja, lançar os dados na máquina para que o app capture, ainda não é possível.

Procurando por uma maquininha de cartão para celular com sistema SmartPOS?

Solução reduz custos operacionais

Por conta de seus recursos, o SmartPOS permite que o comerciante otimize as vendas e reduza os custos operacionais do negócio. Com a gestão do estoque, por exemplo, você poderá controlar a aquisição de mercadorias e, com isso, negociar o melhor preço.

Isso porque, quando você deixa para solicitar a reposição de mercadorias na última hora, os preços costumam ser mais elevados.

Ao passo que, quando você tem o controle do seu estoque poderá saber com antecedência qual será a demanda por novos produtos e, assim, conseguir preços mais atrativos com os fornecedores.

Já com o recurso de gráficos e relatórios das suas transações, você poderá identificar os lucros e vendas, além de controlar o fluxo de caixa e a entrada e saída de produtos da sua loja.

Com o SmartPOS, o vendedor tem acesso em tempo real às informações dos produtos disponíveis em estoque.

Com isso, não é preciso se deslocar para consultar mercadorias, o que deixaria o cliente esperando e poderia prejudicar a venda.

Com o SmartPOS,
você pode:

  • Criar gráficos

  • Gerar relatórios

  • Gerir estoque

  • Emitir nota fiscal

  • Otimizar suas vendas

O lado negativo é que ainda não há opção de cadastrar produtos via importação de arquivo. Por isso, é preciso cadastrar manualmente produto por produto, o que pode ser um problema para empresas que possuem grande estoque de mercadorias.

Ou seja, se você tiver, por exemplo, uma loja de roupas, precisará cadastrar os diferentes tipos de blusas, calças e saias um a um, o que pode levar muito tempo.

Por outro lado, com o SmartPOS, você não vai precisar investir em computadores, servidores e infraestrutura de rede, já que o próprio aplicativo funciona na nuvem, e também envia comprovantes de vendas e notas fiscais por e-mail.

Solução reduz custos operacionais

Por conta de seus recursos, o SmartPOS permite que o comerciante otimize as vendas e reduza os custos operacionais do negócio. Coma  gestão do estoque, por exemplo, você poderá controlar a aquisição de mercadorias e, com isso, negociar o melhor preço.

Isso porque, quando você deixa para solicitar a reposição de mercadorias na última hora, os preços costumam ser mais elevados.

Ao passo que, quando você tem o controle do seu estoque poderá saber com antecedência qual será a demanda por novos produtos e, assim, conseguir preços mais atrativos com os fornecedores.

Já com o recurso de gráficos e relatórios das suas transações, você poderá identificar os lucros e vendas. E, você poderá controlar a entrada e saída de produtos da sua loja e controlar o fluxo de caixa.

Com o SmartPOS,
você pode:

  • Criar gráficos

  • Gerar relatórios

  • Gerir estoque

  • Emitir nota fiscal

  • Otimizar suas vendas

Com o SmartPOS, o vendedor tem acesso em tempo real às informações dos produtos disponíveis em estoque. Com isso, não é preciso se deslocar para consultar mercadorias, o que deixaria o cliente esperando e poderia prejudicar a venda.

O lado negativo é que ainda não há opção de cadastrar produtos via importação de arquivo. Por isso, é preciso cadastrar manualmente produto por produto, o que pode ser um problema para empresas que possuem grande estoque de mercadorias.

Ou seja, se você tiver, por exemplo, uma loja de roupas, precisará cadastrar os diferentes tipos de blusas, calças e saias um a um, o que pode levar muito tempo.

Por outro lado, com o SmartPOS, você não vai precisar investir em computadores, servidores e infraestrutura de rede, já que o próprio aplicativo funciona na nuvem, e também envia comprovantes de vendas e notas fiscais por e-mail.

Esse app é confiável?

Sim, o SmartPOS é um app confiável. Prova disso é que a NetPOS foi apresentada como um dos principais desenvolvedores para terminal smart pela Poynt, plataforma americana referência na criação de hardware, software e aplicativos para o e-commerce.

Isso aconteceu durante a Money 2020, maior evento de inovação e tecnologia para serviços financeiros e pagamentos, realizado nos Estados Unidos.

Homem segurando celular mostrando tela de relatório de vendas do SmartPos

SmartPOS gera relatório de vendas com gráficos ilustrativos

Além disso, o SmartPOS já conta com mais de 400 mil downloads feitos em apenas dois anos. Já no Reclame Aqui, o SmartPOS ainda não possui um índice, tendo recebido apenas duas reclamações. A empresa respondeu a ambas.

Suporte funciona em regime de plantão no final de semana

O suporte ao cliente funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, seja por meio de telefone, e-mail ou chat na própria plataforma.

Aos fins de semana e feriados, o suporte da empresa funciona em regime de plantão. Ou seja, ainda assim, você conseguirá assistência caso precise, por meio de chat ou e-mail.

O Veredicto

O app SmartPOS é uma solução funcional e eficiente tanto para quem está abrindo uma empresa quanto para quem já está consolidado no ramo.

Por ter uma interface simples, é interessante inclusive para quem nunca teve contato com esse tipo de tecnologia.

No entanto, por exigir a digitação manual de produtos, esse app não é a melhor solução para empresas de grande porte. Além disso, ele não funciona com os sistemas operacionais da Apple (iOS) e apenas com um número limitado de máquinas de cartão.

Prós

  • Teste gratuito de 15 dias

  • Interface simples e prática

  • Vendas offline

  • Emite nota fiscal eletrônica

  • Integração com máquina de cartão

Contras

  • Não funciona com sistema Apple (iOS)

  • É preciso cadastrar manualmente os produtos

  • Funciona com número limitado de máquinas de cartão

Buscando outra opção de app para frente de caixa e múltiplas funções?

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