Ton T3 Smart é uma boa maquininha de cartão smart?

Maquininha Ton T3 Smart têm bom número de funções

A maquininha Ton T3 Smart é o modelo mais avançado da empresa. Com sistema Android embutido, ela oferece melhor performance e confiabilidade em testes de desempenho, além de funções extras.

Na comparação com outros modelos Ton, ela tem chip 4G e Wi-Fi 5GHZ (conexões mais rápidas) e tela touch, características que observamos garantir vendas mais elegantes.

Entre os acessórios, temos duas câmeras (frontal e traseira, com flash) , além de alto-falante (com botões de volume), entrada de fone de ouvido.

Estes garantem a possibilidade de ler códigos de barras e QR Code direto na tela, e facilitam o uso da maquininha por portadores de deficiências visuais, o qeue consideramos como ótimas vantagens.

A cor da T3 Smart é verde, assim com todas as maquininhas Ton, o que faz com que ela chame a atenção no balcão. E ela vem com pontos de silicone na parte traseira, os quais dificultam que a máquina escorregue em superfícies planas.

Como esperado, o tamanho dela é grande e o peso também, por isso não espere ser fácil carregá-la por aí. Mas acreditamos que o formato estreito facilita segurá-la e usá-la com uma mão só.

De qualquer forma, sugerimos que o transporte externo aconteça por meio de veículo motorizado. Mas você pode precisar fazer a recarga durante o dia a depender do número de vendas realizadas, já que a bateria é de de 11h.

Ton T3 Smart tem poucos aplicativos instalados

Como se pode ver nos testes, a tela grande e iluminada facilita a visualização das informações de venda mesmo em locais escuros ou à noite. A definição da tela também é de ótima qualidade.

A Ton T3 Smart é indicada para qualquer volume de vendas, atendendo bem a lojas outros estabelecimentos comerciais movimentados. Mas, como esperado, ela é a maquininha de cartão mais cara da empresa.

Na caixa, você recebe cabo USB-C, carregador de tomada, duas bobinas (e uma terceira já na máquina de cartão), adesivo de bandeiras e Pix e manual.

O preço dela varia de 12 vezes de R$20,16 (Plano Básico) a 12 vezes de R$23,32 (Plano Brother), valores que consideramos como compatíveis com a média do mercado.

Na comparação com outras maquininhas smart, a Ton T3 Smart é bem competitiva e a a qualidade técnica é bem parecida com a de concorrentes de peso. como a Moderninha Smart 2.

Mas a solução do PagSeguro PagBank tem como vantagem ter tela um pouco maior e vir com luva de acessibilidade, facilitando o uso do teclado touch por portadores de deficiência visual.

Um diferencial da Ton T3 Sart Outro diferencial é o modelo de fabricação nacional (Positivo L300) enquanto a maioria dos concorrentes apostam nos modelos chineses da PAX.

Como este é um modelo pouco usado e esta é uma máquina recém-lançada, vamos atualizar esse artigo nos próximos meses informando como anda o desempenho dela.<

Taxas Ton T3 Smart são atraentes para parcelamento

A Ton T3 Smart não cobra taxa de aluguel, adesão, manutenção ou nenhum outro custo fixo. Você só pagará apenas as taxas sobre vendas realizadas, as chamadas taxas de transação.

No caso da Ton, você poderá escolher entre três planos de taxas: Básico, Mega e Brother. Funciona assim:

• Básico: Você paga menos pela compra da maquininha e não precisa manter faturamento mínimo, mas as taxas são mais altas.

• Brother: Taxas mais baratas mas você paga um valor mais alto pela maquininha de cartão e tem que manter faturamento mínimo de R$2 mil por mês.

• Mega: Custo intermediário na compra da maquininha e também nas taxas de transação, mas sema exigência de faturamento mínimo.

Para escolher qual plano é melhor para você, considere o faturamento mínimo.. Se puder mantê-lo, sugerimos que você escolha o Brother. Se não puder, considere o Mega para taxas menores ou o Básico para preço baixo.

Todos os planos Ton oferecem saldo na hora, 1 dia, 14 dias e 30 dias, sendo que o valor total é sempre liberado de forma antecipada. A taxa de antecipação já está embutida.

Ressaltamos também que há diferença entre as taxas se o cliente pagar com Visa/Mastercard ou com outra bandeira. No caso, a primeira opção vem com taxas bem mais baratas.

Na comparação com as principais empresas do setor, as taxas Ton T3 Smart são bem competitivas, e são destaque no parcelamento com saldo total liberado em 1 ou 30 dias. Já se o que você quer é saldo na hora, as menores taxas são oferecidas pelas maquininhas SumUp.

Mas se o que você quer é não ter que lidar com taxas diferentes por bandeiras, saiba que essa opção só é oferecida pelo Mercado Pago – considerando penas as principais empresas do setor. Hoje em dia, praticamente todas as empresas de renome cobram taxas diferentes por bandeira.

Ela aceita poucas bandeiras

Uma das principais desvantagens que observamos na Ton T3 Smart é o número de bandeiras aceitas. Você só terá cinco opções: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express – uma quantidade bem reduzida na comparação com o que é oferecido por outras maquininhas com recibo.

Ainda que essa seleção inclua as principais bandeiras do mercado, ela é bem limitada, excluindo cartões importantes como Hiper e Diners Club.

Você também não poderá aceitar nenhum tipo de voucher ou vale-refeição, o que é algo pouco interessante para quem atua no setor de alimentação.

Desta forma, recomendamos que você considere bem se esta maquininha de cartão vai atender aos seus clientes em termos de bandeiras aceitas.

Serviços também são limitados

A Ton T3 Smart também não é destaque quando se fala em serviços extras. Ela vem com uma conta digital, mas esta é bem básica, incluindo apenas pagamento de contas, recarga de celular, Pix e outros serviços básicos.

Você terá acesso a um cartão de débito, mas este é seujeito a análise. E os serviços extras para vendedores limitam-se ao link de pagamento, geração de boleto virtual e o Tap Ton (função maquininha no celular).

Assim, consideramos a Ton T3 Smart mais interessante para quem não precisa de serviços extras e já tem uma conta bancária.

Além disso, a máquina de cartão em si tem poucos aplicativos instalados de fábrica, sendo estes limitados a relatórios comuns, estorno e recebimento de pagamentos. E não é possível instalar outros aplicativos.

Desta forma, também não recomendamos esse modelo para quem quer explorar todas as possibiildades de uma máquina de cartão inteligente.

Suporte e Reclame Aqui

Conisderamos como uma das grandes vantagens da Ton T3 Smart a garantia e troca das maquininhas ilimitada para problemas técnicos e/ou de fabricação.

Isso acontece porque o aparelho é liberado em regime de comodato – mas você poderá revendê-la (sob a supervisão da empresa) se quiser deixar de usá-la.

* dados do Reclame Aqui em 09 de abril de 2024

O suporte por chatbot ao cliente está disponível 24h, todos os dias da semana. O atendimento por telefone ‍funciona de segunda a sexta das 6h às 23h e aos sábados e domingos das 8h às 20h. Há ainda contato por e-mail, WhatsApp e redes sociais.

Em nossa experiência, o atendimento ao cliente foi eficiente, mas é limitado por não ser humano nas 24h. Isso não deve ser um problema para muitos empreededores, mas é bom ter uma alternativa em mãos se você costuma receber pagamento durante a madrugada.

No Reclame Aqui, a Ton tem Selo de Excelência, tendo respondido a 93,1% das reclamações nos últimos seis meses, das quais 92,8% foram solucionadas, e 83,2% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Ton T3 Smart não faz análise de crédito

A maquininha Ton T3 Smart pode ser adquirida por qualquer pessoa, seja com CPF ou CNPJ. Mas lembre que indicamos esse modelo para micro e pequenos empreendedores com alto volume de vendas.

Você pode solicitar a sua online, preenchendo um formulário com informações básicas, como nome, endereço e número do celular. A empresa também conta com representantes terceirizados.

Você irá criar uma conta digital e pode optar por um cartão de débito para movimentar o saldo das vendas. Mas lembre que este é sujeito a análise, então sugerimos cadastrar uma conta bancária inicialmente.

Não há análise de crédito para a compra da Ton T3 Smart em si. E você irá escolher entre uma das três operadoras de celular: Tim, Vivo ou Claro. A Ton T3 Smart pode ser comprada em até 12 vezes, sendo o prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis. O frete é grátis para todo o Brasil.