Nossa avaliação(4/5)
Banco digital com diversos tipos de conta e cartões de crédito
O C6 Bank oferece contas digitais para pessoa física, MEI e a conta PJ já está em andamento. Saiba as vantagens e desvantagens desse banco para saber porque ele está sendo usado por mais de 2,5 milhões de brasileiros.
  • Prós: Conta Corrente, MEI, Global. Diversos cartões de crédito. Transferência por celular. Depósito por boleto. Suporte 24h.

  • Contras: Sem conta PJ. Sem rendimento em conta. Sem empréstimo. Versão em web só para PJ.

  • Abra conta digital no CG Bank: quiser uma conta digital com serviços de banco, cartões de crédito e serviços para compras internacionais.

C6 Bank
Contas pessoa física, MEI, Global, Carbon (PJ não disponível)
Serviços pagamento de boletos, compras internacionais, transferências TED, investimentos, recarga de celular, depósito por boleto e mais.
Cartão débito, débito e crédito, Carbon e Business
App gratuito para celulares e tablets Android e iOS (Apple)
Suporte chat, 0800 e redes sociais

C6 Bank tem conta pessoa física e MEI

O banco digital C6 Bank oferece dois tipos de conta: pessoa física e MEI, ambas disponíveis para maiores de 18 anos. A conta PJ Empresas ainda está em desenvolvimento.

Para abrir qualquer uma das contas, você deve baixar o app da empresa e fazer o cadastro diretamente nele. O processo envolve um sistema de perguntas e respostas, como um chat.

  • Você irá informar dados básicos, como nome, endereço, telefone, CPF ou CNPJ, e-mail.

  • Também é perguntada a sua renda bruta mensal e o valor total do patrimônio em seu nome.

  • Outra questão é se você tem relação com uma pessoa exposta politicamente (PEP), ou seja, alguém que desempenhou função pública relevante (como prefeito, governador) nos últimos 5 anos.

  • Você também irá criar uma senha de acesso ao app (não é a senha do cartão) e enviar fotos de documentos de identificação (carteira de habilitação ou RG), além de uma selfie.

Com a finalização desse processo, você receberá um e-mail com novas instruções. Após receber o e-mail, você irá fazer login no app usando o CPF e a senha que você criou.

  • O próximo passo será instalar um token de segurança em seu celular.

  • Depois, você vai criar a senha do cartão.

  • Após isso, você já verá o número de sua conta na tela,  e escolher se quer a conta comum, a conta Global ou a conta Débito ou C6 Carbon.

  • Você terá que responder a mais algumas perguntas pessoais, como local de nascimento e estado civil.

  • Em seguida, você irá configurar o seu cartão, podendo escolher a cor dele para conta comum e personalizar o seu nome no cartão. Para a conta C6 Débito, o cartão é sempre preto.

  • Se uma oferta de crédito tiver sido aprovada para você, você poderá escolher os limites para conta e cartão de crédito –  mas este estará sujeito à análise.

Com isso, você já poderá começar a usar a sua conta digital C6.

Qual a melhor conta digital?

Como funciona o C6 Bank

Assim como outras contas digitais, o C6 Bank não tem agência bancária. Tudo acontece por meio do aplicativo para celular, o qual é gratuito. Os serviços que iremos analisar a seguir  podem todos ser acessados no menu do app.

Celular com app do C6 Bank

Aplicativo C6 Bank pode ser baixado gratuitamente

Este está disponível para celulares com sistema operacional Android versão 6 ou superior ou sistema operacional iOS (Apple) versão 11 ou superior. A primeira opção tem 52Mb e avaliação 4.1 estrelas dada pelos seus usuários,  e a segunda tem 191.6 Mb e 4,7 estrelas.

Uma versão para computador está disponível em versão beta para Windows e Mac (não há versão Linux). Mas esta só está disponível para clientes da conta PJ com faturamento anual superior a R$81 mil. E, por enquanto, tem leque de serviços limitado.

Saiba mais sobre o Bank Next

Conta pessoa física pode ter limite de crédito

O C6 Bank oferece serviços diferentes a depender do tipo de conta que você abra. Vamos começar com a conta Pessoa Física, a qual é do tipo conta de pagamento.

Esta dá direito a transferências e TEDs ilimitados, saques com cartão nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas, pagamento de estacionamento, depósito por boleto, portabilidade de salário, recarga de celular.

Você terá ainda acesso ao programa de fidelidade Átomos, a transferências por número de telefone (C6 Kick) e a ferramenta de pagamento de pedágio C6 Tag. Você também poderá fazer depósitos por boletos, inclusive pelo próprio app.

E, caso o seu cadastro seja aprovado, você poderá ter limite de crédito e acesso a investimentos CDB e fundos com liquidez diária ou de até 3 anos. O seu cartão será de débito e crédito, a sua conta torna-se uma conta corrente.

Análise completa: Conta Neon

Conta MEI tem cartão e maquininha

Já se você for MEI, terá um leque de serviços voltados para a vida financeira de sua empresa, além de um cartão de débito e débito C6 Business.

C6 Pay

C6 Pay é a maquininha de cartão da conta MEI

Você poderá fazer transferência ilimitadas entre contas C6, 100 contas TED grátis por mês, transferências gratuitas via número de celular (C6 Kick), saques gratuitos da conta C6 nos caixas da rede Banco24Horas, depósito por boleto, investimentos CDB, pagamento de estacionamento e de pedágio (C6 Tag).

Após análise de crédito, você poderá contar com um limite de conta e um cartão de crédito. E poderá solicitar uma maquininha de cartão C6 Pay.

Tarifas C6 Bank são quase todas grátis

A grande maioria dos serviços oferecidos pelo C6 Bank são gratuitos. Você vai poder fazer transferências, pagamentos, recarga de celular, sem pagar nada por isso. Até mesmo o saque não é cobrado – algo comum entre outras contas digitais.

Apenas o cartão Carbon cobra anuidade (explicaremos melhor a seguir). E pode haver custos durante a solicitação de cartões adicionais (a depender do tipo e do número de cartões adicionais grátis oferecidos).

Taxas C6 Bank
Abertura e manutenção da conta grátis
Serviços básicos grátis
Saque com cartão de débito grátis
Saque com cartão de crédito R$5 cada
Compras internacionais 4% + IOF
Extratos 2 grátis por mês
outros: R$5 cada
TED 100 grátis por mês
outros: R$4 cada
Anuidade Carbon 12x R$85
12x R$45 (gasto mensal acima de R$4 mil)
grátis (gasto mensal acima de R$8 mil)
Conta Global – saque US$5 ou €5 cada
Conta Global – taxa de inatividade US$ 10

Caso você faça saque usando a função crédito do cartão, em vez de débito, irá pagar R$5 por saque. Compras internacionais no crédito sofrem taxa de 4% mais IOF.

Se você pedir mais de 2 extratos por mês, pagará R$5 por cada extra a partir do terceiro. Pessoa jurídica também não paga TED até o limite de 100. A partir daí, são cobrados R$4 cada.

Banco digital tem 4 tipos de cartões

O C6 Bank oferece quatro tipos de cartão para seus clientes, todos de bandeira Mastercard: débito, débito e crédito, Carbon e Business. Todos eles tem tecnologia NFC (pagamento por aproximação), um cartão virtual para compras online com mais segurança, e acesso ao programa de pontos Mastercard Surpreenda.

A função crédito sempre exige a análise de crédito. E você pode escolher a cor de seu cartão, entre rosa, vermelho, azul, prata ou champagne (o Carbon também pode vir na cor de mesmo nome). Você também poderá customizar a forma como seu nome aparece no cartão.

Cartões de crédito C6 Bank

C6 Bank pode ser solicitado em várias cores

O cartão de débito e o Business não oferecem cartão adicional. O de débito e crédito oferece 1 cartão adicional grátis, enquanto o Carbon pode vir com até 6 cartões adicionais grátis.

O cartão Carbon oferece ainda vantagens exclusivas, como pontuação mais atraente no programa de fidelidade, Rappi Prime grátis por 1 ano, benefícios Mastercard Black, serviços para viagens (acesso a salas VIP, concierge, etc), compra protegida e isenção de rolha em restaurantes.

Cartões C6 Bank
Cartão adicional Débito e Business: não tem
Débito e crédito: 1 grátis
Carbon: 6 grátis
Saques grátis na rede Banco24Horas
Benefícios cartão virtual, Mastercard Surpreenda, customização do nome
Cores  rosa, vermelho, azul, prata ou champagne

Carbon: também em cor carbono

Carbon – vantagens pontuação mais alta Átomos, Rappi Prime, Mastercard Black, compra protegida, serviços para viagens e mais

Porém, esses benefícios extras têm um custo. A anuidade desse cartão é de 12 vezes de R$85, com isenção nos três primeiros meses. Mas, você só paga 50% desse valor se gastar mais de R$4 mil por mês, ou não paga nada se gastar mais de R$8 mil por mês ou investir mais de R$150 mil em CDB.

Todos os cartões permitem fazer saque gratuitos nos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas. Há limites de saque diário, semanal e mensal, mas esses variam de acordo com o tipo de cartão.

Conta Global é opção para quem compra no exterior

A Conta Global C6 Bank é a opção de conta corrente em moeda estrangeira. Para abrir a sua, você precisa já ter uma conta do tipo corrente no banco digital e, depois, solicitar a criação de uma (ou ambas) Conta Global Dólar ou Conta Global Euro. Essas contas virão com um cartão de débito internacional Mastercard (uma para cada).

Para usar a conta Global, você deverá fazer uma transferência de dinheiro para ela e, depois, usar o cartão para fazer compras em sites estrangeiros. A mesma conta poderá ser usada para você fazer compras em lojas físicas ou saques ao viajar para outros países.

App C6 Bank

C6 Bank oferece benefícios para viagens

O câmbio usado é o oficial do dia, e todas as conversões acontecem automaticamente. O limite pré-aprovado de transferência é de US$ 10 mil por ano. Essa conta sofre IOF de 1,1%, cada saque sai por US$5 ou €5. Há ainda uma tarifa de inatividade de US$10 ao ano.

Observe que essa conta e cartão pode ser usada em qualquer país estrangeiro, mesmo que a moeda do mesmo não seja o dólar americano ou o euro. Porém, não é possível receber transferência de outra conta de outro banco

Conta digital tem benefícios e serviços extras

Além dos serviços de banco já citados, você contará com vantagens extras no C6 Bank. Um deles é o programa C6+ Benefícios, que dá desconto em lojas parceiras.

Essa conta digital também conta com um programa de fidelidade, o Átomos, o qual tem pontos que não expiram. O plano básico é gratuito, mas há duas opções de planos pagos caso você queira acumular pontos mais rápido.

O C6 Bank conta ainda com o C6 Travel que ajuda você antes e durante as suas viagens,  e um serviço de previdência privada.

Atendimento ao cliente é 24h

O C6 Bank oferece atendimento ao cliente 24h por telefone 0800 e pelo chat disponível no app. O suporte também está disponível por e-mail, e o banco digital conta também com uma ouvidoria. A empresa também responde a perguntas nas redes sociais.

No Reclame Aqui, o C6 Bank tem reputação Boa, tendo respondido a 73,1% das reclamações registradas e solucionado 82,7% das mesmas. Destas 70,3% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

O Veredicto

O C6 Bank é uma boa opção para quem quer ter uma conta digital. Ele oferece todos os serviços básicos de banco a custo zero e você pode se qualificar para ter uma conta corrente (em vez de uma conta de pagamento, a única oferecida por muitos concorrentes) e cartão de crédito e até uma conta em moeda estrangeira.

O atendimento ao cliente funciona 24h, e você tem acesso a investimentos, depósito por boleto e transferência de dinheiro por celular. Há ainda uma conta específica para MEI, com benefícios interessantes para os microempreendedores.

Por outro lado, ficam faltando alguns serviços, como rendimento em conta e empréstimos. A conta PJ ainda está em teste e o acesso ao software para computador está disponível também apenas para empresas a partir de um certo faturamento.

Prós

  • Conta MEI, Conta Global e Conta Corrente

  • Vários cartões de crédito

  • Transferência por celular

  • Depósito por boleto

  • Suporte 24h

Contras

  • Sem Conta PJ

  • Sem rendimento

  • Sem empréstimos

  • Versão web só para PJ