| Conta Digital Revolut | |
|---|---|
| Tipo | Conta digital para pessoa física (PF) |
| Serviços gerais | Câmbio, criptomoedas, divisão de contas, cofres, cartão de débito |
| Serviços vendedor | Tranferências e compras internacionais, link de pagamento e QR Code |
Conta digital Revolut é pessoa física
Para abrir uma conta digital Revolut, você deve começar baixando o aplicativo. Para isso, você pode ir direto até a Google Play (se o seu celular for Android) ou a App Store (se for Apple). A outra opção é ir até o site e usar o QR Code ou informar o celular para receber um link.
Você precisará fazer um selfie e o upload de um documento de identidade e de um comprovante de endereço, além de informar dados básicos como o seu nome, endereço e número de celular. Observe que você vai usar o CPF para criar a conta digital, já que o Revolut ainda não conta com a versão pessoa física no Brasil.
Você receberá notificações sobre seus gastos
Todo o processo é bastante simples e acontece em poucos minutos. Não é necessário comprovar renda. Também é importante notar que a conta só liberada para maiores de 18 anos. A conta menor de idade também ainda não está disponível no Brasil.
Aplicativo Revolut tem ótimas notas de clientes
Tanto na App Store quanto na Google Play, o aplicativo Revolut conta com altas notas na avaliação dos usuários. Mas observe que estes resultados vêm de todo o mundo.
O tamanho do aplicativo é compatível com o que é oferecido pela concorrência e o fato dele poder ser baixado com Android 7 é bem vantajoso. Isso porque quem não tem celular de última geração também poderá usar a conta digital.
| Aplicativo Revolut | ||
|---|---|---|
| Android | iOS | |
| Loja de aplicativos | Google Play | App Store |
| Tamanho | 148 Mb | 553,4 Mb |
| Nota dos clientes | 4,8 estrelas | 4,7 estrelas |
| Versão sistema operacional | Android 7 ou superior | iOS 13 ou superior |
Geralmente, as reclamações registradas na loja de aplicativo são relacionadas aos serviços do banco digital e não ao aplicativo em si. Este é considerado fácil de usar, com um visual minimalista que facilita a navegação.
Mas alguns clientes têm encontrado dificuldades ao fazer a selfie ou o upload da documentação. Assim, é possível que, passado o processo de abertura da conta, você não venha a ter problema com o aplicativo.
Revolut tem diversos serviços diferenciados
O serviço de maior destaque oferecido pela conta digital Revolut são as operações de câmbio e compras internacionais com 27 moedas disponíveis. A primeira é um serviço oferecido por poucas contas digitais.
A segunda é mais comum, mas vem com a vantagem de IOF mais baixo e taxa de câmbio comercial, sendo assim uma alternativa interessante frente à uma transferência via Wise.
Você também poderá fazer transferências internacionais para outros clientes Revolut a custo zero e na mesma moeda, usando um QR Code ou link de pagamento (Revtag), Este último permite receber pagamentos sem ter que informar seus dados bancários.
Isso pode ser bastante interessante para quem ter amigos, parentes, ou mesmo clientes fora do Brasil, já que este banco digital está presente em mais de 150 países e regiões, incluindo Estados Unidos, Irlanda, Reino Unido e Portugal.
A conta digital Revolut também oferece um cartão de débito internacional gratuito – sendo que muitos concorrentes oferecem cartão pré-pago. Este pode ser usado na versão virtual ou física com direito a integração com o Google ou Apple Pay.
Mas saiba que ele não permite o pagamento me reais, somente em dólar ou outras moedas. E saques podem ser feitos nos caixas eletrônicos 24h (e em outros países), mas o uso será considerado como internacional, ou seja, você irá pagar as tarifas específicas.
E você receberá notificações imediatas toda vez que o seu cartão for usado em um pagamento. O destaque é que essas notificações informam não só o que e quanto foi gasto, mas também o total gasto no dia, o que facilita o controle financeiro.
Outro serviço pouco comum entre as contas digitais são os investimentos (compra, venda e transferência) em criptomoedas, disponível para Bitcoin, Ethereum e outros 90 tokens.
Você receberá notificações sobre seus gastos
E você pode investir valores bem baixos, inclusive a partir de US$1. A conta digital Revolut também permite que você faça cursos sobre cripto em troca de tokens e enviar notificações sobre a média de preços do mercado.
E a função Cofres permite que você crie subcontas para criar uma espécie de poupança e melhorar o controle de gastos. Parecido com os Spaces do N26, estes pode ser usados arredondando o troco, agendando transferências recorrentes ou fazendo depósitos avulsos. Você pode determinar uma meta de valor a ser salvo ou mesmo abrir um Cofre e em conjunto com outros clientes Revolut.
O aplicativo Revolut também conta com relatórios simples de controle de orçamento e vem com uma calculadora para ajudar na divisão de gastos (pense na hora de rachar a conta do restaurante).
E você pode fazer depósitos em sua conta Revolut via transferência bancária, Pix ou TED. Mas não é possível receber Pix ou TED de outras pessoas,
Vale a pena para vendedores e empreendedores?
Apesar da conta digital Revolut é uma conta pessoal para pessoa física, ou seja, não é uma conta criada para atender às necessidades de vendedores ou empreendedores.
Você receberá notificações sobre seus gastos
Mas isso não quer dizer que você não possa usá-la para receber pagamentos. Apenas fique atento a possíveis limitações impostas pela Receita Federal e por seu ramo de atividade especificamente.
Você poderá receber pagamentos com Revolut usando os seguintes serviços:
- Transferências gratuitas entre contas Revolut em diversos países
- Link de pagamento com Revtag para clientes de qualquer banco
- QR Code para solicitação de pagamentos de clientes Revolut
Assim, fica claro que ter uma conta digital Revolut é uma boa ideia para quem tem clientes com conta digital no mesmo banco, pois o processo de pagamento é simplificado e gratuito. E isso torna-se ainda mais relevante se estes residem fora do Brasil já que o custo de transferência internacional cai para o mínimo.
Por outro lado, entenda que essas transferências não são feitas em reais e sim em outras moedas.
Ter essa conta digital também pode ser interessante para quem compra matéria-prima ou outros produtos fora do Brasil, já que o IOF é mais barato e as taxas de câmbio são diferenciadas.
Conta digital Revolut cobra taxas?
Você não irá cobrar taxa de abertura de conta, manutenção ou pelo uso dos serviços da conta digital Revolut.
Mas é possível que você venha a pagar taxas ou tarifas em situações específicas, como saque com o cartão, além da taxa de câmbio comercial já que os serviços não são realizados em reais e sim em outra moeda estrangeira. Você verá o custo final caso a caso no aplicativo antes de concluir a transação. Já o IOF cobrado nas compras internacionais é de 1,1%.
Concorrentes têm mais serviços de banco
O principal desafio da Revolut no Brasil é o grande número de concorrentes já estabelecidos. Mais de 500 milhões de contas digitais já estão abertas com nomes fortes como Nubank, Pagbank e C6 Bank.
O banco digital de sede londrina desembarca com poucos serviços e um leque bem limitado para vendedores por conta da ausência do Revolut Business. Assim, o mais provável é que ele venha a ocupar um espaço secundário inicialmente ou chamar atenção de quem quer serviços de câmbio ou criptomoedas especificamente.
Suporte é bem limitado
A página de Ajuda da Revolut oferece apenas o status do sistema e muito do conteúdo externo é em inglês e não é específico para a versão brasileira.
Foi difícil encontrar o contato do suporte local, algo informado apenas por meio de um link dentro do perfil Instagram. Por outro lado, o suporte por e-mail foi rápido e respondeu às nossas dúvidas com bastante detalhes e clareza.
| Suporte | Reclame Aqui |
|---|---|
| Chat no app |
 |
* Fonte: Reclame Aqui
A empresa responde aos comentários na Google Play e App Store, mas em inglês. Nas redes sociais, a maioria dos perfis são internacionais, exceto pelo Instagram que tem conteúdo e respostas em português. Também é possível falar com o atendimento por meio do chat dentro do aplicativo.
No Reclame Aqui, a conta digital Revolut responde em português e tem conceito Bom, tendo respondido a 100% das 35 reclamações registradas nos últimos seis meses. O conceito não é dos melhores porque 68,4% dos reclamantes consideraram o problema como solucionado e a mesma porcentagem afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.
O Veredicto
A conta digital Revolut é uma solução interessante para quem compra ou vende ou faz transferências para fora do Brasil. Você terá acesso a custos e tarifas mais em conta, além do cartão de débito internacional.
Este banco digital também pode ser interessante para quem quer investir em criptomoedas ou quer uma conta para guardar dinheiro para uma futura compra ou viagem internacional.
Por outro lado, ela só é liberada para pessoa física, as transações não acontecem em reais e a lista de serviços limitada. Esta não é uma opção indicada para quem quer serviços de bacnco tradicional ou não precisa lidar com moeda estrangeira.
