Você pode estar em dúvida entre comprar uma maquininha PagSeguro (Moderninha ou Minizinha) ou SumUp (Top, On, Solo ou Total). Isso é compressível, pois é difícil decidir entre essas duas empresas. Ambas são nomes fortes no mercado e com características bem diferentes em muitos aspectos.

Se você está vivendo esse dilema, confira a nossa comparação entre PagSeguro e SumUp, e descubra qual desses fabricantes tem o modelo de maquininha de cartão ideal para o seu negócio. Comparamos taxas, cartões aceitos, qualidade técnica e mais.

SumUp PagSeguro
Maquininhas SumUp Maquininhas PagSeguro
Taxas baratas Saldo na hora e mais cartões
SumUp Top, On, Solo e Total Minizinhas NFC e Chip 3, Moderninhas Wifi Plus, Plus 2, X, Pro 2 e Smart

SumUp tem taxas mais baratas

Tanto SumUp quanto PagSeguro não cobram nada além das taxas sobre vendas realizadas – as quais são iguais para todas as maquininhas da mesma empresa. Você só pagará pelo que vender e ficará livre de custos fixos, como a taxa de aluguel.

Também não é preciso assinar contrato, algo comum entre máquinas de cartão tradicionais. Nem pagar taxa de adesão.

A SumUp oferece dois planos de taxas:

  • Antecipado: para receber o saldo antecipado em 1 dia.
  • Econômico: saldo de acordo com a liberação dos pagamentos.

Já o PagSeguro oferece quatro planos de taxas:

  • Básico: tem taxas mais altas em troca de maquininhas mais baratas e oferece prazo de recebimento de saldos na hora, 14 dias ou 30 dias.
  • Multi: oferece taxas mais baixas para parcelamento.
  • Vista: é vantajoso para crédito à vista e débito.
  • Max: tem taxas intermediárias.

Todos esses três últimos planos oferecem apenas saldo na hora e não estão disponíveis para Minizinha NFC 2 e Moderninha X.

Maquininhas PagSeguro

Maquininhas PagSeguro tem saldo na hora

Vamos ver agora como cada um desses planos se compara para cada forma de pagamento: débito, crédito à vista e parcelamento.

Com qualquer uma dessas empresas,  o saldo cai na conta digital.  É preciso fazer a transferência manualmente para a conta bancária (se quiser), acessando o site da empresa, e aguardar 24h pela liberação.

A taxa cobrada para liberação das vendas no débito é mais baixa com a SumUp seja qual for o plano do PagSeguro. O mesmo se o seu cliente pagar com outro cartão que não seja Visa ou Mastercard.

Taxa Débito
SumUp ou PagSeguro
Visa e Mastercard Outros
SumUp
(saldo 1 dia)
1,35% 2,55%
PagSeguro Vista
(saldo na hora)
1,69% 2,88%
PagSeguro  Max
(saldo na hora)
1,74% 2,93%
PagSeguro  Multi
(saldo na hora)
1,79% 2,98%
PagSeguro Básico
(saldo na hora)
1,99% – ano 1
2,39% – anos seguintes

Mas o PagSeguro libera o saldo na hora e a SumUp em 1 dia. Se você aceitar pagar juros mais altos, o melhor plano PagSeguro para débito é o Vista. Lembrando que não há opção 14 ou 30 dias para esta forma de pagamento.

Já o crédito à vista tem duas opções na comparação: saldo antecipado (na hora com o PagSeguro ou 1 dia com a SumUp)ou em 30 dias (sem antecipação, prazo normal de recebimento do saldo).

Taxa Crédito à Vista
SumUp ou PagSeguro
Visa e Mastercard Outros
SumUp
(saldo 1 dia)
3,10% 4,30%
PagSeguro Vista
(saldo na hora)
3,49% 4,68%
PagSeguro  Max
(saldo na hora)
3,59% 4,78%
PagSeguro  Multi
(saldo na hora)
3,69% 4,88%
PagSeguro Básico
(saldo na hora)
4,99%

Para saldo na hora, novamente, a SumUp oferece a taxa mais barata para qualquer bandeira. E se quiser saldo na hora, mais uma vez, você deve escolher o PagSeguro Vista.

Para saldo em 30 dias, a situação continua a mesma, com a SumUp na frente. Mas o plano PagSeguro terá que ser o Básico, já que os outros não oferecem essa forma de pagamento.

Taxa Crédito à Vista
SumUp ou PagSeguro
Saldo 30 dias
Visa e Mastercard Outros
SumUp 3% 4,20%
PagSeguro Básico 3,19%

Vamos ver agora o que acontece com o parcelamento. A SumUp continua oferecendo a taxa mais barata na comparação com o PagSeguro para saldo antecipado e todas as bandeiras. Mas se você quiser saldo na hora, escolha o plano Multi do PagSeguro.

A SumUp oferece ainda a opção de receber o saldo a cada 30 dias. Neste caso, a taxa é de 4,30% para Visa e Mastercard ou 5,70% para outras bandeiras.

O PagSeguro não conta com essa opção, mas, no plano Básico, você pode ter acesso a outras taxas para saldo em 14 ou 30 dias. Estas são 8,91% (2x) a 21,59% (12x) ou 8,11% (2x) a 20,79% (12x), respectivamente. Mas observe que estes juros são mais altos que os do Plano Multi.

Taxa Parcelamento
2x a 12x
SumUp ou PagSeguro
Visa e Mastercard Outros
SumUp
(saldo 1 dia)
4,60% a 12,90% 6% a 14,30%
PagSeguro  Multi
(saldo na hora)
5,99% a 13,49% 7,38% a 14,88%
PagSeguro  Max
(saldo na hora)
6,99% a 14,73% 8,38% a 16,12%
PagSeguro Vista
(saldo na hora)
7,99% a 15,97% 9,38% a 17,36%
PagSeguro Básico
(saldo na hora)
9,91% a 22,59%

Assim, a SumUp tem taxas menores para todas as formas de pagamento e para todas as bandeiras de cartão.

O PagSeguro só é uma boa alternativa se você quiser receber saldo na hora, já que a SumUp não conta com esse prazo de recebimento dos saldos.

PagSeguro aceita mais bandeiras e cartão-refeição

Se o número de cartões que você recebe faz diferença para você, as Moderninhas e Minizinhas devem ser a sua melhor opção.

Isso porque ela aceita os cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express, HiperCard, Hiper, Banricompras, Up, Sorocred, Mais!, Vólus, Cabal e Elo (estes sete via chip e senha); Diners Club e Discover (estes via tarja magnética).

Logomarca Moderninha SumUp
Cartões Banri ComprasEloVisaMastercardAmerican ExpressDiners ClubHiperHipercardCabalEloMais!Discover VisaMastercardEloHipercardAmerican ExpressHiper
Vouchers TicketSodexoAlelo“Ben” “Up”

As maquininhas de cartão PagSeguro também passa os cartões de débito Visa, Mastercard, Banricompras, Cabal e Elo; e cartão-refeição e outros da Ticket, Alelo, Ben Visa Vale, VR Benefícios e Sodexo.

Já a SumUp aceita Elo, HiperCard, Hiper, American Express, Visa e Mastercard de qualquer banco. E ela passa voucher VR.

Como estes são os cartões mais aceitos do mercado, a SumUp pode ainda ser uma solução correta para o seu negócio. No entanto, a depender do perfil do seu cliente, esta seleção pode não ser suficiente.

Maquininhas PagSeguro e SumUp têm características diferentes

Na hora de escolher entre PagSeguro ou SumUp, você vai se ver tendo que decidir entre seis maquininhas da primeira (Minizinha NFC 2 e Chip 3 ou Moderninhas Plus 2, Pro 2, X, Smart) e três da segunda (SumUp Top, On e Total).

Se o seu negócio precisa de algo mais robusto, de uma maquininha mais parecida com uma máquina de cartão tradicional com impressão de recibos, a solução ideal para você é entre a SumUp Total e a Moderninha Pro 2.

Moderninha
Pro 2
SumUp
Total
Moderninha Pro 2 SumUp Total
12x R$18,90 (Básico)
12x R$29,90(outros)
12x R$32,90 (outros)
Com chip e pacote de dados de fábrica
Conexão 4G ou Wi-Fi 3G ou Wi-Fi
Recibo Impresso, SMS e e-mail
Bateria Até 12h Até 20h
Aceita Cartão de chip, tarja, NFC e QR Code Cartão de chip, tarja, NFC

Ambas tem chip e pacote de dados próprios de fábrica, oferecem conexão Wi-Fi e passam cartão de chip, tarja e por aproximação (NFC).

Por outro lado, a conexão de chip da Moderninha Pro 2 é 4G, mais rápida que a 3G da SumUp Total. Ela pode ser compartilhada com até 6 usuários e gera QR Code direto na tela, permitindo receber Pix também.

A principal vantagem da SumUp Total é a sua bateria de duração mais longa (até 20h contra até 12h), ainda que a duração da Moderninha Pro 2 seja bem boa. Mas o preço da maquininha PagSeguro é bem menor, mesmo nos planos mais caros.

Moderninha Plus 2 tem melhor custo-benefício

Já se você quer uma maquininha com chip próprio e pacote de dados, com peso e tamanho que ainda permita levá-la a qualquer lugar, as opções dessas marcas são Moderninha Plus 2. Minizinha Chip 2, SumUp On e Solo.

Todas fazem conexão por Wi-Fi, passam cartão de chip e por aproximação (NFC). Apenas lembre que essas soluções não oferecem recibo impresso.

Todas as opções oferecem recibo por SMS (mensagem de texto), mas a SumUp Solo tem a vantagem de também enviar por e-mail.

Moderninha
Plus 2
SumUp
On
Minizinha
Chip 3
SumUp
Solo
Moderninha Plus 2 SumUp On Minizinha Chip 3 SumUp Solo
12x R$9,90 (Básico)
12x R$23,90 (outros)
12x R$25,90 12x R$6,90 (Básico)
12x R$10,90 (outros)
12x R$25,90
com chip e pacote de dados de fábrica
3G ou Wi-Fi GPRS e Wi-Fi 3G e Wi-Fi
recibo por SMS recibo por SMS ou e-mail
bateria de até 10h bateria de até 6h bateria de até 24h
chip, tarja, NFC, Pix e QR Code chip, tarja, NFC chip e NFC chip, tarja, NFC, Pix e QR Code

Essa maquininha de cartão também destaca-se ao gerar QR Code e aceitar Pix direto na tela – algo que a Moderninha Plus também faz. A Minizinha Chip 3 é o modelo mais limitado neste quesito, pois não passa cartão de tarja.

Em termos de bateria, a Solo sai na frente com bateria de até 24h, seguida pela Moderninha Plus 2, que dura até 10h. As outras duas são de baixa duração e vão exigir que você recarregue durante o dia se deixá-la ligada.

SumUp On e Solo e Moderninha Plus 2 também são melhores no quesito conexão, com chip 3G em vez do GPRS da Chip 3.

Mas se preço for o que faz a diferença, a mais barata desta categoria é a Minizinha Chip 3. Em seguida, você pode escolher a Moderninha Plus 2, mesmo nos planos em que ela sai mais caro – fazendo desta a opção com melhor custo-benefício. As maquininhas SumUp são mais caras.

Minizinha NFC 2 ou SumUp Top?

Se você está em busca da maquininha mais barata, deve estar de olho nos modelos que funcionam por meio de um celular ou tablet – ou seja, aquelas que não tem chip nem pacote de dados de fábrica, usando a conexão 3G ou 4G do seu celular para transmitir os dados da venda.

No caso do PagSeguro e SumUp, estamos falando da Minizinha NFC 2 e da SumUp Top, indicadas para quem vende pouco no cartão. Em comum, elas têm o fato de aceitarem cartão de chip, tarja e também por aproximação (NFC), além de enviarem recibo por e-mail ou mensagem de texto (SMS). 

  Minizinha NFC 2 SumUp Top
  Minizinha NFC 2 SumUp Top
  12x R$1,90* 12x R$9,90
 
  precisa de celular com Bluetooth para funcionar
Conexão 3G/4G ou Wi-Fi do seu celular Android ou Apple
Recibo SMS ou e-mail
Bateria Até 10 horas Até 24h
Aceita Cartão de chip, tarja, aproximação (NFC)
Tamanho 10,0 (C) x 5,93 (L) x 1,35 (A) cm  6,84 (C) x 2,37 (A) x 6,90 (L) cm
Peso 100g 170g
Teclado Físico
Tela Colorida 2.8″ (240 x 320px) Monocromática (LED 123 x 32px)

* oferta enquanto durar os estoques.

Há diversas diferenças entre essas duas maquininhas. A primeira delas é a aparência física. A Minizinha NFC 2 é retangular e amarela, enquanto que a SumUp Top é branca e quadrada. E falando em preço, a Minizinha NFC 2 é bem mais barata

Um ponto importante é a bateria. A da Minizinha NFC 2 dura até 10 horas, enquanto que a da SumUp Top dura até 24h. Ou seja, a segunda é mais interessante para quem não tem facilidade para recarregar a maquininha durante o dia, mas a primeira também não é das piores.

Observe também que a tela da Minizinha NFC 2 é bem maior e colorida, facilitando a visualização dos dados da venda. Isso pode não fazer muita diferença, já que a maioria das informações são visualizadas no aplicativo em seu celular, mas a tela da SumUp Top pode ser um desafio para portadores de deficiência visual, por exemplo.

Assim, a SumUp Top é a melhor solução para quem quer algo bem pequeno e com bateria de longa duração. E a Minizinha NFC 2 é boa para quem quer algo mais barato e com tela de melhor qualidade.

O PagSeguro conta ainda com outras duas soluções: Moderninha X (análise) e Moderninha Smart 2 (análise). Estas são maquininhas de cartão inteligentes (smart) com sistema Android embutido e tecnologia de ponta. A SumUp não conta com soluções similares. Se o que você quer é algo de última geração, escolha uma das máquinas smart do PagSeguro.

SumUp permite devolução em 30 dias

Comprar a SumUp ou PagSeguro é simples tanto para pessoa física quanto jurídica. Você só precisa preencher o formulário online e fazer o pagamento. Documentos não são solicitados inicialmente e sua conta será criada em poucos minutos. Também não há análise de crédito.

Caso o modelo da maquininha precise de celular pra funcionar, o aplicativo é grátis e disponível na Google Play e App Store para celulares e tablets Android ou iOS (Apple).

Maquininhas SumUp Top, On, Solo, Total

Maquininhas SumUp tem cartão para PF e MEI

Ambas as empresas aceitam cadastro de conta corrente ou poupança. Elas também oferecem uma conta digital (PagBank e SumUp Bank) que oferecem um cartão pré-pago para você movimentar e sacar o saldo.

Mas observe que o SumUp Bank está disponível apenas para pessoa física e MEI, e o PagBank também é liberado para pessoas jurídicas de outras naturezas.

A principal vantagem da SumUp nesse quesito é o fato dela permitir que você use a maquininha por 30 dias sem compromisso. Se ela não atender ao que você precisa, pode devolvê-la sem problemas.

PagSeguro tem mais serviços na conta digital

Escolher PagSeguro ou SumUp pode ser mais uma questão de considerar outros serviços que essas maquininhas oferecem. E, neste quesito, as Moderninhas e Minizinhas saem na frente.

Com qualquer maquininha PagSeguro, você também tem acesso à conta digital do PagBank, a qual conta com muitos mais serviços que o SumUp Bank, incluindo em venda de recarga de celular e investimentos.

Serviços
SumUp PagSeguro
Conta digital SumUp Bank Conta digital PagBank
Cartão pré-pago Cartão pré-pago, da conta, débito e crédito
Link de pagamento
Checkout
API
Link de pagamento
Checkout
API
Loja virtual
Pagamentos de contas
Pix e QR Code
TED
Rendimento
Empréstimo
Pagamentos de contas
Pix e QR Code
TED
Rendimento
Empréstimo
Investimentos
Venda de recarga de celular
e mais
não tem app para PDV App PagVendas

As maquininhas Moderninha Pro 2 e Plus 2 também podem ser compartilhadas entre até 6 empreendedores, cada um com sua conta em separado.

Quem quer acesso a cartões também terá mais vantagens com o PagSeguro, pois, além do cartão pré-pago, você poderá solicitar cartão de crédito e de débito.

Você poderá ainda usar soluções para criação de loja virtual e o aplicativo PagVendas para frente de caixa.

É importante dizer que os serviços oferecidos pela SumUp são bem interessantes. A questão é que o PagSeguro oferece todos os mesmo e mais.

Suporte PagSeguro é 24h

PagSeguro conta com uma ampla oferta de canais de atendimento ao cliente: redes sociais (Facebook, Instagram e LinkedIn), chat via app, e-mail e suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A garantia das maquininhas é de 5 anos.  Após o recebimento da maquininha, você pode devolvê-la em até 7 dias, como é sugerido por lei (exercício de arrependimento).

Suporte ao Cliente
SumUp PagSeguro
telefone 24h
chat via app
TED
e-mail
redes sociais
telefone segunda a sábado
chat via app
TED
e-mail
redes sociais
WhatsApp
garantia 1 ano garantia 5 anos
devolução 7 dias devolução 30 dias

Já a SumUp conta com suporte por WhatsApp, Facebook, e-mail, chat online e telefone. O horário de atendimento telefônico é de segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Ou seja, o suporte não é 24 h, nem está disponível aos domingos. A garantia é de 1 ano, mas você pode devolver a maquininha em até 30 dias sem maiores explicações.

Conceito é o mesmo no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, o PagSeguro conta com conceito Ótimo para os últimos seis meses, tendo respondido 89,6% das reclamações. Destas, foram solucionadas 89,4% e 75,6% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Enquanto isso, SumUp tem o mesmo conceito,  mas respondeu a 99,8% das reclamações e solucionado 87,8% destas. E com uma percentagem um pouco mais alta no quesito “voltaria a fazer negócio”: 72,6%.

Porém, observe que todos esses dados referem-se a todos os serviços PagSeguro e SumUp, e não apenas às maquininhas de cartão.

O Veredicto: SumUp ou PagSeguro?

SumUp é a melhor solução para quem quer taxas baratas. A empresa também permite a devolução da  maquininha mesmo 30 dias após a compra. E a maioria dos modelos tem bateria de longa duração.

Por outro lado, as maquininhas PagSeguro passam um número maior de bandeiras e vouchers. Você terá acesso a mais serviços, suporte 24h e 5 anos de garantia. Os modelos são mais baratos e há ainda opções de maquininhas smart. E as Moderninhas Pro 2 e Plus 2.

Assim, é preciso que você decida quais desses fatores são mais importantes para você na hora de escolher uma dessas empresas.

Compre SumUp se quiser:

  • Taxas baratas

  • Bateria de longa duração

  • Devolução após 30 dias

Compre PagSeguro se quiser:

  • Mais bandeiras e vouchers

  • Mais serviços

  • 5 anos de garantia

  • Suporte 24h

  • Maquininhas mais baratas