Você pode estar em dúvida entre comprar uma maquininha PagSeguro PagBank (Moderninha ou Minizinha) ou SumUp (Total, Top, Solo ou Solo Printer). Isso é compressível, pois é difícil decidir entre essas duas empresas.

Ambas são nomes fortes no mercado e com características bem diferentes em muitos aspectos. Assim, se você está vivendo esse dilema, assim como outros pequenos empreendedores com os quais conversamos, confira a nossa comparação entre PagSeguro e SumUp.

A seguir, você vai descobrir qual desses fabricantes tem o modelo de maquininha de cartão ideal para o seu negócio. Comparamos taxas, cartões aceitos, qualidade técnica e mais.

SumUp PagSeguro
Maquininhas SumUp Top, Solo e Solo Printer Maquininhas PagSeguro PagBank
  • Taxas baratas
  • Bateria de longa duração
  • Mais bandeiras
  • Mais serviços
  • Preço baixo
  • Top
  • Total
  • Solo
  • Solo Printer
  • Minizinha NFC 2
  • Minizinha Chip 3
  • Moderninhas Plus 2
  • Moderninha Pro 2
  • Moderninha Smart 2

O Veredicto: SumUp ou PagSeguro?

Considermos as maquininhas SumUp como a melhor solução para quem quer taxas baratas. A empresa também permite a devolução da maquininha mesmo 30 dias após a compra. E a maioria dos modelos tem bateria de longa duração, além de serem ideais para portabilidade e para quem ter boa qualidade técnica.

Por outro lado, as maquininhas PagSeguro passam um número maior de bandeiras e vouchers. Você terá acesso a mais serviços, suporte 24h e 5 anos de garantia. Os modelos são mais baratos e há ainda opções de maquininhas com sistema Android (Smart).

Assim, sugerimos que você decida quais desses fatores são mais importantes para você na hora de escolher uma dessas empresas. É com base nisso que você irá tomar a decisão mais acertada. Veja os detalhes a seguir.

SumUp tem taxas mais baratas

Tanto SumUp quanto PagSeguro não cobram nada além das taxas sobre vendas realizadas – as quais são iguais para todas as maquininhas da mesma empresa. Você só pagará pelo que vender e ficará livre de custos fixos, como a taxa de aluguel.

Também não é preciso assinar contrato, algo comum entre máquinas de cartão tradicionais. Nem pagar taxa de adesão.

A SumUp oferece dois planos de taxas (detalhes):

  • Antecipado: para receber o saldo total antecipado na hora.
  • Econômico: saldo liberado de acordo com a liberação dos pagamentos.

O PagSeguro PagBank oferece também dois planos de taxas (detalhes):

  • Básico: tem taxas mais altas para não ter que apresentar faturamento mínimo e oferece prazo de recebimento de saldos na hora, 14 dias ou 30 dias.
  • Max: tem taxas mais baixas em troca de faturamento mínimo de R$ 3 mil mensais e oferece apenas saldo na hora. E não é liberado para Minizinhas.

Vamos ver agora como cada um desses planos se compara para cada forma de pagamento: débito, crédito à vista e parcelamento.

Como você pode ver na tabela abaixo, as taxas das maquininhas SumUp são sempre mais baratas que as das maquininhas PagSeguro PagBank para saldo na hora. Mesmo para saldo na hora.

Comparação de Taxas
Saldo na Hora
SumUp Antecipado PagSeguro Max
Débito 1,35% 1,74%
Crédito à vista 3,10% 4,29%
Parcelado – 2x a 12x 5,40% a 12,90% 6,87% a 16,80%
Bandeira Visa e Mastercard

Assim, se o que você quer é economizar nas taxas, não há dúvida entre SumUp ou PagSeguro. Principalmente considerando que a primeira não exige faturamento mínimo.

E o custo sai ainda mais baixo escolhendo o plano Econômico da SumUp, o qual não tem taxa de antecipação. O plano Básico PagSeguro é mais caro que o Max, mesmo liberando o saldo total em 30 dias.

Comparação de Taxas
Saldo Alternativo
Sump Econômico PagSeguro Básico
Débito 1,35% (saldo na hora) 2,39% (saldo 30 dias)
Crédito à vista 3% (saldo 30 dias) 4,99% (saldo 30 dias)
Parcelado – 2x a 12x 4,30% (saldo a cada 30 dias) 9,91% a 22,59% (saldo 30 dias)
Bandeira Visa ou Mastercard

Com qualquer uma dessas empresas,  o saldo cai na conta digital.  É preciso fazer a transferência manualmente para a conta bancária (se quiser), acessando o site da empresa, e aguardar 24h pela liberação.

Maquininhas PagSeguro e SumUp têm características diferentes

Na hora de escolher entre PagSeguro ou SumUp, você vai se ver tendo que decidir entre cinco maquininhas da primeira (Minizinha NFC 2 e Chip 3 ou Moderninhas Plus 2, Pro 2 e Smart) e quatro da segunda (SumUp Top, Total, Solo e Solo Printer).

Por isso, vamos analisar cada uma delas de acordo com a categoria para que você possa escolher a mais adequada para você.

Se o seu negócio precisa de algo mais robusto, de uma maquininha com impressão de recibos, as opções para você é entre a Moderninha Pro 2 e a SumUp Total ou Solo Printer.

Moderninha
Pro 2
SumUp
Solo Printer
SumUp Total
Moderninha Pro 2 SumUp Solo Printer SumUp Total
12x R$18,90 12x R$34,90 12x R$40,75
Com chip e pacote de dados de fábrica
Conexão 4G ou Wi-Fi 3G ou Wi-Fi
Recibo Impresso, SMS e e-mail
Bateria Até 12h Até 24h Até 20h
Aceita Cartão de chip, tarja, NFC e QR Code Cartão de chip, NFC e QR Code Cartão de chip, tarja, NFC e QR Code

A principal vantagem da SumUp Solo Printer é a sua bateria de duração mais longa e o seu tamanho e peso menores, os quais podem ser bem interessantes para quem quer receber pagamentos nas ruas.

Por outro lado, a conexão de chip da Moderninha Pro 2 é 4G, mais rápida que a 3G da SumUp Solo Printer. E ela pode ser compartilhada com até 6 usuários, além de vender recarga de celular. E o preço dela é bem menor.

Moderninha Plus 2 tem melhor custo-benefício

Já se você não precisa de recibo impresso, as opções dessas marcas são Moderninha Plus 2, Minizinha Chip 3 e SumUp Solo.

De modo geral, a SumUp Solo é a melhor do grupo com tecnologia de ponta, tamanho menor e mais prático, além de bateria de longa duração. Mas ela também é a mais cara e não vem com muitos serviços extras.

Moderninha
Plus 2
Minizinha
Chip 3
SumUp
Solo
Moderninha Plus 2 Minizinha Chip 3 SumUp Solo
12x R$9,90 12x R$5,80 12x R$17,90
Com chip e pacote de dados de fábrica
3G ou Wi-Fi GPRS e Wi-Fi 3G e Wi-Fi
Recibo por SMS Recibo por SMS ou e-mail
Bateria de até 10h Bateria de até 6h Bateria de até 24h
Chip, tarja, NFC, Pix e QR Code Chip e NFC Chip, tarja, NFC, Pix e QR Code

Se a opção for pelo melhor custo-benefício, sugerimos que você escolha a Moderninha Plus 2, a qual vem com as vantagens da Pro 2 (venda de celular, compartilhamento entre até 6 usuários). Ela também tem preço e qualidade técnica intermediária.

Mas se preço for o que faz a diferença, a mais barata desta categoria é a Minizinha Chip 3. Só que entenda que a qualidade técnica dela é bem básica.

Minizinha NFC 2 ou SumUp Top?

Se você está em busca da maquininha mais barata, deve estar de olho nos modelos que funcionam por meio de um celular ou tablet.

Ou seja, aquelas que não tem chip nem pacote de dados de fábrica, usando a conexão 3G ou 4G do seu celular para transmitir os dados da venda.

No caso da comparação PagSeguro ou SumUp, estamos falando da Minizinha NFC 2 e da SumUp Top, indicadas para quem vende pouco no cartão.

Minizinha NFC 2 SumUp Top
Minizinha NFC 2 SumUp Top
12x R$1,39* 12x R$9,40
Precisa de celular com Bluetooth para funcionar
Conexão 3G/4G ou Wi-Fi do seu celular Android ou Apple
Recibo SMS ou e-mail
Bateria Até 10 horas Até 24h
Aceita Cartão de chip, tarja, aproximação (NFC)
Tamanho 10,0 (C) x 5,93 (L) x 1,35 (A) cm  6,84 (C) x 2,37 (A) x 6,90 (L) cm
Peso 100g 170g
Teclado Físico
Tela Colorida 2.8″ (240 x 320px) Monocromática (LED 123 x 32px)

* oferta enquanto durar os estoques.

Há diversas diferenças entre essas duas maquininhas. A primeira delas é a aparência física. A Minizinha NFC 2 é retangular e amarela, enquanto que a SumUp Top é branca e quadrada. E falando em preço, a Minizinha NFC 2 é bem mais barata

Um ponto importante é a bateria. A da Minizinha NFC 2 dura até 10 horas, enquanto que a da SumUp Top dura até 24h. Ou seja, a segunda é mais interessante para quem não tem facilidade para recarregar a maquininha durante o dia, mas a primeira também não é das piores.

Em termos de qualidade técnica, a SumUp Top é superior, ainda que a Minizinha NFC 2 seja bem melhor que as outras Minizinhas.

Observe também que a tela da Minizinha NFC 2 é bem maior e colorida, facilitando a visualização dos dados da venda. Isso pode não fazer muita diferença, já que a maioria das informações são visualizadas no aplicativo em seu celular, mas a tela da SumUp Top pode ser um desafio para portadores de deficiência visual, por exemplo.

Assim, a SumUp Top é a melhor solução para quem quer algo bem pequeno e com bateria de longa duração. E a Minizinha NFC 2 é boa para quem quer algo mais barato e com tela de melhor qualidade.

O PagSeguro conta ainda com a Moderninha Smart 2 (análise). Esta é uma maquininha de cartão inteligente (smart) com sistema Android embutido e tecnologia de ponta. A SumUp não conta com soluções similares. Se o que você quer é algo de última geração, escolha uma das máquinas smart do PagSeguro.

PagSeguro aceita mais bandeiras e cartão-refeição

Se o número de cartões que você recebe faz diferença para você, as Moderninhas e Minizinhas devem ser a sua melhor opção.

Isso porque elas aceitam os cartões de crédito Visa, Mastercard, American Express, HiperCard, Hiper, Banricompras, Up, Sorocred, Mais!, Vólus, Cabal e Elo (estes sete via chip e senha); Diners Club e Discover (estes via tarja magnética).

PagSeguro SumUp
Cartões Banri ComprasEloVisaMastercardAmerican ExpressDiners ClubHiperHipercardCabalEloMais!Discover VisaMastercardEloHipercardAmerican ExpressHiperTicket
Vouchers TicketVR BeneficiosSodexoAlelo“Ben” “Up” VR BeneficiosTicket

As maquininhas de cartão PagSeguro também passa os cartões de débito Visa, Mastercard, Banricompras, Cabal e Elo; e cartão-refeição e outros da Ticket, Alelo, Ben Visa Vale, VR Benefícios e Sodexo.

Já a SumUp aceita Elo, HiperCard, Hiper, American Express, Visa e Mastercard de qualquer banco. E ela passa os vouchers VR e Ticket.

Como estes são os cartões mais aceitos do mercado, a SumUp pode ainda ser uma solução correta para o seu negócio. No entanto, a depender do perfil do seu cliente, esta seleção pode não ser suficiente.

PagSeguro tem mais serviços na conta digital

Escolher PagSeguro ou SumUp pode ser mais uma questão de considerar outros serviços que essas maquininhas oferecem. E, neste quesito, as Moderninhas e Minizinhas saem na frente.

Com qualquer maquininha PagSeguro, você também tem acesso à conta digital PagBank, a qual conta com muitos mais serviços que o SumUp Bank, incluindo em venda de recarga de celular e investimentos.

Serviços
SumUp PagSeguro
Conta digital SumUp Bank Conta digital PagBank
Cartão pré-pago Cartão pré-pago, da conta, débito e crédito
Link de pagamento
Checkout
API
Loja Virtual básica
Link de pagamento
Checkout
API
Loja virtual
Pagamentos de contas
Pix e QR Code
TED
Rendimento
Empréstimo
Pagamentos de contas
Pix e QR Code
TED
Rendimento
Empréstimo
Investimentos
Venda de recarga de celular
e mais
PDV Lite PDV PagVendas

Quem quer acesso a cartões também terá mais vantagens com o PagSeguro, pois, além do cartão da conta, você poderá solicitar cartão de crédito e de débito.

Você poderá ainda usar soluções para criação de loja virtual e o aplicativo PagVendas para frente de caixa, o qual é mais completo que a versão oferecida pela SumUp.

É importante dizer que os serviços oferecidos pelo SumUp Bank, direta ou indiretamente, são bem interessantes. A questão é que o PagSeguro oferece todos os mesmo e mais.

SumUp permite devolução em 30 dias

Comprar uma maquininha SumUp ou PagSeguro é simples tanto para pessoa física quanto jurídica. Você só precisa preencher o formulário online e fazer o pagamento.

A principal vantagem da SumUp nesse quesito é o fato dela permitir que você use a maquininha por 30 dias sem compromisso. Se ela não atender ao que você precisa, pode devolvê-la sem problemas.

  • Documentos não são solicitados inicialmente e sua conta será criada em poucos minutos. Também não há análise de crédito.
  • Caso o modelo da maquininha precise de celular pra funcionar, o aplicativo é grátis e disponível na Google Play e App Store para celulares e tablets Android ou iOS (Apple).

Ambas as empresas aceitam cadastro de conta corrente ou poupança. Elas também oferecem uma conta digital (PagBank e SumUp Bank) que oferecem um cartão pré-pago para você movimentar e sacar o saldo.

Mas observe que o SumUp Bank está disponível apenas para pessoa física e MEI, e o PagBank também é liberado para pessoas jurídicas de outras naturezas.

Suporte PagBank é 24h

PagSeguro PagBank conta com uma ampla oferta de canais de atendimento ao cliente: redes sociais (Facebook, Instagram e LinkedIn), chat via app, e-mail e suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Suporte ao Cliente
SumUp PagSeguro
Telefone seg a sab
chat via app
E-mail
Redes sociais
Telefone 24h
Chat via app
e-mail
redes sociais
WhatsApp
Garantia 1 ano Garantia 5 anos
Devolução 7 dias Devolução 30 dias

A garantia das maquininhas é de 5 anos. Após o recebimento da maquininha, você pode devolvê-la em até 7 dias, como é sugerido por lei (exercício de arrependimento).

Já a SumUp conta com suporte por WhatsApp, Facebook, e-mail, chat online e telefone. O horário de atendimento telefônico é de segunda a sexta, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Ou seja, o suporte não é 24 h, nem está disponível aos domingos. A garantia é de 1 ano, mas você pode devolver a maquininha em até 30 dias sem maiores explicações.

Reclame Aqui
SumUp PagBank
Selo RA1000 do Reclame Aqui Selo RA1000 do Reclame Aqui

No Reclame Aqui, tanto SumUp quanto PagBank contam com o Selo de Excelência – lembrando que este conceito é dado à empresa como um todo e não apenas ao atendimento relacionado às maquininhas de cartão.