• Cielo Lio Mais e V2 em fundo cinza

Cielo Lio: funções extras por custo mais alto?

Por |2018-11-13T10:55:33+00:0030/10/2018|Tags: |

Nossa avaliação(4.8/5)
Modelos de última geração para quem gosta de funções avançadas
A Cielo decidiu inovar com a sua Lio V2 e a Lio Mais, modelos avançado com design diferente do antigo modelo V1. A primeira oferece tudo que você precisa para uma frente de caixa de última geração. A Lio+ une smartphone e maquininha. Ambas contam com chi próprio e o alto número de bandeiras.
  • Prós: Máquinas avançadas. Aceita muitas bandeiras. Chip próprio e pacote de dados.Imprime recibo. Cadastro sem conta bancária. Cartão pré-pago. Muitas funções avançadas. Imprime nota fiscal (V2).

  • Contras: Planos podem confundir. Antecipação sob consulta

  • Compre Cielo Lio se: você quer algo moderno para impressionar clientes mais exigentes e contar com aparelhos multifuncionais.

Lio V2Lio+
Cielo Lio Mais
Site Cielo
PreçoOpção compra:
R$838,80 ou 12x R$69,90

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: R$189,90
Plano Controle: a partir de R$104,50
Plano Livre: inclusa na taxa de transação
R$1.078,80 ou 12x R$89,90

Sem taxa de aluguel
Taxa adesãoOpção compra: não tem

Opção aluguel: 
R$89,90
não tem
Taxa débitoOpção compra:
2,39% 1,99%** (saldo em 1 dia)

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: a partir de 2% (saldo em 1 dia útil)
Plano Controle*: inclusa na taxa de aluguel
Plano Livre: 3,38% (saldo em 2 dias)
2,39% 1,99%** (saldo em 1 dia útil)
Taxa crédito à vistaOpção compra:
4,99% (saldo em 2 dias)

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: a partir de 2,50% (saldo em 31 dias)
Plano Controle*: inclusa na taxa de aluguel
Plano Livre: 5,98% (saldo em 2 dias)
4,99% (saldo em 2 dias)
Taxa parcelamentoOpção compra:
5,59% + 2,99% por parcela (saldo em 2 dias)

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: a partir de 3,25%  (saldo a cada 30 dias)
Plano Controle*: inclusa na taxa de aluguel
Plano Livre: 6,58% (taxa inicial) + 3,49% por parcela extra (saldo em 2 dias)
5,59% + 2,99% por parcela (saldo em 2 dias)
Taxa de crediárioa partir de 1,45% a.m (prazo a discutir)
Conexãosem celular (chip próprio)
Transmissão de dados3G/4G ou Wi-Fi
Autenticaçãovia senha
Reciboimpressoe-mail ou SMS
Cartões de débito
Cartões de créditoCalcard logo
VouchersLogomarca AleloLogomarca VerochequeMaxxVanlogo
Logo GoodCardlogo Rede ComprasLogo ValecardLogo Policard

* caso exceda o faturamento acordado, há cobrança de taxa extra sobre o excedente.
** taxa de débito de 1,99% por 1 ano para quem compra a máquina durante a Black Friday.

Lio V2Lio+
Cielo Lio V2Cielo Lio Mais
Site Cielo
Preço
Opção compra:
R$838,80 ou
12x R$69,90

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: R$189,90
Plano Controle: a partir de R$104,50
Plano Livre: inclusa na taxa de transação
R$1.078,80 ou
12x R$89,90

Sem taxa de aluguel
Taxa adesão
Opção compra: não tem

Opção aluguel:
R$89,90
não tem
Taxa débito
Opção compra:
2,39% 1,99%** (saldo em 1 dia)

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: a partir de 2% (saldo em 1 dia útil)
Plano Controle*: inclusa na taxa de aluguel
Plano Livre: 3,38% (saldo em 2 dias)
2,39% 1,99%**
(saldo em 1 dia útil)
Taxa crédito à vista
Opção compra:
4,99% (saldo em 2 dias)

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: a partir de 2,50% (saldo em 31 dias)
Plano Controle*: inclusa na taxa de aluguel
Plano Livre: 5,98% (saldo em 2 dias)
4,99%
(saldo em 2 dias)
Taxa parcelamento
Opção compra:
5,59% + 2,99% por parcela (saldo em 2 dias)

Opção aluguel:
Plano Do Seu Jeito: a partir de 3,25%  (saldo a cada 30 dias)
Plano Controle*: inclusa na taxa de aluguel
Plano Livre: 6,58% (taxa inicial) + 3,49% por parcela extra (saldo em 2 dias)
5,59% + 2,99% por parcela
(saldo em 2 dias)
Taxa de crediário
a partir de 1,45% a.m (prazo a discutir)
Conexão
sem celular (chip próprio)
Transmissão de dados
3G/4G ou Wi-Fi
Autenticação
via senha
Recibo
impressoe-mail ou SMS
Cartões de débito
Cartões de crédito
Calcard logo
Vouchers
Logomarca AleloLogomarca VerochequeMaxxVanlogo
Logo GoodCardlogo Rede ComprasLogo ValecardLogo Policard

* caso exceda o faturamento acordado, há cobrança de taxa extra sobre o excedente.
** taxa de débito de 1,99% por 1 ano para quem compra a máquina durante a Black Friday.

Contratação pode ser feita online

Você poderá fazer a contratação da Cielo Lio online facilmente seja como pessoa física ou jurídica. Para isso, basta preencher o formulário, informando ramos de atividade e uma estimativa de faturamento mensal, além de dados pessoais.

O cadastro pode ser feito tanto com conta corrente quanto poupança. Mas, quem não tem conta bancária também pode contratar, solicitando o cartão pré-pago para com este sacar o saldo das vendas. Este não exige pagamento de mensalidade ou anuidade e vem com bandeira Elo.

Como funciona a Cielo Lio V2

A máquina de cartão Cielo Lio V2 transmite dados via conexão Wi-Fi e 3G/4G estabelecida diretamente via SIM Card – ou seja, ela não precisa de celular ou tablet para funcionar, pois conta com chip próprio e pacote de dados.

Cielo Lio V2 mostrando funcionalidades

Cielo Lio tem um sistema de gestão avançado

Ela tem dois lados: em um está o teclado físico (preparado para acessibilidade) e a tela touch para acesso a aplicativo; e do outro, o leitor de código de barras. Para realizar uma venda, você irá escanear o código ou digitar o valor e a forma de pagamento na tela. Caso tenha adicionado os seus produtos, você poderá clicar nas fotos para fazer isso.

Em seguida, insira o cartão do cliente, e peça para que ele ou ela confira os dados e digite a senha. Com a confirmação do pagamento, você poderá imprimir o comprovante ou nota fiscal na própria máquina. Mas, o que chama mais a atenção são as funções extras da Cielo Lio. Estas podem garantir diferenciais e maior praticidade ao seu negócio.

  • Leitor de código de barras, conectado ao catálogo de produtos e serviços

  • Pagamento parcial para dividir contas de grupos ou abater quantias já pagas

  • Calculadora integrada ao app de vendas

  • Busca avançada de comprovantes de pagamento digitais

  • Controle de pedidos e antecipação de recebíveis

  • Vídeos tutorias, caixa de mensagens e dúvidas frequentes integrados à máquina

  • Chat online em tempo real para suporte na própria máquina

  • Carrinho de compras para adicionar as vendas em andamento

  • Aceita pagamentos contactless (aproximação) – função ainda não habilitada

  • Pagamento via QR Code no crédito à vista ou parcelado com os cartões Elo, Visa, Mastercard e American Express.

A Lio V2 pode ser comprada ou alugada. Na opção compra, ela pode ser sua por R$838,80 ou até 12 vezes de R$69,90. Na opção aluguel, você deve escolher entre os planos disponíveis, os quais iremos explicar abaixo.

Cielo Lio+ une smartphone e máquina de cartão

Além dos modelos V1 e V2, a Cielo conta com o modelo Lio+. Esta novidade inova ao unir máquina de cartão e smartphone no mesmo aparelho (por meio de um encaixe magnético), e é vendida em vez de alugada.

Imagem ilustrativa da maquininha Cielo Lio+

Lio+ vem com celular e tem bateria de longa duração

Seu preço é de R$1.078,80, valor que pode ser parcelado em até 12 vezes de R$89,90 e você poderá escolher a operadora de celular.

A taxa de débito dessa maquininha é de 2,49%, com recebimento do saldo em 1 dia; a taxa de crédito à vista é de 5,49%; e no crédito parcelado, a taxa é de 6,09% mais 3,49% por parcela. O prazo de recebimento do saldo no crédito é de até 2 dias.

A Cielo Lio Mais permite acesso a mais de 100 aplicativos de gestão de negócios e funciona via 3G/4G ou Wi-Fi. Ela aceita débito, crédito e vale-refeição.

Já o celular é da marca Quantum, com sistema operacional Android™ Oreo™ 8.1, dual chip, supertela touch infinita HD+ de 6”, processador Quad Core A53 1.28 GHz, câmera de 12 MP com foco PDAF, câmera frontal de 8 MP, e memória de 16 GB – expansível até 80 GB.

Taxas dependem da máquina e da forma de contratação

Cielo Lio V2 e Lio Mais têm modelos de taxas diferentes entre si, por isso é preciso ficar atento e fazer as contas antes de escolher uma delas.

Comprando a V2, você pagará apenas taxas fixas sobre transação – não há taxa de aluguel nem de adesão. A taxa de débito é de 2,39% com saldo liberado em 1 dia;  a de crédito à vista é de 4,99% para saldo em 2 dias; e a taxa inicial de parcelamento é de 5,59% à qual se deve somar 2,99% por parcela também para receber em 2 dias. O faturamento das vendas é sempre liberado em sua totalidade e de forma antecipada independente do número de parcelas.

Alugando a V2, você terá que desembolsar R$89,90 de taxa de adesão. Em seguida, você deve decidir se irá aderir ao Plano Controle, Plano Do Seu Jeito ou Plano Livre.

No Plano Do Seu Jeito, você terá que se comprometer com uma mensalidade de R$189,90 – a qual você não paga durante os seis primeiros meses durante o período promocional se faturar mais de R$8 mil/mês. Esta tem como objetivo cobrir a locação da máquina, suporte técnico e sinalização, mas, se você vende pouco no cartão, o seu custo final pode acabar saindo mais caro do que comprando um modelo sem aluguel.

Você também terá que pagar as taxas de transação, ou seja, sobre vendas realizadas. E estas têm valores variáveis de acordo com o ramo de atividade de seu negócio – veja os valores iniciais destes custos e os prazos de recebimento dos saldos a seguir:

  • Taxa de inscrição: R$89,90

  • Taxa de aluguel: R$189,90

  • Débito: a partir de 2%, saldo em 1 dia útil

  • Crédito à vista: a partir de 2,50%, saldo em 31 dias

  • Crédito parcelado: a partir de 3,25% – primeira parcela em 31 dias, demais a cada 30 dias.

  • Crediário: a partir de 1,45% a.m

Já no Plano Controle, a taxa de aluguel é a partir de R$104,50 – este valor varia caso a caso, de acordo com o faturamento e ramo de atividade – mas você não paga taxas sobre vendas realizadas dentro do faturamento indicado, pois estas já estão inclusas na mensalidade. Já se você vender acima do esperado irá pagar uma taxa extra a partir de R$10,90 para cada R$250,00 excedente.

Se você prefere ficar livre do aluguel, a Cielo disponibiliza o Plano Livre, no qual o cliente não paga essa taxa fixa pela máquina se alcançar o faturamento mensal mínimo de R$8mil. Porém, se este valor não for atingido, o aluguel da máquina será cobrado de acordo com os valores do Plano Do Seu Jeito. Já as taxas de transação são 3,38% no débito, com liberação do saldo em 2 dias; 5,98% no crédito à vista para saldo em 2 dias; e 6,58% de taxa inicial mais 3,49% por parcela extra para vendas parceladas com saldo total antecipado em 2 dias.

Comprando a Lio+, você também não pagará aluguel nem adesão, apenas as taxas sobre vendas realizadas. São 2,39% de taxa de débito com saldo em 1 dia útil; 5,49%  com saldo total em 2 dias; e 6,09% de taxa inicial mais 3,49% por parcela para saldo total antecipado em 2 dias no caso de parcelamento.

Como você pode ver, as taxas são sempre mais caras para compra da máquina. Além disso, a Cielo oferece crediário entre as formas de pagamento com taxa a partir de 1,45% a.m e prazo de liberação de saldos a discutir.

Máquina de cartão aceita diversas formas de pagamento

Quem busca por uma máquina com diversas opções de pagamento, não vai se decepcionar com a Cielo Lio.

Assim, como as outras soluções da empresa, ela aceita pagamentos com cartões de crédito, débito, faz parcelamento em até 12 vezes, além de aceitar vouchers/cartão-refeição e fazer crediário. Ela também recebe permite o registro de vendas em dinheiro ou cheque.

Em termos de bandeiras, a Cielo Lio aceita Visa, Mastercard, Elo, American Express, Diners Club, Calcard, Hipercard, Discover, Banescard,  Credz, JCB, Mais!, Cabal, Sorocred, Alelo, Sodexo, VR,  Ticket, Policard, Valecard, Aura, Rede Compras, Goodcard, Policard, Greencard, Verocheque e MaxxVan.

Funções extras são um atrativo

Por ser uma plataforma aberta, o Cielo OS, sistema operacional da Lio, permite a integração direta deste com o seu sistema de gestão, de caixa ou ferramentas de e-commerce. Desenvolvedores podem ter acesso à documentação, códigos, guias, e APIs para criar novos apps para o seu sistema operacional Cielo OS em um portal específico.

Assim, possivelmente, o custo alto da Cielo Lio tem como objetivo todas essas funções extras – mas, se você quer algo mais barato e simples em termos de taxas, que funcione como frente de caixa e com um app que atende às suas necessidades básicas, então dê uma uma olhada no Maquinão iZettle, por exemplo.

A empresa contava ainda com modelo diferente, a Cielo Lio V1, que enviava recibo por e-mail e tinha funcionalidades distribuídas nos dois lados da máquina: um para tela de acesso a aplicativos, e outro para digitação de dados da venda.

Apesar de seu design diferenciado, a solução não se popularizou, e a empresa fez a substituição por algo que permite a impressão de recibo na própria máquina e que pode descansar no balcão durante todo o processo de venda.

Cielo tem conceito Ótimo no Reclame Aqui

Em termos de atendimento ao cliente, a Cielo tem conceito Ótimo no Reclame Aqui e é uma empresa conhecida no mercado, líder em seu segmento. Só fique atento para o fato desta avaliação referir-se à empresa como um todo e não apenas a questões relacionadas ao Lio.

A Cielo Lio conta ainda com todas as soluções voltadas para segurança e privacidade de dados, e suporte via chat e telefone.

O Veredicto

A Cielo Lio V2 é mesmo uma máquina de encher os olhos. Moderna, com design inovador e diversas funcionalidades extras que vão deixar os seus clientes encantados. A Lio Mais também é vantajosa por já vir com um celular Android de boa qualidade.

Porém, elas têm um custo mais alto, o que a torna pouco interessante para micro e pequenos empreendedores com baixo faturamento mensal.  a menos que as suas funções extras sejam algo que irá atrair mais clientes e tornar seu dia a dia mais eficiente – o fato da V2 vir com leitor de código de barras, por exemplo, já traz uma economia.

Prós

  • Aceita um amplo número de cartões de crédito, débito, crediário, e refeição/benefícios

  • Não precisa de celular compatível

  • Imprime nota fiscal na máquina (V2)

  • Cadastro sem conta bancária

  • Cartão pré-pago

  • Funções extras e integrável a outros sistemas

Contras

  • Planos podem ser confusos

  • Máquinas mais caras

Site Cielo
Compare Cielo Lio x Moderninha

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