iFood ou SumUp: qual a melhor maquininha?

Maquininhas de chip SumUp têm melhor qualidade técnica

Entre as maquininhas com chip de tamanho e peso menores, mas sem comprovante de papel, você terá três opções: iFood Fast, SumUp Solo ou SumUp Total.

A primeira diferença que você vai notar é que a iFood Fast tem chip GPRS enquanto que ambas SumUp têm chip 3G – ou seja, as transações feitas com essas duas são mais rápidas e confiáveis.

Por outro lado, a solução iFood tem chip multioperadora, usando a conexão da operadora com melhor sinal na região em que você estiver no momento da venda. Isso pode ser uma vantagem para quem vende em mais de um lugar. E o preço dela é o mais baixo das três: R$238,80 ou até 12 vezes de R$14,90.

Em termos que qualidade técnica, a SumUp Solo é o modelo mais avançado das três, tendo sido desenvolvida pela própria empresa. Ela foi testada e tem sido amplamente usada na Europa há vários anos.

A sua tela e teclado são touchscreen, garantindo uma experiência de venda mais moderna – por isso, ela é a mais cara das três: R$214,80 ou até 12 vezes de R$17,90. Já as outras duas são modelos básicos Pax D195, com tela comum colorida e teclado físico.

Outro ponto a considerar são os tipos de pagamento aceitos. A SumUp Solo é, novamente, a mais completa, aceitando cartão de chip, pagamento por aproximação (NFC), Pix e gerando QR Code.

Em seguida, temos a SumUp On, que aceita tudo, mas não gera QR Code. A mais limitada é a iFood Fast, que passa apenas cartão de chip.

Em termos de recibo, todas as três fazem o envio por mensagem de texto (SMS), mas apenas o Solo também faz isso por e-mail. As três oferecem 1 ano de garantia.

Por fim, a iFood Fast é indicada apenas para quem vende pouco no cartão. Já SumUp On e Solo conseguem suportam de volume baixo a médio de transações.

Por isso, se você quer uma solução intermediária, você pode pedir a SumUp On por R$310,80 ou até 12 vezes de R$25,90.

Taxa de débito é praticamente a mesma

Quando se fala em taxas, SumUp e iFood não têm taxa de adesão, aluguel ou nenhum outro custo além das taxas realizadas.

E, em relação as taxas de transação, ambas estão entre as empresas que oferecem os juros mais baixos do mercado. Ambas oferecem duas opções de taxas, as quais variam de acordo com o prazo de recebimento dos saldos.

Mas, há uma diferença na forma de liberação desses saldos. iFood faz o depósito direto na conta bancária, enquanto a SumUp deposita na conta digital (SumUp Bank) de onde você deve solicitar a transferência para a sua conta bancária ou cartão pré-pago.

Isso significa que, com a SumUp, você terá que aguardar mais 24h para ver o valor em seu banco. Já a transferência para o pré-pago é imediata.

Vamos começar comparando a taxa de débito dessa empresas. Para essa forma de pagamento, a iFood cobra 1,89% para saldo liberado em 2 dias. Já a SumUp libera o saldo mais rápido, em 1 dia, mas cobra 1,90%.

Ou seja, a taxa de débito é praticamente a mesma para essas empresas. E muitos empreendedores podem achar mais vantajoso pagar 0,01% para ter acesso ao valor um dia antes. Mas, como a SumUp deposita na conta digital, essa vantagem pode acabar se tornando inexistente.

SumUp tem opção mais barata de parcelamento

Quando se fala em parcelamento, essas duas empresas oferecem a opção de receber o saldo total antecipado, independente do número de parcelas.

Mas, a segunda opção que cada uma oferece é diferente. A SumUp oferece como alternativa receber o valor a cada 30 dias, parcela a parcela. E a iFood permite receber o valor total antecipado em 30 dias.

Vamos analisar primeiro a opção que eles têm em comum. Nesse caso, a iFood cobra 3,99% de taxa inicial mais 1,49% por parcela para saldo total antecipado em 2 dias. E a SumUp cobra 4,60% de taxa inicial mais 1,50% para 1 dia.

Novamente, a taxa iFood é mais barata, mas a diferença não é grande. Para 2 vezes, ela cobra 5,48% e a SumUp cobra 6,10%, por exemplo, ou seja, 0,62% de diferença. Fica a seu critério determinar se essa diferença é suficiente para determinar a sua decisão, com base no seu volume de transações parceladas.

Com a iFood, você pode ainda pagar menos e manter a antecipação total, pagando 2,99% de taxa inicial mais a mesma taxa por parcela em troca de um prazo mais longo: 30 dias.

Mas, se você quer economizar ao máximo, a sua melhor opção é a SumUp. Com ela, você pode pagar apenas 3,90% e receber o saldo a cada 30 dias, parcela a parcela.

Assim, a sua escolha depende do quanto você quer e pode esperar pela liberação do saldo de suas vendas parceladas.

iFood não aceita cartão-refeição VR

Quando se fala em bandeiras aceitas, a iFood oferece uma seleção diferente na comparação com a SumUp. Esta empresa aceita Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Hiper e Amex.

Já a iFood passa os mesmos cartões Visa, Mastercard e Elo, exceto por Hiper e Amex, e acrescenta Banescard, JCB e Aura.

Ou seja, ambas aceitam as bandeiras mais usadas no mercado: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard. Por outro lado, cada uma delas inclui outras opções. Qual delas é melhor depende de quais bandeiras são as preferidas de seus clientes.

Além disso, a SumUp é a única que aceita cartão-refeição (VR e Ticket), o que pode ser uma vantagem se você atua no ramo alimentício.

SumUp tem Selo de Excelência no Reclame Aqui

As maquininhas iFood não contam com uma nota específica no Reclame Aqui. A avaliação que você encontra por lá é para os serviços da empresa como um todo.

Nesse caso, a reputação dela é Ótima, tendo respondido a 99,1% das reclamações registradas no site nos últimos seis meses, solucionado 81,5% e com 77% dos reclamantes afirmando que voltariam a fazer negócio com a empresa.

Já a SumUp tem Selo de Excelência no Reclame Aqui. A empresa respondeu a 99,3% das reclamações respondidas e solucionou 93%. Destas 77,9% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

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