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Neste artigo
Resumo
Avaliação geral
Detalhamento
Qualidade técnica
Análise de taxas
Bandeiras aceitas
Empréstimo
Suporte e Reclame Aqui
Serviços para vendendedores
Cadastro e aquisição
Avaliação geral: indicamos a Mercado Pago Point Pro 2 para o pequeno empreendedor?
Acreditamos sim, que a mercado Pago Point Pro 2 é uma alternativa interessante para o pequeno empreendedor, principalmente aquele que não quer ter que lidar com taxa de aluguel.
Ela tem boa qualidade técnica, preço baixo, taxas atraentes e uma bateria de longa duração, indicada para quem quer usá-las em entregas ou levá-la com frequência até a mesa do cliente. E vem com uma conta digital que oferece empréstimos, rendimentos e outros serviços como transações em criptomoedas.
Imagem: © Mobile Transaction
Point Pro 2 tem chip próprio e aceita pagamento por aproximação (NFC)
Por outro lado, o suporte deixa a desejar e os planos de taxas podem ser complicados para pequenos e novos empreendedores. Certas funções da Mercado Pago Point Pro 2 também não vem ativas de fábrica e ela não conta com um sistema PDV para frente de caixa.
Ass, sugerimos que você considere, e mprimeiro lugar, se os planos de taxas funcionam para o seu negócio. Depois, considere se as outras vantagens são o suficiente para você escolher a Mercado Pago Point Pro 2.
| Critério | Avaliação |
|---|---|
| Preço | Excelente |
| Taxas | Ótimo |
| Bandeiras | Ótimo |
| Qualidade | Ótimo |
| Funções | Bom |
| Serviços | Bom |
| Garantia | Ótimo |
| Total |
Recomendo a Mercado Pago Point Pro 2 para quem fatura mais de R$2 mil por mês para, assim, ter acesso a taxas mais baixas. Considero esta como uma maquininha confiável, mas nem sempre indicada para novos empreendedores.
Luciana Damasceno, Editora do MobileTransaction Brasil
Mercado Pago Point Pro 2 tem avaliação positiva
A Mercado Pago Point Pro 2 é uma das máquinas de cartão Mercado Pago que pode imprimir recibo – a outra é a Point Smart. Este é o modelo da empresa que sugerimos para quem quer algo parecido com os aparelhos tradicionais, lembrando que a cor azul será destaque no balcão.
Destacamos também o diferencial da empresa em ter apostado em um modelo da brasileira Gertec, já que a maioria dos concorrentes usam aparelhos desenvolvidos pela chinesa PAX.
De modo geral, não encontramos muitas reclamações de usuários sobre o aparelho em si. A Point Pro 2 tem aparência durável e vem com 3 anos de garantia.
| Especificações Técnicas | |
|---|---|
|
Preço |
12x R$12,49 (Plano Básico) 12x R$15,82 (Outros planos) |
| Como funciona | Chip próprio e pacote de dados de fábrica |
| Conexão | 3G ou Wi-Fi |
| Volume de vendas | Alto |
| Modelo | Gertec MP35P |
| Bateria | Até 24h |
| Tamanho | 15,31 (C) x 7,89 (L) x 5,81 (A) cm |
| Peso | 330g |
| Recibo | Impresso ou SMS (mensagem de texto) |
| Visor | Colorido LCD 2,4” (320×240 px) |
| Teclado | Físico |
| Aceita | Cartão de tarja, chip, QR Code, Pix |
A reposição de bobinas é gratuita e acontece de forma automática – ou seja, outro custo que você não terá que arcar, juntamento com o chip 3G e o pacote de dados inclusos de fábrica.
Em testes, a Mercado Pago Point Pro 2 demonstrou boa velocidade de transações. Estas poderiam ser melhores se o chip fosse 4G, mas consideramos o desempenho como bom. para lojistas com alto volume de recebimentos no caixa.
Acreditamos que o tamanho e definição como de boa qualidade, facilitando a visualização dos dados na tela. Já o tamanho e peso da maquininha tornam a mesma melhor indicada para o balcão ou entregas motorizadas.
A bateria de longa duração facilita o uso nas ruas. A Mercado Pago Point Pro 2 vem com um mecanismo que coloca a maquininha em modo de descanso quando esta fica inativa por mais de 3 minutos. Dessa forma, a bateria pode durar até 24h.
Imagem: © Mobile Transaction
Point Pro 2 tem chip próprio
A Mercado Pago Point Pro 2 tem uma função “Escanear” e uma câmera para leitura de código de barras, mas esta ainda não está liberada para uso – o que consideramos como um ponto negativo.
O preço de venda é R$149,90 ou em até 12 vezes de R$12,49, um valor acessível e compatível com outras máquinas profissionais do mercado. De acordo com nossas avaliações este custo de compra coloca a Point Pro 2 entre as maquininhas com recibo mais baratas do mercado.
Na hora de receber pagamentos, você vai usar essa máquina de cartão da mesma forma que as tradicionais que você já conhece. É só digitar os dados na máquina, pedir para o cliente digitar a senha e imprimir o recibo após a confirmação da venda. Ela também aceita QR Code e Pix, além de passar cartão de tarja.
Imagem: © Mobile Transaction
Mercado Pago Point Pro 2 tem teclado físico e tela colorida
Taxa Mercado Pago Pro 2 pode exigir faturamento mínimo
As taxas da Mercado Pago Point Pro 2 são iguais às de outras máquinas da empresa. Não há cobrança de aluguel, apenas as taxas sobre vendas realizadas. Você também não precisará assinar contrato.
Por outro lado, você terá que escolher entre três planos de taxas (Bpasico, Maxi Parcelas ou SuperVista) com diversas diferenças entre si. E, em alguns casos, terá que comprovar faturamento mínimo mensal.
| Planos Mercado Pago | |||
|---|---|---|---|
| SuperVista | Maxi Parcelas | Básico | |
| Diferencial | Débito e crédito à vista mais barato | Parcelamento mais barato | Preço mais barato |
| Faturamento mínimo | R$2 mil | Não exige | |
| Saldo | Na hora | Na hora, 14 dias, 30 dias | |
| Depósito | Na conta digital – 24h transferência para o banco | ||
O plano Básico tem as taxas mais altas, mas não exige faturamento mínimo, tem três prazos de liberação de saldo (na hora, 14 dias e 30 dias) e permite comprar a Mercado Pago Point Pro 2 pelo preço mais baixo.
Já o Maxi Parcelas é aquele com as melhores taxas para parcelamento, enquanto o SuperVista é aquele com as melhores taxas para déito e crédito à vista. Ambos, compram mais pela compra do aparelho, exigem fatuarmento mensal de pelo menos R$2 mil e o saldo das vendas é sempre liberado na hora.
Esse custo de parcelamento pode ser repassado para o cliente, usando o menu na tela da máquina. Assim, você não precisa fazer conta e pode discutir com o cliente as duas opções mais facilmente.
| Taxas Mercado Pago | |||
|---|---|---|---|
| SuperVista | Maxi Parcelas | Básico | |
| Débito | 1,68% | 1,78% | 1,99% |
| Crédito à vista | 3,48% | 3,68% | 4,98% |
| Parcelado 2x a 12x |
8,99% a 17,99% | 5,99% a 13,49% | 9,90% a 22,59% |
| Saldo | Na hora | ||
| Depósito | Na conta digital – 24h transferência para o banco | ||
Assim, acreditamos que pode ser difícil para muitos pequenos empreendedores aderirem aos planos de taxas mais baixas, por dificuldades em manter o faturamento mínimo. Mas o vaor não é tão alto para ser proibitivo.
Consideramos que o desafio possa ser maior para o novo empreendedor, aquele que ainda desconhece quanto irá vender por mês. Ou para aquele que não sabe qual a forma preferida do cliente – se débito, crédito à vista ou parcelamento.
Ressaltamos ainda que a taxa de crédito à vista do plano Básico com saldo em 30 dias é menor que a dos outros planos, criando uma alternativa para quem pode esperar pelo dinehiro – saiba mais sobre as taxas Mercado Pago.
E, apesar desses custos parecerem altos, se você fizer as contas vai perceber que a taxa de parcelamento do Mercado Pago está entre as melhores do mercado.
De qualquer forma, saiba que o saldo das vendas cai primeiro na sua conta digital. E é de lá que você deve solicitar a transferência para o seu banco, o que significa mais um dia útil de espera. Já se você usar o cartão pré-pago, não é preciso aguardar nem pagar pela transferência.
Máquina de cartão aceita cartão-refeição
Com a Mercado Pago Point Pro 2, você poderá aceitar cartões de chip, tarja, e pagamentos NFC (por aproximação).
No débito, ela aceita as bandeiras Visa, Mastercard e Elo. Já para o crédito à vista ou parcelado são aceitas as bandeiras Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners Club e Elo.
| Bandeiras aceitas | |
|---|---|
| Débito |     |
| Crédito |     |
| Voucher |     |
Trata-se de uma seleção adequada e que inclui alguns cartões-refeição: Alelo, VR, Ticket, Pluxee. Assim, se você atua no setor de alimentação, acreditamos que você estará relativamente bem atendido.
E, no quadro geral, se seus clientes precisam apenas das principais bandeiras do mercado, essas bandeiras podem ser suficiente para você. Por outro lado, há concorrentes com seleções mais amplas, e ficam faltando opções como o Banricompras.
Mercado Pago Point Pro 2 tem empréstimo
Consideramos como uma vantagem extra da Mercado Pago Point Pro 2 a possibilidade de solicitar empréstimo usando o serviço Mercado Crédito.
Vendendo pelo menos R$100 por mês e tendo um bom histórico de crédito, uma oferta de empréstimo pode aparecer em sua conta virtual após três meses de uso da maquininha de cartão. Ter status Verde na conta vendedor do Mercado Livre pode conta em seu favor, pois demonstra que você é um bom pagador.
A oferta já vem com sugestões de formas de pagamento e, caso você aceite uma delas, o dinheiro é liberado de imediato. Se você optar por parcelar a dívida, estas serão debitadas em sua conta virtual automaticamente.
Como deu para perceber, avaliamos esse serviços como interessando para pequenos e mesmo novos empreendedores, já que os requisitos são fáceis de alcançar.
Suporte funciona de segunda a sábado
O Mercado Pago disponibiliza suporte por telefone de segunda a sábado, das 6h à meia-noite. Ou seja, não há atendimento durante a madrugada nem aos domingos. Há ainda atendimento por WhatsApp de segunda a sexta das 9h às 20h, além do formulário online e chat no app.
Em nossa experiência, o atendimento do Mercado Pago por formulário foi lento e aquele por telefone demorou a se concretizar. Já o atendimento por WhatsApp foi bem mais eficiente. O único problema é que uma série de perguntas são feitas, como o seu faturamento mensal, para responder a perguntas simples, como as taxas da empresa.
| Suporte | Reclame Aqui* |
|---|---|
|
 |
No Reclame Aqui, o Mercado Pago tem conceito Bom. Nos últimos seis meses, respondeu a 91% das reclamações registradas, sendo que destas 70,8% foram solucionadas e 70,8% dos reclamantes afirmaram que voltariam a fazer negócios com a empresa.
Estes dados são bem mais baixos que os de muitos concorrentes, mas lembramos que eles se referem a todos os serviços e produtos Mercado Pago, e não apenas a maquininha Mercado Pago Pro 2.
Empresa tem app e rendimento na conta
Apesar da Point Pro 2 não precisar de aplicativo para funcionar, você terá acesso a recursos extras se quiser usar o app da conta digital em paralelo.
- Pagamento de boletos
- Transferências TED e Pix
- Transações com criptomoedas
- Depósito via boleto e em lotéricas
- Rendimento em conta
- Recarga de celular, Bilhete Único e URBS
- Empréstimos
- Link de pagamento para receber pelo WhatsApp e redes sociais
- Checkout de loja digital e construtor de sites Mercado Shops
- Mercado Pago Point Tap para receber pagamentos em celulares
Você também terá acesso ao programa de fidelidade de Mercado Pontos. Este oferece desconto em produtos e assinaturas, bem como frete grátis para compras realizadas no Mercado Livre, entre outras vantagens.
Nossa opinião é que esses serviços atendem bem ao pequeno empreendedor, principalmente aqueles que não têm conta bancária. Ou quem quer ter uma conta separada para as transações pagas via maquininha.
Também sugerimos que você se familiarize com o link de pagamento e o Point Tap, já que esses são alternativas interessantes se a maquininha parar de funcionar. Mas lembramos que estesservios contam com suas próprias taxas e tarifas.
Por outro lado, concorrentes como o PagSeguro PagBank contam com um leque mais amplo de serviço, como o sistema PDV PagVendas.
O diferencial mais claro do Mercado Pago são as transações com criptomoedas, algo pouco comum, além do depósito por boleto e em lotéricas. Por isso, veja se você vai ficar satisfeito com o que o Mercado Pago tem a oferecer.
Mercado Pago aceita registro sem conta bancária
Acreditamos que comprar essa uma máquina de cartão Mercado Pago Point Pro 2 é bem fácil, pois tudo acontece online e não é preciso enviar documentos. Também não há taxas fixas, contratos ou análise de crédito.
E você não precisa ter conta no Mercado Livre. Mas, caso você tenha, isso pode ser uma vantagem na hora de solicitar empréstimos. Você também pode encontrar a Mercado Pago Pro 2 no Mercado Livre, mas esteja atento que ela pode ser de segunda mão.
É possível fazer cadastro mesmo sem conta bancária, já que a empresa conta com um cartão pré-pago. Tanto pessoa física quanto jurídica podem adquirir a Point Pro 2. O frete é gratuito e prazo de entrega é de até 10 dias úteis.
