Prós
Contras
Neste artigo
Resumo
Avaliação geral
Detalhamento
Qualidade técnica
Análise de taxas
Bandeiras aceitas
Suporte e Reclame Aqui
Serviços para vendedores
Avaliação geral: será que recomendamos a maquininha Pandinha?
A maquininha Pandinha é uma opção que acreditamos que você possa considerar se você quer uma maquininha para celular. Mas notamos diversas desvantagens durante as nossas observações.
Muitos concorrentes oferecem soluções iguais (inclusive de mesmo modelo PAX D150) com taxas mais baratas e a adição de funções e serviços extras.
Pandinha é modelo básico, sem chip
E isso visa compensar o fato de que esse modelo nem sempre é dos mais confiáveis. No caso da maquininha Pandinha, você não ganha essas vantagens extras, o que a deixa para trás.
Lembramos ainda que concorrentes diretos, como a Minizinha NFC 2, também oferecem uma seleção mais ampla de bandeiras e vouchers, o que permite atender a um número maior de clientes.
Por outro, a principal vantagem da maquininha Pandinha é poder oferecer o serviço de pagamento de contas, inclusive com a opção de parcelamento,e também a venda de recarga de celular.
Por isso, recomendamos essa solução para quem quer oferecer estes serviços, mas não quer ter que investir em uma maquininha do tipo tradicional. Ainda assim, considere o custo alto dela. Pode ser a diferença seja mínima ou até inexistente.
| Critério | Avaliação |
|---|---|
| Preço | Ruim |
| Taxas | Regular |
| Bandeiras | Bom |
| Qualidade | Bom |
| Funções | Bom |
| Serviços | Regular |
| Garantia | N/D |
| Total |
Recomendo a maquininha Pandinha para quem quer ganhar comissão fazendo parcelamento de contas para clientes ou vendendo recarga de ceular sem ter que investir em um modelo tradicional.
Luciana Damasceno, Editora do MobileTransaction Brasil
Maquininha Pandinha precisa de celular
Existem poucas informações públicas sobre a maquininha Pandinha, mas podemos fazer uma análise técnica com base do modelo do aparelho.
Estamos falando da PAX D150, um dos modelos de maquininha de cartão mais simples e básicos – o mesmo usado para a maquininha Ton T1. Ele precisa de celular para funcionar, fazendo a conexão via Bluetooth. Você vai precisar de um aplicativo para fazer as vendas.
A Pandinha é indicada para quem vende pouco no cartão por conta da qualidade técnica básica – o que é comum entre as maquininhas de cartão sem chip. O tamanho e peso facilitam a mobilidade, mas a bateria de baixa duração faz com que você precise recarregar a maquininha durante o dia de trabalho.
| Comparação Técnica | ||
|---|---|---|
| Pandinha | Minizinha NFC 2 | |
 |
 |
|
| 12x R$29,90 | 12x R$1,39 | |
| Sem chip e pacote dados | ||
| Conexão | 3G/4G ou Wi-Fi do seu celular | |
| Aceita | Cartão de chip e por aproximação (NFC) | |
| Recibo | SMS | |
| Modelo | PAX D150 | PAX D177 |
| Teclado | Físico | |
| Tela | Monocromático (128 x 32px) | Colorido (240 x 320px) |
| Tamanho | 10 (C) x 5,96 (L) x 1,35 (A) cm | 10,0 (C) x 5,93 (L) x 1,35 (A) cm |
| Peso | 88g | 100g |
| Bateria | Até 6h | Até 10h |
O teclado é físico e o visor é pequeno e monocromático, o que dificulta a leitura dos dados da venda, principalmente em locais de baixa iluminação – mas a maioria das informações aparecerão na tela do celular.
Mas é possível ter uma maquininha para celular com melhor qualidade técnica. A Minizinha NFC 2, por exemplo, é de modelo PAX D177, o que garante um desempenho um pouco melhor.
O visor também é melhor, colorido e maior e a bateria dura mais quatro horas. Enquanto isso, tamanho e peso são quase iguais, ou seja, você conseguirá levar a Minizinha NFC 2 para qualquer lugar, mesmo em uma bolsa.
Mas a grande desvantagem da Pandinha é mesmo o preço. Ela sai por R$349,00 ou em até 12 vezes de R$29, um valor bem mais alto que o cobrado por outras maquininhas de cartão sem chip. Estas costumam custar bem menos de R$100.
Assim, fica claro que a Pandinha é bem cara para a qualidade técnica e funcionalidades que oferece. A Ton T1, por exemplo, que tem qualidade técnica igual, sai bem mais em conta (12x R$1,71).
Taxas Pandinha são altas
Você só vai pagar a taxa sobre vendas realizadas (taxas de transação) com a maquininha Pandinha. Não há cobrança de taxa de aluguel ou outro custo fixo.
Por outro lado, as taxas de transação são altas, mesmo considerando que o saldo é liberado em sua totalidade em 1 dia, incluindo no caso de venda parcelada. A taxa de débito, por exemplo, é de 1,89% , sendo que as maquininha Ton cobram 1,39% no mesmo prazo de recebimento dos saldos.
| Comparação de Taxas Maquininha Pandinha Visa e Mastercard |
||||
|---|---|---|---|---|
| Pandinha | Ton Promo |
PagSeguro Max |
SumUp | |
| Débito | 1,89% | 1,39% | 1,74% | 1,35% |
| Crédito à vista |
4,59% | 3,20% | 3,59% | 3,10% |
| Parcelado (2x a 12x) |
6,58% a 26,48% | 4,62% a 12,99% | 6,99% a 14,73% | 5,40% a 12,90% |
| Saldo | 1 dia | 1 dia | na hora | na hora |
A taxa de crédito à vista também deixa a desejar, cobrando 4,59% contra, por exemplo, os 3,59% do PagSeguro Max, sendo que esta última liberado o saldo ainda mais rápido: na hora direto na conta digital.
Já a taxa de parcelamento bate o que é oferecido pelo PagSeguro Max. Mas perde por uma margem grande quando comparada com as taxa do Ton Promo. E as taxas da maquininha Pandinha são sempre mais baratas que as taxas das máquinas de cartão SumUp.
Aceita poucas bandeiras
Outra desvantagem que observamos sobre a maquininha Pandinha é o número baixo de bandeiras aceitas. Com ela você só poderá receber Visa, Mastercard, Elo e Hipercard.
Trata-se de uma boa seleção que permite que você aceite as principais bandeiras do mercado. Mas se você precisa de variedade, ela deixa a desejar. Principalmente se precisar de opções regionais ou de cartões bastante usados, como Hiper, American Express e Diners Club.
| Bandeiras Aceitas |
|---|
    |
Você também vai ficar desapontado se atuar no setor de alimentação e precisar receber vouchers. Bandeiras como o vale-alimentação Sodexo não podem ser habilitados na Pandinha.
Além disso, essa solução não passa tarja, nem aceita Pix ou QR Code direto na tela. Mas isso é comum entre as maquininha de cartão para celular.
Maquininha Pandinha parcela contas de cliente
O grande diferencial da maquininha Pandinha é a função parcelamento de contas como serviço para os clientes. Os concorrentes permitem o pagamento de boletos pela conta digital e alguns fazem o parcelamento da dívida, mas esta deve ser o empreendedor.
O parcelamento pode ser feito em até 12 vezes no cartão de crédito e você receberá uma comissão por cada conta paga. Mas o valor dessa comissão não é clara.
Com o Pandinha Digital também é possível vender créditos de produtos digitais e o Pandinha Recarga garante a vende de créditos de celular de diversas operadoras.
| Suporte | Reclame Aqui |
|---|---|
|
Sem avaliação |
A empresa não oferece detalhes sobre o horário de atendimento. Além deste canal, a empresa oferece suoprte por e-mail e pelas redes sociais. Porém, a impressão que temos é que a empresa ainda tem muito a avançar em termos de suporte ao cliente.
E a empresa continua a não ter perfil no Reclame Aqui. Isso em si não é umproblema, mas pode significar tanto que a empresa não recebe reclamações quanto que o número de clientes é ainda pequeno apesar dela estar a mais de um ano no mercado.
Cadastro começa com formulário
O frete é grátis para todo o Brasil, mas, para comprar uma maquininha Pandinha, não basta clicar em alguns botões e fazer o pedido. Você precisará preencher um formulário online e aguardar pelo contato da empresa. Este formulário solicita algumas informações básicas:
- Nome
- Telefone
- Cidade e estado
- Ramo de atividade
- Faturamento mensal estimado
Você poderá ver o contrato com antecedência no site da empresa. O documento estabelece que o mesmo pode ser resilido a qualquer tempo desde que seja feita comunicação por escrito com 30 dias de antecedência.
Também estabelece que o atraso no pagamento do valor de aquisição gera correção do valor do débito pela variação positiva do IGPM/FGV acrescido de multa moratória de 2% e juros demora de 1% pro rate die.
Por outro lado, fomos informados que a maquininha Pandinha não está à venda no momento. Por isso, é o caso de buscar por alternativas caso não deseje esperar pelo retorno das vendas.
