A SafraPay e a Stone são duas das mais completas empresas de máquinas de cartão. As duas trazem diversos modelos que se adequam a qualquer tipo de empreendimento, boas taxas e várias facilidades para diferentes tipos de negócio.

Por isso, é muito comum haver dúvidas sobre qual das duas empresas é a ideal para fechar contrato. Neste artigo, vamos compará-las e lhe ajudar a decidir.

Cadastro na Stone não exige conta bancária

Tanto Stone quanto SafraPay têm cadastros simples e totalmente online. O da Stone, porém, é menos burocrático do que o do SafraPay.

Para solicitar qualquer maquininha do banco Safra, você deve informar o número de um cartão de crédito, para que a empresa faça uma pré-autorização de 100 reais, que funciona como uma espécie de garantia. Além disso, é necessário informar uma conta bancária.

Mãos segurando máquina de cartão Stone

Stone oferece garantia ilimitada

Já na Stone, o cadastro para pessoa física exige apenas dados pessoais, como CPF, nome completo e telefone. Não é necessária conta bancária, e tudo acontece online. Pessoas jurídicas devem informar o CNPJ e também a conta bancária.

Em qualquer caso, pessoa física ou jurídica, quem não tem conta bancária pode solicitar um cartão pré-pago da Stone. Este pode ser usado para fazer saques nos caixas do Banco 24 horas ou compras online.

O prazo de entrega varia entre 10 e 20 dias úteis com a Stone, e até 7 dias úteis com a SafraPay – sendo que essa última faz a entrega pessoalmente.

SafraPay tem melhores modelos portáteis

Uma das maiores vantagens das máquinas SafraPay em relação às da Stone é que o uso delas funciona em regime de comodato, um empréstimo gratuito.

Mas, para aproveitar essa condição, a empresa exige um valor mínimo de vendas mensal. No caso das máquinas portáteis, ou seja, os modelos sem bobina, esses valores são de R$2 mil/mês para o modelo GPRS e 5 mil/mês para o modelo 3G – entenda melhor como funciona a SafraPay.

A Stone oferece aos clientes dois modelos portáteis, representados pela linha Stone Mais. Um deles funciona com chip de conexão 2G, e o outro precisa de um celular para funcionar.

A Stone Mais com Chip custa R$418,80 ou até 12 vezes de R$39,90 e a Stone Mais sem Chip sai por R$142,80 ou até 12 vezes de R$11,90.

SafraPay
Sem BobinaSafraPay Sem Bobina

R$3 mil/mês: faturamento mínimo
com chip 3G ou Wi-Fi

SafraPay
Sem Bobina GPRS

R$5 mil/mês: faturamento mínimo
com chip GPRS ou Wi-Fi

Stone Mais
com Chip

R$418,80 ou 12x R$39,90
com chip 2G ou Wi-Fi

Stone Mais
sem Chip
Stone Mais Sem Chip

R$142,80 ou 12x R$11,90
para celular 4G ou Wi-Fi

Comparando as máquinas em relação à conectividade, a SafraPay leva a melhor, pois apresenta conexão 3G contra a 2G da Stone Mais com Chip.

Comparando os modelos mais básicos de cada uma das empresas, novamente, a SafraPay vence, pois não precisa de celular. Além disso, a Stone Mais sem chip, que precisa de celular tem uma restrição: só funciona com celulares Android.

A SafraPay também trará mais facilidades aos compradores, pois o modelo 3G aceita pagamentos por aproximação. Já na Stone, essa forma de pagamento só é vista nos modelos tradicionais.

Portanto, as máquinas portáteis da SafraPay levam ampla vantagem, pois oferece modelos melhores, com mais funções, melhor conectividade e menor preço.

Stone vence entre as máquinas que imprimem recibo

Ambas as empresas oferecem um modelo de máquina tradicional, com bobina para impressão de recibo. São a SafraPay Com Bobina e a Stone D210N.

As duas são sem fio, funcionam com conectividade 3G e Wi-Fi e aceitam pagamentos por tecnologia de aproximação.

A máquina tradicional da Stone, porém, tem algumas vantagens. A começar pelo visual, que é um pouco diferente das máquinas com bobina tradicionais, com formas arredondadas e cores verdes e pretas fortes – saiba mais sobre a Stone.

SafraPay
Com Bobina
Stone
D210N
SafraPay Com BobinaStone D210n
Conexão via 3G e Wi-Fi
faturamento mínimo: R$7mil/mêstaxa de aluguel

Além disso, de acordo com a empresa, a bateria dela pode durar até 40% mais do que as máquinas comuns e a tecnologia Stone Pulse possibilitam a conexão até em locais quase sem torre de celular.

No entanto, para ter a máquina com bobina do SafraPay, o empreendedor deve realizar, no mínimo, R$7 mil reais em vendas por mês, ficando com a máquina em comodato. Caso não atinja esse valor, a máquina é retirada.

Para ter a Stone D210N, é necessário pagar uma taxa de aluguel mensal. A empresa não anuncia os valores do aluguel, e os define de acordo com o tipo de negócio e o faturamento mensal.

Só Stone têm máquina smart para pequenos empreendedores

Se você quiser uma máquina Smart, ou seja, mais completa, com aplicativos de gerenciamento de finanças e uma aparência mais moderna, a Stone é a única opção.

A não ser que você tenha um faturamento de mais de R$1 milhão por ano, pois o SafraPay não oferece as máquinas mais completas aos negócios sem faturamento milionário.

A máquina Smart da Stone é de modelo PAX S920, tem tela touchscreen, oferece loja de aplicativos e tem ferramentas que ajudam no negócio, como a de fechamento de caixa.

Ela está disponível por aluguel, também com valores não divulgados e que variam de acordo com o tipo de empreendimento e faturamento mensal.

Máquina de cartão SafraPay Smart

Máquina Smart é o modelo avançado do SafraPay

A SafraPay Smart, apesar de exigir um alto faturamento mínimo, também funciona em regime de aluguel, diferente dos outros modelos da empresa que operam com o empréstimo gratuito – saiba mais sobre a SafraPay Smart.

Se o seu faturamento não é tão alto, mas você quer uma máquina com muitas funções que ajudem no gerenciamento do seu negócio, então a Stone S920 é a máquina ideal nesse comparativo.

Taxas SafraPay são mais claras e baratas

A Stone só anuncia as taxas para os seus modelos da linha Stone Mais, as maquininhas menores. Já o SafraPay deixa as taxas bem explícitas e se orgulha delas, pois estão entre as menores do mercado.

A taxa para vendas no débito das máquinas SafraPay é quase imbatível: 1,85% para o recebimento em um dia. Na Stone Mais, essa taxa sobe para 2,19%, e nas outras máquinas da empresa, ela varia de acordo com o plano.

Com as máquinas SafraPay, se o valor das suas vendas não extrapolar os R$50 mil mensais, você não paga taxas de crédito à vista. Isso caso decida por receber o dinheiro em 30 dias, dando ampla vantagem para a empresa neste quesito. Já na Stone Mais, a taxa para a mesma forma de pagamento é de 3,49%.

Stone MaisSafraPay
Taxa débito
Saldo 1 dia: 2,19%Saldo 1 dia: 1,85%
Taxa crédito à vista
Saldo 1 dia: 4,98%

Saldo 14 dias: 3,98%

Saldo 30 dias: 3,49%
Saldo 1 dia: 4,50%

Saldo 30 dias
Até R$50mil: 0%

Mais de R$50mil: 3,02%

Mas, se o seu faturamento for superior a R$50 mil mensais, as taxas SafraPay são um pouco maiores: 3,02% para o crédito à vista e recebimento em 30 dias. Mesmo assim, o valor ainda é menor do que o operado pelas máquinas Stone Mais.

A SafraPay também dá a opção de antecipar o valor da venda no crédito à vista, com recebimento em um dia. Nesse caso, a taxa é de 4,50%.

Nas máquinas Stone Mais, para receber em um dia, você paga taxa de 4,98%, mas a empresa também traz a opção de receber em 14 dias com taxas menores: 3,98% – leia mais sobre as maquininhas Stone Mais.

Se a sua empresa tem condições de manter o faturamento mínimo exigido pela SafraPay, as taxas destas são uma das melhores opções para os pequenos empreendedores, permitindo uma redução de custos.

Mas, a exigência de regularidade no faturamento pode ser um obstáculo para negócios em fase inicial que ainda não sabem bem quanto vão faturar a cada mês.

SafraPay tem melhor taxa de parcelamento

Para as empresas com faturamento inferior a R$50 mil mensais, o SafraPay também não cobra taxas nas vendas parceladas, desde que você aceite receber o dinheiro referente à parcela a cada 30 dias.

A Stone Mais cobra 3,99% de taxa na venda mais 1,99% por parcela para as mesmas condições. Nos outros modelos da Stone, o valor varia de acordo com o negociado com a empresa.

Taxa de Parcelamento
Stone MaisSafraPay
Saldo 1 dia: 4,98% + 1,99% por parcela

Saldo 14 dias: 3,98% + 1,99% por parcela

Saldo a cada 30 dias: 3,99% + 1,99% por parcela
Saldo em 1 dia: 4,90% ao mês

Saldo a cada 30 dias
Até R$50 mil: 0%
Mais de R$50 mil: 3,75%

Caso decida antecipar o dinheiro e recebê-lo em um dia, a SafraPay cobra 4,90% ao mês, e a Stone Mais, 4,98% mais 1,99% por parcela. A Stone Mais também oferece a opção de recebimento em 14 dias, com taxa de 3,98% mais 1,99% por parcela.

Para os clientes das máquinas SafraPay com faturamento superior a R$50 mil mensais, a taxa para vendas parceladas é de 3,75%, para o recebimento a cada 30 dias.

Assim, as taxas de parcelamento da SafraPay são melhores. Porém, vale lembrar que as taxas Stone são negociadas caso a caso. Se você quer uma máquina portátil e consegue atingir o faturamento exigido, a SafraPay oferece as melhores condições. Mas, no caso das máquinas tradicionais, isso pode variar de acordo com o contrato firmado com a Stone.

Bandeiras aceitas variam de acordo com a máquina

As bandeiras aceitas por cada uma das empresas variam de modelo para modelo.
No caso das máquinas portáteis, a Stone sai em desvantagem, pois as maquininhas Stone Mais aceitam apenas Visa, Mastercard, Hiper e Elo.

A SafraPay GRPS e a SafraPay 3G aceitam Visa, Mastercard, Elo e Cabal no débito e no crédito, Hiper, Hipercard e American Express só no crédito e ainda os vouchers Alelo, Ticket, VR Benefícios e Sodexo.

Cartões aceitos
Stone MaisSafraPay
GPRS e 3G
VisaMastercardEloHiperVisaMastercardEloCabalAmerican ExpressHipercardHiperTicketSodexoAlelo

Porém, em se tratando das máquinas tradicionais, a Stone leva ampla vantagem. SafraPay com Bobina e a SafraPay Smart aceitam as mesmas bandeiras que citamos acima.

Enquanto isso, Stone S920 e a Stone D210 aceitam Visa, Mastercard, Elo, American Express, Hiper, Hipercard, Alelo, Sodexo, Ticket, VR Benefícios, ValeCard, SoroCred, GreenCard, Coopercred, Cabal, Up, Verocard e Banescard.

Cartões aceitos
Stone
S920 e D210
SafraPay
Com Bobina e Smart
VisaMastercardEloAmerican ExpressHiperHipercardTicketSodexoAleloCabalBanescardSorocredGreenCardLogomarca CoopercredVisaMastercardEloCabalAmerican ExpressHipercardHiperTicketSodexoAlelo

Se o seu estabelecimento precisa aceitar muitas bandeiras, mas você quer uma máquina dos modelos mais simples, as da SafraPay são as melhores opções.

Mas, se tiver a mesma necessidade e optar por máquinas tradicionais, as da Stone se destacam, por conta da grande quantidade de bandeiras e vouchers.

Stone é superior no Reclame Aqui

Tanto SafraPay quanto Stone oferecem diversos canais de atendimento que funcionam 24 horas por dia e 7 dias por semana: A primeira atende pelo aplicativo, telefone e chat e a segunda por telefone, e-mail e chat.

Um diferencial da Stone é que a empresa oferece garantia ilimitada, o que é comum entre as máquinas alugadas, mas difícil de encontrar nas compradas. Já a SafraPay, por funcionar em comodato, garante o suporte e a manutenção durante todo o contrato.

Maquinihas Stone Mais e Cartão Pré-pago em fundo violeta

Maquininhas Stone Mais vem com cartão pré-pago

De acordo com os relatórios do Reclame Aqui, a Stone leva vantagem sobre o SafraPay. As duas empresas responderam 100% das reclamações nos últimos seis meses, porém a Stone resolveu 94,6% dos problemas, contra 79% do SafraPay.

Com isso, 78,9% dos clientes afirmaram que voltariam a fazer negócios com a Stone, enquanto essa porcentagem é de apenas 49,8% com a SafraPay. Na nota do consumidor, a Stone também vence: 8,41 contra 6,14.

Esses bons números garantiram à Stone o selo RA1000 no Reclame Aqui, concedido às empresas que demonstraram excelência no atendimento e na solução dos problemas de seus clientes.

O Veredicto

SafraPay e Stone se alternam entre altos e baixos na comparação entre as empresas. As maiores vantagens da SafraPay são as suas taxas muito baixas ou até inexistentes. Mas, como as taxas da Stone são negociáveis de acordo com o perfil do negócio, você pode conseguir valores ainda melhores.

Os modelos portáteis da SafraPay aceitam mais bandeiras que as máquinas semelhantes da Stone, o que pode atrair mais clientes.

Tecnicamente, a Stone oferece mais tipos de máquinas e não exige faturamento mínimo mensal – o que pode ser difícil manter se você é novo no mercado ou se só vende no cartão de vez em quando. Porém, é preciso pagar pela compra ou aluguel.

Compre Stone se quiser:

  • Mais opções de máquinas

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  • Atendimento com índice Excelente no Reclame Aqui

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  • Máquinas portáteis que aceitam mais bandeiras

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