Mais uma empresa decide investir no segmento de maquininhas de cartão para celular no Brasil. Conheça agora  a StarPay, uma nova opção quem quer receber cartão de crédito e de débito em qualquer lugar, e sem ter que enfrentar as taxas altas e variáveis das tradicionais máquinas de cartão.

Como funciona a Star Pay

A StarPay é uma maquininha de cartão que funciona por meio de um aplicativo instalado em um smartphone ou tablet com conexão à internet.

Maquininha Star Pay

Porém, até o momento, o serviço está disponível apenas para celulares e tablets Android com tecnologia Bluetooth – e a lista de aparelhos compatíveis não está disponível no site da empresa.

De posse da maquininha, você irá baixar o aplicativo gratuitamente na Google Play, e fazer o pareamento com o seu celular ou tablet, seguindo as instruções da empresa.

Na hora da venda, você irá inserir o cartão, digitar os dados da compra, e seu cliente digitará a senha para validação. E um recibo pode ser enviado por e-mail.

O app também permite a visualização de um relatório para acompanhamento de vendas.

A StarPay aceita cartões de crédito e débito de chip e senha de bandeira Visa, Mastercard, Visa Electron, Maestro, Citrus e Plus – uma seleção que pode ou não ser suficiente para o seu cliente, por isso avalie com cuidado, pois a empresa não tem previsão de adicionar outras bandeiras.

Conheças as taxas e custos da StarPay

Assim como outras maquininhas de cartão para celular, a StarPay cobra taxas sobre vendas realizadas. No entanto, ela também cobra mensalidade, o que não é uma prática comum neste setor. Veja a seguir quanto vai lhe custar ter uma maquininha StarPay:

  • Mensalidade: R$29,90

  • Taxa de débito: 2,99% – saldo em 2 dias úteis

  • Taxa de crédito: 4,99% – saldo em 30 dias corridos

  • Frete: a depender da localidade

Assim, mesmo que você não use a sua maquininha, você terá que desembolsar R$29,90 todos os meses – o que pode não ser uma boa opção para o seu negócio se você só usa o serviço ocasionalmente.

Por outro lado, a empresa permite que quem fatura mais de R$1.500,00 em um determinado mês não pague a mensalidade daquele período. Além disso, a StarPay garante que não há trava contratual na contratação e a maquininha em si sai de graça para você.

Já as taxas de débito e de crédito são competitivas, porém mais altas do que as praticadas por concorrentes como a SumUp. Além disso, é importante ressaltar que a Star Pay não faz parcelamento.

O custo de entrega da maquininha também é cobrado separadamente e vai depender da sua localidade.

Como adquirir a maquininha

Também na contramão do que é oferecido pela maioria dos concorrentes, você não poderá solicitar uma maquininha da StarPay online. Para isso, você terá que ligar para a central de atendimento da empresa, ou solicitar a ligação de um representante por meio de formulário disponibilizado no site.

Será solicitado que você envie a seguinte documentação, além da assinatura do termo de adesão:

  • Pessoa física: cópia de documentos pessoais (CPF, RG, CNH), comprovante de residência, comprovante de domicílio bancário, endereço de e-mail.

  • Pessoa jurídica: contrato social, cartão de CNPJ, documentos do responsável legal (CPF, RG), comprovante de endereço, comprovante de domicílio bancário, endereço de e-mail.

Vale ressaltar que é possível cadastrar tanto conta corrente quanto poupança para recebimento dos saldos, porém conta benefício não é permitida. E, para cadastrar uma conta conjunta, é preciso comprovar que o outro titular da conta está de acordo com a transação. Em qualquer caso, a conta deve ser estar no nome do vendedor cadastrado.

Caso tudo seja aprovado, a maquininha será enviada ao seu endereço, sendo que o prazo de entrega e o valor do frete irá variar de acordo com a sua localidade. Também é importante destacar que é possível solicitar mais de uma maquininha na hora do cadastro.

Antecipação de saldos tem taxa alta

Caso você tenha interesse em antecipar seu saldo de vendas no crédito com a StarPay para menos de 30 dias corridos, isso é possível sim. Mas, prepare o bolso, pois a taxa é de 4,50% à qual deve ser somada a taxa de 4,99%.

Leitor StarPay com celular

No entanto, trata-se de uma taxa pro-rata, ou seja, cobrada proporcionalmente aos dias antecipados. Assim se você estiver antecipando 15 dias, a taxa é de 2,25%.

A solicitação de antecipação pode ser feita no próprio aplicativo instalado no seu celular.

Lá, você vai encontrar a opção “Extrato” em Transações a Receber. Caso haja saldo disponível, você verá a opção Antecipar Minhas Transações na parte inferior.

A partir dessa tela, você poderá selecionar as transações que deseja antecipar. O app informará as opções disponíveis, bem como o custo de cada tipo de antecipação e o prazo de liberação do dinheiro em sua conta bancária.

StarPay é confiável?

A Star Pay conta com todas as certificações da EMV e PCI DSS, as quais garantem a confiabilidade e segurança dos serviços prestados. Além disso, a empresa oferece suporte de segunda a sábado das 8 às 20h.

Caso a maquininha apresente um defeito que não possa ser resolvido pelo suporte, a empresa realiza a troca do aparelho em até 48 horas – mas, este prazo pode ser maior em localidades onde a empresa não tem representantes, por conta do tempo de entrega.

A sua StarPay também poderá ser resposta em caso de roubo mediante apresentação de Boletim de Ocorrência – neste caso, o custo de envio fica a seu cargo.

Quanto ao Reclame Aqui, a empresa ainda não conta com um índice por lá.

Prós

  • Máquina gratuita

  • Pode ser adquirido por pessoas físicas e jurídicas

  • Aceita conta poupança e conjunta

  • Aceita cartão Citrus e Plus

  • Isenção de mensalidade para quem fatura mais

  • Antecipação via app

  • Troca em caso de roubo ou defeito

Contras

  • É preciso pagar mensalidade

  • Não vende parcelado

  • Taxa alta para antecipação

  • Frete é pago

  • Somente para Android

  • Lista de aparelhos compatíveis não disponível

  • Aplicativo sem funções extras

  • Sem cadastro online