Nossa avaliação(4/5)
Loja virtual completa e profissional para quem não tem conhecimento técnico

Se você está pensando em criar uma loja virtual deve estar avaliando se Squarespace é uma boa solução para o seu ecommerce. Apesar de ser uma empresa nova no mercado, essa ferramenta vem ganhando mercado pela qualidade do serviço prestado.

Veja a seguir a análise que fizemos da solução para loja virtual Squarespace, seu preço, custos, taxas, como funciona, planos e como criar o seu ecommerce. Assim, ficará mais fácil decidir se esta é a solução ideal para o seu mercado.

O que é Squarespace

O Squarespace é uma plataforma de criação de site que permite criar e administrar um blog pessoal, site comercial ou loja virtual. Tudo de que você precisa para começar a vender está incluído no serviço, desde compra de domínio próprio e hospedagem, até templates e ferramentas de marketing.

O seu construtor de sites é intuitivo e você não vai precisar de conhecimento técnico para publicar a sua loja virtual. E o resultado será bastante profissional.

Serviço oferece teste gratuito

Você pode testar o Squarespace por 14 dias, sem a necessidade de registrar um cartão de crédito. Não há opção gratuita, mas você pode criar quantos sites quiser durante o período. E, em alguns casos, é possível estender esse prazo – você terá que entrar em contato com o suporte ao cliente e discutir a possibilidade.

Templates para Ecommerce Squarespace

Squarespace tem templates para você criar sua loja virtual sem conhecimento técnico

Para começar, você terá que criar um login (usando o um e-mail ou rede social) e senha, e seguir as instruções da tela para criar a sua loja virtual. Se decidir continuar com o serviço, você irá clicar na opção Upgrade, a qual deve estar em um banner na parte inferior da janela do navegador.

Em seguida, você deve escolher um plano e informar nome completo, país de residência, CEP, além do número, validade e CVC de cartão de crédito. Este deve ser Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB ou Diners Club.

Loja virtual Squarespace tem três planos

Squarespace conta com quatro planos de assinatura. O mais barato é o Personal, mas não falaremos sobre ele já que este não permite venda de produto.

A primeira coisa que você precisa saber é que você não poderá pagar pelo pano em reais. As moedas oferecidas são o dólar americano, euro, libras esterlinas e o dólar australiano. E você pode pagar por mês ou por ano – essa segunda opção garante desconto.

Todos os planos contam com os seguintes recursos:

  • Site responsivo (otimizado para uso com celular ou tablet)

  • Suporte 24h

  • Domínio próprio gratuito por 1 ano

  • Segurança SSL

  • Dados analíticos (métricas) do site

Para a sua loja virtual, o ideal é escolher entre o plano Negócios, Commerce Básico ou Commerce Avançado.

O Plano Negócios é o mais simples, mas deve ser suficiente para a maioria das novas lojas virtuais. O seu custo é de US$26 por mês no plano mensal ou US$216 no plano anual.

Squarespace
PlanoPreço
Mensal
Preço
Anual
NegóciosUS$26US$216
Commerce
Básico
US$30US$312
Commerce
Avançado
US$46US$480

No entanto, nesse plano, você terá que pagar uma taxa de 3% sobre as vendas realizadas, além das taxas cobradas pelos métodos checkout de pagamento.

Além dos recursos citados, ele permite que adicione quantos produtos quiser, tem integração com o Mailchimp (para ações de e-mail marketing), oferece créditos de US$100 para Google Ads e inclui um e-mail GSuite por 1 ano.

PlanoTaxa Squarespace
Negócios3% por venda
Commerce Básiconão cobra
Commerce Avançadonão cobra

Já com o plano Commerce Básico, você não pagará taxa de transação, terá acesso a métricas extras e permite que seu cliente crie uma conta própria em sua loja virtual, entre outras funcionalidades.  Este sai por US$30 por mês ou US$312 no plano anual.

Por fim, o plano Commerce Avançado também não cobra taxa de transação e sai por US$46 por mês ou US$480  por ano. Por esse custo extra, você pode vender produtos por assinatura, oferecer descontos automáticos, usar etiquetas de disponibilidade limitada e recuperação de carrinho abandonado.

NegóciosCommerce
Básico
Commerce
Avançado
domíniotodos recursos anteriorestodos recursos anteriores
SSLvale-presenterecuperação de carrinho
produtos ilimitadosponto de vendavenda de assinaturas
banda larga ilimitadacontas de clientesdesconto avançado
doaçõescheckout internoAPIs
SEOmétricas acuradasaviso de estoque limitado
templatesmerchandising 
2 usuáriosprodutos no Instagram 
site responsivousuários ilimitados 
suporte 24h  
métricas avançadas  
e-mail profissional  
US$100 AdWords  
pop-ups e banners  

Quando você for escolher o plano pago, tome cuidado para fazer o upgrade do site certo, caso tenha criado mais de um.

Como criar a sua loja virtual Squarespace

Após criar o seu login e senha, você poderá escolher entre os templates disponíveis, identificando aquele que mais se parece com o estilo que você quer para a sua loja virtual.

Os templates estão organizados por categoria, sendo que há uma exclusiva para lojas online. Você pode visualizar um site demonstrativo para ter uma ideia de como o template funciona e analisar as páginas disponíveis. Elas já vêm com carrinho de compra e tudo mais de que você precisa para começar.

Cadastro de produtos na loja virtual Squarespace

Editor do Squarespace tem várias opções para você escolher

Depois, basta trocar os textos e imagens falsas por verdadeiros. Mas, não se preocupe. Você também pode mudar de ideia no futuro e trocar de template, mesmo já tendo adicionado textos e imagens. Há também uma opção para ver como a sua loja virtual será vista em celulares e tablets.

Caso necessários, você também poderá mudar fontes, cores, menus e muitas outras opções de design sem a necessidade de conhecimento técnico. E quase tudo já está em português.

Seu cliente paga com PayPal mas não em Real

O mais provável contra de criar uma loja virtual usando Squarespace no Brasil é o fato dessa ferramenta não suportar pagamento em reais.

O seu cliente terá que pagar usando dólar americano, euro, libras esterlinas, ou outras 17 moedas aceitas pelo sistema – é você quem determina qual moeda será usada em seu ecommerce.

E isso significa que o seu cliente irá pagar taxa de conversão cambial se quiser pagar em real. Mas, se o seu cliente for estrangeiro, você não terá problema já que as opções são várias.

Já o checkout pode ser por Stripe ou PayPal. Como Stripe ainda está em fase de testes no Brasil, você terá que oferecer o PayPal. O que não é uma má ideia já que muitos brasieliros conhecem o PayPal.

Taxas Checkout PayPal
Venda no Brasil

4,79% + R$0,40 (saldo em 24h)

3,60% + R$0,60 (saldo em 30 dias)

Venda internacional6,4% + tarifa fixa da moeda
Taxa de Câmbio3,50%
Taxa Venda a Prazo1,92%

Para receber pagamentos com PayPal, você precisará ter uma conta Empresa nesse serviço de checkout (Pessoal não serve). Além disso, para o Brasil, não é possível fazer a integração automaticamente. Você terá que configurar manualmente, mas há um passo a passo claro na ajuda do Squarespace.

A tarifa para receber pagamento com o PayPal varia de acordo com a localização de seu cliente. Vendas feitas dentro do Brasil, sofrem taxa de 4,79% mais R$0,40 por cada transação para receber em 24h – essa antecipação é sujeita à análise de crédito. Ou 3,60% mais R$0,60 para receber em 30 dias.

Vendas internacionais têm taxa de 6,4% mais tarifa fixa por cada venda, definida pela moeda usada na transação. Para o dólar americano esta é de US$0,30. Para o euro, ela é de €0,35. Em qualquer caso, a taxa de câmbio é de 3,5%.

Uma tarifa extra de 1,92% é cobrada para vendas à prazo e a transferência para sua conta é gratuita.

Suporte funciona 24h por e-mail

Squarespace oferece em seu site uma Ajuda bem detalhada e quase totalmente em português. Você vai, com certeza, encontra respostas para a maioria de suas perguntas por lá. Há ainda vídeos, webinars e um fórum onde você pode encontra ainda mais recursos.

Se mesmo assim você precisar falar com alguém, há vários cabais de atendimento. O suporte por e-mail funciona 24h por dia, 7 dias por semana. O chat online está disponível de segunda a quinta, das 8h às 18h (EST) e às sextas, das 4h às 20h (EST). A empresa faz também atendimento pelo Twitter. Mas não é claro se há atendimento em português.

O Veredicto

Como você pode ver, Squarespace é uma ótima ferramenta para criar uma loja virtual sem dor de cabeça. Ela tem tudo o que você precisa em um só lugar, guia você durante o processo e conta com material de ajuda de sobra.

O resultado final é profissional e seus clientes vão pensar que você gastou milhões no desenvolvimento do site. Os recursos extras também vão ajudar nas suas ações de marketing. E você pode testar a solução gratuitamente por 14 dias.

Por outro lado, tudo é pago em moeda estrangeira, o que pode ser um problema para você e seus clientes. Já se você vende para o mercado internacional isso sai da equação.

Prós

  • Solução completa

  • Construtor fácil de usar

  • Não precisa de conhecimento técnico

  • Editor flexível e em português

  • Templates profissionais

  • Teste grátis por 14 dias

  • Tutoriais em português

Contras

  • Sem plano gratuito

  • Suporte parcial em português

  • Preço em dólar

  • Não vem com app para frente de caixa

  • Não suporta moeda brasileira (real)