• Caixa registradora, impressora de recibo, leitor de cartão e tablet com suporte usando Shopify como frente de caixa

Shopify é uma solução interessante também para frente de caixa?

Por |2018-09-17T10:43:27+00:0020/08/2018|Tags: |

Shopify PDV cria uma frente de caixa para quem quer vender online e em loja física usando apenas a mesma ferramenta, um tablet, e uma conexão à internet.

  • Prós: Solução moderna. Fácil de usar. Ótima solução para loja virtual.

  • Contras: Formas de pagamento limitadas no Brasil. Dificuldade de integração com máquina de cartão. Custo alto (e em dólar). Funciona apenas com iOS (Apple).

  • Compre se: Se você tiver um volume alto de vendas online (via loja virtual) e quiser algo que funcione também como um PDV básico na sua loja física.

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Shopify PDV é solução simples para frente de caixa

Shopify PDV é uma solução interessante para quem quer um sistema de ponto de venda já pronto de fábrica. Sua plataforma intuitiva permite que você adicione produtos, receba pagamentos e verifique relatórios com apenas alguns cliques.

Claro, você terá que, primeiro, fazer o cadastramento do seu estoque e configurar o seu PDV de acordo com as suas preferências. E vale ressaltar que a plataforma está ainda parcialmente em inglês. Mas, se você tem conhecimentos básicos da língua, não terá problemas ao cuidar disso sozinho.

Para receber pagamentos, você só precisará tocar na foto ou nome do produto, escolher a forma de pagamento, e confirmar a venda. O recibo será enviado para o seu cliente via e-mail ou SMS.

Em termos de equipamentos, o mínimo sugerido é um um tablet iPad com sistema operacional iOS 7 ou 8 – o qual você irá querer colocar em um suporte adequado para tablet -, uma conexão com a internet confiável e compatível com o seu tablet.

O app também é compatível com iPhone, mas esta não deve ser uma opção interessante para quem quer um ponto de venda para loja física, por conta do tamanho da tela. O Shopify PDV não funciona com celulares ou tablets Android.

Quanto custa o Shopify PDV depende das funções da loja virtual

O Shopify PDV não é cobrado à parte. No caso, você contrata um dos pacotes de loja virtual, juntamente com o Pacote de Varejo (que permite a integração com acessórios como scanners e máquinas de cartão), para ter acesso ao serviço. E este valor varia de acordo com o número de funcionalidades incluídas:

  • Loja simples: US$29,00 (mensalidade) + US$49,00 (Pacote de Varejo) = US$78,00. Neste caso, sua taxa de transação é de 2% e o número de contas de usuário é de apenas duas. Ressalte-se que você não terá direito a análise de fraude neste pacote.

  • Loja média: US$79,00 (mensalidade) + US$49,00 (Pacote de Varejo) = US$128,00. Aqui, sua taxa de transação cai para 1% e o número de contas de usuário sobe para cinco. Você passa a ter direito a análise de fraude, cartões-presente, relatórios avançados e recuperação de carrinhos de compras abandonado.

  • Loja grande: US$299,00 (mensalidade) + US$49,00 (Pacote de Varejo) = US$348,00. A taxa de transação passa a ser de 0,5% e você terá direito a quinze contas de usuário. Além de todas as funções acima, você passa a poder criar relatórios avançados e a contar com uma ferramenta que calcula a taxa de envio dos seus produtos automaticamente.

Em qualquer dos casos acima, o número de produtos que você poderá cadastrar é ilimitado, ou seja, o porte da loja não se refere ao seu estoque, e sim ao número de funcionalidades.

No entanto, como você pode ver, o custo de um Shopify PDV é alto para quem está começando ou fatura pouco. Você terá um custo mensal fixo, porém de valor variável (já que a taxa é em dólar) mesmo que você não venda nada.

Some-se a isso os custos da operadora de cartão de crédito e/ou máquina de cartão contratada para receber pagamentos. Assim, o valor final pode ser proibitivo para quem está começando ou fatura pouco mensalmente.

Laptop, tablet e celular mostrando app Shopify

App Shopify permite acompanhar vendas em tempo real

Solução vem com funções extras

Apesar da interface simplificada, o Shopify PDV não é um aplicativo básico, sem atrativos para quem gosta de tecnologia. Na verdade, ele conta com funções extras que vão tornar o seu dia a dia mais fácil:

  • Todos os dados têm backup salvos automaticamente na nuvem – ou seja, você não precisa se preocupar com isso.

  • Relatórios detalhados sobre as suas vendas e faturamento, que vão te ajudar a tomar melhores decisões gerenciais.

  • Apps disponíveis para que você personalize o seu ponto de venda de acordo com as suas necessidades – e você também pode criar o seu próprio app.

  • Possibilidade de criar perfis individuais, caso você tenha mais de uma frente de caixa em sua loja física (ou tenha filiais)

  • Integração possível com scanner de código de barras, caixa registradora e impressora de recibos (modelos específicos disponíveis fora do Brasil)

  • Soluções voltadas para SEO e Marketing Digital

  • Mais de uma forma de pagamento por transação, seja cartão de crédito e dinheiro, ou vários cartões.

No entanto, vale lembrar que nem todas as opções acima estão disponíveis no Brasil, por isso verifique tudo com cuidado antes de começar a vender.

Posso receber pagamento via máquina de cartão com o Shopify PDV?

Teoricamente e de forma indireta por meio da sua loja virtual, você pode, pois as soluções de pagamento aceitas pelo Shopify, como Mercado Pago, PayPal e PagSeguro, permitem que o cliente cadastre cartões de crédito e de débito em suas contas.

Porém, a integração de uma máquina de cartão de crédito de qualquer tipo com o Shopify PDV não é clara e pode não funcionar na maioria dos casos no Brasil. Segundo a Shopify, você terá que discutir com uma das empresas parceiras que contem com suas próprias máquinas de cartão se é possível integrar uma delas ao seu app.

Ou seja, você terá como opções apenas Mercado Pago ou PagSeguro – as únicas empresas listadas que contam com máquinas de cartão próprias no Brasil – e terá que verificar se uma das suas maquininhas pode ser usada juntamente com o seu sistema.

E o mais provável é que isso não funcione direito, ou que você precisa contratar um técnico altamente especializado para fazer isso acontecer.

Outra opção é contar com uma máquina de cartão em separado, na qual você irá aceitar pagamentos, e adicionar os dados da venda manualmente no Shopify PDV, ou seja, trabalho dobrado para você.

Assim, a princípio, você só poderá vender em dinheiro ou por meio de sua loja virtual com o Shopify PDV no Brasil.

Outras opções são mais baratas ou integradas

Se ainda assim uma solução desse tipo parece interessante para você, mas você não tem uma loja virtual na Shopify, é uma boa ideia observar o que o Square Register tem para oferecer, já que este é gratuito e de alto nível.

Ou, se você quer um sistema moderno e perfeitamente integrado à máquina de cartão, dê uma olhada nas funcionalidades do app da iZettle e no que você pode fazer com o app PagSeguro Vendas. Estas opções já são bastante conhecidas no mercado brasileiro e são um alternativa viável e tão boa quanto uma frente de caixa com uma máquina de cartão tradicional.

O Veredicto

Desta forma, o Shopify PDV é ainda uma solução bastante limitada e de alto custo no Brasil. Ele traz vantagens para quem vende primariamente pela internet e quer ter algo para aceitar um volume menor de vendas presenciais.

Já se você tem interesse em montar uma loja virtual Shopify, aí sim, vale a pena conferir as vantagens de agregá-la à sua frente de caixa.