SafraPay ou Getnet? Provavelmente você está em dúvida sobre qual destas empresas tem a melhor maquininha para o seu negócio. Para te auxiliar, comparamos tudo o que você precisa saber sobre elas: taxas, suporte, qualidade das maquininhas, entre outros fatores.
SafraPay faz análise de crédito
Tanto na GetNet, como no SafraPay, o cadastro e o pedido das maquininhas são feitos totalmente online. Nos dois casos, você poderá pedir a máquina de cartão através de CPF ou de CNPJ, e nenhuma das empresas exige conta bancária para a solicitação do produto – você pode usar a conta digital e o cartão pré-pago para saques e movimentar a conta.
Mas, a SafraPay faz análise de crédito antes de liberar a maquininha, e a Getnet não. Além disso, há diferenças entre as maquininhas que você poderá pedir com a SafraPay ou Getnet. A SafraPay define os modelos que você poderá pedir de acordo com seu faturamento. Já Getnet não tem esse tipo de restrição.
É importante observar que a Getnet é a empresa por trás da Superget, a linha de maquininhas de cartão mais simples da empresa. E ambas são parte do grupo do banco Santander. Assim, todas as maquininhas Superget são Getnet, mas nem todas Getnet são Superget. E tanto Superget quanto Getnet são máquinas de cartão Santander.
Maquininha portátil SafraPay é mais barata
As duas empresas oferecem modelos portáteis de maquininha, ideais para quem realiza vendas externas: SafraPay Sem Bobina Wi-Fi + 3G e Superget Com Chip + Wi-Fi. A única diferença física entre elas é visual. A Superget Com Chip + Wi-Fi é vermelha, e a SafraPay Sem bobina Wi-Fi + 3G é azul.
| SafraPay 3G |
Superget Chip + Wi-Fi |
|---|---|
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| com chip 3G e Wi-Fi + recibo SMS | |
| Compra: R$177,60 ou 12x R$14,80 Aluguel: R$28,90 |
Compra: R$238,80 ou 12x R$19,90 Aluguel: R$29,90 |
| faturamento mínimo R$3 mil/mês | sem faturamento mínimo |
Ambas maquininhas têm teclado físico, visor colorido e conectividade própria, via chip 3G e Wi-Fi, ou seja, não precisam do celular para funcionar.
Elas aceitam pagamentos via cartões de chip e de tarja, QR Code e por aproximação (NFC). O recibo é por SMS (mensagem de texto).
Mesmo com todas essas semelhanças, o preço do modelo SafraPay é bem menor. Ele sai por R$177,60 ou até 12 vezes de R$14,80 – veja detalhes sobre a SafraPay Sem Bobina 3G.
Já o modelo da Getnet pode ser comprado por R$238,80 ou até 12 vezes de R$19,90. Mas, a SafraPay Sem Bobina Wi-Fi + 3G só é liberada para quem fatura mais de R$3 mil por mês.
SafraPay Sem Bobina Wi-Fi + 3G tem chip 3G
As duas maquininhas também podem ser alugadas por valores parecidos. A mensalidade da Superget com Chip + Wi-Fi é de R$29,90, enquanto a da SafraPay Sem Bobina Wi-Fi + 3G é R$28,90.
SafraPay tem máquina de cartão com recibo mais barata
O SafraPay tem uma maquininha modelo de balcão, ou seja, aquelas um pouco maiores: é a SafraPay Com Bobina 3G. Enquanto isso, a Getnet tem duas opções: a Getnet POS 3G + Wi-Fi e a Superget com Bobina.
| SafraPay Com Bobina |
Superget Bobina |
Getnet 3G |
|---|---|---|
 |
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| com chip 3G e Wi-Fi + recibo impresso | ||
| Compra: R$227,80 12x R$24,90 Aluguel: R$39,90 |
Compra: R$358,80 12x R$29,90 Aluguel: R$29,90 |
Aluguel: R$69,90 |
| faturamento mínimo R$5 mil/mês | sem faturamento mínimo | |
Todas elas têm aspecto técnico parecido, embora não sejam do mesmo modelo. Elas imprimem o comprovante das vendas, tem conexão através de chip de dados 3G e Wi-Fi, aceitam pagamentos de cartões de chip, de tarja e por NFC, têm tela touchscreen e teclado físico.
A diferença fica por conta dos preços e das condições. A Superget Com Bobina pode ser apenas comprada, sem opção de aluguel, por R$358,00 ou até 12 vezes de R$29,90. Já a Getnet POS 3G só pode ser alugada, por R$69,90 mensais – confira mais sobre a Superget.
Getnet Superget tem cartão e conta digital
Em ambos os casos, o modelo SafraPay vence o comparativo no quesito preço. Você poderá comprá-lo por R$227,80 ou até 12 vezes de R$24,90, ou alugá-lo por R$39,90 mensais. No entanto, você só poderá solicitar a SafraPay com Bobina 3G se faturar mais de R$5 mil por mês.
SafraPay tem maquininha smart e para celular
Além dos modelos citados acima, a SafraPay oferece duas outras opções: SafraPay Smart e SafraPay Bluetooth.
| SafraPay Smart |
SafraPay Bluetooth |
|---|---|
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| Compra: R$877,80 12x R$73,15 Aluguel: R$48,90 |
Compra: R$57,60 12x R$4,80 Aluguel: R$9,90 |
| faturamento mínimo R$10 mil/mês | sem faturamento mínimo |
A SafraPay Smart vêm com o sistema Android e tela e teclado touchscreen. Ela aceita pagamentos via cartão de chip, de tarja, por aproximação e QR Code e tem conectividade através do 4G e Wi-Fi – veja análise da SafraPay Smart.
Ela imprime comprovante das vendas e custa R$877,80 ou até 12 vezes de R$73,15, ou pode ser alugada por R$48,90 mensais. Mas ela só pode ser solicitada por pessoa jurídica e com faturamento acima de R$10 mil por mês.
SafraPay Smart tem conexão 4G e tecnologia avançada
Já se você quiser pagar menos ou não fatura menos de R$3 mil por mês, e quer uma maquininha do banco Safra a opção disponível para você será a SafraPay Bluetooth.
Como ela não tem conexão própria, você precisará utilizá-la junto com um celular, através da conexão Bluetooth. A transmissão de dados será 3G ou 4G de acordo com o pacote de dados e serviços de sua operadora de celular.
SafraPay Bluetooth é maquininha barata e sem faturamento mínimo
Ela é ainda menor do que os outros modelos portáteis. Tem apenas um pequeno visor e o teclado físico e envia recibo por SMS (mensagem de texto).
A SafraPay Bluetooth aceita pagamentos de cartões de chip, de tarja e por NFC. E ela pode ser comprada por R$57,60 ou até 12 vezes de R$4,80. Ou você pode alugá-la por R$9,90 por mês.
SafraPay ou SumUp?
Taxas SafraPay e Getnet variam de acordo com o plano
Se você optou por comprar ou alugar uma maquininha com a SafraPay ou Getnet, terá que pagar as taxas de transação, aquelas sobre vendas realizadas. E essas variam de acordo com o plano escolhido.
A Getnet tem 2 planos: Receba Já (saldo antecipado) e Receba Conforme a Parcela (sem antecipação). Já a SafraPay tem 4 planos: recebimento na hora (disponível apenas para clientes do banco Safra), em 1 dia, em 30 dias ou sem antecipação.
Além disso, algumas taxas são diferentes para a maquininha SafraPay Bluetooth e, para as outras maquininhas da empresa, há variação entre pessoa física e jurídica.
Taxas de débito são parecidas
Para as vendas realizadas no débito, você pagará taxas parecidas nas maquininhas da SafraPay e da Getnet.
Com SafraPay, a taxa de débito é de 1,98% para receber o dinheiro na hora e 1,88% para receber em 1 ou 30 dias.
| Taxas SafraPay x Getnet | ||
|---|---|---|
| SafraPay | Getnet | |
| Débito | 1,88% – saldo 1 dia 1,98% – saldo na hora SafraPay Bluetooth: mesmas taxas |
1,89% – saldo 1 dia 1,95% – sem antecipação |
| Crédito à vista | 3,05% – sem antecipação 3,89% (PF) ou 1,89% (PJ) – saldo 30 dias 3,99% (PF) ou 1,99% (PJ) – saldo 1 dia 4,49% (PF) ou 2,99% (PJ) – saldo na hora SafraPay Bluetooth: taxas PF |
3,09% – saldo 31 dias 3,99% – saldo 2 dias |
| Parcelado | 5,45% – sem antecipação 5,96% a 35,76 – saldo 30 dias 7,45% a 16,88% – saldo 1 dia 8,45% a 17,88% – saldo na hora SafraPay Bluetooth: 5,45% – sem antecipação 8,31% a 41,37%% – saldo 30 dias 9,80% a 22,49% – saldo 1 dia 10,30% a 22,99% – saldo na hora |
6,40% – sem antecipação 9,82% a 19,37% – saldo 2 dias |
| Taxas SafraPay x Getnet | ||
|---|---|---|
| SafraPay | Getnet | |
| Débito | 1,88% – saldo 1 dia 1,98% – saldo na hora SafraPay Bluetooth: mesmas taxas |
1,89% – saldo 1 dia 1,95% – sem antecipação |
| Crédito à vista | 3,05% – sem antecipação 3,89% (PF) ou 1,89% (PJ) – saldo 30 dias 3,99% (PF) ou 1,99% (PJ) – saldo 1 dia 4,49% (PF) ou 2,99% (PJ) – saldo na hora SafraPay Bluetooth: taxas PF |
3,09% – saldo 31 dias 3,99% – saldo 2 dias |
| Parcelado | 5,45% – sem antecipação 5,96% a 35,76 – saldo 30 dias 7,45% a 16,88% – saldo 1 dia 8,45% a 17,88% – saldo na hora SafraPay Bluetooth: 5,45% – sem antecipação 8,31% a 41,37%% – saldo 30 dias 9,80% a 22,49% – saldo 1 dia 10,30% a 22,99% – saldo na hora |
6,40% – sem antecipação 9,82% a 19,37% – saldo 2 dias |
Com a Getnet, todas as vendas no débito serão recebidas em 1 dia, mas a taxa depende do plano escolhido: 1,89% para saldo em 1 dia ou 1,95% no plano sem antecipação.
Assim, a diferença é pequena entre elas, mas vale a pena considerá-la se você vende muito no débito.
SafraPay tem melhor taxa de crédito à vista para PJ
É no crédito à vista que as taxas começam a ficar bem diferentes, com vantagem para a SafraPay – a não ser para o modelo SafraPay Bluetooth ou use qualquer maquininha da empresa como pessoa física.
Para pessoas jurídicas, a empresa do banco Safra cobra 2,99% para receber na hora; 1,99% para receber em 1 dia; 1,89% para receber em 30 dias; ou 3,08% no plano sem antecipação.
SafraPay Com Bobina é uma boa opção para entregas e para o balcão
Mas, se a sua maquininha for a SafraPay Bluetooth ou você for usar qualquer maquininha como pessoa física, as taxas do crédito à vista sobem consideravelmente: 4,49% para receber na hora, 3,99% para receber em 1 dia, 3,89% para receber em 30 dias e 3,05% no plano sem antecipação.
Já no Getnet, a taxa do plano Receba Já é de 3,99%, e o dinheiro cai em até 2 dias, enquanto a taxa do outro plano é de 3,09% para o recebimento em 31 dias. Não há diferença entre PJ e PF.
Assim, se você for vender como pessoa física, ou for investir pouco na compra da maquininha, vale a pena considerar as taxas da Getnet. Apesar de mais altas que às da SafraPay PJ, elas são competitivas. Já se você for PJ, a SafraPay é a melhor opção.
Getnet ou Moderninha?
Getnet tem melhor taxa de parcelamento antecipado
Para as vendas parceladas, vamos comparar aqui os planos sem antecipação e com saldo total em 1 ou 2 dias dessas duas empresas.
A SafraPay também conta com planos para saldo total em 30 dias e saldo total na hora, mas esses não são oferecidas pela Getnet. Logo, se você quiser alguma dessas opções, basta escolher a SafraPay – saiba mais sobre os planos da SafraPay.
O plano sem antecipação do SafraPay é comparável ao plano Receba Conforme a Parcela do Getnet. Em ambos os casos, você receberá o dinheiro mês a mês, de acordo com a quantidade de parcelas da venda. Neste caso, as taxas SafraPay são menores: 5,45% contra 6,40% da Getnet.
Já para receber o saldo total em 1 dia no SafraPay você pagará entre 9,80%(2 parcelas) e 22,49% (12 parcelas) com a maquininha Bluetooth, e entre 7,45% e 16,88% com os outros modelos da empresa.
| Taxas de Parcelamento SafraPay ou Getnet |
|||
|---|---|---|---|
| SafraPay Bluetooth |
SafraPay Outras |
Getnet | |
| 2x | 9,80% | 7,45% | 9,82% |
| 3x | 11,18% | 9,80% | 7,33% |
| 4x | 12,54% | 9,80% | 8,67% |
| 5x | 13,87% | 10,60% | 10,01% |
| 6x | 15,17% | 12,10% | 11,35% |
| 7x | 16,45% | 13,60% | 12,68% |
| 8x | 17,71% | 15,10% | 14,02% |
| 9x | 18,94% | 16,60% | 15,36% |
| 10x | 20,14% | 16,88% | 16,36% |
| 11x | 21,33% | 16,88% | 18,04% |
| 12x | 22,49% | 16,88% | 19,37% |
Já na Getnet, para recebimento em 2 dias, você pagará 9,82% nas vendas em 2 vezes e 19,37% nas vendas em 12 vezes. Porém, é importante observar a tabela acima para avaliar direito.
Na maioria dos casos, é mais barato parcelar com a Getnet e, em alguns casos, com a SafraPay – exceto usando a Bluetooth, que tem taxas sempre mais caras. A sua decisão deve se basear no número de parcelas preferido por seus clientes.
Getnet aceita mais vouchers e bandeiras regionais
As maquininhas SafraPay aceitam as bandeiras Mastercard, Visa, Elo, Sorocred e Cabal no débito, e Mastercard, Visa, Elo, American Express, Sorocred, Hipercard, Cabal, UP, Valemais, Policard, Eucard e Avancard no crédito.
Já as maquininhas de cartão Getnet aceitam Visa, Mastercard, Elo e Hipercard no débito; e Visa, Mastercard, Elo, American Express e Hipercard no crédito. Ou seja, o número de bandeiras é menor que o da concorrente. Mas, a situação é diferente quando se fala em vouchers e bandeiras regionais.
| Cartões Aceitos | ||
|---|---|---|
| Tipo | SafraPay | Getnet |
| Débito |      |
 |
| Crédito |    |
|
| Vouchers e Regionais |     
* |
  ** |
* também recebe Planvale, Valemais, BIQ e Eucard
** recebe 37 bandeiras regionais e vouchers no total
Nesse caso, a SafraPay passa Alelo, Sodexo, Ticket, VR, Ben, Cabal, Sorocred, Planvale, Valemais, BIQ, Policard e Eucard.
Já a Getnet permite a habilitação de 37 bandeiras, entre elas Alelo, Ben, Sodexo, Ticket, VR, Up, Valemais, Coopercard, Goodcard e outras.
Assim, a Getnet é a opção ideal para quem é do setor de alimentação e precisa receber o maior número de bandeiras possível.
Conta digital Getnet é gratuita
Se você não tem conta bancária e quer adquirir ou alugar uma maquininha SafraPay ou Getnet, poderá utilizar a conta digital da respectiva empresa.
A conta digital Superget (que você também pode usar com as maquininhas da linha Getnet) tem um cartão pré-pago da bandeira Elo. No aplicativo, você ainda poderá receber pagamentos via QR Code e emitir boletos. Todos os serviços são gratuitos, exceto a transferência para outras contas (R$3) e o saque (R$7,20).
SafraPay digital garante acesso a diversos serviços de banco
A conta Safra Digital tem um cartão de débito Visa e oferece um plano gratuito. Mas, com este, você pagará por cada operação feita.
Este custo pode ser R$5,90 por transferência para outros bancos, R$2 para transferência entre contas Safra, R$10 por saque e R$5 para pagamentos de boletos, por exemplo. Há planos pagos com tarifas já inclusas. No aplicativo, você poderá criar links de pagamentos para receber virtualmente.
Atendimento Getnet é 24h
O atendimento ao cliente Getnet é feito por uma central telefônica que funciona 24 horas por dia e 7 dias por semana. Você também pode entrar em contato através de um formulário online ou pelas redes sociais. Já no SafraPay, a central telefônica funciona apenas de segunda à sexta-feira, das 8h às 21h. Também é possível falar com os atendentes por WhatsApp ou pelo chat online.
No Reclame Aqui, a Getnet tem melhor reputação. A empresa respondeu 96,8% das queixas feitas nos últimos seis meses, e resolveu 90,9% delas, fazendo com que 68,5% dos clientes afirmassem que voltariam a usar os serviços. Com isso, a reputação na plataforma é Ótima – saiba mais sobre a Getnet.
Já a SafraPay respondeu 93,5% das queixas no mesmo período, com índice de resolução de 84,3%, e 53% dos clientes afirmando que voltariam a utilizar os serviços da empresa. Esses números renderam à SafraPay a reputação Boa.
O Veredicto: SafraPay ou Getnet?
A SafraPay é mais vantajosa que a Getnet principalmente se você é pessoa jurídica – o que garante taxas mais baixas. Ela também oferece a Safrapay Bluetooth, o modelo para celular mais barato, ideal para quem está começando.
A empresa oferece ainda o modelo smart, bom para quem quer criar um sistema PDV ou quer tecnologia de ponta. A SafraPay conta conta com taxa mais barata para parcelamento sem antecipação e oferece outros planos de taxas, como recebimento parcela a parcela.
Por outro lado, as maquininhas de cartão Getnet aceitam mais vouchers e bandeiras regionais. O suporte ao cliente é mais amplo e não há análise de crédito. Não há exigência de faturamento mínimo, e as taxas são iguais para PF e PJ – e estas são mais baratos para parcelamento antecipado.
