Maquininha Pop Credicard é uma boa opção para o seu negócio?

Índice

Cadastro
Como funciona
Mini Pop Credicard
Mega Pop
Taxas
Cartões Aceitos
Suporte
Veredicto

Como solicitar a Pop Credicard

Mesmo quem não é cliente Itaú ou não tem cartão Credicard pode comprar as maquininhas Pop Credicard pelo site da empresa. Elas estão disponíveis para pessoa física e jurídica e o cadastro é todo feito  online.

Você terá que informar o seu nome, e-mail, CPF ou CNPJ, ramo de atividade do seu negócio e o seu faturamento. Caso decida pela Pop Credicard, terá que escolher entre as operadoras Claro, Oi, Tim, e Vivo – essa maquininha não precisa de celular para funcionar, pois vem com um chip da empresa que você preferir.

Em relação à conta bancária, não é preciso ser cliente do banco Itaú.  Esta pode ser corrente (exceto Conta Fácil Caixa Econômica) ou poupança (exceto Banco do Brasil, Santander e contas da Caixa Econômica abertas em lotéricas). Conta conjunta também é permitida, desde que o titular seja o mesmo do cadastro.

Não é preciso enviar documentação prévia nem passar por análise de crédito. O frete de envio da maquininha é grátis, o prazo de entrega é de 10 dias úteis para capitais de regiões metropolitanas (para as demais regiões, esse prazo se estende para 15 dias úteis), e você pode optar por receber no endereço de sua preferência, não necessariamente em sua residência.

Pop Credicard funciona via GPRS ou Wi-Fi

A Pop Credicard é comprada e não alugada. Atualmente, ela está custando R$358,80, valor este que pode ser parcelado em até 12 vezes de R$29,90 no cartão de crédito. E caso você desista da compra, você tem até 7 dias após o recebimento da maquininha para fazer a devolução.

Este valor é parecido com o de outras maquininhas com chip próprio, por isso não deve ser um fator decisivo. Por outro lado, não há muitas informações sobre questões técnicas, por isso fica difícil compará-la com as suas concorrentes. Ainda assim, ela tem uma aparência mais resistente que a solução para celular Mobile Rede, também do Itaú.

Pop aceita cartões de débito, crédito e refeição

Essa máquina funciona via conexão GPRS ou Wi-Fi, e não precisa de celular para funcionar, pois sai de fábrica com chip próprio e pacote de dados. Ela envia comprovantes de pagamento por e-mail ou SMS (mensagem de texto).

O modelo azul da Pop Credicard é Ingenico Link/2500, o qual é leve e compacto, com apenas 7cm (C) x 12,9 cm (L) x 1,7 cm (A) e 155g. A Pop Credicard suporta pagamentos contactless (NFC), porém não faz venda digitada. A bateria dura até 8 horas em uso e leva até 3 horas para ser totalmente carregada.

O processamento de todas as transações realizadas com a Pop Credicard é feito pela First Data, empresa americana que atua como prestadora de serviços para o Itaú.

Conheça a nova versão: Rede Pop Com Chip + Wi-Fi

Mini Pop Credicard é a solução básica do Itaú

Com tamanho que cabe nas mãos e permite fácil transporte, a Mini Pop Credicard tem cor azul-esverdeada e é a opção do Itaú para quem não quer gastar muito. Ela custa apenas R$118,80 ou em até 12 vezes de R$9,90.

Conheça a Rede Pop Mobile

Para vender com essa maquininha, você precisará fazer o pareamento com seu celular através do Bluetooth, pois todas as vendas são realizadas através do app Mini Pop Credicard. Este está disponível para smartphones Android versão 4.4 ou superior, e também para iPhone (iOS) versão 9.0 ou superior.

O app Mini Pop Credicard é bastante básico, e com ele você só consegue realizar e acompanhar suas vendas, ter acesso aos comprovantes de vendas, realizar estornos, e visualizar as transações rejeitadas. Não é possível fazer venda digitada nem recarga de celular. Assim como a Pop, o recibo das vendas é enviado por e-mail ou SMS (mensagem de texto).

Mega Pop é a máquina com bobina

A empresa conta também com o modelo Mega Pop, versão interessante para quem quer imprimir recibo. Mas ela cobra aluguel.

Mega Pop Credicard imprime recibo

Apesar dela não ser mais exibida no site da empresa, você pode obtê-la ligando para o atendimento ao cliente.

Você precisa fornecer seus dados de contato e esperar que um representante entre em contato.

A taxa mensal é de R$49,90, e esta cobre troca da máquina, assistência técnica 24 horas e bobinas.

Ela é maior e mais pesada que os outros modelos, sendo assim mais interessante para quem tem loja física.

Taxas cobrem antecipação dos saldos

No que diz respeito às taxas, a Pop Credicard e Mini Pop Credicard diferem das soluções da Rede, pois não cobram taxa de aluguel nem adesão. Você só paga pelas vendas realizadas.

São 1,99% no débito com saldo disponível em 1 dia útil; 4,98% no crédito à vista, com saldo em 2 dias úteis. Para parcelamento, são 4,98% de taxa inicial à qual deve ser adicionada uma taxa de 2,99% por parcela, também com saldo total em 2 dias úteis.

A taxa de antecipação já está incluída nas taxas acima e o saldo é liberado direto na conta bancária.

Dentre as principais maquininhas de cartão do mercado, a taxa de débito da Mini e Pop Credicard só perde para as máquinas da SumUp.

No entanto, observe que essas taxas só valem para certas bandeiras de cartão. No débito, elas referem-se aos cartões Visa, Mastercard e Elo. E, no crédito, a esses três novamente, além de Hiper, American Express e Hipercard.

A maquininha também permite que você aceite outras bandeiras, mas você terá que negociar as taxas diretamente com cada operadora.

Seleção de cartões aceitos é boa

A seleção de cartões aceitos pela Pop Credicard deve atender bem a um grande número de vendedores. Ela passa Visa, Mastercard, Elo e Banescard no débito e no crédito; Hiper, Hipercard  e American Express somente no crédito; e os vale-benefícios Alelo, Cabal, Ticket e Sorovale.

Estes são os cartões mais aceitos do mercado, mas é visível a ausência do Diners Club e vouchers VR. Além disso, é preciso também negociar a inclusão do Banescard posteriormente. O mesmo acontece com os cartões-refeição, mas estes não costumam vir ativados em nenhuma maquininha.

Atendimento ao cliente é diário

Você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Pop Credicard por telefone ou enviando mensagem pelo Facebook, de segunda a domingo, das 8h às 22h. O site da empresa não oferece a opção de chat online.

Isto significa que, exceto durante feriados, você pode contar com o apoio da empresa caso venha a ter algum problema com sua máquina de cartão, ou precise esclarecer alguma dúvida. Todos os três modelos saem de fábrica com 3 anos de garantia.

No site Reclame Aqui, não existe uma página específica para as máquinas de cartão Pop. Porém é possível encontrar algumas reclamações sobre as maquininhas na empresa Credicard, a qual tem reputação Ótima por lá. A maioria das queixas estão relacionadas ao atraso no prazo de entrega e a problemas técnicos.

O Veredicto

O Itaú e Credicard, uma dupla de peso, lançaram a Pop Credicard com uma ampla campanha de marketing  que tem a Ivete Sangalo como garota-propaganda.

Essa maquininha de cartão foi criada para atender tanto a pessoa jurídica quanto física, e tanto quem tem loja física quanto quem vende nas ruas, o que é uma prova de versatilidade. Porém, faltam informações técnicas sobre a maquininha que permitam julgá-la com maior precisão.

A Pop Credicard e a Mini Pop Credicard podem ser opções interessantes para quem prefere uma solução que tenha um banco à frente da operação, pois isso pode facilitar a solicitação de empréstimos no futuro, mas ainda não está preparado para pagar aluguel. Além disso, dentre as principais máquinas de cartão do mercado, elas são as que tem a melhor taxa de crédito à vista com saldo antecipado.

A seleção de cartões também é boa, ainda que não seja a melhor do mercado, e elas aceitam pagamento sem contato (NFC).

Por outro lado, não realizam venda digitada e o app da Mini Pop Credicard é bastante básico. Além disso, é preciso ter conta bancária e não há cartão pré-pago.

Prós

Contras