Maquininha Passaí: vale a pena receber pagamento com ela?

Compra da maquininha Passaí é presencial

Para adquirir uma maquininha Passaí você deve se dirigir a uma das lojas do Assaí Atacadista. Estas são 169 distribuídas na maioria dos estados brasileiros, com exceção de Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Roraima e Acre.

Todo o processo é presencial – o que pode ser uma inconveniência para você caso more longe das lojas da empresa. O site existe apenas como portal de acesso para quem já contratou a maquininha.

A Passaí é liberada tanto por pessoa física quanto jurídica – você pode solicitar até 3 por CPF ou CNPJ. Mas é preciso ter conta bancária, pois não há conta digital ou cartão pré-pago.

São dois tipos de maquininhas de cartão

A maquininha Passaí é oferecida em dois modelos: Wi-Fi e Print. Porém, o número de informações técnicas divulgadas sobre elas é mínimo.

A Passaí Wi-Fi vem com chip e pacote de dados, aceita NFC (pagamento por aproximação) e envia recibo por SMS (mensagem de texto).

Este é a opção mais indicada para quem vende pouco no cartão, pois a bateria é de baixa duração e a qualidade técnica não é top de linha.

Passaí Wi-Fi é uma maquininha Ingenico Link/2500

O modelo dela é Ingenico Link/2500, passa cartão de tarja e chip,  e o preço de venda é R$154,80 ou em até 12 vezes de R$19,90.

Já a Passaí Print tem todas funcionalidades da Wi-Fi, mas também imprime recibo. Assim, e também por seu tamanho e peso maiores, ela é indicada para o balcão de loja ou para entregas motorizadas.

Passaí Print é uma maquininha Ingenico Move/5000

Ela tem tela touchscreen e modelo Ingenico Move/5000. O preço de venda dessa máquina de cartão é R$358,80 ou em até 12 vezes de R$29,90.

Você poderá vender recarga de celular Tim, Oi, Claro ou Vivo com qualquer uma dessas maquininhas. A comissão é de 1% do valor dos créditos vendidos. Porém, você precisa já ter vendido um  mínimo de 200% do valor da recarga no mesmo dia para realizar a transação.

O acompanhamento das vendas acontece pelo portal da empresa. Não há nenhum aplicativo para celular ou tablet.

Taxas Passaí são competitivas

Não há cobrança de taxa de aluguel ou de adesão, nem outra taxa fixa com as maquininhas Passaí. Apenas as taxas sobre vendas realizadas.

A empresa informa que oferece taxa 0% para o débito e crédito à vista durante os 100 primeiros dias ou até R$2 mil em vendas. Após esse prazo, começa a cobrança de taxa. Essas são competitivas, mas você encontra taxas melhores ou parecidas pesquisando outras maquininhas.

A taxa de débito é de 1,99% e o saldo é liberado em 1 dia. Já para o crédito, você pode escolher entre dois planos: Antecipado ou Econômico. No Antecipado, você recebe o valor total da venda em dois dias, mesmo em caso de parcelamento. E as taxas são 4,99% para crédito à vista; e 5,59% mais 2,90% por parcela para venda parcelada.

No plano Econômico, você paga menos para receber depois: 3,19% para crédito à vista com saldo em 30 dias; e 3,79% para o parcelamento – com saldo liberado parcela a parcela, a cada 30 dias.

Número de bandeiras aceitas é amplo

As maquininhas de cartão Passaí aceitam um bom número de cartões de crédito e débito:  Mastercard, Visa, Hipercard, Elo, Diners Club, Hiper, American Express, Coopercard, UnionPay, Banescard, Sorocred, JCB, Mais!, Credz, Cabal e Discover Network.

* aceita também Coopercard

Trata-se de uma ótima seleção, a qual deve atender à grande maioria dos empreendedores e seus clientes. Já entre os vouchers, a empresa aceita apenas Sodexo por enquanto. 

Suporte é realizado na loja Assaí Atacadista

Apesar de haver um portal do cliente e atendimento telefônico, muitos serviços exigem atendimento presencial nas lojas do Assaí Atacadista. Ou seja, você terá que se deslocar até uma delas se tiver algum problemas e solicitar ajuda ou troca do equipamento. A garantia é de 3 anos para qualquer modelo.

No Reclame Aqui, não há uma avaliação específica para as maquininhas, apenas para a empresa como um todo. O conceito do Assaí Atacadista por lá é Regular, tendo respondido a 96,4% das reclamações e solucionado 69,6% das mesmas. Dos reclamantes, 58,8% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a empresa.

O Veredicto

Os dois modelos oferecidos são convenientes, ainda que básicos. Mas, elas aceitam pagamento por aproximação (NFC), o que é uma vantagem. As taxas de transação também são adequadas e o número de bandeiras aceitos é amplo.

O número de informações públicas sobre a qualidade  técnica das maquininhas Passaí é limitado, o que torna difícil chegar a uma conclusão definitiva sobre esse quesito. Você terá que conversar por telefone e ir até a loja para entender melhor a oferta e decidir ao mesmo tempo. E o mesmo acontecerá se você precisar de suporte.