Quando decidiu comprar o Maquinão iZettle, a médica veterinária Renata Garcia Julianelli já usava a GetNet do Santander no seu consultório no bairro da Vila Monumento em São Paulo, onde fornece serviços de consulta, vacinação e pequenos procedimentos cirúrgicos em pequenos animais.

Mas, ela estava descontente e decidiu verificar outras opções. Descubra aqui o que a levou decidir pela maquininha de cartão da iZettle e se ela está satisfeita com a mudança.

Maquinão iZettle foi indicada por um amigo

Renata abriu o seu consultório sem aceitar cartões, mas logo percebeu a necessidade de contar com essa forma de pagamento.

Ela então começou a usar a máquina de cartão GetNet do Santander, mas logo ficou insatisfeita com a cobrança de aluguel e com constantes problemas de sinal, os quais dificultavam a confirmação do pagamento.

Por conta disso, ela foi em busca de algo sem mensalidade e mais seguro.

Só que a única maquininha para celular que ela conhecia era a Minizinha, mas Renata afirma não ter comparado o modelo básico da PagSeguro com o Maquinão. “Não cheguei a pesquisar, porque para mim era tudo a mesma coisa.”

Foi após a sugestão de um amigo que, em novembro de 2017, ela escolheu a iZettle. “Eu olhei, achei interessante, o preço era razoável. Por isso decidi comprá-la.”

Renata com iZettle Maquinão em cima da mesa

Maquinão iZettle foi indicado por um amigo

Bandeiras são as preferidas de seus clientes

Como quase todos os pagamentos que recebe são feitos com cartão, o uso de uma máquina confiável tem ajudado muito o seu negócio. Renata comprou o Maquinão iZettle online, e disse que o processo de compra foi muito simples, sem qualquer burocracia. A entrega foi rápida, dentro do prazo, e o faturamento sempre foi repassado corretamente para a sua conta.

Ela também não encontrou problema ao usar a maquininha pela primeira vez, nem quando baixou o app, o qual, em sua opinião, é fácil de usar.

Segundo ela, as bandeiras de cartão aceitas são suficientes, visto que são as mesmas usadas por seus clientes.

Olhei, achei interessante, o preço era razoável e decidi comprá-la.

– Renata Julianelli

Sobre a aparência da maquininha, os clientes a acham bonita e mostram curiosidade em saber sobre o Maquinão, principalmente porque ele funciona via celular.

Renata dá nota 9 ao Maquinão

Quando questionada sobre os pontos fortes e fracos da maquininha, e que nota daria de 0 a 10, ela disse 9.

“Não vou dar 10 porque se recebo com cartão em uma sexta-feira ou sábado, o dinheiro só vai cair na conta na terça-feira,” explicou, lamentando o fato do repasse ser feito apenas em dias úteis.

Ela também considera o custo da taxa de parcelamento um ponto negativo. “Dependendo do procedimento, a pessoa quer parcelar em várias vezes, e nem sempre é possível repassar a taxa para o cliente.”

Ainda assim, Renata informou que está contente com a maquininha e não tem intenção de trocá-la por outra. Isso porque o Maquinão nunca lhe deu problemas, nem mesmo durante a transmissão dos dados ou confirmação do pagamento. E essa confiabilidade é essencial para o seu negócio.

Renata segurando iZettle Maquinão

Renata não tem a intenção de trocar a iZettle por outra máquina.

Maquinão iZettle ao lado de celular sobre uma mesa

Quer saber mais sobre o Maquinão?

Contamos tudo sobre a iZettle neste artigo aqui.