Nossa avaliação(3/5)
Básica, com muitas bandeiras e bateria de longa duração
A Mobile TEF Rede é a solução mais simples da fornecedora de máquinas de cartão de crédito Rede, empresa do grupo Itaú. Ela funciona via celular ou tablet (via conexão 3G ou Wi-Fi) e aceita as mesmas bandeiras que outras soluções da empresa.
  • Prós: Passa muitas bandeiras. Aceita pessoa física e jurídica. Bateria de longa duração. Recebe cartão refeição/benefícios. Plano para saldo em 2 dias sem taxa de antecipação.

  • Contras: Contratação apenas via representante. Taxas sob consulta. Possível cobrança de aluguel. Aplicativo sem funções extras.

  • Compre se: quiser contar com todas as bandeiras de cartão oferecidas pela Rede, tiver um volume baixo de vendas e não se importar em usar uma maquininha básica.

Mobile Rede
Mobile Rede
Taxas informadas apenas após consulta telefônica
Precisa de celular para funcionar
Conexão3G ou Wi-Fi
Compatível comAndroid a partir da versão 4 e iOS (iPhone, iPad) a partir da versão 7
Funções extrasintegrável ao sistema TEF
CartõesVisaMastercardMaestroVisa ElectronHipercardHiperDiners ClubCabalDiscoverSorocredGreenCardLogomarca CoopercredLogomarca VerochequeNutricashBNB ClubeTicketSodexoMais!Logo SicrediLogomarca UnionPay
Mobile Rede
Mobile Rede
Taxas
informadas apenas após consulta telefônica
Conexão
3G ou Wi-Fi
Compatível com
Android a partir da versão 4 e iOS (iPhone, iPad) a partir da versão 7
Funções extras
integrável ao sistema TEF
VisaMastercardMaestroVisa ElectronHipercardHiperDiners ClubCabalDiscoverSorocredGreenCardLogomarca CoopercredLogomarca VerochequeNutricashBNB ClubeTicketSodexoMais!Logo SicrediLogomarca UnionPay

Cadastro pode ser feito com CPF ou CNPJ

A Mobile Rede pode ser adquirido tanto por pessoas físicas quanto jurídicas, usando o CPF ou CNPJ para fazer o cadastro, respectivamente.

Mas, para contratar a maquininha, é preciso entrar em contato diretamente com a empresa por telefone. Assim, não se sabe ao certo quais os requerimentos para ter acesso à Mobile Rede – você terá que discutir os detalhes com o representante, o que pode significar ter que apresentar documentação e passar por análise de crédito.

Maquininha pode ser integrada ao sistema TEF

Mobile Rede

Mobile Rede aceita cartão-refeição

Para utilizar a Mobile TEF Rede, é necessário ter apenas um celular ou tablet com sistema operacional Android 4 ou superior, ou iOS (Apple) 7 ou superior. O acesso à internet acontece com acesso à internet via Wi-Fi ou 3G, a depender de seu pacote de dados.

Essa é uma configuração similar à solicitada pela maioria dos concorrentes.

Mas, uma vantagem desta solução em relação aos concorrentes, é que essa maquininha é Mobile TEF, ou seja, pode ser integrada ao sistema TEF (transmissão eletrônica de fundos) da sua empresa.

O aplicativo necessário para receber pagamentos está disponível na iTunes/App Store e Google Play gratuitamente. Este permite a realização de funções básicas, como o envio de comprovante para o e-mail do cliente (incluindo segunda via), consulta ao histórico das transações e estorno de vendas.

E uma das vantagens da Mobile TEF Rede é a sua bateria de longa duração. Esta pode durar até 72 horas, pois a maquininha conta com a função “dormir”, a qual a desliga automaticamente após dois minutos sem uso. Desta forma, essa maquininha torna-se uma ótima opção para quem trabalha nas ruas e tem dificuldade em recarregar a maquininha durante o dia.

Taxas da Mobile TEF Rede só sob consulta

Para saber quanto irá lhe custar usar a Mobile TEF da Rede, você terá que entrar em contato com a empresa por telefone, a qual deve analisar caso a caso. Não há informações claras no site da empresa.

A empresa, atualmente, conta com dois planos de contratação: o Plano Padrão e Plano Aluguel Zero – o segundo permite não pagar taxa de aluguel caso você fature mais de R$5 mil por mês. Em relação às taxas, existem opções para recebimento de saldo em 2 dias, 30 dias, ou a cada 30 dias, com ou sem taxa de antecipação.

Mas, como a contratação é discutida caso a caso, não é possível determinar com antecedência se essas opções acima estão disponíveis para essa maquininha de cartão – saiba mais sobre os planos e taxas da Rede na nossa análise da empresa.

Maquininha aceita débito e crédito

A maquininha de cartão Mobile TEF Rede aceita cartões de crédito, débito e refeição/benefícios das seguintes bandeiras: Mastercard, Visa, Elo, Maestro, Visa Electron, HiperCard, Hiper, American Express, JCB, Diners Club, Cabal, Sicredi, Discover, Sorocred, Cooper, GreenCard, Verocheque, BNB Clube, Nutricash, PlanVale, Maxi Frota, Sorovale, Cabal Vale, Ticket, Sodexo, UnionPay, Up, Mais! e Avista – uma seleção bem mais ampla do que a maioria de seus concorrentes como as maquininhas Mercado Pago Point.

O aparelho também aceita diversas bandeiras de cartão refeição e benefícios. Mas, para poder aceitá-las, é preciso entrar em contato com cada uma das operadoras, negociar taxas e liberar o credenciamento, como acontece com outras maquininhas de cartão.

Ilustração do Mobile Rede entre celular e tablet

Mobile Rede tem bateria que pode durar até 72h

Venda é confirmada com senha

A Mobile TEF Rede é um leitor de cartão de chip e senha, o que significa dizer que o seu cliente irá digitar a senha do cartão no seu celular ou tablet para confirmar a compra. Isso garante maior segurança para a transação em comparação com a venda com assinatura ou com cartão de tarja.

Além disso, todas as informações são criptografadas e monitoradas. A Rede foi ainda a primeira credenciadora da América do Sul a conquistar a certificação PCI DSS, a qual garante a qualidade de seu sistema de segurança e privacidade.

Rede tem Selo de Excelência no Reclame Aqui

Com Nota do Consumidor de 8,65 e tendo respondido a 100% das reclamações nos últimos seis meses, a Rede é reconhecida, no Reclame Aqui, pelo bom atendimento ao consumidor. Por conta disso, ela conquistou o Selo de Excelência por lá.

O cliente pode entrar em contato com a empresa através de e-mail e telefone, de segunda a sábado, das 8h às 22h; e aos domingos e feriados das 9h às 21h. Mas, se houver algum problema técnico, o suporte é oferecido durante todos os dias da semana, 24h por dia. E isso significa uma segurança a mais para o seu negócio, principalmente se ele funcionar fora do horário comercial.

Vale ressaltar que a troca e manutenção da máquina é coberta pela Rede, seja qual for o plano contratado.

O Veredicto

A Mobile TEF Rede é uma opção interessante para quem quer ser cliente Rede, mas ainda não tem fluxo de caixa suficiente para uma máquina tradicional. Ela aceita as mesmas bandeiras, pode ser integrada a um sistema TEF, e tem bateria de longa duração.

No entanto, ela é bem básica e não vai suportar um volume alto de vendas diárias. E você não terá como saber com antecedência quanto ela irá lhe custar, nem mesmo se haverá cobrança de aluguel, pois isso só é informado sob consulta.

Prós

  • Passa muitas bandeiras

  • Aceita pessoa física e jurídica

  • Bateria de longa duração

  • Aceita cartão refeição/benefícios

  • Pode ser integrada ao sistema TEF

Contras

  • Contratação apenas via representante

  • Taxas sob consulta

  • Possível cobrança de aluguel

  • Aplicativo sem funções extras

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